[PDF] Ergonomie et Organisation du Travail

View - Download Ergonomie et Organisation du Travail

Previous PDF

Next PDF

44

ème

Congrès de la

Société d'Ergonomie de Langue Française

Ergonomie et Organisation

du Travail

32980-cv.qxd 14/09/09 11:00 Page 1

44

ème

Congrès de la

Société d'Ergonomie de Langue Française

Toulouse les 22, 23, 24 septembre 2009

Organisé par le RESACT-MP avec le soutien du MIDACT

Ergonomie et Organisation

du Travail Coordonné par Irène Gaillard, Alain Kerguelen et Pierre Thon Mise en page : Marie Christol-Souviron (entre Vous et Nous - www.vous-et-nous.com) Secrétariat et support logistique à l'organisation du 44

ème

congrès de la SELF 2009

Photographie de la couverture : Alain Kerguelen

COMIT... DE PROGRAMME

Tchibara Aletcheredji, AÈroports de Paris

BÈatrice Barthe, UniversitÈ Toulouse 2, CLLE-LTC

Pascal BÈguin, INRA

Bernadette Bernadou, Airbus

Michel Berthet, INRS

Christian Blatter, SNCF

Fabrice Bourgeois, OMNIA intervention ergonomique

HÈlËne CadÈac, DRTEFP Midi-PyrÈnÈes

Pascale Carayon, University of Wisconsin-Madison

Julien Cegara, CU J.-F. Champollion, Albi, CLLE-LTC

Corinne Chabaud, UniversitÈ Toulouse 2, IRIT

Fabien Coutarel, UniversitÈ Blaise Pascal, Clermont-Ferrand 2

FranÁois Daniellou,

UniversitÈ Victor Segalen Bordeaux 2

FranÁoise Darses,

UniversitÈ Paris-Sud 11

Gilbert de Terssac, CNRS, UniversitÈ Toulouse 2, CERTOP

CÈcilia de la Garza, EDF R&D

Catherine Delgoulet, UniversitÈ Paris Descartes, ECI

Serge Deltor, ARACT Languedoc-Roussillon

Marcelle Duc, UniversitÈ Toulouse 2, CERTOP

Bernard DuguÈ, UniversitÈ Victor Segalen Bordeaux 2

Pierre Falzon, CNAM

IrËne Gaillard, INPT / IPST-Cnam, CERTOP, PrÈsidente

Alain Garrigou, UniversitÈ Bordeaux 1

Corinne Gaudart, CNRS, CEE/CR...APT

Olivier Gonon, Ergonova

Corinne Grusenmeyer, INRS

Yvon Haradji,

EDF R&D

Valentine Helardot, UniversitÈ Toulouse 2, CIRUS-CERS

FranÁois Hubault,

UniversitÈ Paris 1

Pierre Jansou, AMST, Toulouse

FranÁois Jeffroy,

IRSN

Marc Jourdan, ANALUSIS

Laurent Karsenty, DÈdale

Alain Kerguelen,

CNRS, UniversitÈ Toulouse 2, CLLE-LTC

Fernande Lamonde,

UniversitÈ Laval, QuÈbec Bruno Maggi,

UniversitÈ de Bologne et UniversitÈ des ...tudes de Milan

JoÎl Maline, ARACT Basse-Normandie

Claudette MarinÈ, UniversitÈ Toulouse 2, CLLE-LTC Jean-Claude MarquiÈ, CNRS, UniversitÈ Toulouse 2,

CLLE-LTC

Michel Mazeau, INPT / IPST-Cnam, CFH

Bernard MÈlier,

Ergonome conseil

Nicole MÈtro, Consultante Ergonomie & Facteurs humains

Bernard Michez,

Ergotec

Brahim Mohammed-Brahim,

ASTI

Alexandre Morais,

PSA

Thierry Morlet,

ANCO...

Michel Neboit,

PrÈsident de la Self

Philippe Negroni,

ARACT Corse

Anne-Sophie Nyssen, UniversitÈ de Liege

Michel Niezborala, AMST, Toulouse

Dina Notte,

Ergodin

Lucie Nouviale,

PSA

Bernard Pavard,

CNRS, IRIT

Johann Petit,

UniversitÈ Victor Segalen Bordeaux 2

Sophie Prunier-Poulmaire, UniversitÈ Paris X Nanterre

ValÈrie Pueyo,

UniversitÈ de Lyon, CR...APT

Jean-Loup Pulicani, CRAM

Pierre Richard,

Ergonome-conseil, ECART

Franck Roumier, Ergotec

Jean Schram,

EDF DG2S

Francis Six,

UniversitÈ de Lille

Jacques Theureau, CNRS, IRCAM

Ghislaine Tirilly,

SNCF

Arnaud Tran Van,

UniversitÈ Victor Segalen Bordeaux 2

GÈrard Vallery,

UniversitÈ de Picardie

Laurent Van Belleghem, OMNIA intervention ergonomique

FranÁoise Verdier,

MIDACT

Jes˙s Villena,

Ergotec, Madrid

Moustafa Zouinar,

Orange Labs

COMITÉ D'ORGANISATION

Corinne Chabaud (UniversitÈ Toulouse 2, IRIT)

IrËne Gaillard (PrÈsidente du RESACT-MP, UniversitÈ de Toulouse,

IPST-Cnam, CERTOP)

Alain Kerguelen (CNRS, UniversitÈ Toulouse 2, CLLE-LTC) Marie-Claude RÈmÈsy (TrÈsoriËre du RESACT-MP)

FranÁois Rigal (TEO, UniversitÈ Toulouse 2)

FranÁoise Verdier (MIDACT)

Le Comité d'organisation du congrès de la SELF 2009 a eu la profonde tristesse díÍtre confrontÈ au printemps 2009 aux dÈcËs de Jacques Mandrette (trÈsorier du RESACT-MP et membre du ComitÈ díOrganisation) et de Pierre Thon (Directeur du Midact et PrÈsident du ComitÈ díOrganisation). Nous rendons hommage ‡ leur volontÈ et leur engagement pour que des lieux comme le congrËs de la SELF existent et jouent leur rÙle díÈchanges et de transfert de connaissances afin díamÈliorer encore et toujours les conditions de travail, de sÈcuritÈ et de bien Ítre.

SOMMAIRE

Première journée_______________________________________________1

1. Impact des nouvelles technologies sur l'activité et l'organisation du travail___3

• Impact de l'organisation sur l'activité des garagistes

Corinne Chabaud, Cécile Dumazeau.......................................................................................3

• Usages des tic et évolution du commandement :

Premiers questionnements

Gérard Vallery, Sylvain Leduc, Laure Guilbert, Ingrid Demailly et Harmony Oge.....11 • Hyper-rationalisation organisationnelle et technique :

Quand l'analyse de l'activité et de ses effets révèle de nouveaux principes organisationnels

- Le cas du Voice Picking

Mélanie Burlet, Romain Chevalet, Thierry Pradère...........................................................19

2. Simulation et évaluation_____________________________________________29

• La simulation des situations de travail, un outil au service de l'analyse de l'activité collective

Martine Pellen - Blin, Magali Albert.....................................................................................29

• La prévention des risques professionnels chez les artisans shaper : Démarche d'intervention et outils de simulation organisationnelle

Xavier Merlin, Jean-François Thibault.................................................................................39

• Évaluation ergonomique d'un changement organisationnel : La mise en place d'une nouvelle prescription en conception

Sylvie Guibert, Françoise Darses............................................................................................47

3. Agir sur l'organisation du travail_____________________________________55

• L'analyse des FH&O dans les démonstrations de sûreté :

En quoi la pratique fait évoluer les organisations et contribue à faire évoluer les modèles du

fonctionnement de l'homme au travail

Cécile Lipart...............................................................................................................................55

• La contribution de l'ergonome à l'organisation du travail collectif sur une chaîne d'assemblage d'avion

Lucile Guichardon.....................................................................................................................61

• Cadre organisationnel et performance globale d'une TPE

4. " Outils » pour agir sur l'organisation_________________________________77

• Outil d'analyse des contextes de manutention : Utiliser la clé de la formation pour ouvrir la porte sur l'organisation Maud Gonella, Marie St-Vincent, Monique Lortie, Denys Denis......................................77 • La " fiche de préparation » : Un outil organisateur de l'activité dans la formation des enseignants ?

Laurence Espinassy, Jean-Claude Mouton, Christine Felix...............................................85

• Protocolisation et / ou collectif de travail ? Outil informatique et / ou personnalisation des soins ? Une analyse statistique et ergonomique participative Madeleine Estryn-Behar, Giuliana Milanini-Magny, Thierry Bitot,

Anne-Emilie Ravache, Hélène Deslandes, Frédéric Garcia, Elise Chaumon...................93

• Le conducteur de travaux et le système ERP :

Quelle place dans son système d'instruments ?

Justine Forrière, Francis Six..................................................................................................103

5. Organisation du travail et sécurité : apports de l'ergonomie______________111

• L'organisation du travail, forces et faiblesses de la sécurité industrielle

Nathalie Buonocore.................................................................................................................111

• Regard sur la résilience :

Entre description, évaluation et ingénierie

Jean-Christophe Le Coze........................................................................................................119

• La résilience : Réorganiser le travail pour faire face à l'imprévu Lucie Cuvelier, Pierre Falzon, Jean-Claude Granry, Marie Christine Moll................127 • Apport de l'ergonomie à la prévention des risques technologiques majeurs : Analyse du travail et dimensions organisationnelles d'une installation classée à hauts risques

Sophie Capo, Gérard Valléry, Myriam Merad...................................................................133

6. Organisation des situations de handicap :

Place et apport de l'ergonomie ?_____________________________________141 • Interroger la conduite d'investissement d'une PME à partir d'une action de maintienquotesdbs_dbs33.pdfusesText_39

[PDF] PROGRAMME D INTÉGRATION À LA TÂCHE PROGRAMME D INTÉGRATION À LA TÂCHE EN MATIÈRE DE SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL POSTE DE GÉRANT

[PDF] Programme d'actions collectives 2015 / 2016 Annexe 1

[PDF] PROGRAMME DE Annexes MODERNISATION DES SI ET TÉLÉCOM DES SAMU-CENTRES 15. Note de synthèse de l étude de faisabilité

[PDF] Programme de compensation des GES de Ville de Laval

[PDF] PROGRAMME DE CONGÉ AUTOFINANCÉ (PCA) DOCUMENT D INFORMATION À L INTENTION DES EMPLOYÉS REPRÉSENTÉS PAR L AIMTA

[PDF] Programme de développement durable 2013-2017

[PDF] PROGRAMME DE FORMATION TECHNIQUE POST-PRIMAIRE BAR/RESTAURANT 1 SEMESTRE

[PDF] PROGRAMME DE L ATELIER

[PDF] Programme de la Discipline Informatique Premier cycle INSA de Lyon 2014-2015

[PDF] Programme de la licence informatique, université de Caen http://www.info.unicaen.fr

[PDF] Programme de partenariat Barco

[PDF] PROGRAMME DE PREVENTION DE LA DENUTRITION ET DES CHUTES EN EHPAD. Volet hygiène bucco-dentaire

[PDF] PROGRAMME DE RÉUSSITE ÉDUCATIVE!: OUTIL D ÉVALUATION DU PARCOURS INDIVIDUALISÉ DE L ENFANT ***

[PDF] PROGRAMME DE SOUTIEN À L ENTREPRENEURIAT CENTRE D EXPERTISE ET DE RECHERCHE EN HÔTELLERIE ET RESTAURATION

[PDF] PROGRAMME DE STAGES AU SEIN D ORGANISA TIONS INTERNA TIONALES GOUVERNEMENTALES