[PDF] Catalogue des outils et techniques danimation participative

quesd'animationglanésicietlàaugrédenosdifférentsterrainsouexpériencesdeparticipation.Ilnerecouvrepeud'intérêtqu'àsaseulelecture,etprendsadimensionparlapratique,accompagnéeparlesformateurs.Letourdetable:onposeunequestionouunproblèmesimpleetchaqueparticipantàtourderôledonnesonavisousaréponse.Laduréepeutêtretrèsdifférented'ungroupeàl'autre.Fairedesessaispourvoirsilegroupes'exprimelonguementouaucontrairetrèssuccinctement.Ladiscussionenpanel:3ou4"spécialistes»(étudiantsayanttravaillélesujet)fontfaceàungroupeetexposentunsujetchoisiàl'avance,scientifiqueounon.Ilsexposentbrièvementunesynthèseetrépondentenalternanceauxquestionsdelasalle.Celas'apparenteàunesoutenanceoraleetlaplupartdessujetsscientifiquespeuventêtrediscutésenpanel.Onpeutégalementprendredessujetsd'organisation,degestiondutemps,deméthodesdetravail,dequalitésd'unoral,etcLebrainstormingestessentiellementcréatif.Sonobjectifestdefaireproduiredesidéesnouvellesetoriginales.Eneffetungroupeestsouventplusproductifquel'additiondesesmembresisolés.Ilfaut:unanimateur,8à15participantset2à3observateurs. Leproblèmeàposerdoitêt resim ple(c'est-à-direnepasse subdivis erenplusie ursquestionsquipourraientcha cunefai rel'objetd'unexercice) .L'animateurle présentebrièvement,demanièreclaireetenapportanttouteslesprécisionssouhaitablespourquecesoitbiencompris.Ensuiteillaisselaparoleaugroupependant20à45minutesselonlesprincipessuivants:Chacunpeutprendrelaparoleetsoumettren'importequelleidée,mêmelaplussaugrenueChacuns'efforcedecommuniquertouteslesidéesquiluiviennentsanssélection Aucunecritique

oudiscussionsurlesidéesn'estautorisée:onémetsespropresidéesetonécoutecellesdesautres,c'esttoutL'animateursecontentededonnerlaparoleàtous,dansl'ordreouonlaluidemande,sansréagirauxidéesémises.Ilreformulelesidéesconfusesoumalcomprises;faitdessynthèsespartielles,desregroupementsconvergents ;ilr elan cel'émissiondesidées,e ncouragechacunàparleretrecentrelegroupesurleproblèmeLesobservateursnotenttouteslesidéesémisessanssélection(cepeutêtrel'animateurquinoteautableauousurunpaperboard)Dansun2èmetemps,pargroupesde3à6personneslesparticipantsreprennenttouteslesidéesnotéesparlesobservateurs,lesclassenten4à5catégoriesetéventuellementsélectionnentcellesquileurparaissentlesplusintéressantesàretenirpourlesappliquer.Chaquepetitgroupeexposesonclassementàl'ensembledugroupeetproposelesidéesquiluiparaissentlesmeilleures.Alafin,l'animateuressaiedefaireunesynthèseetdeconcrétiserquelquessolutionspourl'avenir.Cataloguedesoutilsettechniquesd'animationparticipativeCheikhSOW-MehdiHAZGUIMars2011

Cataloguedesoutilsettechniquesd'animationparticipative-©HAZGUI.SOW-Mars20112§ Danslecadre denos modulesonpeutem ployerl ebrain-storming(éventuellement raccourci)pour:§ Trouverdessujetsdedossiers,depostersoud'exercices§ Trouvertouslesmotsouphrasesdécrivantunphénomèneoupermettantdeprogresserdansl'étuded'unphénomène§ Trouvertouslessensd'unmot(ouphrase)ettouslesmotspouvantyêtreassociés§ Trouverlesdémarchesetqualitésd'unebonnerecherchedocumentaire§ Trouverlescritèresdequalitéd'unoraletcommentbienpréparer§ Donnerdesidéesd'activitésdugroupe§ Trouverlesmoyensdelagestiondutemps;desméthodesdetravailpourréussiretcL'étudedecas:uncasestunesituationconcrèteproblématique.C'estl'exposéd'unesituationobservéedanslaviequotidienneouprofessionnelleetquiréclameunerésolutionouunedécision.Ilpeutêtrerelatéparundocumentoutirédel'expériencedugroupelui-même(pourquoitelexercicedevantêtretraitéen15mnademandé45mn;pourquoiteltravail,préparédepuislongtempsn'apasabouti,n'apasdonnésatisfaction,pourquoionnecomprendpasenmaths...)Lecasestsoumisàchaqueparticipantquil'étudie.Ensuite,engroupede3à6personnes,ils'agira§ Depréciserlesdifférentsaspectsduproblème§ Deproposerdessolutions§ D'examineretdeconfronterlesdiversessolutions§ D'enreteniruneetdelaformulerclairementEnsuitechaquegroupeexposeunesynthèseàl'ensembledugroupeetonessaiededégagerlessolutionsàmettreenoeuvreparordred'efficacité.Cetteméthodedonnel'occasiondeprovoquerlaconfrontationdesopinions,ladécouvertedesidéesd'autruietdelal'analysedesproblèmes.Ilesttoutàfaitpossibledetransposercetteméthodeàl'étuded'unproblèmescientifique.LePhillips6/6:L'animateurexposeetmarqueautableauleproblèmeàétudier.Desgroupesde6sontforméspartirageausort,affinitéouautoritairement.Cesgroupesélisentunprésidentetunrapporteur.Puisilsdélibèrentsurlesujet6minutes(cetteindicationestthéoriqueetonpeutaménagercetteméthodeenfonctiondelatâcheetdescontraintesmatérielles).Dansun2èmetemps,lesrapporteurs serassemble ntautourd'unetable souslaconduitede l'animateuretdevantlesautresparticipantssilencieux.Ilsexposentbrièvementl'idéeprincipaleretenueetesquissentundébat.Lespetitsgroupesseréunissentdenouveauetreprennentleproblèmedifféremment.Onpeutrecommencerplusieursfoisjusqu'àcequ'unaccordouunedécisionsoitprise.Danschaquegroupe,chacunestàtourderôleprésidentetrapporteur.Leprésidentferaensortequechacuns'exprimeetnedonnerasonavisqu'àlafindechaquepériode.Cetteméthodes'appliqueàdenombreuxproblèmespourvuqu'ilyaitunesolutionàapporter:problèmesdemaths,physique,économie,d'organisation,explicationdetextes,analysed'oeuvresoud'expériences,analysecritique...Lasimulation:lasimulationestunesituationconcrètereconstituéeselonunmodèleetreproduisantlescaractéristiquesessentiellesd'unesituationréelle:scénariosconduisantlesparticipantsàréagiràunesituationintimidanteoudifficile.Engénérall'individujoueunrôletrèsprochedeceluiqu'ilpeutêtreamenéàtenirdanslaréalité.Ilfautunanimateurquin'intervientpassurlefondmaisorganiseetstimuleetdesobservateursquinotentcequisepasseetpermettrontd'analyser.

Cataloguedesoutilsettechniquesd'animationparticipative-©HAZGUI.SOW-Mars20113Cettetechniquepermet:§ Desusciterdesréactionsdevantunesituationconcrète§ D'analysercesréactionsetdetrouverdemeilleuresréponses§ D'ajustersesréactionsauxsituations§ Demieuxseconnaître§ D'oserplusfacilementallerdiscuterdanslaréalitéExemples:téléphoneràunorganismepourdesrenseignements;pourdesréclamations;Allervoirunprof esseurpourdiscuterdesesré sultats ;po urréparerune injustice;pa rcequ'onn'apascompris;onaoubliédefaireundevoiretcLesjeuxderôle:consistentàfairejoueràquelquesparticipantsd'ungroupedevantlesautresdesrôlesinhabituels,defaçonàleurfaireprendreconsciencedesmotivationsetmodesdepenséedifférentsetdévelopperleursfacultésdecompréhensionetd'adaptation.Pourorganiserunjeuderôleilfaut:§ déterminerlesélémentsprincipauxdelasituationdedépart:lieu,époque,personnagesetrôles§ laisserlesmembresdugroupesedésignervolontairementpourlesrôlesàtenir§ laisserplaceàl'improvisationAprèsl'improvisation,l'animateurinterrogelesacteursetlesspectateurssurleurressenti,Cequilesafrappés,lesrépartiesadaptéesoupas,lesidéesconstructivesetcIlestintéressantdefairejouerauxétudiantsdesrôlesdeprofesseurquiessaiedefairepasseruneidéeouexplication,d'animateurdeprojetquiexpliquesaméthode,dechercheurquiexposesesrésultats,degestionnairequidonnesesobjectifs,desecrétairequiessaiedecerneretrépondreauxétudiants,dejournalistequii nterview eunchercheuretcafinqu'ilspren nentconsciencedesdifficultésdecommunication,destâchesdesautrespersonnesetseresponsabilisent.Lephot o-langageestunsuppor tvisuelquivise àaiderl'expre ssion.O nprésenteenvrac desillustrations(despaysages,despersonnages,dessituationspourfavoriserl'expressionvécue,despublicitéspouranalyserlesoutilsdecommunication,descroquisscientifiques,desappareilsoudesexpériencespourparlerdesphénomènesscientifiques;cepeutêtreaussidesmots,desadjectifs,desverbespourorienterlediscoursetc).Exposerlethèmedel'ex ercice("visualisez-vousdans5o u10ansdans votret ravail»;"parlezdevosméthodesdetravail»;"quereprésententpourvouslesétudesenDEUG?»;"reliezcedessinauxloisscientifiquesquevousconnaissez»;"expliquezceschéma,cetteexpérience»;"àvotreavis,quelsrésultatspeut-onattendredecetteexpérience?decetappareil?»...).Chaqueparticipantchoisituneouplusieursillustrations(quidoiventêtreensurnombreettoutesdifférentes)etdoitexprimercequiluivientàl'espritpendant3(ou5)minutes.Alafin,l'animateurfaitunesynthèseennotantlavariété,larichessedesidées,enappuyantsurlesidéeslesplusintéressantes,éventuellementencorrigeantleserreurs.Lesquestions-réponses:l'animateurproposeunsujetgénéral.Lesparticipantspargroupesde2à5écriventtouteslesquestionsquileurparaissentintéressantessurlesujetpuisensélectionnent2ou3qu'ilsécriventsurunboutdepapier.Touslespapierssontrecueillisdansuneboite.Dansun2èmetemps,lesgroupes(remélangésounon)tirentausortunpapierdanslaboite,ettravaillentàtrouverdesréponsesetdessolutionsauxquestions.

Cataloguedesoutilsettechniquesd'animationparticipative-©HAZGUI.SOW-Mars20114Dansun3èmetemps,unepersonneparg roupeexposeàl'ensemblelesquestio nstiréesetlesrésultatsdesongroupe.Synthèseetconclusiondel'animateur.Audiencepublique(publichearing):Mécanismeofficieletréglementéindiquantlespériodesetdeslieuxoùlespa rticulierse tle sautrescatég oriesdepartiesp renantespeuventprésenterdesargumentsouposerdesquestionsauxpouvoirspublicsausujetdesdécisionsàl'étude.Scrutindélibératif(deliberativepolling): Sembla bleausondaged'opinion,sau fqu'onre cueillel'opiniondespersonnesinterrogéesunefoisqu'ellessesontfamiliariséesaveclaquestionposéeetyontréfléchi.Ilapourbutd'offrirdesindicationssurcequelesgenspenseraients'ilsavaientletempsetlesdonnéesvouluspourétudierlaquestion(plutôtqued'êtrepris"àfroid»).Ilprévoituneséanced'informationenretourquifaitparfoisl'objetd'uneimportantecouverturemédiatique(e.g.,émissiontéléviséecomportantdecourtsextraitsdocumentaires).Groupedediscussion(focusgroup):Petitgroupedepersonnesinvitéesourecrutéespourdiscuterd'unthème oud'uneproposition.Il off reunaperçu deleursréactions,leurs valeurs, leurspréoccupationsetleursperspectives,etuneindicationdelafaçondontladynamiquedegroupepeutinfluersurlesdécisions.Groupeconsultatifdecitoyens(citizenadvisorygroup):Petitgroupedepersonnesreprésentantdiversintérêtsoucompétences(personnalitéslocales,parexemple)etseréunissantsurunebaserégulièreouadhocpourtraiterdesproblèmesetoffrirdescontributionsétayées.Groupeconsultatif(consultativegroup):Organequirassemblelesacteursclésdelasociétécivile(organismesnongouvernementaux[ONG]etorganisationsdelasociétécivile[OSC],ainsiquedesreprésentantsdesmilieuxéconomiquesetpolitiques,envuedeformulerdesrecommandationspratiquesetd'améliorerledialoguepermanententrel'ensembledesacteurs.Processusdegroupenominal (nominalgroupprocess): Techni questructuréed'interactiondegroupevisantàproduire,endeuxheuresoumoins,unelistedepropositionsdebonnequalitéclasséesparordre depriorité .Elles'avèresurto ututile pourélaborerdesobjectifs,cern erlesobstaclesetrassemblerdesréponsesoriginalesàunequestiondonnée.Ateliermulti-acteurs(multi-actorpolicywork shop): Petitgro upeconstitué d'acteursclésdel asociétécivileetd'expertstechniquespourtenterderassemblerunevariétédepointsdevuesurlesprincipauxenjeuxsoulevésparlaproblématiquesoumiseàconsultation.Ilpeutdébouchersurlaformulationdevuesnovatricessurlaquestionposéeetdenouvellesapprochespourlarésoudre.Groupe"charrette»(charette):Groupede20à60personnestravaillantdeconcertàtrouverdessolutionsàunproblèmespécifiquedansundélaidonné(engénéral,unejournée).Unfacilitateurchevronnéestnécessaire.La technique peutêtrefructueuses'ils'ag itderasse mblerdesidéespratiquesetdespointsdevueaudébutduprocessusdécisionneletpouraborderdesquestionsdifficilesmettantenjeudesintérêtsdivergents.Tableronde(roundtable):Réuniondereprésentantsauxvuesouauxintérêtsdiverspourprendredesdécisionssurunpiedd'égalité.Ellepeutdurerplusieursjoursets'avèresurtoututileaudébutd'unprocessuspourétablirlesorientationsgénéralesdespolitiques.Groupedetravaildecitoyens(citizentaskforce):Despersonnesayantdesconnaissancesspécialesoureprésentantunintérêtreconnudelacollectivitépeuventêtrenomméesàungroupedetravail

Cataloguedesoutilsettechniquesd'animationparticipative-©HAZGUI.SOW-Mars20115temporairecréépourétudieràfondunequestionquiappelleunedécision.Legroupeseréunitàplusieursreprises,souventencompagniedereprésentantsdel'entitéresponsableduprojetafind'étudierladocumentationetdeformulerdesrecommandations.Cercled'études(studycircle):Cinqàvingtpersonnesacceptentdeparticiperàtroisàcinqréunions(ouunesériederéunionshebdomadairesoumensuellesdanslecasd'ensemblesdethèmespluscomplexes)pourdiscuterd'unsujetprécis.Desdocumentsd'informationsontdiffusésdurantleprocessus.L'apprentissageréciproqueetlerespectmutuelsontprivilégiés.Ilestutilepoursuivreoupourexpliciterlecheminementintellectueld'ungroupesurunsujetdonnéetpourformulerdesrecommandationsfondéessuruncorpuscommundeconnaissances.Undérivé,legrouped'étude(studygroup)peutmettreàprofitsousdiversesformes(notammentélectronique)lescontributionsdegroupes plusnombreux,sansr endrecomptedel'évolut iondans letempsenfonctiondesinformationsetdesconnaissancesnouvelles.Atelier-scénario(scenarioworkshop):Réunionlocaleaucoursdelaquellesontutilisésdesscénariosdansuneffortdeconceptualisationetd'échangeentrelesdécideurs,lesexperts,lesmilieuxdesaffairesetlescitoyensconcernés.Méthoded'appréciationdestechniques(technologyassessment)quipermetauxparticipantsdemenerdesévaluationsetdeformaliserunevisionprospectiveetdesprojetsconcernantlesbesoinsoulescapacitéstechnologiques.Permetd'explorerdiversesstratégiestechnologiquesfutureséventuellestoutenfacilitantuneco-opérationeffectivedansladirectiondelastratégieretenue.Référendum(referendum):Pourdesraisonsdecoût,lesuffragepopulaireestlaseuleoptionàtrèsgrandeéchellepermet tantàlapopul ationdeprendreunedécision. Tousl esélecteurs dûmentinscrits(outouteslespersonnesremplissantuncritèrespécifié)peuventexprimerleuropinion.Bienquecettetechniquesoitperçuecommetrèslégitime,lesdécisionscomplexesdoiventêtreréduitespourlesbesoinsduvoteàunsimplechoixbinaire.Lamiseenplaced'unetelleprocédurepeuts'avérerutilepourattirerl'attentiondescitoyenssurlaquestionenjeuetleurdonnerl'occasionderassemblerdesinformationssurlesdifférentespositionsadoptéesparlespersonnalitésenvue.Conférencedecitoyens(ou decons ensus)(consensusconference): Réunio npatronnéenormalementàl'échellenationaleparuneorganisation"neutre».Unpetitgroupedecitoyensbénévolesestchoisipourreprésenterlesgrandpublicoudifférentspointsdevue.Legroupeseréunitaucoursdeplusieursweek-endspoursefamiliariseraveclaquestionenjeuetpourinterrogerlesexpertscompétents.Lescitoyensparticipantsrédigentalorsunrapportfaisantétatdeleursconclusionsetrecommandationsqu'ilsremettrontauxdécideurspublics.Jurydecitoyens(citizenjury):Lesparticipantssonttirésausortpourparticiperaunomdeleurconcitoyensauxdébatssurunedécisiond'aménagementquitoucheralapopulationd'unerégiondonnée:parexemple,lechoixdusiteprécisd'uneinstallationdetraitementdesdéchetsménagers.L'institutionorganisatrice,ousonreprésentant,proposeuncertainnombredechoixpossiblesentrelesquelslejurydevratrancher.Lesoptionspeuventêtreélaboréesaupréalableparl'institutionseuleouavecl'apportd'autrestechniquesdeconsultation.Paneldecitoyens(citizenpanel):Ils'apparenteaujurydecitoyens,saufqu'ilmetégalementaupointuneséried'optionsavantd'enretenirune.Sélectionparticipatived'unsite(participatorysiteselection):Comitéregroupantdesreprésentantsdescitoyensetdesexpertstechniquesdediversesdisciplinesquitravaillentdeconcertpendantdelongsmoisoudelonguesannéespourélaborerdessolutionsacceptablesauxyeuxdesspécialistesetdelapopulation.Destechniquesd'appointpeuventêtreutiliséespourinformerouconsulterla

Cataloguedesoutilsettechniquesd'animationparticipative-©HAZGUI.SOW-Mars20116collectivitéengénéral(e.g.,campagnesd'information,référendum)etlecomitépeutvoirprolongersonmandatpoursurveillerl'installation.Comitélocaldesurveillance,desuivietd'information(localmonitoring,oversightandinformationcommittee):Constituéaumomentdela(pré-)sélectiond'unsiteoucrééslorsqu'uneinstallationàrisqueestconstruite,c'estunmécanismedeparticipationetdedialoguepermanentsparmilespartiesprenantesetaveclepublic.Danscertainspays,cescomitéssontprescritsparlaloi;dansd'autrescontextes,ilspeuventêtrecréésafind'améliorerlesrapportsentrelacollectivitéetlepersonneldesinstitutionsetfavoriserainsiunemeilleuregestiondesrisques.Différentsniveauxdecompétencessontaccordésàcescomités:danscertainscas,ilsprennentdesdécisionsimportantes(ilspeuventréclamerlafermetured'uneinstallation,sicertainesexigencesdesûreténesontpasr emplies), maisàl'oppo sé,ilse peutqu'ilsserventsurtoutdet ribunepouréchangeretdiffuserdesinformations.Engénéral,ilssecomposentd'élusetdereprésentantsdesorganisationsdelasociétécivile (chambre sdecommer ce,groupesdeprotectionde l'environnement,etc.)etleurtaillepeutvarierdesixàquatre-vingt-dixpersonnes,selonladéfinitiondonnéeàlaf ormule "publicaffe cté»etlesystème de représentation choisi.Ladirectiondel'installationindustrielleoudel'organisationchargéedusiteàrisque,ainsiquelesautoritésdesûretéetd'autrespartiesprenantesnationalespeuventsiégerdanslecomitédesurveillanceàtitredemembresàpartentière,ouêtredesinterlocuteurspermanentsouponctuels.GroupedeSupportLocal:groupedetravailmisenplacepourréunirlesacteurspertinentssurunprojetlocal,dynamiqueinstauréeauseinduréseauURBACTsurdesprojetsdedéveloppementurbainintégrés.Desgroupesdesoutienlocal(LocalSupportGroup,ouLSG)sontexigéspourêtreinstallésparchaquepartenaired'URBACT(desvillesoud'autrespartenairestelsquedesuniversités)pouramél iorerl'impactdel'activité transnationaled'échangeentrel espays auniveaulocal,s'assurantquel'échangereflètelesbesoinsdelaville"surleterrain».LesLSGontlepotentiel,entantqu'élé mentdela"communauté»URBA CTauniveaue uropéen,de retenirlesme ssagesprincipauxàproposdumanagementdevillesdurablesenversuneassistancebienpluslarge.Ilssontprévuspourdissémineretpourmobiliserdes"skateholders»(dépositaires,relais),pourdéfinirlesbesoins,etpourcoproduirelepland'actionlocal.▪ Objectifs:▫clarifierlesbesoinsoulessoucisparticuliersdupartenaire/delavilleparrapportauréseauthématiqueouàlathématiquedugroupedetravail.▫Identifierce quelav illepeutoffri rauprojet entermesdebonnep ratique,d'ou tilsexistants,devisitesdesites,depolitiquesetdetouteautreexpérience. S'assurerquecetteconnaissanceestreflétéedansl'étudedebase(lediagnostic)etdanslepland'actionlocal.▫ Diffuserlesrésultatsduprojetàunpubliclocalpluslargeets'assurerquelesutilisateursontunevoixdansleprocessusdécisionnel.▫Agirentantque"championsdeprojet»etmobiliserl'appuipolitiqueetinstitutionnelrequispours'assurerquelepland'actionlocalmèneauvraichangement.

Cataloguedesoutilsettechniquesd'animationparticipative-©HAZGUI.SOW-Mars20117Autresméthodesdetravailcollectif(enmilieuurbain):CommunityPlanningEvents(évènementsdeplanificationdela"communauté»):événementsdecollaborationsoigneusementstructurésauxquelstouslespartenaires,ycomprislacommunautélocale,travaillentétroitementavecdesspécialistesdetouteslesdisciplinesappropriéespourfairedesplanspourlefuturdecettecommunautéoucertainsdesesaspects.Peutvarierdanslalongueuretleformat.Handsonplanning(planificationsurletas):méthodedeparticipationdelacommunautéoùlespetitsgroupesfontdesplanspourl'avenirenutilisantdesplansdegrandetailleoudesmodèlesflexiblesdecartoninteractifInteractivedisplays(affichagesinteractifs):visualisations,affichagesquipermettentauxpersonnesdeparticiperenyapportantdesadditionsoudeschangementsOpenhouseevents(événementsdemaisonouverte):événementsconçuspourpermettreàdesinitiativesdepromotiondeseprésenteràunpublicpluslargeetdepermettredesréactionsd'unefaçoninformelle,àmi-cheminentreuneexpositionetunatelier,unworkshopReconnaissancetrips(voyagesdereconnaissance):inspection,visitedirectedesecteuràl'étudepardeséquipesmêlantpersonneslocalesetexpertstechniques,àpiedouenautobus.Visionfair(visionjuste):atelieroùlesgensvotentsurleursvisionspréféréessurunobjet.Desrapportsoudesillustrations-imagessontexposés,etlesparticipantsutilisentdespost-itdecouleurspourindiquerquellesvisionsilssouhaitentvoirsepoursuivre.L'enquêtephotographique:dispositifméthodologiquevisantà construireetàanimercert ainesphases,notammentlediagnosticterritorial.Ellepermetd'interrogersurlesévolutionsdespaysagesauquotidienetd'appréhenderlesreprésentationsetlesusagesduterritoire.Unegrilledelecturethématiquereprenantlesenjeuxdupré-diagnosticpeutservirdefilrougeàlaprisedevue.Laphotographiepeutégaleme ntêtreutilisé commesupportd'entretienpourd élierlap aroledesacteurslocaux,servirdebaseàl'échange.LefocusgroupLefocusgroupestuneméthoded'enquêtequalitativerapidequiaétédéveloppéeen19940auxUSA.TechniquetrèspriséeenMarketing,lefocusgroupeaétéutiliséensciencessocialesàpartirdesannées80.Lefocusgroupestgénéralementutilisépourrépondreauxobjectifssuivants:§ Collecterdesopinions,descroya ncesetdes attitudesconcernant unsujetouu neproblématiqueprécise§ Confirmerdeshypothèses§ EncouragerlaparoleautourdeproblèmesparticuliersLefocusgroupestégalementunebonneméthodepouridentifierlesprincipalesproblématiquesàcreuserdanslecadred'uneenquêteplusapprofondie.

Cataloguedesoutilsettechniquesd'animationparticipative-©HAZGUI.SOW-Mars20119rafraîchissement)Rappelerlesparticipants2joursavantTenirleFocusgroupDuréeconseillée:1h30à2h00.Planconseillé:1. Accueiletintroduction:15mn( rap pel du contexte e t des objectifs du FG, présenter le déroulement du FG) 2. Poserlesquestionsetanimerladiscussion:1h303. ClôtureduFG:15mn(remercierlesparticipants,leurdonnerdesinformationsconcernantl'utilisationdesdonnéescollectées,...)Envoyerunelettrederemerciementauxparticipants2joursaprèsTranscrirelesnotespriseslorsdufocusgroup3joursaprèsFaireuncompterendusynthétiquedelasession1semaineaprèsAnalyserlesdonnéescollectéesetrédigerlerapport2semainesaprèsLeForumOuvertL'approcheForumOuvertestuneméthodologiequipermetlaréalisationderéunionscréatives,avecn'importequelgroupedegens,enn'importequeltyped'organisation.AuFor umOuvert,le sparticipantscréentet gèrenteux-mêmesunordre dujour(agenda) comprenantdiversgroupesdetrava il,enséancessim ultanées,ayantunthèm ecommun, d'importancestratégique.Pasd'ateliersprédéterminés• lesthèmesabordésserontproposésparlesparticipants• chacundesthèmesdonnelieuàunatelier• chaqueatelierproduituncompterendu• lescomptes-rendussontremisàtousàlafindelajournéeLeforumouvertestmarquéparunespritpositif.Ilreposesurlesquatreprincipessuivants:

Cataloguedesoutilsettechniquesd'animationparticipative-©HAZGUI.SOW-Mars201110• quiconqueseprésenteestlapersonnequ'ilnousfaut• cequisepasseestlaseulechosequiauraitpusepasser• lemeilleurpourcommencer,c'estquandçacommence• quandc'estfini,c'estfiniOnydispose:• d'espacespourvousretrouver• d'untempspouréchanger• delalibertédechangerd'atelieroud'enrecréer• delalibertéderéfléchirtoutseuletderemettresacontributionDéroulementdelarencontre:afindefaciliterl'expressionindividuelleetcollectiveetdefavoriserleséchangesentrelesparticipant(e)s,laméthodeduforumouvert*estproposéepourlestroisquartdetempsdelarencontre.Lequartrestantseraconsacréauxrapportsdesateliersetauxéchangesetréactionsd'intervenant(e)setdesparticipant(e)s.LedébatmouvantLedéba tmouvantestinsp irédescaucusaméri cains.Ceso ntlesra ssemblementsdemilitantspolitiqueslocauxd'unpartipourchoisirlesdéléguésquidésignerontlecandidatàl'investituredecepartidanslacourseàlaprésidencedesEtats-Unis.Ilestutiliséengénéralendébutdeséquenced'animation,quandlesparticipantsnesaventpasencoreàquois'attendre.• LesaffirmationsEllessontchoisiesdemanièreàcequelesavisdiffèrentselonsoninterprétation.Ex:"aiderc'estdonner».Enpréparerunedizainequibalaientlesujetquel'onveuttraiteretélimineraufuretàmesurecellesquiseraientredondantesparrapportaudébatdéjàamorcé.6affirmationsaufinalsontsuffisantes.• 1èreétape,aménagementdel'espaceDessiner3zonesausol:leOUI,laZonedeNeutralitéetleNON.Disposeruntableauà2colonnes(OUIetNON)pourafficherlesréponsesdesparticipants.• 2èmeétape,lesrèglesdujeu!Achaqueaffirmationlesparticipantsdoiventsepositionnerdanslazone"OUI»oudanslazone"NON»seloncequ'ilspensent.OnnepeutpasresterdanslaZonedeNeutralité.• 3èmeétape,vivreledébatmouvant

Cataloguedesoutilsettechniquesd'animationparticipative-©HAZGUI.SOW-Mars201111Laparoleestdonnéeaugroupedu"OUI»oudu"NON»lemoinsnombreux.Ildoitseconcerteretdonnerunargume nt. Lesautresparticipantspeuve ntalorssedé placersicetargume ntlesaconvaincu.Legroupeopposépeutrépondre.Lafiche"affirmation»estplacéedanslacolonnedutableauducôtédugroupeleplusnombreux.Lespartic ipantsreviennentalorsdanslazoned eneutralité.L'animateurdonn eunesecondeaffirmationetainsidesuite...• FindujeuLetableaufinalnedonnepasLAbonneréponsecariln'yenapas."Labonneréponse,c'estlavotre»,celledontonparledepuisledébutdudébat."Toutlemondeaunavisettoutlemondeestcapable».Letableaupeutservirdetémoinavantetaprèslaséquenced'animation.Objectifs:• commenceràseposerdesquestions• sepositionnerindividuellement• argumenter,débattrePosturedel'animateurTrèsneutre.C'estunmomentoùlesparticipantssepositionnentdemanièreindividuelle.Ilestimportantqu'ilsnelefassent pasenfonction dupoint devu edel'animateur.Demême, ilestaventureuxdevouloirreformulerlesarguments.Parcontre,l'animateurpeutrelancerledébatendonnantlaparoleàquelqu'unquines'étaitpasexprimé.Ilestveilleégalementàcequetoutlemondes'écoute.ConclusionCejeuestpropiceàlaréflexionindividuelle.Ilestévolutifetpermetdechangerd'avis.Ilpermetégalementdeséchangesetuneconfrontationd'idées.Sources:- Favoriserlaparticipationdespartiesprenantes.Guidepratiquedesoutilsetbibliographieannotée.Agencepourl'énergienucléaireorganisationdecoopérationetdedéveloppementéconomiques-OCDE2005NEAno6040- Travaillerengroupe,F.Vanoye,Hatier1976- Méthodesetoutilspédagogiques,D.Chalvin,ESFedcorrigée1999- SharkenSimonJ."Howtoconductafocusgroup",LosAngeles,TheGrantsmanshipCenterMagazine,n°9.- CatterallM.&MaclaranP.,1997,"Focusgroupdataandqualitativeanalysisprograms",SociologicalResearchOnline,vol2,n°1.- HarrisonOWEN:ExpandingOurNow:TheStoryofOpenSpaceTechnology,Berrett-Koehler,1997