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MINISTERE DU DEVELOPPEMENT DE BURKINA FASO **************** Unité-Progrès-Justice

SECRETARIAT GENERAL ****************

SOCIETE NATIONALE DES POSTES

STATISTIQUE DES SERVICES POSTAUX ET FINANCIERS

ET

RECUEIL DES DONNEES STATISTIQUES GENERALES

2016
Version provisoire Mai 2017 1

SOMMAIRE

LISTE DES ABREVIATIONS .......................................................................................................... 3

INTRODUCTION ............................................................................................................................ 5

RECUEIL DE DONNEES STATISTIQUES GENERALES ............................................................... 7

EVOLUTION DE QUELQUES DONNEES IMPORTANTES ...................................................... 12

I. ........................................ 13

II. COLIS POSTAUX ............................................................................................... 13

III. .................................................................. 13 IV. CENTRE DES CHEQUES POSTAUX .............................................................. 14

V. PORTEFEUILLE CLIENT CNE/CCP .................................................................... 14

VI. PRODUITS TELIMAN ....................................................................................... 14

ANNEXES..................................................................................................................................... 15

ANNEXe 1 : ............................................................................................................................... 16

Depots et distributions des objets ordinaires ............................................................................. 16

ANNEXe 2 ................................................................................................................................. 37

Depots et distributions des objets RECOMMANDES ................................................................. 37

ANNEXe 3 .......................................................................................... Erreur ! Signet non défini.

EMISSION ET PAIEMENT DES MANDATS ....................................... Erreur ! Signet non défini.

ANNEXe 4 ................................................................................................................................. 65

OPERATIONS CNE-CCP .......................................................................................................... 65

ANNEXe 5 .......................................................................................... Erreur ! Signet non défini.

BOITES POSTALES .......................................................................... Erreur ! Signet non défini.

ANNEXe 6 ................................................................................................................................. 14

Depots et distributions DES COLIS POSTAUX ......................................................................... 14

ANNEXe 7 .......................................................................................... Erreur ! Signet non défini.

AFFRANCHISSEMENT DES CORRESPONDANCES ....................... Erreur ! Signet non défini.

STATISTIQUES GENERALES ..................................................................................................... 18

I. LE MACRO ENVIRONNEMENT DE LA SONAPOST .................................................. 19 II. INFORMATIONS GENERALES SUR LA SONAPOST ................................................ 20

2.1. Les structures centrales ....................................................................................... 20

2.2. Les structures regionales ..................................................................................... 21

2.3. Repartition spatiale de la sonapost ....................................................................... 21

2.4. Répartition régionale de la SONAPOST ............................................................... 24

2.5. ............................................. 26

2.6. Liste des agences informatisées de la SONAPOST en 2016 ............................... 27

2

2.7. Répartition des BP et des courriers cyclistes en 2016 .......................................... 27

2.8. Informations spécifiques sur la SONAPOST ........................................................ 28

3

LISTE DES ABREVIATIONS

4

1402 : Mandat Lettre

1406 : Mandat Carte

CE : ntreprise

CO : Courrier Officiel

CPAO : Conférence des Postes de l uest (

Togo)

CR : Coupon Réponse

IMP. : Imprimés

JNX-PERIO. : Journaux et Périodiques

LGF : Lettre Grand Format

LPFCP : Lettre Petit Format et Carte Postale

LR : Lettre Recommandée

MA : Machine à Affranchir

PO. : Paquet Ordinaire

POST' ECLAIR : Courrier Express Post' Eclair

PUPLI : Publipostage

RBT : remboursement

TELIMAN : Mandat Express National

TFP1 : Mandat Carte Etranger

Vrt : Versement

Vi : Virement Intérieur

VI : Virement International

CNT : Centre National de Tri

RP : Recette Principale

CMS : Complexe Multiservices

MEI : Mandat Express International

NA

NG : Négligeable (quantité négligeable)

ND : Non disponible

5

INTRODUCTION

6 études et planification (DPEP) une plaquette qui lui permet ture de sa situation interne et de mieux suivre les évolutions de son environnement. La plaquette statistique 2016 s'inscrit dans cette logique et renferme des données fiables et pertinentes portant sur les activités postales et financières du réseau postal.

Quelques données jugées importantes ont été analysées et comparées à celles de

l'année 2015 et de quelques autres années antérieurs. trafic de chaque centre de production. 7

RECUEIL DE DONNEES STATISTIQUES GENERALES

8

ANNEES 2014 2015 2016

1- GENERALITES

1.1. Superficie du territoire (km² en milliers) 274 222 274 222 274 222

1.2. 18,36 18,91 19,03

1.3. Période statistique couverte 01/01 au 31/12/2014 01/01 au 31/12/2015 01/01 au 31/12/2016

1.4. Période financière couverte 01/01 au 31/12/2014 01/01 au 31/12/2015 01/01 au 31/12/2016

2- PERSONNEL

2.1. 1 062 1 109 1 144

2.2. temps 1 062 1 109 1 126

2.3. 10 27 18

2.4. Nombre de femmes permanentes 357 356 366

2.5. 715 753 760

2.6. Nombre de femmes temporaires 5 - -

2.7. 5 - -

3- ETABLISSEMENTS POSTAUX

3.1. Nombre total et

assimilés (centres spécialisés)

106 108 113

3.2.

106 108 113

3.3. 0 0 0

3.4. Superficie moyenne couverte par une

agence postale (km²)

2 587 2 539 2 427

3.5. agence postale

182 641 175 278 168 446

3.6. Nombre de postes automobiles rurales 0 0 0

3.7. acceptant les transactions financières

106 108 113

3.8. Nombre de centres de tri 3 3 3

3.9. Nombre de courriers cyclistes 112 108 102

4- RESULTATS FINANCIERS

4.1. 4 776 949 066 3 748 021 860 4 001 714 039

4.2. 15 088 899 070 11 356 932 889 12 934 731 324

4.3. -10 311 650 004 - 7 608 911 029 - 8 933 017 285

4.4. Résultat hors exploitation -139 895 357 - 705 589 122 - 271 430 767

4.5. Résultat avant impôts sur les bénéfices 3 724 519 172 1 992 464 353 2 452 184 354

4.6. Résultat net 2 735 352 716 1 519 133 353 1 961 245 354

Normes comptables utilisées

4.7. Normes applicables aux Administrations

Non Non Non

4.8. Normes applicables au secteur économique

privé

Oui Oui Oui

5-RECETTES PAR PRODUIT POSTAL ET FINANCIER

Répartition du montant total des recettes

5.1. Poste aux lettres 534 557 500 1 479 675 635 1 619 006 364

5.2. Colis 126 128 462 315 538 463 152 631 506

5.3. Services financiers postaux 1 680 070 492 1 615 124 737 798 521 028

5.4. Autres produits 1 072 485 671 605 718 757 2 739 943 890

5.5. Revenus de placements 18 617 924 004 17 448 982 780 17 967 320 378

6-COLLECTE

6.1. Nombre moyen de levées des boites aux

lettres par jour ouvrable en zone urbaine 2 2 2

6.2. Nombre moyen de levées des boites

aux lettres par semaine en zone rurale 3 3 3

6.3. Nombre de boites aux lettres 116 105 111

7-DISTRIBUTION

9

ANNEES 2014 2015 2016

7.1. Nombre moyen de distributions par jour

ouvrable en zone urbaine 3 3 3

7.2. Nombre moyen de distributions par

semaine en milieu rural 3 3 3

7.3. Nombre de boites postales loués 23 276 23 136 23 739

7.4. Nombre de boites postales disponibles 12 026 12 910 12 582

7.5. Situation du parc des boites postales 35 302 36 046 36 321

7.6. distribué par boite postale

96.37 88.80 49.97

7.7. Pourcentage de la population bénéficiant de

la distribution à domicile 0 0 0

7.8. Pourcentage (%) de la population devant

retirer son courrier à une agence postale

100 100 100

8-POSTE AUX LETTRES

8.1. lettres déposés par habitant

0.19 0.11 0.09

8.2. Service intérieur 1 330 120 805 121 738 462

8.3. Service international- expédition 371 478 347 080 130 750

8.4. Service international réception 82 297 46 663 35 931

8.5. Courriers officiels 5 724 4 666 4 934

8.6. Courriers 1 664 635 1 717 800 1 469 155

8.7. Courriers machine à affranchir 994 968 757 040 852 216

8.8. 170 584 178 380 176 390

8.9. Assistance courrier 77 883 77 093 0

8.10. Publipostage 5 700 21 100 3 400

8.11. Service intérieur 38 308 67 161 39 923

8.12. Service international expédition 3 476 7 195 27 410

8.13. Service international réception 5 812 6 855 5 686

8.14. Service intérieur 294 1 655 1 127

8.15. adressés 5 000 21 100 3 400

8.16. 700 0 0

8.17. 5 700 21 100 3 400

9 COLIS POSTAUX

9.1. Service intérieur ND ND ND

9.2. Service international expédition 8 184 5 231 5 458

9.3. Service international réception 7 518 8 063 7 462

10 SERVICES FINANCIERS POSTAUX

Nombre de mandats poste ordinaires émis

10.1. Service intérieur 176 341 71 246 45 582

10.2. Service international expédition 1 312 1 349 944

Montant des mandats poste ordinaires émis

10.3. Service intérieur 78 500 006 061 92 007 174 713 29 623 501 703

10.4. Service international expédition 584 171 414 603 655 906 503 918 198

Nombre de mandats postes ordinaires payés

10.5. Service intérieur 141 988 36 269 54 109

10.6. Service international 7 247 6 741 4 677

Montant de mandats postes ordinaires payés

10.7. Service intérieur 13 237 299 012 5 756 114 714 2 417 600 908

10.8. Service international 1 785 462 497 1 620 870 399 1 140 036 556

10

ANNEES 2014 2015 2016

Centres des Chèques Postaux

10.9. Nombre de comptes ouverts 353 505 397

10.10. Nombre de comptes clôturés 94 93 122

10.11. Nombre de comptes 4636 5 047 5 601

10.12. Nombre de versements 34 155 35 014 34 196

10.13. Nombre de paiements 66 982 119 647 61 366

10.14. Nombre de virements internes crédit 37 577 ND ND

10.15. Nombre de virements internes débit 18 486 ND ND

10.16. Nombre de virements internationaux crédit 182 ND ND

10.17. Nombre de virements internationaux débit 28 ND ND

10.18. Montant des versements 65 315 185 165 86 322 384 774 27 515 679 866

10.19. Montant des paiements 94 272 316 943 180 173 683 933 21 072 031 914

10.20. Montant des virements internes crédit 213 347 494 033 ND ND

10.21. Montant des virements internes débit 213 347 494 033 ND ND

10.22. Montant des virements internationaux

crédit

739 866 827 ND ND

10.23. Montant des virements internationaux

débit

198 852 588 ND ND

10.24. 141 133 339 320 130 913 583 844 134 888 550 507

Caisse Nationale

10.25. Nombre de comptes ouverts 36 546 36 350 33 992

10.26. Nombre de comptes clôturés 1 174 514 1 579

10.27. Nombre de comptes 500 775 538 927 575 764

10.28. Nombre des versements 568 550 489 622 509 532

10.29. Nombres des remboursements 600 506 697 679 728 224

10.30. Montant des versements 110 574 831 583 124 373 212 244 120 288 825 012

10.31. Montant des remboursements 91 782 866 809 105 902 286 778 113 471 772 652

10.32. 138 746 929 119 163 200 256 289 180 812 264 461

WESTERN UNION (WU)

10.33. Nombre des envois 48 612 43 934 36 521

10.34. Nombre des paiements 310 842 304 882 204 575

10.35. Montant des envois 5 994 707 371 5 556 851 945 4 484 558 193

10.36. Montant des réceptions 30 620 989 681 30 691 216 478 21 470 193 054

MANDATS EXPRESS INTERNATIONAUX (MEI)

10.37. 1 071 1319 954

10.38. Nombre de réceptions 6 851 6 741 4 330

10.39. Montant des envois 542 034 346 537 311 768 462 627 646

10.40. Montant des réceptions 1 732 873 895 1 569 361 910 1 081 286 980

MONEY EXPRESS (ME)

10.41. 321 0 0

10.42. Nombre de réceptions 30 971 0 5 099

10.43. 47 152 335 0 0

10.44. Montant des réceptions 5 984 460 376 0 1 179 987 326

QUICK CASH

10.45. 1 159 1076 804

10.46. Nombre de réceptions 233 846 219 708 87 345

10.47. Montant des envois 163 230 700 154 227 302 98 478 601

10.48. Montant des réceptions 26 304 881 287 29 028 466 489 14 717 413 911

SMALL WORD

10.49. ND 36 26

10.50. Nombre des réceptions 47 776 76 385 86 122

10.51. Montant des envois ND 19 165 002 8 463 161

10.52.Montant des réceptions 7 469 953 190 14 592 292 097 18 659 769 693

JUBA EXPRESS

11

ANNEES 2014 2015 2016

10.53. - 5 18

10.54.Nombre de réception - 13 508 19 963

10.55.Montant des envois - 1 260 000 3 144 000

10.56.Montant des réceptions - 1 917 838 732 3 849 205 908

RIA

10.57. - - 1

10.58.Nombre des réceptions - - 2 262

10.59.Montant des envois - - 162 500

10.60.Montant des réceptions - - 383 264 505

TELIMAN

10.61. 140 041 36 379 9 860

10.62. Nombre de réceptions 139 809 36 269 10 487

10.63. Montant des envois 13 128 342 816 4 855 005 298 2 128 619 152

10.64. Montant des réceptions 13 094 940 095 4 451 094 503 2 255 697 694

10.65. Droits de commissions 265 893 275 99 339 201 33 302 714

Cartes AFRICARDS

10.66. Nombre de chargement 239 206 216

10.67. Montant des chargements 55 904 388 56 695 646 86 607 295

11- SERVICE EN LIGNE

11.1. 16 3 1

11.2. Prestation de services sur Internet Navigation Navigation Navigation

11.3. Nombre moyen de navigations ND ND ND

11.4. 62 78 82

12

EVOLUTION DE QUELQUES DONNEES

IMPORTANTES

13

I. ENVOIS IR DEPOSES ET DISTRIBUES

ANNEES NOMBRE DE PLIS POIDS EN KG.

2010 104 874 94 367,073 72,10%

2011 131 386 127 890,516 25,28 %

2012 163 723 161 249,255 24%

2013 259 277 - 58,36%

2014 170 584 - -34,21%

2015 178 380 - 4,57%

2016 176 390 - -1,11%

Eclair traités sont passés de 178 380 en 2015 à 176 390 en 2016, soit une

régression de 1,11 %. Cette diminution est liée en partie par la concurrence de plus en plus

grandissante dans le secteur qui souvent ne respecte pas les lois postales en vigueur.

II. COLIS POSTAUX

On constate une hausse de 2,31% du trafic des colis postaux en 2016 et une baisse de 15,30% pour les colis reçus d Bien que ce secteur soit concurrencé

par les transporteurs privés internationaux, il y existe de fortes potentialités que la SONAPOST se

au développement du e-commerce et au recrutement de commerciaux qui se chargeront de prospecter dans les principales villes du Burkina Faso. III.

ANNEES MONTANT DES

VERSEMENTS

MONTANT DES

REMBOURSEMENTS

EXECEDENT

VERSEMENT /

REMB. TAUX

DES EXCEDENTS

2010 61 162 546 571 51 210 519 627 9 952 026 944 43%

2011 74 742 551 059 63 983 021 819 10 759 529 240 8%

2012 83 533 961 465 70 795 483 828 12 738 477 637 18,39%

2013 83 172 152 505 74 838 324 251 8 333 828 254 -34,57%

2014 110 574 831 583 91 782 866 809 18 791 964 774 125,49%

2015 124 373 212 244 105 902 286 778 18 470 925 466 88,29%

2016 120 288 825 012 113 471 772 652 6 817 052 360 -63,09%

Les opérations CNE ont connu une régression en versements qui sont passés de 124 373 212 244

FCFA en 2015 à 120 288 825 012 F CFA en 2016. Par contre, le montant des remboursements en

2016 a connu une progression de 113 471 772 652 contre 105 902 286 778 en 2015.

des versements sur les remboursements a largement régressé, passant à 6 817 052 360 en 2016

alors que celui-ci était de 18 470 925 466 en 2015, soit un taux de régression de 63,09%. Bien que

l est impératif de trouver des voies et moyens permanents pour ramener à la hausse ces chiffres.

ANNEES NOMBRE DE COLIS

DEPOSES

VARIATION

(EN%)

NOMBRE DE

COLIS RECUS

VARIATION

(EN%)

2010 4 710 18,46 12 889 0,87

2011 4 608 -2,17 12 294 -4,62

2012 4 805 4 11 010 -10

2013 4 557 -5,44 9 350 -17,75

2014 8 184 +79,58 7 518 -19,22

2015 5 231 -36,08 8 063 7,25

2016 5 352 2,31 6 829 -15,30

14

IV. CENTRE DES CHEQUES POSTAUX

ANNEES NOMBRE

VARIATION DES

OUVERTURES

(EN%)

NOMBRE

DE

CLOTURES

VARIATION DES

CLOTURES

(EN%)

NOMBRE DE

COMPTES

2010 601 40,75 143 -93,39 4 265

2011 518 -13,81 1 057 639,16 4 497

2012 547 5,6 189 -82,11 4 074

2013 396 -27,60 117 -38,09 4 353

2014 353 -10,86 94 -19, 66 4636

2015 505 43,06 93 -1,06 5 047

2016 397 -21,86 112 20,43 5 601

Le CCP a effectué 397 ouvertures de comptes en 2016 contre 505 en 2015, soit une régression de 21,86%. Malgré 112 compte, le nombre total de comptes

détenus par le centre a augmenté, passant de 5047 en 2015 à 5 601 en 2016, soit 554 nouveaux

comptes ouverts.

V. PORTEFEUILLE CLIENT CNE/CCP

ANNEES C N E CCP

NBRE

COMPTES

AVOIRS NBRE

COMPTES

AVOIRS

2010 458 612 84 909 564 652 4 265 68 892 698 521

2011 483 720 91 876 324 241 4 497 77 485 028 544

2012 420 887 104 609 877 060 4 074 143 561 998 765

2013 457 896 124 874 899 140 4 353 174 467 175 897

2014 500 775 138 746 929 119 4 636 141 133 339 320

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