[PDF] Guide pratique du renforcement de capacités organisationnelles





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ORGANISATIONAL DIAGNOSIS QUESTIONNAIRE (ODQ) Robert C Preziosi Both internal and external organization development (OD) consultants at some point in the consulting process must address the question of diagnosis Recently the need for two levels of diagnosis preliminary and intensive was addressed (Lippitt & Lippitt 1978)





ORGANISATIONAL DIAGNOSIS QUESTIONNAIRE

ORGANISATIONAL DIAGNOSIS QUESTIONNAIRE PRIVATE & CONFIDENTIAL The following questionnaire is split into four parts – each asking for a different set of information Some you will be able to complete relatively quickly Others you will need to go and do some research before you get back to us



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Les outils pour mener le diagnostic 1 Un modèle général de diagnostic : Comment je vais m’y prendre : étapes démarche 2 Un modèle de l’efficacité organisationnelle pour repérer ce qui ne va pas il faut savoir ce qui devrait aller ! 3 Un modèle des stratégies de résolution organisationnelle – Théories des organisations

Qu'est-ce que le diagnostic organisationnel?

?Diagnostic = identification d’une maladie par ses symptômes ?= évaluation d’une situation donnée ?Le diagnostic organisationnel = ?processus d’évaluation de l’état actuel d’une organisation ?utilisant des modèles conceptuels ou des méthodes spécifiques ?ayant pour but d’aider une organisation face à une situation donnée

Quels sont les modèles de diagnostic?

Un modèle général de diagnostic : ?Comment je vais m’y prendre : étapes, démarche… 2. Un modèle de l’efficacité organisationnelle ?pour repérer ce qui ne va pas, il faut savoir ce qui devrait aller ! 3. Un modèle des stratégies de résolution organisationnelle – Théories des organisations

Quels sont les outils pour mener le diagnostic?

Les outils pour mener le diagnostic 1. Un modèle général de diagnostic : ?Comment je vais m’y prendre : étapes, démarche… 2. Un modèle de l’efficacité organisationnelle ?pour repérer ce qui ne va pas, il faut savoir ce qui devrait aller ! 3. Un modèle des stratégies de résolution organisationnelle – Théories des organisations

Pourquoi faire un diagnostic?

des problèmes, défis ou opportunités ?Clarifier l’ambiguïté créée par l’interprétation humaine (différencier résultats, causes, conséquences) ?Aborder les pistes de solution à des problèmes ?Définir les critères de succès Gestion du changemen t / 30-411-96 5 Pourquoi faire un diagnostic (suite)

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Résumé/Summary

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A La convergence de vue et l"entente prŽalable sur la finalitŽ, les r™les des acteurs, les activitŽs et les moyens du projet :AH? CEB=8G I4?<7_ C4E ?4

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