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DES FACTURES FOURNISSEURS DÉMATÉRIALISATION - DE COÛTS Nos experts établissent un cahier des charges précis de vos besoins avec des

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Livre blanc

Dématérialisation

des factures fournisseurs

Janvier 2014

Sommaire

Nous tenons à remercier l"ensemble de nos

interlocuteurs, experts de la dématérialisation, DAF et DSI, pour leur disponibilité et la qualité de leurs contributions :

Gwenaëlle Bernier - EY Société d"Avocats

Philippe Cochet - MNAM

Christine Berthelot - Lafuma

Magali Larderet - Jacquet-Brossard

Norbert Manuel - Capio

Jean-François Menec et Sylvain Mossaz -

Laboratoires Boiron Christophe Rebecchi - ReadSoft

Frédéric Regert - GL events

Matthieu Reynier - Basware

Jean-Benoît Pimpaneau - RATP Développement

Nous remercions également toutes les entreprises ayant participé à l"enquête en ligne dont les résultats forment la base de ce document.

Remerciements

P. 5 1.

Périscope :

Etat des lieux de la dématérialisation

P. 13 2.

Stéthoscope :

Retours d"expérience

sur la mise en œuvre P. 23 3.

Microscope :

Résultats et gains obtenus

P. 29 4.

Télescope :

Tendances et perspectives

P. 33 5.

Annexes

D m atosco p e D

émato

s c o p e 1 | Edito P. 23 3.

Microscope :

Résultats et gains obtenus

P. 29 4.

Télescope :

Tendances et perspectives

P. 33 5.

Annexes

l'un des enjeux majeurs des entreprises. Elles ont développé des solutions innovantes pour adapter leur organisation, optimiser leurs processus, renforcer leurs compétences. Mais des leviers complémentaires peuvent encore être activés pour franchir un nouveau cap de productivité. réglementaire, il nous est apparu utile de faire le point sur les pratiques des entreprises dans ce domaine : quels sont les enjeux et les facteurs clés de succès d'un projet de en oeuvre ? En focalisant notre attention sur les retours d'expérience et sur les meilleures pratiques, nous avons examiné les processus actuels des organisations au travers d'analyses quantitatives, d'interviews et de contributions d'experts. Au-delà des pratiques actuelles, nous évoquons également ici les nouvelles tendances, pour vous apporter une vision prospective et vous faire part des dernières innovations. Fruit de la collaboration entre les équipes d'EY et celles de DIMO Gestion, cette étude s'appuie sur nos expertises respectives en matière d'accompagnement de la transformation et de la performance des entreprises et d'intégration de solutions logicielles. Partageant leurs expériences, nos deux organisations ont mis leur savoir-faire au service de ce livre blanc de la dématérialisation des factures, dont nous sommes heureux de vous présenter les résultats. Nous espérons qu'ils pourront vous guider dans vos futurs projets

Bonne lecture !

Dématoscope

D m a t o s c o p e D m ato s c o p e D m atosco p e D

émato

s c o p e

Christophe Georget

Associé EYChristophe RivayranDirecteur business unit Dématérialisation & Processus

DIMO Gestion

2| Livre blanc - Dématérialisation des factures fournisseurs

Au travers de cette étude, nous avons tenté de répondre de manière concrète aux questions que se posent la plupart des directeurs

Le " dématoscope » : la dématérialisation à la loupe

Le livre blanc en bref

Un contexte propice à la dématérialisation Le contexte économique actuel soumet les entreprises à une pression de plus en plus forte et impose une véritable culture de la performance : travailler mieux, plus vite et à moindre coût. Réduction des dépenses et augmentation de la productivité sont au cœur des priorités et conduisent les entreprises à mener des actions de transformation se traduisant par la refonte des processus, tant opérationnels que métiers, avec comme Les systèmes d"information apparaissent comme l"un des leviers essentiels de cette transformation, dans la mesure via

et traçabilité des données traitées. Parmi les solutions mises en œuvre, la dématérialisation peut permettre de sécuriser et d"automatiser des processus (fournisseurs, clients) souvent chronophages et à faible valeur

ajoutée. Si tous les départements de l"entreprise sont concernés par la dématérialisation, force est de constater que les directions réglementations de plus en plus exigeantes (LME, Sarbanes-

Oxley...).

Quelle est

la durée de validité d'une facture dématérialisée ?

Faut-il

externaliser ?

Quelles sont

les évolutions techniques ? D m a t o sc o p e

Quels sont

les enjeux de la dématérialisation ?

Quels sont

les changements en cas

Quelles sont

techniques et juridiques ?

Quels sont

de la dématérialisation ?Quelles sont les obligations légales ? Quels sont les facteurs clés de succès ?

Comment

gérer le changement ? 3 | Une vision à 360° de la dématérialisation La vocation de ce livre blanc est d"apporter un éclairage complet sur la dématérialisation, L"étude développe successivement quatre points de vue : Périscope : état des lieux de la dématérialisation ; Stéthoscope : retours d"expérience sur la mise en œuvre ; Microscope : résultats et gains obtenus lors de la mise en place de la dématérialisation ;

Télescope : tendances et perspectives.

Ce panorama s"appuie sur les résultats de deux questionnaires en ligne envoyés respectivement aux DAF et aux DSI de 4 700
entreprises françaises entre janvier et mars 2013.

Cadrejuridiqueet légalSolutions

et éditeursdu marchéAvisd'experts

Témoignages

d'entreprises

ETAT DES LIEUXRETOURS

D'EXPÉRIENCE

SUR LA

MISE EN ŒUVRERÉSULTATS

ET GAINS

OBTENUSTENDANCES

ET

PERSPECTIVES

N o n d m a t r i a l i s D m a t r i a l i s E n c o u r s d e d m a t r i a l i s a t i o n

1. Périscope :

Etat des lieux de la dématérialisation

6| Livre blanc - Dématérialisation des factures fournisseurs

Périscope :

Etat des lieux de la dématérialisation

Une préoccupation stratégique pour deux tiers des entreprises

62% des DAF et DSI interrogés considèrent que la

dématérialisation s'inscrit parfaitement dans les objectifs stratégiques de leur entreprise. Plus précisément, 82% des DAF et 66% des DSI sondés considèrent la dématérialisation comme une priorité stratégique. Ces résultats illustrent pleinement la tendance actuelle donnant la priorité à des projets permettant d'optimiser les processus

métiers via leur automatisation.Ils démontrent en quoi la dématérialisation est un sujet tout aussi stratégique pour les DAF que pour les DSI. En effet, s'il s'agit de projets généralement initiés par le métier, notamment au regard

des processus concernés (clients, fournisseurs...), leur déclinaison opérationnelle passant avant tout par la mise en oeuvre d'une solution technologique adaptée. A cet égard, un pilotage conjoint DAF/DSI est l'un des facteursquotesdbs_dbs6.pdfusesText_11
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