[PDF] L3 Pro Chargé de clientèle - IAE CAEN

View - Download L3 Pro Chargé de clientèle - IAE CAEN

Previous PDF

Next PDF

PÔLE IUP BANQUE FINANCE ASSURANCE

IUP BFA

BAC +3 ECTS

60L3 PRO CHARGÉ DE CLIENTÈLE

FORMATION CONTINUE

OBJECTIFS & COMPéTENCES

Formerdes collaborateurstravaillanten agencebancaire,sur lafonctionde conseillergestionnairede clientèle

surle marchédesparticuliers, aussiappeléchargé declientèleparticuliers, conseillerfinancierou conseiller

clientèle particuliers.

Acquérirles fondamentauxendroit, économie,gestionmais aussilessavoir-faire, lescompétencestechniques et

commerciales permettant de développer et de fidéliser un portefeuille clients.

DÉBOUCHÉS

Postesde chargésdeclientèle surlemarché departiculiers,encore appelésconseillersgestionnaires declientèle

particuliers ou conseillers financiers.

Poursuitepossible :La licencechargéde clientèleapour finalitél insertionprofessionnelle, maisellepermet aussi

exceptionnellement une poursuite d études en master.

PUBLIC CONCERNÉ

Titulairesd un Bac+2et120 ECTS,typeDUT (GestiondesEntreprises etdesAdministrations, Techniquesde Commercialisation &), BTS (Banque &), d une Licence 2 d Economie Gestion, LEA, AES, Droit.

Pourles salariésetles demandeursd emploi,possibilité d effectuerunedemande devalidationd acquis pourles

personnes n ayant pas le niveau académique requis et justifiant d une expérience professionnelle significative.

Cetteformation s adresseaussibien àdessalariés dusecteurbancaire oudel assurance désirantévoluersur lemétierde

chargéde clientèleparticuliersqu aux salariésd autressecteurs surcemétier. Elles adresseaux personnesen

reconversion professionnelle si elles désirent mettre en valeur leur appétence commerciale.

Possibilitéd effectuer unedemandede validation d'acquispour lespersonnesn ayant pasleniveau académiquerequiset

justifiant d'une expérience professionnelle significative

CALENDRIER

RENTRÉE : Septembre

RYTHME : Licence en formation continue

Alternance 2 semaines en entreprise / 2 semaines en cours de septembre à juin, à l IAE Caen ou à l IUT de Cherbourg, puis

temps plein en entreprise en juillet et août (des dispenses seront accordées selon le parcours et l expérience du stagiaire

en formation continue). Les demandeurs d emploi devront signer un contrat de professionnalisation.

Autres informations

3 & 19 rue Claude Bloch CS 25160 - 14075 CAEN Cedex 5

T > 02 31 56 65 00

iae@unicaen.fr Document non contractuel - mis à jour le 10/02/2022 1/3

Code CPF : 284083

Nos partenaires, banques et assureurs, cherchent des chargés de clientèle en alternance pour septembre prochain.

Des postes sont disponibles dans le Calvados, la Manche et l Orne. Durée du contrat d apprentissage ou de professionnalisation : 1 an. Code RNCP : 30181 - https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/30181/

Conditions d'admission

Lesétudiants doiventavoirvalidé unBac+ 2(120ECTS). L'admissibilitéestdéclarée surlabase d'undossier,mettant en

évidence les résultats scolaires et universitaires, les activités extra-scolaires et la motivation, et d'un entretien.

Lescandidats denationalitéétrangère doiventjustifierd'un niveaudefrançais avancépoursuivre cetteformation(en

savoir plus : cliquez ici).

Coût de la formation

8610 ¬ :

Unités d'enseignement

Comprendre l'env. bancaire, le système et les

risquesEnvironnement monétaire et financiers des banques

Rôle et fonctionnement des entreprises

Organisation marchés financiers

Outils mathématiques de la gestion financière Etre capable de conseiller l'offre ISR des banques108.5h Maîtriser l'environnement juridique et fiscalConnaître les fondamentaux du droit privé

Comprendre l'orga. et contr. bancaire

Règles constitution et mo. des garanties

Fiscalité du particulier : impact patrimoine client Identifier statut juridique familial du client94.5h Gérer la relation client / prospectDéclencher les prises de conscience

Qualifier les projets du client63h

Conseiller le client / prospectStatuer sur l'opportunité de l'entrée en relation

Identifier les solutions

Traiter les besoins de financement

Remporter l'adhésion du client et assurer le suivi112h

Contribuer au résultat de son établissement

bancaireActionner les leviers de développement

Développer la satisfaction client

Contribuer à l'accroissement du PNB49h

Développer son esprit d'analyse, autonomie dans le travail..Savoir communiquer en anglais Mettre en Suvre la méthodologie du projet tutoré35h Maîtriser les usages digitaux et numériquesConstruire un eportfolio7h Construction du projet tutoté et professionnelElaborer le projet tutoré Mettre en Suvre les acquis et les pratiques : alternance105h

60 ECTS - Heures sur l'année 574h

Modalités Pédagogiques

Lesmodalités pédagogiquessontadaptées enfonctiondes compétencesetconnaissances viséesparl'enseignement.

3 & 19 rue Claude Bloch CS 25160 - 14075 CAEN Cedex 5

T > 02 31 56 65 00

iae@unicaen.fr Document non contractuel - mis à jour le 10/02/2022 2/3

Sont notamment mobilisés les cours magistraux (CM), les travaux dirigés (TD) et/ou les mises en situation.

Modalités d'évaluation

Selonles objectifsdela formation,lecontrôle desconnaissanceset descompétencespeut mobiliserdifférentes

modalitésd'évaluation telslecontrôle terminal,lecontrôle continu,ouune combinaisondecontrôle terminaletde

contrôlecontinu. Cesévaluationspeuvent prendredesformes variées(écritset ouoral,travail degroupe,

rapport/mémoires, etc.). Ces modalités sont indiquées aux apprenants dans les délais règlementaires.

Lesrègles applicablesaucontrôle desconnaissanceset compétencespourl'université deCaenNormandie sont

disponsibles dans le règlement des études.

Aménagements

Lesstagiaires dansdessituations particulièrespeuventbénéficier d'aménagementsdansl'organisation etledéroulement

deleurs études.Prendrecontact enamontavec lacomposante.Le Relaishandicapsanté apporteunaccompagnement

personnaliséaux personnesensituation dehandicapdurant touteleurformation afindefaciliter leurintégration

pédagogique. Prendre contact avec nos référents.

Dansle cadred'uneformation enalternance,le RéférentHandicapAlternance apporteunaccompagnement spécifique

auxpersonnes ensituationde handicapavantl'entrée enformationpuis duranttouteleur formationavecle Relais

Handicap Santé. Référent Handicap Alternance : Romain Denis - 02 31 56 51 93 - cfalternance@unicaen.fr

Insertion professionnelle

77,9%de l'ensembledesdiplômés desLicences2019 UNICAENpoursuiventtoujours desétudes6 moisaprèsl'obtention

dudiplôme. Parmieux,85,5% sontinscritsdans unepremièreannée deMasterà l'universitédeCaen Normandieou

ailleurs (enquête réalisée en 2020). Pour en savoir plus sur le devenir des diplômés de chaque LICENCE.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

3 & 19 rue Claude Bloch CS 25160 - 14075 CAEN Cedex 5

T > 02 31 56 65 00

iae@unicaen.fr Document non contractuel - mis à jour le 10/02/2022 3/3quotesdbs_dbs30.pdfusesText_36

[PDF] AVIS DE LA BANQUE CENTRALE EUROPÉENNE

[PDF] Le candidat sourd ou muet apte à conduire peut passer l'examen théorique avec l'assistance, à ses frais, d'un traducteur en langue gestuelle.

[PDF] ENTREPRENDRE EN FAMILLE

[PDF] Plan des formations 2015. Ptolémée - 4 cité Paradis - 75010 Paris Téléphone 01 47 70 45 80

[PDF] LE CHOC DE SIMPLIFICATION POUR LES ENTREPRISES UNE PRIORITÉ POLITIQUE

[PDF] PARTIE 1 - LES NOMENCLATURES

[PDF] TABLEAU DE BORD au 1 er Avril 2016

[PDF] CIRCULAIRE N 02/00 RELATIVE AU PLACEMENT DE VALEURS MOBILIERES DANS LE CADRE D OPERATIONS D APPEL PUBLIC A L EPARGNE

[PDF] MODALITES DE TRANSMISSION DES CANDIDATURES AU SERVICE CENTRALISE DES ACHATS TECHNIQUES

[PDF] SOMMAIRE MEMO DISPOSITIF REST O COLLEGE ANNEE SCOLAIRE 2016/2017. Calculs du Quotient Familial des CAF A COMMENT CALCULER LE QUOTIENT FAMILAL CAF

[PDF] Positionnement global comme base pour le marketing

[PDF] Vous trouverez ci-dessus une description de ce que vous pourrez voir quand vous vous inscrirez au portail pour les parents et les élèves.

[PDF] LES TERRITOIRES, ACTEURS DE LA TRANSMISSION D ENTREPRISE. L exemple du Pays Mellois 8 septembre 2014 Melle

[PDF] Dossier PME. Positionnement salarial

[PDF] Partie 1. Camera raw. 2013 Pearson France Les Ateliers de retouche Photoshop CS6 et CC Serge Ramelli