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Guide de contrôle du tableau de

classement des terrains de camping et caravanage

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SOMMAIRE

PARTIE 1 : Méthode de vérification et de validation des critères de la grille de classement des terrains de camping figurant en annexe de l'arrêté du 6 juillet

2010 fixant les normes et la procédure de classement des terrains de camping.

Principes généraux p. 3

Chapitre 1 : Equipements et aménagement p. 7

Chapitre 2 : Services au client p. 64

Chapitre 3 : Accessibilité et développement durable p. 70 PARTIE 2 : Méthode de sélection des emplacements inspectés Chapitre 1 : Principes de sélection des emplacements p. 79 Chapitre 2 : Echantillonnage des emplacements p. 79

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- PARTIE 1 - Méthode de vérification et de validation des critères de la grille de classement des terrains de camping et caravanage figurant en annexe de l' arrêté du 6 juillet 2010 fixant les normes et la procédure de classement des terrains de camping.

Principes généraux

La ǀisite d'inspection

Les établissements postulant au classement des terrains de campings " tourisme » ou

" loisirs» » pour les catégories 1, 2, 3, 4 ou 5*, font l'objet d'une ǀisite d'inspection dĠclarĠe

(pendant la période d'actiǀitĠ de l'Ġtablissement).

Une ǀisite d'inspection dĠclarĠe est l'action de ǀĠrification de l'ensemble des critğres relatifs

au tableau de classement des terrains de camping par l'inspecteur d'un organisme tierce partie qui se déclare à son arrivée. La ǀisite d'inspection est effectuĠe en fonction de la typologie du terrain de camping et

caravanage : catégorie " loisirs» » ou catégorie " tourisme » (cf. définitions dans le glossaire

ci-après). Cette distinction, qui relève du déclaratif de la part de l'eǆploitant du terrain de

camping, est renseignée dans le prédiagnostic transmis au cabinet de contrôle au moment de sa demande de visite de classement. L'Ġǀaluation de l'Ġtat et de la propretĠ

La notion de propreté : un élément non propre est un élément momentanément altéré.

La notion d'Ġtat : un élément en mauvais état est un élément durablement altéré.

L'Ġtat et la propretĠ sont ĠǀaluĠs sur une Ġchelle de 1 ă 4 selon des apprĠciations prĠcisĠes

pour chaque critère :

1 : Insuffisant - 2 : Moyen - 3 : Bien - 4 : Excellent

L'esprit de la graduation pour l'Ġtat et pour la propretĠ :

2 : Moyen - ce qui laisse une impression négligée ou ce qui est trop usé, usagé, vétuste

3 : Bien - bon niveau avec des améliorations marginales à apporter

4 : Excellent

Le niveau à obtenir pour les catégories 1 et 2* est supérieur ou égal à 2,5. Le niveau à obtenir pour la catégorie 3* est supérieur ou égal à 3. Le niveau à obtenir, pour les catégories 4 et 5* est supérieur ou égal à 3,5.

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Mode de ǀalidation de l'Ġtat et de la propreté pour les installations et les équipements

Pour ǀalider le critğre, la note minimale prĠcisĠe pour la catĠgorie ciblĠe par l'eǆploitant du

terrain de camping doit être atteinte. La note obtenue est la moyenne de celle atteinte pour

l'Ġtat et celle atteinte pour la propreté pour chacun des espaces ou équipements à

contrôler.

interroger la direction de l'Ġtablissement sur des impondĠrables interǀenus rĠcemment (par

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Les critères de classement sont classés en trois chapitres