BALANCED SCORECARD : ENJEUX DE LI NFORMATION ENTRE
Système d'information d'un tableau de bord opérationnel pour Gestion des res- sources humaines. •. Les facteurs clés de succès. Au niveau transactionnel le
Les Tableaux de bord
facteurs clés du succès (FCS) permettant d'atteindre ces objectifs ;. - la sélection d'indicateurs représentatifs des FCS. 1 Caractéristiques des tableaux de ...
Étude sur les facteurs de succès de limplémentation du tableau de
ne.) appelée. « Balanced Scorecard » traduite en français par les termes « Tableau de Bord Prospectif. (TBP) ». Cette approche estime la performance de l'
Economie et Gestion
Proposer un modèle de tableau de bord pour la concession. Corrigé du sujet 1. 1«OBJECTIFS ET FACTEURS-CLÉS DE SUCCÈS. L'objectif à définir
Quels indicateurs pour un pilotage efficace des Ressources
À partir de ces deux tableaux de bord des observations peuvent être faites. Tableau 1 : Analogie du tableau de bord Tableau 6 : Facteurs clés de succès et ...
CORRIGÉ Chapitre 15
Six indicateurs sont proposés ce qui est correct (deux à quatre indicateurs par facteur clé de succès). Voici le tableau de bord proposé : Facteurs clés de.
Concevoir le tableau de bord
stratégiques et les facteurs clés de succès. 59. Le reporting et le tableau de bord. 59. Mettre en place une gestion du projet. 61. Constituer le comité de
Les outils du système dinformation facteur clé de succès ou d
- le pilotage interne ne dispose pas d'un système de tableaux de bord complet et cohérent issu des données opérationnelles des processus métiers. Cela se
Guide dévaluation de lexemple détude de cas du module optionnel
tableau de bord équilibré. La grille stratégique doit également faire référence aux facteurs clés de succès de CCC et à la nouvelle stratégie qui consiste à ...
Évaluer le succès du système dinformation décisionnel dans les
1 mai 2017 Mots-clés : Aide à la décision business intelligence
Les Tableaux de bord
La construction des tableaux de bord comprend: - une définition des objectifs de l'entreprise ;. - la détermination des facteurs clés du succès (FCS)
Les Tableaux de bord de la fonction commerciale
Nous allons maintenant passer en revue ces trois temps pour aborder leurs facteurs clés de succès : – communiquer une vision claire pour tous ;. – s'appuyer sur
Management par les processus – Les facteurs clés de succès
Le retour sur investissement des démarches. 3. Les éléments structurants. 4. Mise en œuvre d'un projet. 5. Les facteurs clés de succès (tableau de bord).
Étude sur les facteurs de succès de limplémentation du tableau de
5 mai 2000 ne.) appelée. « Balanced Scorecard » traduite en français par les termes « Tableau de Bord Prospectif. (TBP) ». Cette approche estime la ...
MANAGEMENT BTS 1re ANNEE CORRIGES DES EXERCICES
EXERCICE 6 : Le tableau de bord prospectif de Norton et Kaplan Les facteurs-clés de succès (FCS) sont des paramètres stratégiques dont la maîtrise.
Les facteurs clés de succès des projets daide au développement
Tableau 5: tableau synoptique et comparatif des facteurs de succès à l'ACDI d'oubliés est laissé sur le bord de la route frustrations
Concevoir le tableau de bord
Un outil de pilotage centré sur les objectifs stratégiques et les facteurs clés de succès. 59. Le reporting et le tableau de bord.
Linfluence des composantes du tableau de bord prospectif sur la
Mots clés : « tableau de bord prospectif ; performance organisationnelle ; PME ; contrôle de gestion ; facteurs clés de succès ». Abstract :.
Balanced Scorecard
Scorecard terme technique désignant un tableau de bord stratégique
Les outils du systeme dinformation facteur cle de succes ou d
Les outils du système d'information facteur clé de succès ou d'échec dans l'évolution des tableaux de bord du PAP (Projet Annuel de.
H&H2) Quels sont les marchs porteurs ? - Marchs nouveaux car tout est faire - Marchs dlaisss : innover pour le relancer - Marchs clats possibilit de se positionner SYNTHESE H"#$%&$%"%'$('()*+,-.H/H01-),+2+,-3H41+.5H65H1+.7(53H)(,898:+5H)*+*"#,$-./%(;8<+7(5H59,1541595(1+)*5H/H0$1,#-*"(*'($%&$-.%(23%"#$%&$-.%(==============HH>)9)<51H?890,+89.H/H<5.,+89H341+.5H65H6-0+.+893H2-$%4#-*"3H81<)9+.),+893H4*"#$5+%H-"#$,&$%"%'$H/H(9H:)9)<51H7(+H)6)4,5H*@59,1541595(1+),HAH*@+9,-1+5(1H6@(95H<1)965H59,1541+.5H6*7-8'%(/,",71$-,+%(/H)..(151H*)H4-1599+,-H5,H*5H6-25*8445:59,H65H*@59,1541+.53H71"1$%$(2'(&$*9-#((
H#%HSYNTHESE Internes Externes Dirigeants : rmun ration personnelle, prestige, croissance Consommateurs : scurit et bon rapport qualit/prix des produits Actionnaires : augmentation de la valeur de la firme, distribution maximale de dividendes ONG et associations : entreprise citoyenne et transparente Salaris : maint ien et amliora tion des conditions gnrales de lÕemploi Institutions : rglementations impratives ou incitatives pour lÕentreprise Gouvernance Actionnaire (shareholder) ¥ Favorise la relation dirigeants/actionnaires ¥ Dirigeants sous contrle de s actionnaires ¥ Valeur actionnaire prioritaire Partenariale (stakeholder) ¥ Ensemble des parties prenantes prises en comptes et dfendues ¥ Importance accorde la responsabilit ¥ Socitale Entreprise -> coali tion dÕacteurs aux attentes diffrentes et quelque s contradictions Dcision -> compromi s entre des coalitions aux intrts divergents et/ou contradictoires
H$BHChapitre 10 Ð Les stratgies globales EXERCICE 1 : VEOLIA 1) Rappelez ce que reprsente le groupe Veolia. Veolia est une multinationale dont lÕactivit est lÕexpertise dans quatre domaines : - Gestion du cycle de lÕeau, - Gestion et valorisation des dchets, - Gestion de lÕnergie, - Transports des personnes. Le groupe comprend 106 filiales. 2) Avec qui conclut-il des partenariats ? Le groupe Veolia conclut des partenariats avec les collectivits territoriales et les industries franaises. 3) Sur quel type de stratgie sÕappuie Veolia ? Veolia sÕappuie sur une stratgie partenariale. En effet le groupe se positionne comme un expert concernant la gestion, lÕoptimisation et la valorisation de la ressource en eau. Veolia innove, cre et insuffle les principes du dveloppement durable. EXERCICE 2 : La gamme de produits 1) Donnez des exemples concrets de gamme de produits. Gamme de produits lÕOral : - Soins - Maquillage - Shampoing - Solaire 2) Quel est lÕintrt dÕune politique de gamme ? La politique de gamme regroupe lÕensemble des dcisions et actions prises dans le domaine des gammes proposes par lÕentreprise. Le s objectifs de la politique de gamme et de lancement ou suppression de produits sont multiples. Ils peuvent tre bass sur la rentabilit directe des produits concerns, reposer sur des volonts dÕconomies dÕchelle (production ou communication) des synergies intra gamme ou correspondre des objectifs plus tactiques dÕoccupation du terrain vis--vis de la concurrence ou de la distribution. Une politique de gamme a aussi plusieurs rles : - Rle dÕattraction : attirer des consommateurs, - Rle de leader, - Rle de transition, - Rle tactique. 3) Quels en sont les deux inconvnients majeurs ? Les deux inconvnients majeurs sont : - Risque financier plus important, - Risque commercial. Selon la politique de gamme choisie : - Soit une entreprise opte pour une gamme courte qui permet de se spcialiser sur un seul segment, dÕallger les stocks et conomie dÕchelle d une production de masse. Le risque ici est commercial, certains clients se dtournant de la marque car peu de choix.
H$EHSYNTHESE ]4-0+)*+.),+89HG2)9,)<5H/HG,H#$-.%(2'(&$*2'-#3H-0898:+5.H6@-0I5**5H;"4*")1"-%"#.H/H+9982),+89.H65.H0890(1159,.HDiversification HB),"#,7%/H.-0(1+,-HV90892-9+59,.H/H.3,2,%$HAH6+NN-159,5.H)0,+2+,-.HV9,-<1),+89HHMa"trise de la cha"ne HRNN5,HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH-"21&%"2,"4%HHI#%$",+-.,#-*"(>8J59.HHHHHHHHHHHN1)90I+.53H.*'.J#$,-#,"4%3H08905..+89HRNN5,.HHHHHHHHHHHHHHHHHHHH(21&%"2,"4%3H+:)<5HG:89,HHHHHHHHHN8(19+..5(1HHG2)*HHHHHHHHHHHHH6+.,1+L(,5(1H
H%CH WS_V]]G\WRH*$7,"-8'%(H%I#%$"%(089M8+9,5HHG2)9,)<5.H/H)(,898:+53H1+,$7-..%/%"#(2%.(*&&*$#'"-#1.(V90892-9+59,.H/H*59,53H4,&-#,'I(2-99-4-+%.(N(#$*')%$H>8J59.H/(&,$#%",$-,#.(2-)%$.H>8J59.H/H&$-.%(2%(&,$#-4-&,#-*"3HN(.+893H)4481,.H4)1,+5*.H6@)0,+N.HRNN5,.H/H,&&$%"#-..,7%(-//12-,#L(451,5H6@+96-4596)905HRNN5,.H/H1-6(0,+89H65.H1+.7(5.3HH1+,$7-..%/%"#(2%.(/,$4M1.(;<=HO
H%DH Cas n¡ 3 Ð Le cas Leader Price et Lidl 1) Quelle a toujours t la stratgie de Leader Price et Lidl ? La stratgie est la domination par les cots, diffrenciation par le bas en proposant des prix imbattables les plus bas du march. 2) Quelles dcisions stratgique s ces deux enseignes prennen t-elles pour assurer prennit et croissance ? Leader Price se renouvelle en proposant un nouveau concept Ç Leader Price express È et en faisant lÕacquisition des magasins Le Mutant et Norma. Lidl a opr un basculement stratgique avec une monte en gamme afin de se rapprocher des oprateurs traditionnels de la grande distribution. 3) Ces dcisions ont-elles un cot financier lev ? Les dcisions ont un cot lev fi nancier ( ex : Lea der Price 125 millions dÕeuros) mais investissement obligatoire, si ces hard discounter veulent retrouver croissance et prennit.
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