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On calcule le taux de rotation de stock en deux temps, d'abord en calculant le stock moyen (stock moyen = (stock du début + stock de la fin) ÷ 2) puis le taux de rotation de votre marchandise avec la formule suivante : Taux de rotation des stocks = Chiffre d'affaires ÷ stock moyen (au prix de vente).Quels sont les 3 niveaux de stock ?
Le stock de précaution, qui a pour but d'éviter la rupture de stock. Le stock de transaction, qui tend à optimiser les coûts de stockage et de transaction. Le stock de spéculation, qui permet de profiter des fluctuations de prix sur le marché.Les principales méthodes de gestion des stocks
Méthode 1 : Premier entré – premier sorti. Méthode 2 : Dernier arrivé – premier sorti. Méthode 3 : Le réapprovisionnement calendaire. Méthode 4 : Le réapprovisionnement à la commande. Méthode 5 : La prévision de la demande. Méthode 6 : Le recomplètement.
Enseignement Supérieur et de la
Recherche Scientifique
REPUBLIQUE DU MALI
Un Peuple-Un But-Une Foi
Thèse N° : / Année universitaire 2020 -2021GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS
ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE
HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY
SALL DE KATI.
Présentée et Soutenue publiquement le 28/ 05 /2021 devant le jury de la Faculté de Pharmacie par :Président :
Membres :
Co-directeur :
Directeur :
Pr TESTA Jean
Dr SANOGO Moussa
Dr TRAORE Sylvestre
Dr. COULIBALY Issa
Pr BAH Sékou
GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page i sur 92DEDICACES
Je dédie cette thèse
_ uissant" Ne soyez inquiets de rien, mais en toute occasion, par la prière et la supplication
» Ph 4 : 6-7. Je rends
grâce à ton saint nom de travail effectué. Que ta protection soit mienne pour toujours. _ À mon papa, Stanislas GANSOU Toutes les paroles de cette terre ne suffiront jamais pour te remercier pour tout le travailaccompli sur ma personne. Tu as toujours été présent, malgré la distance tu as toujours fait ton
fait confiance et pour toutes ces raisons, je te dédie ce travail tout en te remerciant pour tout. Tes efforts ont porté leur fruit et ma gratitude est grande. Que le très laquelle nous tes enfants te rendront fière. _ À ma maman, Judith VIGNIGBEL , pour les rires, les
encouragements, la fierté et la joie que tu me donnes. Toujours disponible, tu es celle vers qui er pendant ces années des choses àne jamais baisser les bras et à prendre la vie du bon côté. Pour tout cela, je te remercie et je
_ À ma petite Auxane GANSOUMa tendre Auxane, malgré ton jeune âge,
de te battre pour tes convictions. Je rends grâce . Merci pour tonsoutien durant tout mon cursus. Malgré la distance, on a su toujours gardé cette complicité qui
perdura dans document pour te motiver pour la suite de tes études supérieures.GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page ii sur 92 _ À ATSOU Yaovi Je ne saurais exprimer ma profonde reconnaissance pour le soutien continu dont tu as toujoursréaliser le souhait tant attendu. Merci pour ta gentillesse et ton sens du sacrifice. Je te dédie ce
travail qui est aussi le tien, en implorant Dieu que nous restions une équipe solide, heureuse,unie, prospère ayant à la clé la réussite, en te souhaitant le brillant avenir que tu mérites.
_ À mon fils, ATSOU Audric meilleure personne. Pour tout cela et bien plus encore je te remercie. _ À ma grand-mèreToujours présente et prête à me motiver à tout moment, je te remercie pour tous les conseils
à nos côtés.
GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page iii sur 92REMERCIEMENTS
Mes sincères remerciements
_ À la nation malienne découverte de sa riche culture, ses habitants et tous les bons moments passés dans ce pays ; infiniment merci. _ À tous les enseignants de la Faculté de Pharmacie et de la Faculté de Médecine et Pour la qualité des enseignements que vous prodiguez tout au long de notre formation. _ Au personnel de la pharmacie du CHU de Kati remercier infiniment pour leur disponibilité et leur aide. _ À toute la promotion Pr Elimane MARIKO La 12e promotion du numérus clausus, merci à tout un chacun de vous. _ ion des Élèves, Étudiants et Stagiaires Béninois au Mali (A.E.E.S.B.M)Pour toute la fraternité et le soutien.
_ À tous mes oncles et tantes, GANSOU En témoignage de ma reconnaissance pour votre soutien et vos prières. Puisse le Seigneurvous permette de profiter pendant longtemps de mon engagement pour la santé. Spécial
remerciement à tonton Luc, tata Egyptie et tata Paula. Recevez mes profondes affe _ À Christophe VIGNIGBE et sa familleSpécial remerciement à toi mon oncle chéri. Derrière cette grande carapace se cache un
, je te remercie pour tous ses efforts et cette thèse est donc le fruit de nos efforts. _ À Mireille VIGNIGBEReçois mes remerciements profonds
_ À mes cousins et mes cousinesDe quelques manières que ce soient, vous étiez là pour moi. Profonde gratitude à vous.
Demeurez bénis.
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Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page iv sur 92 _ À mes neveux et nièces vous. Je vous encourage à travailler toujours plus. _ À Timothée SAKPONOUDieu met dans ta vie des personnes qui finissent
moments ensemble et il y en a tellement eu : des rires aux pleures, aux désaccords aussi bien au bonheur mais on a surmonté tout cela et notre lien en est renforcer. Infiniment merci pour _ À Mira TEVI Mon amie de tous les temps que e ne saurais trouver les motspour dire à quel point tu comptes. Pour moi, avec la distance tu es celle qui a été toujours
présente dans les différentes étapes de ma vie au Mali. Je rends grâce pour cette amitié, cette
complicité et ce partage de conseils mutuel. Ce travail est aussi le sien en te souhaitant toutes
les bonnes choses de la vie. _ À Damienne GBESSEMEHLAN Nous avons cheminé ensemble tout le long de ce cursus qui paraissait parfois interminable ;pour tous les moments de joie, de stresse et de célébration partagés je dis gloire à Dieu car
tout cela à contribuer à ce résultat. Pour tout cela je te remercie et je te souhaite une très
bonne carrière. _ À Kwami Maunyo LAVON et sa femme Pour votre hospitalité votre générosité et votre joie de vivre, q _ Au Dr ADEBO Nailath _ Au Dr Doumbia Kabine bénisse. _ À KOUDADJE Etchri Yao Paul Pour tes conseils, la considération ainsi que tous les bons moments passés ensemble. Je te souhaite tout le meilleur dans ta vie mon frère.GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page v sur 92 _ À mes amisBernucia, LAWSON Calvin, ATSOU
Jonathan, ARA Marie-Fréderic, MEA Rebecca, FEZEU Blanche, AGBATI Marc,DEMBELE Samba, COULIBALY Bintou
ses bienfaits en vous accordant la réussite que vous méritez.GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page vi sur 92HOMMAGES AUX MEMBRES DU JURY
À NOTRE MAÎTRE ET PRESIDENT DU JURY
M. TESTA Jean (MD, PhD, HdR)
Maître de Conférences des universités en médicale ; Chercheur associé, à URE RETINE
Cher Maître,
Admirative de la qualité de votre parcours, nous sommes très honorés par la spontanéité avec
laquelle vous avez accepté de présider ce jury malgré vos multiples occupations. Veuillez recevoir ici cher maître, s plus sincère.GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page vii sur 92À NOTRE MAÎTRE ET JUGE,
M. SANOGO Moussa
Pharmacien Spécialiste en Gestion Hospitalière ; PhD en santé publique et en gestion des services de santé ; Ancien Président Directeur Général de la Pharmacie Populaire du Mali ; Consultant -Africaine de la
Santé ;
de la Qualité des Soins en Afrique (RIPAQS).Cher Maître ;
disponibilité, votre abord facile, votre rigueur, votre amour pour le travail bien fait et vosqualités humaines font de vous un maître admirable. Vos qualités intellectuelles, votre esprit
critique et votre objectivité contribueront sans doute à renforcer la qualité de ce travail.
Cher Maî
GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page viii sur 92
À NOTRE MAÎTRE ET JUGE,
M. TRAORE Sylvestre
Pharmacien praticien au CHU Pr Boubacar SALL de Kati ; Assistant en gestion pharmaceutique à la FAPH ; Spécialiste en gestion des approvisionnements et de la logistique des produits de santéCher Maître ;
simplicité, votre dynamisme et votre disponibilité permanente pour la formation des étudiants.
ute contribué à rendre plus parfait ce modeste travail. remerciements.GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page ix sur 92À NOTRE MAÎTRE ET CODIRECTEUR
M. COULIBALY Issa
Maître-assistant en gestion à la Faculté de Pharmacie ; Chargé de cours de gestion à la FMOS ;
Praticien hospitalier au CHU BOCAR SIDY SALL de Kati ; Chef de service des examens et concours de la faculté de Pharmacie ; Membre du Groupe de Recherche sur le secteur public en Afrique ; Membre du Laboratoire de Recherche en GRH/ Stratégie et Organisation deCher Maître,
et votre objectivité ont largement contribué à renforcer la qualité de ce travailVotre souci pour la formation continue des étudiants, votre rigueur dans le travail, votre
disponibilité, votre grande ouverture et vos conseils nous ont très favorablement marqués.Permettez-
admiration et de notre profonde gratitude.GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page x sur 92À NOTRE MAÎTRE ET DIRECTEUR
M. BAH Sékou
Maître de conférences de pharmacologie à la FAPH ; PhD en pharmacologie ;
Membre du comité technique de pharmacovigilance ; Chef du service de la pharmacie hospitalière au CHU du Point G ; Vice Doyen de la Faculté de Pharmacie.
Cher maître,
Vos larges connaissances pharmaceutiques, votre honnêteté intellectuelle, ont satisfait notre gratitude et notre sincère remerciement.GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page xi sur 92LISTE DES ABREVIATIONS
CHU Centre Hospitalier Universitaire
CMM Consommation Moyenne Mensuelle
CRGS Compte Rendu de Gestion de Stocks
DCI Dénomination Commune Internationale
DDG Délivrance à Dispensation Globale
DDN Délivrance à Dispensation Nominative
DMT Département de Médecine Traditionnel
EPH Etablissements Publics Hospitaliers.
IB Initiative de Bamako
ISAS Inspection de la Santé et des Affaires SocialesME Médicaments Essentiels
MEG Médicaments Essentiels Génériques
OMP Office Malien de Pharmacie
PPM Pharmacie Populaire du Mali
PPN Politique Pharmaceutique Nationale
UMPP Usine Malienne des Produits Pharmaceutiques
SDADME
Essentiels
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Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page xii sur 92LISTE DES TABLEAUX
Tableau I : Répartition du personnel des services médico-cliniques selon le genre ........ 36 Tableau II : Répartition du personnel des services médico cliniques en fonction del ............................................................................................................................... 36
Tableau III : Répartition du personnel des services médico cliniques en fonction de laprofession ...................................................................................................................... 37
Tableau IV : Répartition du personnel des services médicoreçu la liste des médicaments disponibles à la pharmacie .............................................. 37
Tableau V: Répartition du personnel des services médico cété associés à la sélection des médicaments à rendre disponibles à la pharmacie
hospitalière .................................................................................................................... 38
Tableau VI
médicaments essentiels génériques aux patients ............................................................ 38
Tableau VII : Répartition du personnel des services médico affirmés que les ordonnances prescrites aux malades ont été satisfaites par la pharmaciehospitalière .................................................................................................................... 38
Tableau VIII : Répartition des patients selon l ........................................................ 39
Tableau I
médicaments de leur ordonnance à la pharmacie hospitalière ...................................... 40
Tableau X : Répartition du personnel de la pharmacie selon le genre ............................ 41
Tableau XI : Répartition du personnel de la pharmacie selon la qualification ............... 42 Tableau XII : Répartition du personnel de la pharmacie selon les formations reçues .... 43 Tableau XIII : Répartition du personnel de la pharmacie selon la connaissance deravail ................................................................................................ 43
Tableau XIV : Répartition du personnel interrogé de la pharmacie selon leur connaissance sur les différentes méthodes de dispensation des médicaments enpharmacie ...................................................................................................................... 44
Tableau XV : Répartition du personnel de la pharmacie selon leur méthode de gestionde stock .......................................................................................................................... 45
Tableau XVI : Répartition du personnel sur leur connaissance du processus decommande des médicaments .......................................................................................... 46
Tableau XVII : Répartition du personnel de la pharmacie selon leur connaissance surles activités de réception des médicaments..................................................................... 47
GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page xiii sur 92
Tableau XVIII : Répartition du personnel selon la tenue des supports de gestion ......... 47 Tableau XIX : Répartition du personnel de la pharmacie selon la connaissance de lapolitique de prix............................................................................................................. 48
Tableau XX
rendu de gestion............................................................................................................. 48
Tableau XXI : Répartition du personnel de la pharmacie selon leur point de vue par estion ........................................... 49GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page xiv sur 92LISTE DES FIGURES
Figure 1 : Répartition des patients selon le genre .............................................................. 39
Figure 2 : Réus une bonne dispensation des
médicaments. .......................................................................................................................... 40
Figure 3 : Répartition du perge ...................................... 41 Figure 4 : Répartition du personnel de .......................... 42Figure 5 : Ré u les
supervisions formatives périodiques. .................................................................................... 44
GESTION DE STOCKS DES MEDICAMENTS ESSENTIELS AU NIVEAU DE LA PHARMACIE HOSPITALIERE DU CHU Pr BOCAR SIDY SALL DE KATI.
Thèse de Pharmacie Johanna Thècle Sènan GANSOU Page xv sur 92SOMMAIRE
INTRODUCTION ...................................................................................................................... 1
OBJECTIFS ............................................................................................................................... 3
OBJECTIF GENERAL .................................................................................................................... 3
OBJECTIFS SPECIFIQUES ............................................................................................................. 3
I. GENERALITES ..................................................................................................................... 4
1.1.Cadre conceptuel .................................................................................................................. 4
1.2.Cadre theorique .................................................................................................................... 5
II. METHODOLOGIE ............................................................................................................. 33
2.1.LIEU DETUDE ................................................................................................................ 33
2.2.TYPE DETUDE ................................................................................................................ 34
2.3.PERIODE DE LETUDE ...................................................................................................... 34
2.4.POPULATION DETUDE..................................................................................................... 34
2.5.TECHNIQUE ET OUTILS DE COLLECTE .............................................................................. 35
2.6.CONSIDERATIONS ADMINISTRATIVES ET ASPECT ETHIQUE .............................................. 35
2.7.ANALYSE DES DONNEES ................................................................................................. 35
III. RESULTATS ..................................................................................................................... 36
3.1.MODE DE PRESCRIPTION DES MEDICAMENTS .................................................................. 36
3.2.SATISFACTION DES PATIENTS EN MEDICAMENTS PAR LA PHARMACIE ............................. 39
3.3.MODE DEXPRESSION DES BESOINS ET GESTION DE STOCK DES MEDICAMENTS ............... 41
IV.COMMENTAIRE ET DISCUSSIONS ............................................................................. 50
4.1.LIMITES ET DIFFICULTES DE LETUDE ............................................................................. 50
4.2.LES RESULTATS DE LETUDE ........................................................................................... 50
4.3.PRESCRIPTION DES MEDICAMENTS .................................................................................. 51
4.4.SATISFACTION DES PATIENTS .......................................................................................... 51
4.5.FORMATION DU PERSONNEL DE LA PHARMACIE .............................................................. 52
4.6.ESTIMATION DES BESOINS ............................................................................................... 53
4.7.APPROVISIONNEMENT EN MEDICAMENTS ....................................................................... 53
4.8.STOCKAGE DES MEDICAMENTS ....................................................................................... 54
4.9.GESTION DE STOCK DES MEDICAMENTS .......................................................................... 54
4.10.DISPENSATION DES MEDICAMENTS ............................................................................... 55
4.11.GESTION DES PRODUITS PERIMES .................................................................................. 55
CONCLUSION ........................................................................................................................ 56
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