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Quelles sont les motivations et les freins ?
Les motivations sont ces croyances et ces forces qui donnent à un individu l'impulsion pour agir. Les freins, en revanche, sont les croyances et les forces qui emp?hent le changement, même lorsque de façon rationnelle, les individus souhaitent adopter de nouveaux comportements.Quelle est la différence entre motivation et frein d'achat ?
Le client perçoit la valeur du produit comme répondant à ses intérêts, ou possédant plus de bénéfices que d'inconvénients pour lui. La motivation rationnelle induit, en revanche, le frein selon lequel le produit présente plus de désavantages que de bénéfices. Les exemples d'achats motivés par la raison sont nombreux.Quels sont les 3 types de freins d'achat ?
Les différents types de freins d'achat
Les inhibitions : Les inhibitions sont des sentiments de culpabilité. Les peurs : les peurs sont plus liées à l'impression que l'achat est trop ambitieux pour le client. Les risques : Les risques sont des peurs liées à l'utilisation du produit et son incidence.- On distingue, entre autres, les motivations oblatives, les motivations hédonistes et les motivations SONCAS. La motivation est une notion proche du besoin.
I) Les besoins
Un besoin est une sensation de manque physique (besoin primaire) ou psychique (secondaire) Le graphique suivant dresse la typologie générale des besoins : Certains théoriciens se sont intéressés au besoin. C'est le cas de Maslow et Hannah. Ilsdressent une typologie plus précise et plus réfléchie sur le besoin et ses caractéristiques.
La pyramide de Maslow hiérarchise les différents besoins.ACCOMPLISSEMENT
Reconaissance
Sociaux -Appartenance
Sécurité (physique et mentale)
Physiologie -Survie
Communication - Chapitre 3 - Besoins & Motivations. 2 On constate des interdépendances entre les stages de la pyramide des besoins de Maslow. physiologie, sa survie par exemple.Cette théorie est reprise par Hannah dans les annĠes 80's qui y ajoute 1 élément : le stade
de l'influence. En effet, l'indiǀidu ǀeut gĠnĠrer de l'influence pour dĠboucher sur de la
reconnaissance par les tiers de son groupe social. Il devient alors possible de retracer la pyramide :II) Les motivations
force motivante.ACCOMPLISSEMENT
Estime de soi et statut
Influence
Convivialité
Sécurité physique et matérielle
Confortde vie
Manque
Besoin
Motivation
Communication - Chapitre 3 - Besoins & Motivations. 3 motivation. Deux théoriciens, Joannis et Haas ont étudiés le comportement des individus face à la motivation. Ils définissent plusieurs types de motivations :Joannis :
Ö Motivation hédoniste (la cible se fait elle-même plaisir) Ö Motivation Oblative (la cible fait plaisir à un tiers) Ö Motiǀation d'auto-expression (motivation un peu utopique car prend en compte des évènements incommensurables, parfois loin de la portée de la cible)Haas :
Ö Motivation égoïste (comportement purement individualiste)Ö Motivation altruiste (= motivation oblative)
Ö Motivation idéaliste (concerne surtout les grandes causes, associations etc.) l'analyse haasienne.III) Les freins et les risques
l'inǀerse, les motiǀations peuǀent se trouǀĠes obstruĠes par des comportements du consommateur, rationnels, émotifs ou absolus. La stratégie de communication nécessite sont des obstacles ă l'adhĠsion de la cible. Il existe une typologie des différents freins à la motivation : sociaudž ( liĠ audž tiers de l'enǀironnement de la cible et leurs jugement potentiels.)quotesdbs_dbs27.pdfusesText_33[PDF] motivation d'auto expression
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