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Corrigé officiel complet du bac STG Communication et GRH 2007
Baccalauréat STG COM/GRH
Chapitre 4 Eléments de corrigé
Questions
Question 1
En quoi consiste le concept d"équité quand on traite de rémunération et en quoi est-il si important ?Le principe d"équité est une attente forte des salariés. Chaque salarié évalue ce qu"il apporte (sa
contribution). Il évalue également ce qu"il reçoit (sa rétribution). Il calcule un ratio
rétribution/contribution qu"il compare avec la connaissance qu"il a du même ratio pour d"autres
salariés, dans l"entreprise ou en dehors. Ce ratio constitue son ratio d"équité.Le principe d"équité est très important car, le constat d"une situation d"inéquité entraîne une
action pour modifier le ratio en faisant varier la contribution ou la rétribution. En situation de
sous-équité le salarié essaie d"accroître sa rétribution en réclamant ou, plus généralement, réduit
discrètement sa contribution. En situation de suréquité le salarié accroît sa contribution. Chaque
salarié souhaite et recherche donc un traitement équitable.Question 2
Quels sont les facteurs internes et externes qui affectent la rémunération ? facteurs internesÉquité de la structure interne
- Légitimité de la hiérarchie des salaires. - Dimension psychologique du système de rémunération (motivation). - Prise en compte des comportements individuels et de la progression dans l"organisation.Perception de la notion de justice.
- Problématique de la pesée des emplois, de l"égalité des salaires (entres les sexes, les pays,
les fonctions). facteurs externes Souci d"attirer et conserver le personnel compétent.Souci de compétitivité en termes de coût : la masse salariale représente entre 30% et 85
% des charges d"exploitation et 60% environ de la valeur ajoutée. Le système de rémunération doit donc satisfaire aux exigences externes et internes.Etude de cas
En tant que Responsable des ressources humaines, cette politique vous convient-elle ? Si non, que souhaiteriez-vous changer ? En tant que Responsable des ressources humaines, cette politique n"est pas satisfaisante, car ellene prévoit aucun élément objectif garant de l"équité entre les salariés pour la répartition des
20 000 €.
Il est possible de changer cette politique en commençant par exemple, à intégrer des critères
d"évaluation des salariés concernés en tenant compte des notes rassemblées sur chacun des
techniciens.Nom du
technicien Fonction occupée Motivation - personnalité (a) Niveau des résultats (b) Coefficients (1) tenant compte de a et de b Montant de la primeJEANNOT Assistant Chef de
Produit Prétentieux, ouvert, sympathique, potentiel élevé. Insuffisant 9,80 1960 €BENJAMIN
Assistant Chef de Produit
Modeste,
sympathique, persuasif en douceur. C"est un "excellent second». Non communiqué9,85 1970 €
SIMONResponsable d"un atelier dans l"un des départements les plus dangereux et incommodes de l"entreprise. Sympathique et ouvert
Ses résultats
sont satisfaisants 10,20 2040 €DIDIER
Technicien spécialisé dans "instrumentation et les systèmes de contrôle. C"est un travailleur très enthousiaste, mais malheureusement DIDIER s"intéresse peu aux hommes Non communiqué
9,85 1970 €
AIMETechnicien, assistant au Chef de Production. Par son courage et sa compétence, il gagne en considération au sein de son atelier.
Non communiqué 9,95 1990 €
FRANCOISE
Technicienne supérieure
Brillante
technicienne La contribution qu"elle apporte à l"équipe est au-dessus de la moyenne. 9,98 1996 €
GERARD
Inspecteur régional dans la force des ventes Il a rencontré beaucoup de difficultés à se faire admettre parmi ses subordonnés tous plus âgés et plus expérimentés que Ses résultats sont satisfaisants, bien qu" inférieurs à ceux obtenus par ses collègues qui 10,02 2004 €
lui. sont autodidactes.HORTENSE
responsable d"un atelier de production. très ambitieuse, n"envisage pas de rester très longtemps à ce poste. Ses résultats sont bons et elle semble avoir du potentiel. 10,35 2070 €NATHALIE
Analyste des systèmes
souhaite faire sa carrière dans cettebranche. La qualité de son travail est moyenne pour une analyste à ce niveau 10,02 2004 €
JOHANN
Administratif, prépare les examens de l"expertise comptable A des problèmes familiales qui altèrent son niveau de motivation Ses résultats professionnels sont moins bons
9,98 1996 €
Total 100 % 20 000 €
(1) Avec un coefficient de départ de 10 %, celui-ci est augmenté ou baissé en fonction des critères (a)
et (b).Il est à noter qu"il n"existe pas de solution " universelle » et que le raisonnement doit tenir
compte des notions d"équité dans la rémunération des GRH d"une part et intégrer des éléments
d"appréciation du personnel d"autre part dans la répartition de cette part individuelle
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