Fiche produit et argumentaire de vente - enseignant
Niveau : A2. Durée : 1 heure 30. Tâche à réaliser : Rédiger la fiche produit et l'argumentaire de vente pour le e-commerce. FICHE ENSEIGNANT
PRÉSENTER DES PRODUITS/ ARGUMENTER/CONVAINCRE
Vidéo utilisée seulement en partie dans la fiche : « Découverte des besoins » est reprise ici N° 6 : Conclusion de la vente (obtenir l'accord du client).
La présentation du produit 1 La fiche technique dun produit : La
La fiche technique permet au vendeur de connaître son produit de préparer son Renseignements relatifs à la vente et l'après-vente du produit.
Fiche produit et argumentaire de vente - étudiant
Niveau : A2. Durée : 1 heure 30. Tâche à réaliser : Rédiger la fiche produit et l'argumentaire de vente pour le e-commerce. FICHE ÉTUDIANT
PRÉSENTER ET VENDRE UN PRODUIT B1 MISE EN ROUTE L
Identifier les caractéristiques d'un produit dans une fiche technique Conseil : Faire lire l'argumentaire de vente C.A.P. Puis faire relier la ...
Fiche produit et argumentaire de vente - présentation
CREER UNE FICHE PRODUIT ET UN ARGUMENTAIRE DE VENTE. POUR LE E-COMMERCE. Public : Etudiants en maketing. Niveau : A2. Durée : 1 heure 30.
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La gestion des fiches produits vous permet de saisir les renseignements concernant les articles que vous souhaitez commander réceptionner et vendre.
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orce de V ente - p age 1 fiche produit. Sage 100 Force de Vente. Favorisez le développement de votre business et optimisez votre efficacité commerciale.
FICHE PRODUIT
Se référer au cours de vente S3 (les motivations les mobiles d'achat). Attention c'est la fiche produit académique présentée au CCF (oral) de. Terminale BEP :
DECOUVRIR LES BESOINS DUN CLIENT ET LES REFORMULER
N° 6 : Conclusion de la vente (obtenir l'accord du client) partir des fiches produits que votre employeur vous a remises (ci-dessous).
Comment faire une fiche produit ?
Avant de rédiger vos fiches produits, vous devez prendre en compte un certain nombre d'éléments pour inciter les visiteurs de votre site à passer c
Comment rédiger une fiche produit ?
Votre fiche produit doit être lisible et détaillée. Il est donc important de structurer votre fiche avec une photo, un titre, une description, une
Qu'est-ce que la fiche produit ?
Revenons sur les bases, la fiche produit existe depuis des décennies Autrefois imprimée sur papier, la fiche produit regroupe toutes les caractéristiques d’un produit et met en avant ses atouts. De nos jours, les fiches produits sont toujours disponibles sur papier dans les magasins, mais on en voit de plus en plus en ligne sur les e-commerces.
Comment faire une fiche produit ?
1 1. Comment faire une fiche produit : la réflexion 2 2. Définir la structure fiche produit 3 3. Choisir le bon template fiche produit 4 4. La rédaction de la fiche produit 5 5. Les éléments incentives de la page produit 6 6. Testez vos pages produits 8 Vous souhaitez en savoir plus ? Voici un bon exemple de fiche produit : celle qui fait vendre.
Pourquoi acheter des fiches produits en ligne ?
De nos jours, les fiches produits sont toujours disponibles sur papier dans les magasins, mais on en voit de plus en plus en ligne sur les e-commerces. Un client ne va pas acheter un produit mais l’idée que ce produit va améliorer sa situation. En d’autres termes, il n’achète le produit que parce qu’il va répondre à un de ses besoins.
FICHE PRODUIT IDENTIFICATION DU PRODUIT·Désignation ·Marque·Modèle
·Référence
·origine de fabricationCARACTÉRISTIQUES AVANTAGES CLIENTS(Arguments rédigés) Caractéristiques techniques·Dimensions (taille, oupointure, ou poids)·Couleurs·Forme ou coupe ·description·Composition, matières,label ou norme defabrication ·Utilisation (conseils)·Stockage (conseils,lieu et conseils deconservation·Entretien (conseil,lavage, séchage,repassage, produitsd'entretien)·Accessoires livrés.Caractéristiques commerciales·Prix
·Possibilité de crédit·Garanties·Services liés au produit·Livraison etinstallation·Ventes additionnelles(complémentaires etsupplémentaires)7 arguments minimumsIMPACT PSYCHOLOGIQUE·Motivations, Mobiles d'achat·Notoriété·Image de marque·Technique de commercialisation des produits· Objections (minimum 2)
POSITION ET ENVIRONNEMENT DU PRODUIT·Par rapport au marché, l'assortiment, les concurrents...· Marchandisage appliqué : Linéaire accordé, niveau deprésentation, niveau d'exposition, techniques de mise envaleur du produit (mobilier, éclairage, supports, univers ourayon).Exemple type de fiche produit à la page 2
Exemple de fiche à suivrePartie abordée en Terminale vente(Seconde année).Il est donc facultatif la 1ère année deVAM .Se référer aux cours deC2 et de C4 (le marchédu point de vente).Adaptez les rubriquesau produit : certainessont sans objet selon leproduit présenté.Se référer au cours devente S3 (les motivations,les mobiles d'achat).Attention c'est la ficheproduit académiqueprésentée au CCF (oral) de
Terminale BEP : malgré laforme il vous appartientd'argumenter avec laméthode C.A.P - et donc de préparer desphrases correctes et
complètes pour l'oral(argumentation pluscomplète à l'oral que celleprésentée à l'écrit)1Il s'agit ici desméthodes devente utilisées :
vente de contact,libre-serviceassisté...etc :Cours de C3 ou
de C4.La descriptionPrésenter ici toutes les particularités,les fonctions, les caractéristiquesdétaillées : permettant de décrire leproduit
IDENTIFICATION DU PRODUIT·Désignation ·Marque·Modèle·Référence : rf3446 (vous n'avez pas toujours la référence)·Origine ou lieu de fabrication : FranceCARACTÉRISTIQUES AVANTAGES CLIENTS(Arguments rédigés) Caractéristiques techniques·Dimensions (taille, ou pointure, ou poids)·Couleurs·Forme ou coupe : arrondie ; compact,rectangulaire...coupe basse...·description :
·Composition, matières, label ou norme defabrication ·Utilisation (conseils) :·Stockage (conseils, lieu et conseils deconservation : dans un lieu sec, protégé dugel...·Entretien (conseil, lavage, séchage,repassage, produits d'entretien)·Accessoires livrés.Caractéristiques commerciales·Prix ·Possibilité de crédit :
·Garanties : 1 an par retour atelier·Services liés au produit·Livraison et installation·Ventes additionnelles (complémentaires etsupplémentaires)Ex : - De petite taille il s'insérera dans n'importe quelle piècede votre maisonEx : - la buse vapeur permet de ...Ex : - Il est très facile à nettoyer- cet appareil est réparé directement dans nos ateliers (" vousgagnez ainsi du temps »)IMPACT PSYCHOLOGIQUE·Motivations : hédoniste... Mobiles d'achat : Sécurité, Confort...·Notoriété : forte (produit très connue par le consommateurs) ou faible (peu connu)·Image de marque : bonne image , ou mauvaise image de marque·Technique de commercialisation des produits : libre-service assisté ; traditionnelle (vente de contact)· Objections (minimum 2) : " je trouve cette couleur salissante » ; " c'est cher... » ;
Exemple de fiche à suivre2Il faut aligner impérativementchaque caractéristique à sonargument
POSITION ET ENVIRONNEMENT DU PRODUIT·Par rapport : - au marché : petit électroménager ...- à l'assortiment : cafetière... climatiseur ; leader ou haut de gamme, bas de gamme ou 1er prix ; MDD
- aux concurrents : assortiment moins large et moins profond que celui de ElectroShop ; · Marchandisage appliqué : Linéaire accordé : 30% du linéaire ou 1,30m soit 10 cafetières ;
- niveau de présentation : 3ème niveau sur 4, présentation verticale; 2 frontales ; -niveau d'exposition : niveau des yeux ;- techniques de mise en valeur du produit (mobilier, éclairage, supports, univers ou rayon) : implanté à l'entrée enzone chaude sur une gondole double face ; éclairage général ; rayon électroménagerExemple de fiche à suivre31-
Identifier le marché auquel appartient leproduit (exemple pour une cafetière sonmarché est le petit électroménager)2-
-Identifier la place du produit dans l'assortiment dupoint de vente ; indiquer la famille et la sous-familledu produit -Situer les produits par rapport à l'assortiment duprincipal concurrent de la zone3-Déterminer le linaire accordé pour ce produit(nombre de références sur linaire) son niveau deprésentation ;
situer le produit dans le magasin, sa zone ; sonmobilier ; son rayon.quotesdbs_dbs2.pdfusesText_3[PDF] fiche produit vierge commerce
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