[PDF] Guide KleSign – Système de réponse par voie électronique (V1.3) I

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1 Guide KleSign Système de réponse par voie électronique (V1.3)

I - Pré requis :

Avant de répondre à une consultation par voie électronique, vous devez vous assurez que vous disposez de la configuration minimale suivante : Certificat électronique : Afin de répondre par voie électronique à une consultation signature fourni par une autorité de certification référencée par le Ministère : ¾ Pour obtenir un certificat, cliquez sur le lien ci-dessous : on : MICROSOFT Windows 7, XP, 2000, Vista, 98 Mac OS Snow Léopard intégrant l'ensemble des mises à jour

Processeur : > 2 GHz / RAM : > 1 Go

Accès internet : un accès Internet à haut débit (ADSL) Navigateur : Internet Explorer, Firefox, Chrome etc..

Si : JAVA Jre6 32

bits.exe Taille de votre pli de réponse : au delà de 30 Mo nous vous recommandons de contacter le support technique aux coordonnées indiquées au bas de ce document. Anti-virus : Attention, dans le cas dinfection, lacheteur public peut rejeter votre pli de réponse. Signature : Les documents nécessitant une signature électronique ne doivent pas être compressés dans un fichier zip. 2

II - Connexion à la plateforme Klekoon :

1 - Connectez vous sur le portail http://www.klekoon.com et identifiez-vous.

Si cliquez sur le lien : " Inscrivez-vous » et suivez les étapes.

2 - Accédez au marché auquel vous souhaitez répondre en cliquant sur le bouton : " DCE/réponse en

ligne » :

3 - Cliquez sur le lien : " Cherchez vos marchés pour télécharger le DCE et/ou répondre en ligne » :

3

4 - Entrez un ou des mots clés du marché auquel vous souhaitez répondre, ensuite cliquez sur le

bouton " lancer la recherche » :

5 - Cliquez sur le lien du marché qui correspond à vos critères.

6 - Pour répondre par voie dématérialisée, cliquez sur le bouton " Répondez au marché ».

4

7 - Pour ajouter des fichiers dans votre enveloppe, cliquez sur le bouton " Ajout pièces » :

8 - KleSign se charge ; Dans le cas où rien ne se passe

rien, nous vous conseillons de mettre à jour Java via ce lien suivant : http://www.java.com/fr/ 5

9 - KleSign chargée, la fenêtre ci-dessous doit apparaitre sur votre écran, vous

allez être amené à constituer votre dossier réponse :

10 - Dans un premier temps, renseignez le type de support de votre certificat électronique (certificat

logiciel ou certificat sur support physique clé USB).

Ici, nous utilisons un certificat sur support physique (clé USB), pour modifier le type de certificat, il est

nécessaire de cliquez sur le bouton " changer ». 6 11-

votre certificat électronique (dans notre exemple nous sélectionnons " Clef GemSafe Certinomis »),

ensuite cliquez sur "Valider»

12 - Le champ " sélectionner le type de support contenant votre certificat » est renseigné.

Dans le cas ou vous utilisez un certificat logiciel, il est nécessaire d u certificat sur votre ordinateur ; Ensuite, cliquez sur " Valider » :

13 - Renseignez le code PIN (mot de passe) de votre certificat électronique et cliquez sur le bouton :

" OK » : 14 -

15 - Ensuite sélectionnez le ou les

7

16 - Afin de sélectionner les fichiers constituant votre enveloppe réponse, cliquez sur le bouton :

" Ajouter ».

17 - , sélectionnez vos fichiers réponse (enregistrés sur votre

ordinateur) et cliquez sur le bouton " Ouvrir » ; Répétez fichiers dans votre dossier réponse.

Important : les fichiers nécessitant d'être signés doivent être ajoutés tels quels. Vous pouvez zipper

les autres documents qui ne nécessitent pas de signature électronique. 8

18 - Une fois que tous vos documents ont été ajoutés, cliquez sur le bouton : "Signer / Crypter et

Transférer»

signature, du chiffrement et du transfert de vos fichiers :

20 - Une fois le transfert terminé, la barre de vert avec l

suivante : " Signatures et transferts terminés sans erreur ». 9

21 - Enfin, un email de confirmation vous sera envoyé (voir exemple ci-dessous).

Dans le cas ou vous ne recevez pas le mail de confirmation, contactez immédiatement notre support aux coordonnées ci-dessous (voir chapitre V). 10 IV - En cas de dysfonctionnement, veuillez vérifier les éléments suivants : Les droits d'administration du poste de travail : l'application exige que le poste de travail dispose des droits d'administration permettant le téléchargement de certains fichiers dans votre ordinateur (voir votre informaticien le cas échéant). Le Proxy : Le proxy est un élément matériel où logiciel programmé pour filtrer les communications entre les ordinateurs d'une entreprise et Internet. Vous devez vous assurez que le proxy ne soit pas bloquant (voir votre service informatique le cas échéant). Gestion des fonctions cryptographiques : l'application KleSign nécessite que le poste de travail autorise l'exécution de fonctions cryptographiques (le chiffrement).

Vous devez vous assurez que vous êtes autorisé à exécuter la lecture écriture dans les

paramètres de sécurité du dossier Java. Afin de vérifier ou modifier vos droits, rendez vous dans votre disque C:\programme ou

programmes files\Java\Jre6\. Ensuite faire " un clique droit » sur le dossier Jre6, sélectionnez

" propriétés » puis cliquez sur le bouton " modifier » pour donner ur les Votre répertoire de réponse : La présence de vos fichiers de réponse dans un serveur distant de votre poste de travail peut bloquer le transfert de votre réponse. La présence de fichiers identiques (avec le même nom) peut bloquer le processus de signature de vos documents.

C:\programme ou programmes files\Java\Jre6\

V - Klekoon :

Pour toutes demandes de

électronique, veuillez nous transmettre un e--dessous, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Assistance _ Support Technique

E-mail : support@klekoon.com

Tel : 0892.222.401

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