La présentation du produit 1 La fiche technique dun produit : La PDF

Niveau : A2. Durée : 1 heure 30. Tâche à réaliser : Rédiger la fiche produit et l'argumentaire de vente pour le e-commerce. FICHE ENSEIGNANT

PRÉSENTER DES PRODUITS/ ARGUMENTER/CONVAINCRE

Vidéo utilisée seulement en partie dans la fiche : « Découverte des besoins » est reprise ici N° 6 : Conclusion de la vente (obtenir l'accord du client).

La présentation du produit 1 La fiche technique dun produit : La

La fiche technique permet au vendeur de connaître son produit de préparer son Renseignements relatifs à la vente et l'après-vente du produit.

Fiche produit et argumentaire de vente - étudiant

Niveau : A2. Durée : 1 heure 30. Tâche à réaliser : Rédiger la fiche produit et l'argumentaire de vente pour le e-commerce. FICHE ÉTUDIANT

PRÉSENTER ET VENDRE UN PRODUIT B1 MISE EN ROUTE L

Identifier les caractéristiques d'un produit dans une fiche technique Conseil : Faire lire l'argumentaire de vente C.A.P. Puis faire relier la ...

Fiche produit et argumentaire de vente - présentation

CREER UNE FICHE PRODUIT ET UN ARGUMENTAIRE DE VENTE. POUR LE E-COMMERCE. Public : Etudiants en maketing. Niveau : A2. Durée : 1 heure 30.

Fastmag

La gestion des fiches produits vous permet de saisir les renseignements concernant les articles que vous souhaitez commander réceptionner et vendre.

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orce de V ente - p age 1 fiche produit. Sage 100 Force de Vente. Favorisez le développement de votre business et optimisez votre efficacité commerciale.

FICHE PRODUIT

Se référer au cours de vente S3 (les motivations les mobiles d'achat). Attention c'est la fiche produit académique présentée au CCF (oral) de. Terminale BEP :

DECOUVRIR LES BESOINS DUN CLIENT ET LES REFORMULER

N° 6 : Conclusion de la vente (obtenir l'accord du client) partir des fiches produits que votre employeur vous a remises (ci-dessous).

Comment faire une fiche produit ?

Avant de rédiger vos fiches produits, vous devez prendre en compte un certain nombre d'éléments pour inciter les visiteurs de votre site à passer c

Comment rédiger une fiche produit ?

Votre fiche produit doit être lisible et détaillée. Il est donc important de structurer votre fiche avec une photo, un titre, une description, une

Qu'est-ce que la fiche produit ?

Revenons sur les bases, la fiche produit existe depuis des décennies Autrefois imprimée sur papier, la fiche produit regroupe toutes les caractéristiques d’un produit et met en avant ses atouts. De nos jours, les fiches produits sont toujours disponibles sur papier dans les magasins, mais on en voit de plus en plus en ligne sur les e-commerces.

Comment faire une fiche produit ?

1 1. Comment faire une fiche produit : la réflexion 2 2. Définir la structure fiche produit 3 3. Choisir le bon template fiche produit 4 4. La rédaction de la fiche produit 5 5. Les éléments incentives de la page produit 6 6. Testez vos pages produits 8 Vous souhaitez en savoir plus ? Voici un bon exemple de fiche produit : celle qui fait vendre.

Pourquoi acheter des fiches produits en ligne ?

De nos jours, les fiches produits sont toujours disponibles sur papier dans les magasins, mais on en voit de plus en plus en ligne sur les e-commerces. Un client ne va pas acheter un produit mais l’idée que ce produit va améliorer sa situation. En d’autres termes, il n’achète le produit que parce qu’il va répondre à un de ses besoins.

La présentation du produit

1 La fiche technique d'un produit :

La fiche technique est un document qui regroupe les caractéristiques d'un produit classées suivant un plan.

A quoi sert une fiche technique ?

La fiche technique permet au vendeur de connaître son produit, de préparer son argumentaire et de mieux convaincre son client.

Comment présenter une fiche technique ?

Rubriques Définition des rubriques Composition des rubriques

1. Identification

Renseignements qui

permettent de reconnaître un produit, de situer l'entreprise et la marque.

Désignation

Référence

Marque

Fabricant

Origine

2. Caractéristiques

techniques

Renseignements relatifs au

fonctionnement et à l'utilisation d'un produit.

Forme, coupe

Description

Dimension, taille, poids

Matière, composition

Coloris

Puissance, voltage

Entretien, nettoyage

Accessoires

3. Caractéristiques

commerciales

Renseignements relatifs à la

vente et l'après-vente du produit. Prix

Lieux de vente

Conditionnement

S.A.V.: livraison,

installation, garantie

4. Caractéristiques

psychologiques

Renseignements qui

permettent d'adapter la vente du produit à la clientèle.

Types de clientèle

Motivations d'achat

5. Vente

complémentaire

Proposition d'un produit qui

complète la vente principale. liste des articles complémentaires au produit qui fait l'objet de la vente principale

2. La présentation du produit :

La présentation simple : opération qui consiste à montrer le produit au client. Démonstration : opération qui consiste à montrer le produit dans ses conditions d'utilisation.

A adapter en fonction du produit analysé

Quand présenter le produit ?

Lorsque :

o le client le demande; o le vendeur connaît le besoin et les motivations de son client;

Quel produit présenter ?

Le produit :

o demandé par le client ou un produit similaire en cas de rupture de stock; o qui correspond au besoin exprimé par le client.

Combien de produits présenter ?

Comment présenter le produit ?

Le vendeur doit :

o laisser le client toucher le produit; o parler du produit dans ses conditions d'utilisation.

Pourquoi ?

Le fait de manipuler, d'utiliser le produit donne au client le sentiment d'en être déjà propriétaire.

PRODUIT EN MAIN = PRODUIT PRESQUE VENDU

Faire :

o une démonstration lorsque cela est possible; o essayer le produit; le client doit o toucher le produit. participer

Présenter :

o des produits impeccables et en parfait état de fonctionnement; o un seul produit à la fois pour ne pas disperser l'attention du client.

Valoriser le produit :

o en le présentant : sous sa face la plus attractive; en état d'utilisation (vêtement déplié). o en le manipulant avec soin; o en faisant des gestes mesurés. Observer les réactions du client (mots, gestes et attitudes) pendant la présentation pour vous permettre de mesurer l'accueil réservé au produit.

TROIS PRODUITS MAXIMUM

Pouvoir proposer un produit à

prix + élevé ou élevé

Pour éviter un embarras du choix

chez le clientquotesdbs_dbs2.pdfusesText_2

[PDF] La présentation du produit 1 La fiche technique dun produit : La

Comment faire une fiche produit ?

Comment rédiger une fiche produit ?

Qu'est-ce que la fiche produit ?

Comment faire une fiche produit ?

Pourquoi acheter des fiches produits en ligne ?

La présentation du produit

1 La fiche technique d'un produit :

A quoi sert une fiche technique ?

Comment présenter une fiche technique ?

1. Identification

Renseignements qui

Désignation

Référence

Marque

Fabricant

Origine

2. Caractéristiques

Renseignements relatifs au

Forme, coupe

Description

Dimension, taille, poids

Matière, composition

Coloris

Puissance, voltage

Entretien, nettoyage

Accessoires

3. Caractéristiques

Renseignements relatifs à la

Lieux de vente

Conditionnement

S.A.V.: livraison,

4. Caractéristiques

Renseignements qui

Types de clientèle

Motivations d'achat

5. Vente

Proposition d'un produit qui

2. La présentation du produit :

A adapter en fonction du produit analysé

Quand présenter le produit ?

Lorsque :

Quel produit présenter ?

Le produit :

Combien de produits présenter ?

Comment présenter le produit ?

Le vendeur doit :

Pourquoi ?

PRODUIT EN MAIN = PRODUIT PRESQUE VENDU

Faire :

Présenter :

Valoriser le produit :

TROIS PRODUITS MAXIMUM

Pouvoir proposer un produit à

Pour éviter un embarras du choix