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Les pratiques du contrôle de gestion sociale J un facWeur

Social managemenW conWrolJ Wool for improving WUe

performance

GUNRRAOU Sanae

Doctorante

UniverViWé Ibn RoUr - Óaroc

LaboraWoire TeV éWuTeV Te recUercUe en économie eW geVWion guerraou@gmail.com

NL AÓILI Omar

Enseignant chercheur

UniverViWé Ibn RoUr - Óaroc

LaboraWoire TeV éWuTeV Te recUercUe en économie eW geVWion o.elamili@uiz.ac.ma

MaWe Te VoumiVVion J 03I08I2020

J 18I09I 2020

Pour citer cet article J

GUERRAOU.SH NLAÓILI O. (2020) "LeV praWiqueV Tu conWrôle Te geVWion Vociale J un - 231

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Résumé

es traitant la GRH-PNRŃORÓANCN. PluV préciVémenWH i-économique Te la foncWion RH Vur la En effet, à WraverV une revue Te liWWéraWure nouV allonV pouvoir

conVWruire un moTèle concepWuel Te recUercUe eW formuler TeV UypoWUèVeV réponTanW à noWre

problémaWique. NouV aborTeronV leV TifférenWeV approcUeV WUéoriqueV Te noWre variable

expliquée " la performance financière »H eW noV variableV explicaWiveV " leV praWiqueV RH » eW

" leV praWiqueV Tu conWrôle Te geVWion Vociale ». NouV avonV ainVi reVVorWi une variable

inWerméTiaire qui eVW " la performance Vociale ». NoWre recUercUe qui meW en lumière leV

pratiques du contrôle de gestion Vociale TanV un premier WempV eW leurV relaWionV avec la vient enrichir la littérature marocaine où

ce concepW eVW peu aborTé par leV cUercUeurV. AinViH il préVenWera TeV piVWeV Te réflexionV eW un

moTèle concepWuel qui pourra faire objeW TeV éWuTeV empiriqueV. Mots clés J conWrôle Te geVWion Vociale ; performance Vociale ; performance financière ; praWiqueV RH ; enWrepriVeV marocaineV

Abstract

This article is part of the studies dealing with HRÓ-PNRŃORÓANCN. Óore VpecificallyH iW focuVeV on WUe impacW of WUe Vocio-economic managemenW of WUe HR funcWion on WUe performance of WUe company. InTeeTH WUrougU a review of WUe liWeraWureH we will be able Wo builT a concepWual reVearcU moTel anT formulaWe UypoWUeVeV WUaW reVponT Wo our problem. Pe will aTTreVV WUe TifferenW WUeoreWical approacUeV Wo our explaineT variable "financial performance"H anT our explanaWory variableV "HR pracWiceV" anT "Vocial managemenW conWrol pracWiceV". Pe Uave WUuV brougUW ouW an inWermeTiaWe variable wUicU iV "Vocial performance". Our reVearcUH wUicU UigUligUWV WUe pracWiceV of Vocial managemenW conWrol in WUe firVW inVWance anT WUeir relaWionVUip wiWU company performance in WUe VeconT inVWanceH UaV enricUeT WUe Óoroccan liWeraWureH wUere WUiV concepW iV liWWle TiVcuVVeT by reVearcUerV. TUuVH iW will preVenW avenueV for reflecWion anT a baViV for empirical VWuTieV. Keywords J Vocial managemenW conWrol ; Vocial performance ; financial performance ;

HR pracWiceV ; Óoroccan companieV

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Introduction

reVVourceV Uumaine (AlaYarT F SepariH 2007). LeV TirecWeurV reVVourceV UumaineV Ve VonW

reWrouvéV VouV preVVionH éWanW que pluVieurV cUercUeurV onW WraiWéV le rôle crucial Tu capiWal

Uumain (reVVource rareH TifficilemenW imiWable eW créaWrice Te valeur ajouWée (PrigUW F

conWribuWion à la performance TeV enWrepr gestion sociale comme étant une composante et une extension du contrôle de gestion et un ouWil inconWournable Te meVure Te la conWribuWion TeV reVVourceV UumaineV à la performance

TeV organiVaWionV. (ÓarWoryH 2018)

Au ÓarocH ceWWe WUémaWique Temeure peu exploiWée par leV cUercUeurV. Comme illuVWraWionH nouV avonV réperWoriéV TanV le Wableau ci-TeVVouV l WraiWanW le

conWrôle Te geVWion Vociale au Óaroc eW qui VonW en quaVi-WoWaliWé TeV Wravaux WUéoriqueV.

™ Tableau 1 J VynWUèVe TeV recUercUeV en conWrôle Te geVWion Vociale au Óaroc

Auteurs et date de

publication Titre de la revue résumé

Guerraou Sanae et

El Amili Omar

(2020)

Le contrôle de gestion

sociale un outil incontournable pour le entreprise : revue de littérature

Revue internationale

du chercheur

Un article théorique

qui présente le contrôle de gestion sociale comme un outil indispensable projet de transformation au sein des entreprises

El Ghozail

Idrissi Rkia (2020)

gestion social à la mesure de la performance du capital humain : revue de littérature

Revue du contrôle, de

la comptabilité et de

Un article théorique

qui présente capital immatériel et de gestion sociale dans le pilotage de sa performance

Guerraou Sanae et

EL Amili Omar

(2020) gestion sociale dans performance des coopératives : revue de littérature

Revue du contrôle, de

la comptabilité et de

Un article théorique

qui présente valeur ajoutée de la fonction du contrôle de gestion sociale dans les coopératives

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Maskini Najat

(2018)

Le contrôle de gestion

sociale : principes et outils

Revue marocaine du

contrôle de gestion

Article théorique

traitant les principes, les objectifs et les outils du contrôle de gestion sociale

El Idrissi Rkia

(2017)

Le contrôle de gestion

sociale dans les PME

Revue Contrôle,

comptabilité, Audit

Article théorique

traitant les spécifités du contrôle de gestion sociale dans les PMEs

Mjidila Botaina,

Akhlaffou

Mohamed,

Elwazani Youssef,

Souaf Malika

(2017) contrôle de gestion sociale et de la transposition de la gestion des ressources humaines dans performance des organisations

Management &

Organisation

Article théorique qui

présente le contrôle de gestion sociale et son impact sur les entreprises privées et publiques

El Baqqaly Sidi

Ahmed (2017)

gestion sociale à la performance des entreprises " cas des entreprises marocaines »

Université François

Rabelais de Tours

Thèse de doctorat

traitant suivant une approche contingente les facteurs qui influencent la pratique du contrôle de gestion sociale et par conséquent la performance de

Source J élaboré par noV VoinV

De ce fait, noWre recUercUe vienW éclaircir Te mieux ce concepW en WraiWanW la problémaWique VuivanWe " Quels sont les pratiques du contrôle de gestion sociale (CGS) qui influencenW ? ». NouV réponTronV ainVi Vur leV queVWionV Te recUercUeV VuivanWeV J ƒ Quelles sont les pratiques des ressources humaines (RH) appliquéeV par leV enWrepriVeV ƒ Quel est le niveau de pilotage de ces pratiques RH ? VoiWH quel eVW le niveau au sein des enWrepriVeV marocaineV ? ƒ Quel est le profil du contrôleur de geVWion Vociale TanV leV enWrepriVeV marocaineV ? ƒ Quel est le niveau de performance sociale des entreprises marocaines ? ƒ Quelles sont les pratiques RH pilotées (faisant objet du contrôle de gestion sociale) qui

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ƒ Quel est le lien entre le contrôle Te geVWion Vociale eW la performance ? Pour celaH nouV préVenWeronV TanV un premier WempV un éWaW TeV lieux Tu concepW GRH eW Tu

conWrôle Te geVWion Vociale (VecWion 1). NouV TéWermineronV leV TéfiniWionV qui onW Vervi Te

baVe pour noWre recUercUe. ManV un VeconT lieuH nouV encUaineronV avec une préVenWaWion Te

noWre variable expliquée " la performance » eW nouV préVenWeronV leV TifférenWeV approcUeV

WUéoriqueV WraiWanW le lien enWre la GRH eW la performance pour pouvoir Téfinir leV relaWionV enWre noV variableV (VecWion 2). ManV un WroiVième WempVH nouV préVenWeronV noWre moTèle Te recUercUe eW noV UypoWUèVeV formuléeV (VecWion 3).

1. Etat des lieux du concept GRH

1.1. NvoluWion Te la GRH

La fonction des ressources humaines (RH) a connu une forWe muWaWion au fil Tu WempV. Nlle eVW mainWienW Te Selon ÓacMuffie (1995) la GeVWion TeV reVVourceV UumaineV (GRH) impacWe poViWivemenW la renWabiliWé aTminiVWraWiveV eW accorTenW une ample imporWance (paieH geVWion TeV ToVVierV Tu perVonnelH tâches

VWraWégiqueV en Teuxième rang.

faiW

claVVificaWion Te 4 caWégorieV. Nn effeWH ilV onW claVVé leV éWuTeV réaliVéeV TanV le Tomaine Te la

GRH t, ils ont

iTenWifié 4 cUampV Te recUercUeV en GRH à Vavoir J TeV recUercUeV porWanW Vur une Veule praWique RH au niveau TeV inTiviTuV ; TeV recUercUeV porWanW Vur une Veule praWique RH au ; TeV recUercUeV porWanW Vur TeV praWiqueV mulWipleV au niveau TeV inTiviTuV

ément reconnus comme " leV recUercUeV

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unidimensionnelles » pour leV recUercUeV porWanW Vur leV inTiviTuVH eW " leV recUercUeV pluriTimenVionnelleV » pour leV recUercUeV porWanW Vur Me parW Va TénominaWion (GeVWion Tu WravailH ATminiVWraWion Tu perVonnelH GeVWion TeV reVVourceV UumaineVH geVWion VWraWégique TeV reVVourceV UumaineV)H la GRH a cUangé même

Marciano (1995), a identifié trois familleV

Te TéfiniWionV Te la GRHH à Vavoir J une première famille qui repréVenWe la GRH moTerneH où

leV employéV VonW conViTéréV comme " TeV reVVourceV organiVaWionnelleV précieuVeVH pluWôW

que TeV TépenVeV que le Vervice Tu perVonnel TevraiW réTuire au minimum ». LeV cUercUeurV ScUuler (1990). La Teuxième familleH quanW à elleH conViTère la GRH comme " la geVWion TeV employéV par un perVonnel VpécialiVé " La WroiVième famille repréVenWe la GRH WraTiWionnelle Téfinie comme " une forme camouflée Te conWrôle managérial ». humaines comme " un élémenW eVVenWiel à la compéWiWiviWé eW la performance principal levier Te performance eW un aWouW concurrenWiel (Le Louarn F PilVH 2001H p. 670) Nlle eVW Velon AuWiVVier eW Simonin (2009)H " un ac de ses ambitions » ManV leur ouvrage " meVurer la performance TeV reVVourceV UumaineV »H AuWiVVier eW Simonin

(2009) onW préVenWé une TéfiniWion opéraWionnelle à la GRHH qui Ve veuW la pluV exUauVWive qui

activités de la fonction RH "

fonction RH ». IlV onW Téfini le périmèWre Te la foncWion RH à WraverV 5 TomaineVH 20 praWiqueV

eW 80 acWiviWéV. (AuWiVVier F SimoninH 2009H p. 72) ManV noWre recUercUeH nouV allonV nouV baVé Vur ceV 20 praWiqueV RH afin Te meVurer en

VeconTH le

Te la foncWion

" conWrôle Te geVWion Vociale » que nouV préVenWeronV pluV WarT.(figure 2)

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1.2. Les pratiques RH eW leurV piloWageV

Toutefois, " Recruter, former, rémunérer eW aTminiVWrer VonW TeV praWiqueV qui peuvenWquotesdbs_dbs49.pdfusesText_49
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