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APUR.2016.6

Cahier des charges pour la mise en place de la gestion et de la maintenance du parc des photocopieurs et imprimantes de lǯA"—"

31 août 2017

ASSOCIATION LOI 1901

SIRET 784

237 539 00019

APE 7111Z

IDENTIFIANT TVA : FR36784237539

Contexte ................................................................................................................................. 2

1.1. Création, missions ............................................................................................................................... 2

1.2. Statuts et membres ............................................................................................................................. 2

1.3. Fonctionnement ................................................................

................................................................. 2

1.4. Confidentialité des informations ........................................................................................................... 3

2. Forme de la consultation ................................................................................................ 3

3. Objet de la consultation .................................................................................................. 3

3.1. Lot n°1 : impression haute résolution ................................................................................................... 4

3.2. Lot n°2 : Impression bureautique multifonctions .................................................................................. 5

3.3. Lot n°3

: copieur couleur haute résolution / arts graphiques (optionnel) ................................................ 6

3.4. Lot n°4 : imprimante individuelle (optionnel) ........................................................................................ 7

4. Location du matériel des lots 1, 2 et 3 ............................................................................. 7

4.1. Livraison du matériel ............................................................................................................................ 7

4.2. Transport ............................................................................................................................................. 7

4.3. Installation du matériel ........................................................................................................................ 8

4.4. Réclamations ...................................................................................................................................... 8

4.5. Reprise du matériel ............................................................................................................................. 8

4.6. Vices cachés ........................................................................................................................................ 8

5. Maintenance des lots 1, 2 et 3 ......................................................................................... 8

5.1. Livraison de consommables................................................................................................

................ 10

5.2. Consommables et pièces de rechange ................................................................................................ 10

5.3. Indisponibilité du matériel .................................................................................................................. 10

7. Déménagement (tranche conditionnelle) ..................................................................... 11

8. Durée de la prestation .................................................................................................. 11

9. Bons de commande ................................................................................................

...... 11

10. Engagements du titulaire ............................................................................................. 12

12. Dispositions applicables ................................................................................................ 12

13. Modalités de règlement ................................................................................................ 12

13.1. Rémunération .................................................................................................................................... 12

13.2. Modalités de paiement ....................................................................................................................... 12

13.3. Adresse de facturation ....................................................................................................................... 13

13.4. Délais de paiement ............................................................................................................................. 13

14. Prix ............................................................................................................................... 13

15. Frais et indemnités ....................................................................................................... 14

16. Pénalités....................................................................................................................... 14

17. Résiliation ..................................................................................................................... 14

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18. Fin de contrat ............................................................................................................... 14

19. Loi applicable ............................................................................................................... 14

20. Variantes ...................................................................................................................... 14

21. Critères de choix ........................................................................................................... 15

23. Composition de la réponse ........................................................................................... 15

24. Documents contractuels ............................................................................................... 16

27. Contact......................................................................................................................... 16

Contexte

prestation de mise en place, de gestion et de maintenance du parc des photocopieurs et

1.1. Création, missions

L'Atelier parisien d'urbanisme a été créé le 3 juillet 1967 par le Conseil de Paris.

Il a pour mission de suivre et analyser les évolutions urbaines, de participer à la définition des

politiques d'aménagement et de développement, à l'élaboration des orientations de la politique

urbaine et des documents d'urbanisme, ainsi qu'à la préparation des projets à l'échelle de Paris,

de son aire urbaine ou de tout ou partie de la région Ile-de-France.

A cette fin, il observe et analyse les évolutions urbaines, notamment à partir des données

démographiques, économiques et sociales ou immobilières concernant la capitale française et

d'autres grandes villes et peut engager des réflexions prospectives, élaborer des propositions

d'actions et des projets d'aménagement localisés, réaliser toutes études d'urbanisme ou

d'aménagement, effectuer des expertises ou encore contribuer à celles-ci.

Il peut également effectuer toute mission ou étude se rattachant directement ou indirectement à

son objet social ou pouvant en favoriser la réalisation pour ses membres, des collectivités ou des

établissements publics non adhérents.

1.2. Statuts et membres

L'Apur est une association sans but lucratif entre personnes publiques :

Il est contrôlé par une assemblée générale et un conseil d'administration présidés par Claude

Dargent, Conseiller de Paris et du 15e arrondissement.

1.3. Fonctionnement

comprend un conseil de gestion, un comité stratégique, un comité de pilotage études et

ressources ; ce dernier pilote les études, bases de données et cartes portant sur les sujets urbains,

environnementaux, sociétaux, métropolitains et internationaux, et comprend également une

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1.4. Confidentialité des informations

stricts, pour tout ce qui concerne les faits, informations, études et décisions dont il aura

La sécurité et la confidentialité des informations, des données et des accès informatiques devront

respecter les textes de loi et régimes applicables, notamment la loi du 6 janvier 1978 dite

" Informatique et Libertés », les dispositions du Code de la propriété intellectuelle applicables aux

logiciels et celles du Code pénal.

2. Forme de la consultation

Le présent marché est passé sous forme †ǯƒ......‘"† ...ƒ†"‡ǡ en procédure adaptée.

Conformément à la spécificité de la procédure adaptée, le pouvoir adjudicateur engagera une

Le délai de validité des offres est de 120 jours. La forme des groupements est libre au stade de la remise des offres. Il est interdit aux candidats de présenter plusieurs offres en agissant à la fois : en qualité de membres de plusieurs groupements. Le marché est attribué par lots à un titulaire unique pour chacun des lots. Les soumissionnaires peuvent répondre à tout ou partie de la présente consultation.

Le présent accord cadre, à bon de commande, a pour objet de définir les termes régissant les

3. Objet de la consultation

ǯA"—" •‘—Šƒ‹-‡ réorganiser, au fur et à mesure, la gestion de son parc de photocopieurs /

imprimantes.

Matériel existant : voir annexe 1

Les consommations annuelles des copieurs actuels sont fournies en annexe 2 et 3.

Prestation attendue

-Location/achat de matériels.

Le parc devra être composé de systèmes multifonctions neufs, reliés au réseau (choix du

périphérique le plus opportun, sécurité, archivage, scanner et multi-utilisation de la fonction fax,

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photocopieurs souhaités vont des photocopieurs multifonction pour la bureautique à du matériel

haute résolution. Le matériel proposé doit être conforme aux normes environnementales en vigueur. de matériels proposées actuellement sur le marché. -Assistance et maintenance des matériels:

La proposition devra comprendre :

o Une assistance téléphonique sur le plan technique et informatique. o Un contrôle en ligne pour recueillir et gérer à distance les informations provenant des des relevés de compteurs. o Une maintenance régulière des matériels et des consommables Ȃles cartouches et leur livraison, les kits de maintenance et leur installation. o Une garantie de fonctionnement (par exemple remplacement par un matériel semblable de tout équipement en panne et nécessitant un retour constructeur ou impliquant une -Rachat des contrats de maintenance et de location des matériels existants (en option).

...‘-"ƒ-• ‡ ˜‹‰—‡—" ‡ •‘- "ƒ• "±•‹Ž‹±• †ǯ‘ˆˆ‹...‡ǡ ŽǯA"—" ˆ‡"ƒ •ƒ˜‘‹" ƒ— -‹-—Žƒ‹"‡ •‘ "‡•‘‹ ‡ "ƒ...Šƒ-

de contrat de maintenance le cas échéant. Tous les documents, correspondances, propositions commerciales et factures doivent être rédigés en langue française.

3.1. Lot n°1 : impression haute résolution

prestation de maintenance liée. Caractéristiques du matériel désirées : impressions en noir et blanc de qualité supérieure ; impressions en couleur de qualité supérieure ; formats traités : A4 et A3 ; détection automatique des formats ; acceptation des grammages compris entre 50 et 210 grammes ; acceptation de papier de qualité recyclée ; impressions réseau ; numérisation en réseau, en couleur, recto/verso avec envoi du document directement réseau ; numérisation de documents A4 et A3 y compris en mode recto/verso par le chargeur ou sur la surface vitrée ; sur Žǯannexe 5) ; capacité minimale de stockage de 550 feuilles ; le plus silencieux possible, au niveau du copieur et de ses équipements de finition. Le niveau sonore en veille et en fonctionnement devra être communiqué pour le copieur

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²-"‡ ±“—‹"± †ǯ— module de finition avec agrafage en coin et double ;

pour au moins 1 équipement, être équipé du fax ; réduction, agrandissement, zoom manuel et sélection automatique des taux correspondants aux formats ; tri décalé et assemblage des copies ; traitement de différents types de supports : papiers, transparents, étiquettes ; en option : mode " Pull printing » (type 'HP Access Control', 'FollowMe' ou 'Print Release') tous les copieurs puis impression seulement par activation depuis le copieur (code et/ou

carte magnétique). Ce mode et ces fonctionnalités devront être décrits ainsi que le coût

optionnel : o Identification obligatoire de l'utilisateur devant l'imprimante pour libérer ses travaux o Indiquer compatibilité avec cartes ou badges de contrôle d'accès ou de gestion des temps des copieurs avant impression

3.2. Lot n°2 : Impression bureautique multifonctions

prestation de maintenance liée. Caractéristiques du matériel désirées : impressions en noir et blanc ; impressions en couleur ; formats traités : A4 et A3 ; détection automatique des formats ; acceptation des grammages compris entre 50 et 210 grammes ; acceptation de papier de qualité recyclée ; impressions réseau ; numérisation en réseau, en couleur, recto/verso avec envoi du document directement réseau ; numérisation de documents A4 et A3 y compris en mode recto/verso par le chargeur ou sur la surface vitrée ; sur annexe 5) ; capacité minimale de stockage de 550 feuilles ; le plus silencieux possible, au niveau du copieur et de ses équipements de finition. Le niveau sonore en veille et en fonctionnement devra être communiqué pour le copieur pour au moins 1 équipements, être équipé du fax ; réduction, agrandissement, zoom manuel et sélection automatique des taux correspondants aux formats ;

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Tél : + 33 (0)1 42 76 22 58 - Fax : + 33 (0)1 42 76 24 05 http://www.apur.org 6 tri décalé et assemblage des copies ; traitement de différents types de supports : papiers, transparents, étiquettes ; en option : mode " Pull printing » (type 'HP Access Control', 'FollowMe' ou 'Print Release') tous les copieurs puis impression seulement par activation depuis Žǯun des copieurs (avec authentification préalable par code et/ou carte magnétique). Ce mode et ces fonctionnalités devront être décrits ainsi que le coût optionnel : o Identification obligatoire de l'utilisateur devant l'imprimante pour libérer ses travaux o Indiquer compatibilité avec cartes ou badges de contrôle d'accès ou de gestion des temps des copieurs avant impression

3.3. Lot n°3 : copieur couleur haute résolution / arts

graphiques (optionnel) prestation de maintenance liée. Caractéristiques du matériel désirées : impressions en couleur haute résolution / arts graphiques ; impressions en noir&blanc haute résolution / arts graphiques ; volume mensuel moyen : 30 000 copies minimum ; résolution numérisation : 600x600 minimum ; serveur couleur intégré (disque dur : minimum80 Go, 2 Go de RAM) ; technologie Fiery appréciée ; LPD et formats de données : PDF, Adobe Post script 3, XPS, PCL 6, Tiff, Jpeg ; résolution numérisation : 600x600 minimum ; certification arts graphiques ; détection automatique des formats ; format papier : A4 / A3 ; acceptation des grammages compris entre 50 et 300 grammes / couché et non couché ; capacité papier : 3000 feuilles minimum réparties sur plusieurs magasins ; piqûre à cheval) ; réduction, agrandissement, zoom manuel et sélection automatique des taux correspondants aux formats ; supérieur à 500 feuilles ; traitement de différents types de supports : papiers, transparents, étiquettes ; impression réseau ; numérisation en réseau, en couleur, recto/verso avec envoi du document directement réseau ; numérisation de documents A4 et A3 ; sur Žǯannexe 5) ;

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3.4. Lot n°4 : imprimante individuelle (optionnel)

Caractéristiques du matériel désirées : impressions en noir et blanc et/ou impressions en couleur ; impressions laser ; format maximum traité : A4 ; acceptation des grammages compris entre 50 et 210 grammes ; acceptation de papier de qualité recyclée ; connectivité réseau (Ethernet) et USB ; sur annexe 5) ; capacité minimale de stockage de 250 feuilles ; le plus silencieux possible, au niveau du copieur et de ses équipements de finition. Le niveau sonore en veille et en fonctionnement devra être communiqué pour le copieur pour au moins 1 équipements, être équipé du fax ; traitement de différents types de supports : papiers, transparents, étiquettes.

3.5. Lot n°5 : reprise du parc des photocopieurs et

ǯA"—" pourra confier la maintenance de tout ou partie du parc actuel au titulaire du marché.

4. Location du matériel des lots 1, 2 et 3

4.1. Livraison du matériel

La livraison du matériel doit se faire dans les 15 jours ouvrés maximum à compter de la date de

Žǯ‡˜‘‹ du bon de commande au titulaire sauf mention contraire stipulée par le pouvoir

Les frais de livraison, de transport et de retrait sont à la charge du titulaire sauf en cas de

déplacement du matériel à la demande du pouvoir adjudicateur.

4.2. Transport

Tout dommage subi par la marchandise lors du transport sera à la charge du titulaire.

La livraison est effective lorsque le matériel se situe dans les locaux indiqués par le pouvoir

adjudicateur.

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4.3. Installation du matériel

Assurance ǣ ŽǯA"—" •ǯ‡‰age à faire assurer le matériel des lots 1, 2 et 3.

multiprises, prolongateurs, câbles de raccordement au réseau informatique et plus généralement,

titulaire.

les postes informatiques clients. Le titulaire fournira toutes les informations nécessaires à la

Le titulaire assurera si besoin, une formation à destination du service informatique des

ǯ‹•-ƒŽŽƒ-‹‘ ‡•- ‡ˆˆ‡ctive lorsque le matériel est mis en marche et prêt à fonctionner.

4.4. Réclamations

Le pouvoir adjudicateur peut faire une réclamation sur le matériel livré par courrier recommandé

pas à la description du bon de commande dans un délai minimum de 10 jours ouvrés après la date

de livraison. Le transport du matériel se fera aux frais du titulaire.

4.5. Reprise du matériel

transport et/ ou de reconditionnement du matériel sont à la charge du titulaire.

En fin de contrat, les frais de transport et/ ou de reconditionnement du matériel sont à la charge

du titulaire.

4.6. Vices cachés

Le titulaire garantit les vices cachés du matériel pendant une période minimale de trois (3) mois à

compter de la date de livraison. Sont compris dans la garantie les frais de déplacement sur site, la

5. Maintenance des lots 1, 2 et 3

contrat.

les prestations de services définies ci-après et assurant le bon fonctionnement du matériel objet

du marché. Il garantit en outre que ses matériels soient conformes aux normes CEE notamment La maintenance comprend la maintenance préventive et la maintenance curative. La maintenance préventive ayant pour but de réduire les risques de pannes et de maintenir les

performances des matériels, elle consistera en une intervention à minima semestrielle. Le titulaire

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du marché devra solliciter ŽǯA"—" pour prendre rendez-vous (pendant les jours et horaires

La maintenance corrective ayant pour objet la remise en état de fonctionnement de tous les

équipements (fonctions associées) suite à une défaillance, les visites se feront à la demande de

pièces remplacées sont compris dans le contrat de maintenance.

ǯ‹-‡"˜‡-‹‘ corrective ne devra pas excéder 8 heures ouvrables suite au signalement de

mettra à disposition sans frais supplémentaires une machine équivalente dans les délais auxquels

il se sera engagé dans son offre. Le soumissionnaire fournira les coordonnées directes (téléphone,

Un membre du personnel du titulaire sera désigné en qualité de responsable principal des

utilisation convenable.

technicien, porté sur un carnet de bord mis à disposition par le titulaire pour chaque équipement.

constatées et les mesures prises, la description des pièces remplacées, le nom et la signature du

technicien.

mise en service. Le soumissionnaire veillera à la compatibilité de son matériel avec le système

Le coût de la maintenance se fait par coût par copie couleur et coût par copie noir et blanc

effectivement réalisée. Le contrat de maintenance devra comprendre, à minima: les consommables hors papier ;

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