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manière les acteurs en entreprise appréhendent ces concepts (bien-être et performance) quelle importance ils leur accordent quels leviers sont 

  • Comment concilier le bien-être et la performance au travail ?

    La notion de bien-être au travail est un concept englobant, de portée plus large que les notions de santé physique et mentale. Elle fait référence à un sentiment général de satisfaction et d'épanouissement dans et par le travail qui dépasse l'absence d'atteinte à la santé.
  • Qu'est-ce que le bien-être en entreprise ?

    L'impact d'une bonne qualité de vie au travail sur la performance. Une entreprise dont les salariés sont épanouis est 43% plus productive que la moyenne. De plus, ses employés sont en moyenne 86% plus créatifs et déploient 65% plus d'énergie dans leur travail.
  • Quel est l'impact de la QVT sur la performance ?

    Le bien être au travail joue un rôle dans le renforcement de la motivation des équipes et de la compétitivité de l'entreprise. Par ailleurs, il permet de préserver la santé physique et mentale des salariés. Il y a des cas de mal-être et de stress au travail dans de plus en plus d'entreprises.
[PDF] Optimiser le bien-être au travail et la performance globale - EN3S 169

Par Olivier Bachelard

, Professeur, Directeur du campus de Saint-Étienne emlyon business school

Professeur à

emlyon business school et directeur du campus de Saint- Étienne, après avoir exercé une carrière d'enseignant-chercheur, puis de directeur de la formation continue de l'École Nationale Supérieure de la Sé curité Sociale (EN3S) et directeur délégué de l'École Supérieure de Com merce (ESC) Saint-Étienne. Psychologue du travail, Docteur, Habilité à Diri ger des Recherches (HDR) en sciences de gestion, ses recherches portent sur la gestion des ressources humaines et la santé au travail. Il est l'auteur de nombreux articles et ouvrages dont : Vers un leadership au service du management public. Favoriser l'émergence de compétences collectives, avec Romuald Normand, CNDP, 2014, Le bien-être au travail, Presse de l'EHESP, 2017.

DSSRUWHU

FHWWH viables et vivables. qui a pour objectif de proposer des clés concrètes pour un fonctionnement optimisé du service public favorisant

l'innovation et l'engagement. Accompagner les agents, les aider à évoluer dans leurs pratiques,

mieux gérer leurs émotions et développer des logiques coopératives transversales sont autant

de clés pour éviter que l'urgence et les problèmes du quotidien ne s'imposent au détriment

d'une logique plus solidaire 170

N°51

juin 2017 171

Le travail à cœur

La

gestion du travail a été opérée à partir d'écrans, de tableaux, de normes, d'indicateurs de

de contrôle de gestion, etc... Les organisations sont devenues des appareils à extraire de résultat observé à tous les niveaux et le résultat prescrit au sommet d'un supplément d'âme ou une poussée d'humanisme, mais la avec le sens du travail réel, des capacités nouvelles de créati on de valeur. (2017).

Soenen (2017) "

Pour saisir les enjeux économiques de la santé au travail, il faut distinguer d'une part les éléments liés aux coûts de la non-santé et d'autre part la contribution potentielle du capital santé à la performance économique et sociale 172

N°51

juin 2017 la Santé (OMS), " la santé est un état complet de bien-être physique, mental et 173

II.1/ L'enjeu juridique

Entre le déni et la stigmatisation, il y a la place pour

une appréciation distanciée des évènements et de leur corrélation pour développer une véritable

culture de la prévention du risque psychosocial dans la fonction publique

». Nous devons donc

174

N°51

juin 2017

II.2/ L'enjeu économique

considérable. Le Bureau International du Trav

Soenen (2017), "

L'attention portée à la santé peut alors être envisagée comme une activité visant à protéger le capital humain. la différence d'autres formes de devenir propriété d'un tiers ; il est simplement mis à disposition par l'individu (il est inappropriable). Ceci pose d'ailleurs un dilemme au sens de de la micro-économie classique, puisqu'investir dans le développement d'un capital inappropiable n'est dans l'individu, celui-ci échappe à l'organisation dès que ce dernier la quitte. D'autre part, le caractère incorporé du capital humain impose une autre limite, celle des capacités physiques et mentales de l'individu, et plus globalement de sa santé, voire de son bien-être, dont il dépend. Un salarié mécontent , malade, ou absent, ne produit rien et ce quelle que soit la valeur de son capital humain ».

II.3/ L'enjeu social et sociétal

175

C'est ainsi que la réponse du gestionnaire

aux problèmes de santé mentale au travail doit obligatoirement transcender l'expérience individuelle pour adresser le champ d'une ingénierie globale de la performance

Tout le monde s'accorde à

prédire une transformation profonde de notre vie en société : dans l'attente de son émergence, 176

N°51

juin 2017 travail, rétribution structurant la relation de travail. 177

Intégrer

de s'assurer qu'ils soient capables de comprendre l'histoire, d'analyser le réel, de concevoir, d'expliquer et de mettre en œuvre le projet d'avenir de l'or ganisation des managers, des vrais 178

N°51

juin 2017 contradictions.

Bachelard O.

, (2017), Le bien-être au travail. Pour un service public performant et bienveillant, Presses de l'EHESP.

Bachelard O.

Vers un leadership au service du management

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Les managers de l'âme, La découverte.

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Gomez P-Y.

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Le travail invisible

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, (1998),

Le harcèlement moral

: la violence perverse au quotidien, 179

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Le bien-être au travail. Pour un service public performant et bienveillant, Presses de l'EHESP. Mintzberg H., (2005), Des managers, des vrais ! Pas des MBA

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Le bien-être au travail. Pour un service public performant et bienvei llant, Presses de l'EHESP.

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Le bien-être au travail. Pour un service public performant et bienvei llant, Presses de l'EHESP.

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Le plaisir de travailler,

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