[PDF] Dossier 6 Manager la performance dans lorganisation





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une organisation d'atteindre ses objectifs efficace et efficiente. « Le management est avant tout une vision conceptuelle de notre cours de Management I ...



MANAGEMENT DES COMPETENCES ET ORGANISATION PAR

Le management des compétences et l'organisation par projets sont deux réalités sur Cependant au cours des années 1990



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PLAN DU COURS. INTRODUCTION. Chapitre 1 : Les dirigeants d'organisations sont souvent mal ... de management ont pris la place de la stratégie.



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G. Lécrivain – Management des organisations et stratégies –. • Ce dossier pourrait se situer en conclusion des différents thèmes de ce cours.



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15 déc. 2013 Management des organisations: les contributions du SI. Jessie Pallud. Formation du 11 décembre 2013. 1. Qu'est-ce qu'un SI?



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(2005) Ressources humaines



SYNTHESE BIBLIOGRAPHIQUE : LE CONCEPT DE POUVOIR

appréhendé au cours de leurs recherches. Il sera étudié à partir des apports de la sociologie des organisations et notamment de l'analyse stratégique 



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Lieu des cours du soir : Wemtenga; non loin de la caisse populaire. PUBLIC CIBLE UE2 : Management des organisations de sante.



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INTRODUCTION AU MANAGEMENT DES ORGANISATIONS. ECTS. Cours (h). T.D. (h). T.P. (h). Stage (semaines). 2. 18. MUTUALISATION : UE transversale donc mutualisée.



Cours de Management des Organisations PDF L1 S1 - eBoikcom

Management des organisations IV 3 Les théories managériales des organisations 103 Section 1 La théorie des systèmes et l’analyse organisationnelle 104 Section 2 Les théories de la contingence structurelle 111 Section 3 De l’approche socio-technique au développement des organisations 133 Section 4 La théorie de la décision 141

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Comment télécharger les cours de management des organisations gratuitement ?

Dans cette page vous pouvez télécharger les Cours de Management des organisations PDF gratuit. filière Economie Gestion L1 (1ère année s1). Pour les TD, QCM, Exercices, et Examens, vous trouverez les liens au bout de cette page. « Les cours que nous fournissons sur eBoik.com sont de format PDF, Word, PowerPoint… et sont tous valides et GRATUITS ».

Quels sont les documents de gestion de l'organisation ?

o Les procès-verbaux des rencontres du conseil d'administration et des comités; o Les résultats des évaluations passées et les leçons apprises; o La liste des ressources humaines et leurs qualifications; o Tout autre document concernant la gestion de l’organisation tel que le rapport annuel, etc.

Quels sont les différents types d’organisation ?

§ Ainsi, il existe trois caractéristiques communes à tout type d’organisation: Les objectif (s, la structure et le personnel. § Toute organisation sert des objectifs précis et se compose de personnes réunies d’une certaine façon (la structure). § L’objectif spécifique d’une organisation se traduit en terme de buts à atteindre.

Quelle est la théorie de management participatif ?

ü La théorie Y induit un type de management participatif. Frederick Herzberg, psychologue américain a développé la théorie des deux facteurs selon laquelle les besoins qui sont propres à tous les êtres vivants (facteurs d’hygiènes) et ceux qui sont particuliers à l’homme (facteurs internes).

Dossier 6 Manager la performance dans lorganisation G.

Léc

r ivai n M anagement des organis a ti ons et strat gies - C e dossier pourrait se situer en conclusion des différents

thèmes de ce cours. En effet, on peut considérer que la performance est le résultat d'une bonne pratique du management sous toutes ses déclinaisons.•

N éanmoins, la notion de performance, en intégrant en particulier le concept d'efficience, se place non seulement dans une logique de résultats mais traduit avant tout la réflexion et la mise en place d'une stratégie de moyens. E n ce sens, ce dossier introduit la présentation des thèmes

qui suivront (et qui illustreront une dimension, une méthodologie particulière du management des organisations).

Management des organisations et stratégiesManagement des organisations et stratégies

Dossier 6 :

Manager la performance dans l'organisation

Dossier 6 :

Manager la performance dans l'organisation

G.

Léc

r ivai n M anagement des organis a ti ons et strat gies -

Définir la notion de

performance et ses indicateurs

Manager par

objectifs

Animer la

performance collective et individuelle

en identifiant des axes stratégiquespour les traduire en objectifs opérationnelspar une mobilisation des ressources humaines

1.

En intégrant une

culture du changement individuel et organisationnel

Pour permettre à l'entreprise de s'adapter, d'anticiper et d'évaluer face aux évolutions de l'environnement

2. 3.4. Management des organisations et stratégiesManagement des organisations et stratégies

Dossier 6 Manager la performance dans l'organisationDossier 6 Manager la performance dans l'organisation

G.

Léc

r ivai n M anagement des organis a ti ons et stratég i es -

Définir la notion de

performance et ses indicateurs en identifiant des axes stratégiques 1.

La performance est un critère multidi

m ensionnel

La performance en équation

Des objectifs et des indicateurs définis en fonction des stratégie s... ... en fonction mobilis er les ressources humaines et techniques... ... en intégrant une culture du changement individuel et organisatio nnel performance conomique (compétitivité) f inancière (rentabilité) o rganisationnelle (efficience) ,...

Se situe donc d

a ns le triptyque : obj ectifs - m oyens ou ressources - r

ésultats

Management des organisations et stratégiesManagement des organisations et stratégies Management des organisations et stratégiesManagement des organisations et stratégies

Définir la notion de

performance et ses indicateurs en identifiant des axes stratégiques 1. La performance : au carrefour de l'efficience et de l'efficacité

Efficience

( les ressources)

Performance

Efficacité

(les processus) P ar efficacité, on fait de bonnes choses; par efficience, on fait bien les choses

» (P. Drücker)

U n action est efficiente quand elle produit un résultat; une action est efficace quand elle produit le résultat attendu

» (Barnard)

G.

Léc

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Léc

r ivai n M anagement des organis a ti ons et strat gies -

Définir la notion de

performance et ses indicateurs en identifiant des axes stratégiques

La performance en schéma

Connaître, anticiper les environnements (veille commerciale, concurrentielle, économique...) Définir les critères de maximisation de valeur pour le client

En fonction, définir les stratégies

Mettre en place les processus de travail adaptés : - a ux contraintes concurrentielles a ux objectifs de rentabilité Mobiliser les ressources humaines et techniques nécessaires et les piloter

Performance

1. Management des organisations et stratégiesManagement des organisations et stratégies G.

Léc

r ivai n M anagement des organis a ti ons et strat gies - 2.

Manager par

objectifs pour les traduire en objectifs opérationnels

Pourquoi travailler par objectifs ?

Evolution des pratiques des entreprises en matière de DPO .

Comment déterminer et fixer ses objectifs ?

C omment situer les objectifs dans la perspective stratégique de l'entreprise ?• C omment traduire les objectifs d'entreprise en objectifs d'équipes et de personnes ?• Q uelles sont les qualités de base à respecter dans l'expression des objectifs ?• Q uelles sont les erreurs à éviter dans la définition des objectifs ? Management des organisations et stratégiesManagement des organisations et stratégies G.

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r ivai n M anagement des organis a ti ons et strat gies - 2.

Manager par

objectifs pour les traduire en objectifs opérationnels

Pourquoi travailler par objectifs ?

Un objectif et le résultat à atteindre, dans un temps donné, par une personne ou un groupe de personnes c réer une dynamique de groupe m ettre en place une démarche de projets r éduire l'incertitude, la complexité en fixant un cap et un sens commun à l'action• f aciliter et permettre une évaluation du travail m ener une évaluation plus objective à partir d'indicateurs• G

érer les carrières et les compétences

A rticuler ses pratiques de rémunération Management des organisations et stratégiesManagement des organisations et stratégies Une méthode de management déjà utilisée dès les années

1930 dans des firmes américaines (notamment General Motors dirigé alors par A.P. Sloan).

(Voir III Dossier 2 : théories et approches des organisations)

C'est un autre praticien, P.F. Drucker, notamment

consultant de General Motors, qui déclina la DPO sur un plan méthodologique dès le début des années 1950.

Exploitée par les entreprises nippones, fut surtout utilisée en France à la fin des années 70 et dans les années 80 . G.

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EvolutionEvolution

des pratiques des entreprises en matière de DPO des pratiques des entreprises en matière de DPO La DPO repose sur la décentralisation et sur la responsabilisation de salariés devant atteindre des objectifs : d écentralisation des structures de l'organisation en entités autonomes (centres de profit, par exemple) dotées de moyens. r esponsabilisation autour d'objectifs négociés avec

la hiérarchie (DPPO ou direction Participative Par les Objectifs) qui seront périodiquement contrôlés et pour lesquels le salarié peut être intéressé en terme de rémunération;

ces objectifs déclinent et segmentent les buts de l'entreprise Rque l'empowerment*, exploité lors des opérations de reengineering *, a remis la DPO au goût du jour (voir glossaire). Management des organisations et stratégiesManagement des organisations et stratégies G.

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