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Formation
FICHE METIER
Assistant commercial
Secteur professionnel : Accueil Vente Commerce
Compétences et
Qualités requises
En quoi consiste le
métier ?Comment se pratique-t- il ?L"assistant commercial doit
conquérir de nouveaux clients et fidéliser les clients actuels.Pour le compte d"une entreprise
ou en indépendant, il démarche une clientèle de particuliers ou d"entreprises .Quelles sont les différentes
tâches réalisées ? - Créer et qualifier des bases de données clients - Préparer des argumentaires. - Prospecter par courrier, téléphone ou contact direct. -Identifier les besoins du client, lui présenter les produits et le conseiller -Négocier les ventes -Effectuer le suivi de la clientèle -Renseigner les supports de suivi d"activité et échanger des informations avec l"équipeQuels outils le métier nécessite-
t-il d"utiliser ?Téléphone, réseaux de
transmission de données à distance, logiciels de bureautique et de gestion de la relation client.Activités liées au
Métier
Quelles qualités morales nécessite
le métier ? - Résistance au stress - Ténacité - Capacité d"initiative et d"autonomie - Honnêteté - Présentation soignée - Sens du relationnel développé - Écoute et diplomatie - Dynamisme - Ouverture d"esprit et curiosité.Quelles qualités physiques
nécessite le métier ?Endurance physique
Quelles compétences doivent être
mises en oeuvre ? -Mener un entretien de vente en utilisant des techniques professionnelles -Maîtriser l"environnement juridique nécessaire aux transactions commerciales -Utiliser les logiciels professionnels et l"environnement numérique. -Bonne maîtrise de la communication orale et écrite.Quels diplômes permettent
d"exercer ce métier ? -Baccalauréat Professionnel Vente -BTS Négociation RelationClient NRC
-BTSImmobilier/Assurances/Banqu
e - BTS Technico-Commercial - Licence ProfessionnelleLe métier permet-il (ou exige-t-
il) une formation continue ? - Mise à niveau permanente sur l"évolution des produits et des services. - Suivi de l"évolution des techniques de vente et des outils numériques.Conditions de travail
Le travail fait le plus souvent appel à la mobilité, au nomadisme, mais peut s"exercer sur site et à distance.
Le travail s"exerce seul, dans le cadre d"une équipe de commerciaux.Le temps de travail se répartit différemment suivant que le métier s"adresse à une clientèle de particuliers ou de
professionnels. En fonction de l"activité de l"entreprise amplitude horaire très variable.Type d"établissement ;
Entreprises commerciales, industrielles ou de
sociétés de services à destination des professionnels ou des particuliers.Zone géographique
sur Nantes, en France et à l"étranger Nantes et sa régionAutres appellations :
Conseiller clientèle, Attaché commercial, Télé- prospecteur et télévendeur, Vendeur démonstrateurMétiers connexes :
Technico-commercial, Conseiller de Service après-, vente, Assistant Gestion PME-PMIEmployeurs et lieux d"exercice du métier
Salaire
A quel salaire débute-t-on ?
En début de carrière : SMIC .
Débouchés, évolution de carrière :
Autres métiers associés du secteur
Photo(s) relatives au métier
Ce métier permet-il de trouver facilement du travail ? Le taux d"emploi pour les diplômés d"un bac pro vente est de 53,4%. Il est de 60% pour les diplômés d"un BTS. Peut-on espérer facilement une promotion ? Laquelle ? Une expérience professionnelle réussie de quelques années ouvre vers une fonction d"encadrement d"une équipe commerciale ou de gestion de grands comptes.quotesdbs_dbs1.pdfusesText_1[PDF] fiche de poste assistant de gestion pdf
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