AUTO/TRAIN ET SI VOUS EMMENIEZ VOTRE VOITURE EN
Muh. 14 1437 AH EN VACANCES ? ... Grâce au service Auto/Train
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En gares en boutiques
GUIDE MOBILITÉ RÉDUITE
Île-de-France. Rappels de sécurité. Voyager en groupe. Junior & Cie. Wheeliz. Service domicile-train. Et si vous emmeniez votre voiture en vacances ?
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Shaw. 27 1440 AH Les services optionnels pour simplifier votre voyage ... Et si vous emmeniez votre voiture en vacances ? ... www.autotrain.oui.sncf.fr.
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Le Guide des vacances sereines 1er partie 2014 NC original
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MOBILITÉ
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Foreign Service Institute Si vous voulez ~ttendre une minute je l'envoie chercher. ... Je crois que j'ai une auto qui fera votre affaire.
AUTO/TRAIN ET SI VOUS EMMENIEZ VOTRE VOITURE EN VACANCES
VÉHICULE SUR AUTO/TRAIN 3 POSSIBILITÉS : • Vous connecter sur www autotrain voyages-sncf com • Vous rendre en gare en boutique SNCF ou agence de voyage agréée SNCF • Appeler le dire « Auto/Train » LES VÉHICULES NON AUTORISÉS SERONT SYSTÉMATIQUEMENT REFUSÉS MÊME SI LE BILLET A ÉTÉ ÉMIS LES VOITURES TRANSPORTÉES SUR
AUTO/TRAIN ET SI VOUS EMMENIEZ VOTRE VOITURE EN VACANCES
POUR TOUT SAVOIR SUR L’ACCEPTATION dE VOTRE VÉHICULE SUR AUTO/TRAIN 3 POSSIbILITÉS : • Vous connecter sur www autotrain voyages-sncf com • Vous rendre en gare en boutique SNCF ou agence de voyage agréée SNCF • Appeler le 36 35 dire « Auto/Train » (034 € TTC /min hors surcoût éventuel de votre opérateur)
AUTO/TRAIN ET SI VOUS EMMENIEZ VOTRE VOITURE EN VACANCES
Depuis plus de 60 ans le service Auto/Train achemine votre véhicule sur votre lieu de destination Il vous permet de voyager en toute quiétude et vous épargne la fatigue des longs trajets et les embouteillages EN 2018 DÉCOUVREZ • Une nouvelle relation Auto/Train saisonnière à Perpignan (voir page 28)
SERVICE AUTO/TRAIN ET SI VOUS EMMENIEZ VOTRE VOITURE EN
LES POINTS FORTS D’AUTO/TRAIN • LA SOLUTION ANTI-FATIGUE ET ANTI-STRESS: pour éviter les embouteillages lors des grands départs/ retours de vacances • AOT UÉCS’ TURL ITÉ: lorsque vous
21GUIDE
MOBILITÉ
RÉDUITE
Information Voyageurs SNCF
2019L eéés sous r
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r SNCF t AestéSNCF GUIDE MOBILITÉ RÉDUITE 2019
ORGANISER
VOTRE VOYAGE
Pl ou rs parAssisa
Accs r
ous ls prs D s facilila rr la a rBon voyage sur nos lign
es.Réserver mon billet
L es réductions en France et en Europe L es réductions en FranceZoom sur l'Île-de-France
L es réductions dans les autres régions de France L es réductions en Europe L es services d'assistance Accès Plus sur les trains nationaux et internationauxAccès Plus avec Ouigo
Accès TER sur les réseaux régionaux
Accès Plus Transilien sur le réseau Île-de-France Lis te des gares accessibles du réseau transilienÎle-de-France
Rappels de sécuri
téVoyager en groupe
Junior & Cie
Wheeliz
Se rvice domicile-trainEt si vous emmeniez votre voiture en vacanc
eMa Location
AVISRetirer mon billet7
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Voyager léger avec Mes Bagages 33
PRÉ
PARERMON VOYAGEACCOMPAGNER CHACUN
SELON SES BESOINS
INFORMATIONS
PRATIQUES
L es équipements dans les garesLe confo
rt à bord des trainsChiens-Guid
es et d'accompagnementSuis-je prioritaire ?
Prép
arer mon voyage en langue des signes MonAssistant Visuel
3117, le numéro d'ale
rte SNCF Re lation client, médiation et conventions L es droits des voyageurs49 5663
67
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Réserver mon billet 7
L es réductions en France et en Europe 10 L es services d'assistance 19 L es services optionnels 33Retirer mon billet
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PRÉ
PARERMON VO
YAGE SNCF agit pour faciliter vos
dép lacements. Découvrez nos se rvices toujours plus accessibles, de la réservation de votre billet au x services d'assistance, pensés po ur vous permettre de voyager da ns les meilleures conditions po ssibles. Titu laire d'une carte mobilité inclusion (qui remp lace la carte d'invalidité depuis le 1 er janvier2017) ou d'une c
arte d'invalidité, vous pouvez ache ter votre billet :Dans les boutiques SNCF
ou en g are.En ligne sur le site internet
www.oui.sncf.fr (sauf billet accompagna teur sur les lignes TERAuvergne-Rhône-alpes,
Bourgogne-Franche-Com
té etGrand-Est).
Via le service Accès Plus
par télép hone au 3635 (service gratuit + prix appel)Via le service Ligne Directe par
téléphone au 3635 1Titulaire d'une carte " réformé »
ou " pensionné de guerre », seuls un déplacement au guichet en gare, l'appel au service Accès Plus ou au service Ligne Directe vous permettront de bénéier de la réduction sur le prix de votre billet.LE SERVICE SUR RENDEZ-VOUS
personnalisé auprès d'un vendeur
conseil et d'une prise en ch arge immédia te à l'horaire convenu dans le point de ven te de votre choix p armi ceux proposant ce se rvice 2Pour prendre rendez-vous, accédez
au site www.rendezvous.sncf.com ou par téléphone au 3635 1 ou dans n'importe quel point de vente SNCF.RÉSERVER MON BILLET
Plusieurs canaux de vente sont disponibl
es pour acheter votre billet. (1)3635 (service gratuit + prix appel)
(2) Service gratuit proposé dans certains points de vente et dans la limite des créneaux horaires
disponibl es. Pendant votre voyage, votre carte peut vous être demandée, no tamment pendant les contrôles à bord. Ne l'oubliez pas !7 Préparer mon voyage
8Découvrez les cartes commerciales
Avantages et Liberté.
Pour ceux qui voyagent au moins une fois par an.
NOUVE AUDécouvrez les cartes commerciales
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Pour ceux qui voyagent au moins une fois par an.
Pour ceux qui voyagent plus
de 4 allers-retours par an, sans anticiper.9 Préparer mon voyage
10LES RÉDUCTIONS EN FRANCE
ET EN EUROPE
Vous ou votre accompagnateur pouvez bénéficier de tarifs spécifiques sur nos lignes en fonction des mentions portées par votre carte mobilité inclusion ou d'invalidité. Les frais de réservation ne sont pas concernés par ces réductions.Les réductions en France
Pour les personnes
en situation de handicapPour demander votre carte
mobilité inclusion, renseignez- vous auprès de la Maison départementale des Personnes handicapées (MDPH) de votre département. Votre accompagnateur peut bénéficier d'une réduction en fonction des mentions portées sur votre carte.Si votre carte mobilité inclusion
est sans mention ou si votre carte d'invalidité est sans mention ou comporte l'une des mentions suivantes station debout pénible » canne blanche » Une réduction de 50% sur le prix du billet est accordéeà votre
accompagnateur.Si votre carte mobilité inclusion ou carte d'invalidité comporte l'une des mentions suivantes besoin d'accompagnement » ou " besoin d'accompagnement cécité tierce personne », " cécité » et/ou "étoile verte »
Votre accompagnateur paie
uniquement le coût de la réservation éventuelle qui varie selon la période et la classe.Si vous êtes titulaire d'une carte
" priorité personne handicapée » ou d'une carte " station debout pénible», votre accompagnateur ne
peut pas bénéficier de réduction.Pour les personnes réformées
ou pensionnées de guerrePour obtenir la carte qui vous
permet de bénéficier des tarifs réservés aux personnes réformées ou pensionnées de guerre, renseignez-vous auprès des offices départementaux des anciens combattants et victimes de guerre. Vous pourrez bénéficier de réductions fixées en fonction de votre situation50 % de réduction
si vousêtes titulaire d'une carte
d'invalidité avec une barre bleue correspondant à un taux d'invalidité compris entre25 et 45 %
75 % de réduction
si vous êtes titulaire d'une carte d'invalidité avec une barre rouge pour un taux d'invalidité supérieur ouégal à 50 %
75 % de réduction
pour vous- même et votre accompagnateur si vous êtes titulaire d'une carte d'invalidité avec deux barres rouges correspondant à un taux d'invalidité supérieur à 85 %75 % de réduction
pour vous- même, et gratuité pour votre accompagnateur, si vous êtes titulaire d'une carte d'invalidité avec deux barres bleues pour un taux d'invalidité de 100%.11 Préparer mon voyage
12Carte de cécité : Personne
malvoyante ou aveugleVous habitez en Île-de-France
et vous êtes porteur de la carte mobilité inclusion avec la mention "Cécité besoin
d'accompagnement», vous
bénéficiez de50% de réduction
pour l'achat de billetsOrigine/
Destination (à l'unité ou en
carnet) et de carnets de Tickets t+ pour des trajets effectués sur les réseaux SNCF, RATP et OPTILE.Si votre guide voyage avec
vous, il bénéficie de la gratuité du transport.Vous pouvez
obtenir un coupon de circulation pour votre accompagnateur en faisant une demande dans le lieu de retrait correspondant à votre département 1 . Il vous sera remis sur présentation de votre carte mobilité inclusion et d'un justificatif de domicile attestant de votre résidence en Île-de-France. votr e accompagnateur doit demander aux guichets un ticket d'accès pour voyager gratuitement.Forfait Améthyste :
ancien combattant, personneâgée ou handicapée
Votre forfait Améthyste vous
de façon illimitée en Île- de-France, à l'intérieur des zones qui vous sont allouées par votre département.Réservé aux anciens combattants,
veuves d'anciens combattants et aux personnes handicapées ouâgées retraitées, vous pouvez,
sous certaines conditions de ressources et de statut, bénéficier du forfait AméthysteLe forfait Navigo Améthyste
peut être délivré gratuitement ou moyennant une participation financière, selon les conditions définies par votre département.Renseignez-vous auprès de votre
Conseil départemental pour
connaître les conditions précises d'attribution et la procédure à suivre pour faire la demande de votre forfait Améthyste.Zoom sur l'Île de France
(1)La liste des gares, agences SNCF et Centres d'Action sociale d'Île-de-France où retirer le coupon
pour votre guide est à retrouver sur le site www.transilien.com, rubrique "Tarification PMR »
Cas de gratuité pour
l'accompagnateurVous êtes malvoyant ou aveugle,
vous avez la carte "Cécité
besoin d'accompagnement», si
votre guide voyage avec vous, il bénéficie de la gratuité du transport. Vous pouvez obtenir un coupon de circulation pour votre accompagnateur en faisantquotesdbs_dbs22.pdfusesText_28[PDF] Trucs et astuces
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