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  • Comment on fait une veille réglementaire ?

    Une veille réglementaire, c'est d'abord faire le tri dans l'information collectée. A l'heure où tous les acteurs croulent sous les articles et la documentation, ce travail précieux consiste à écarter l'inutile pour ne conserver que l'essentiel.
  • Quel est l'objectif de la veille réglementaire ?

    Le but de la veille réglementaire HSE
    Son objectif est d'anticiper les nouvelles réglementations, d'étoffer la stratégie d'entreprise, de s'assurer de la conformité réglementaire et de démontrer la conformité de l'organisation lors d'un contrôle en s'appuyant sur des bases documentaires à jour.
  • Quels sont les critères de mise à jour d'une veille légale et réglementaire ?

    Critère 1 : Information public.Critère 2 : Objectif et adaptation des prestations.Critère 3 : Accueil suivi et évaluation du public.Critère 4 : Adéquations des moyens.Critère 5 : Qualification du personnel.Critère 6 : Investissement dans l'environnement pro.Critère 7 : Appréciations et amélioration continue.
  • La veille réglementaire est souvent assurée par le service HSE de l'entreprise. La mise en mise en place de systèmes de mangement de type ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001 a fait progresser largement les entreprise dans la réalisation de la veille réglementaire.
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VEILLES,

PROCESSUS

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LES VEILLES

Table des Matières

INTRODUCTION................................................................................................... 3

DEFINITIONS........................................................................................................ 3

PROCESSUS........................................................................................................... 4

Qu'est-ce que la veille ?............................................................................................................................ 4

Qui fait de la veille ?................................................................................................................................... 4

Où se pratique la veille ?.......................................................................................................................... 5

Quand se pratique la veille ?................................................................................................................... 5

Comment effectuer une veille ?............................................................................................................. 5

Quels sont les objectifs de la veille ?................................................................................................... 6

Pourquoi fait-on de la veille ?................................................................................................................. 6

Rentabilité et coût de la veille ?............................................................................................................. 6

PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT................................................................. 7

Les différents types de veilles.......................................................................................................... 7

La veille stratégique :............................................................................................................................ 7

La veille sociétale :.................................................................................................................................. 7

La veille sectorielle :...............................................................................................................................7

La veille concurrentielle :.................................................................................................................... 7

La veille commerciale :.......................................................................................................................... 8

La veille fournisseurs :.......................................................................................................................... 8

La veille juridique et réglementaire :........................................................................................... 8

La veille image :........................................................................................................................................ 8

La veille technologique :...................................................................................................................... 8

La veille économique et financière :.............................................................................................. 8

Méthodologie.................................................................................................................................................. 9

Préalable : Sensibiliser les collaborateurs.......................................................................................... 9

Phase 1 : Expression des besoins en information........................................................................... 9

Phase 2 : Identifier les sources d'information.................................................................................. 9

Phase 3 : Recherche et collecte de l'information.......................................................................... 10

Phase 4 : Traitement de l'information............................................................................................... 10

Phase 5 : Stockage de l'information.................................................................................................. 10

Phase 6 : Diffusion de l'information................................................................................................... 10

Phase 7 : Utilisation.................................................................................................................................. 10

Phase 8 : Retour d'expérience (feedback)....................................................................................... 11

Phase 9 : Contrôle..................................................................................................................................... 11

BENEFICES CLIENTS.........................................................................................11

LIMITES DE LA VEILLE.....................................................................................12

PRESENTATION DE NEVAO CONSEIL..........................................................14

SCHEMAS ET TABLEAUX...................................................................................15

Figure 01 : Cycle de la veille................................................................................................................. 15

Figure 02 : Les sources d'information............................................................................................... 16

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LES VEILLES

" Se faire battre est excusable, se faire surprendre est impardonnable »

Napoléon Bonaparte

Napoléon Bonaparte aurait-il, à son époque, compris l'intérêt déterminant de la veille ? Bien que le processus ne soit pas nouveau, la veille est aujourd'hui largement employée au coeur d'entreprises performantes et soucieuses de gagner ou de conserver une place de leader dans leur secteur.

INTRODUCTION

Surveiller, scruter, être attentif, sont des activités naturelles pour l'être humain. L'homme entrepreneur a toujours eu besoin de s'informer et de surveiller son environnement. Le croisement de la mondialisation croissante de l'économie et de l'augmentation du volume d'informations disponibles entraîne désormais la nécessité de recourir à des technologies de traitement de l'information pour s'adapter rapidement à son environnement, être réactif face à ses évolutions et être proactif en imaginant des futurs possibles. La veille est un dispositif organisé et intégré dans l'organisation, de collecte, de traitement, de diffusion et d'exploitation de l'information. Le but de la veille est d'obtenir des informations pertinentes et utiles. Celles-ci permettent de saisir les opportunités ou d'identifier les menaces liées aux évolutions significatives de l'environnement.

DEFINITIONS

" La veille se définit comme un processus informationnel par lequel une organisation se met à l'écoute de son environnement pour décider et agir dans la poursuite de ses objectifs » (François Brouillard, 6

ème

congrès international francophone sur la PME, octobre 2002, HEC, Montréal). Selon l'AFNOR, la veille est une " Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l'environnement technologique, commercial, etc., pour anticiper les évolutions » (norme XP X 50-053, avril

1998).

Le terme de veille souffre de deux défauts majeurs. Le premier est une connotation statique parce qu'il est compris comme une action de préservation

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ou une attitude de défense. Le second est la façon parcellaire dont il est envisagé. Depuis 1994, le terme d' " intelligence économique » a fait son apparition en France grâce au rapport Martre. Contrairement à l'approche gestionnaire de la veille, l'intelligence économique propose une approche stratégique de l'information répondant aux besoins de prise de décision et d'action. La notion d'intelligence économique implique le dépassement des actions partielles de veille, mais aussi le renforcement de la protection du patrimoine, des influences et de la gestion de l'information. Nous le verrons dans un prochain article, l'Intelligence Economique permet, en autre chose, de donner un sens à l'information. Elle est à la fois offensive et défensive.

PROCESSUS

Qu'est-ce que la veille ?

C'est un processus par lequel l'entreprise observe, recherche, localise, traite, analyse, diffuse et utilise l'information à des fins décisionnelles. Activité volontaire, elle permet de détecter les menaces et les opportunités susceptibles d'affecter le développement et la pérennité d'une organisation, la conception, la mise en oeuvre, la réalisation et la pérennisation d'un projet.quotesdbs_dbs7.pdfusesText_5
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