LAB RH PROJET
24 juin 2022 d'un tableau physique de management visuel. LIAM utilisé pour la transposition du tableau de management visuel en distanciel. Accompagnement ...
Management-Visuel-de-la-Performance.pdf
tableaux selon les indicateurs choisis par les membres des équipes. ○ Fixer des objectifs atteignables. 25. ++. +. -.
La place du management visuel dans le pilotage de la performance
14 mars 2018 1.3 Les qualités d'un bon management visuel ... Industrie pharmaceutique production
La minute agile n9
le tableau de management visuel du service… Par contre le besoin d'avoir un espace unique
Untitled
management visuel de vos équipes. Cela vous permettra de déployer plus Le tableau de management est positionné de façon à être visible en permanence par ...
Présentation du LEAN CSP 24 juin 2015
24 juin 2015 Illustration de tableau de management visuel dans un CSP Finance. 20. 4. MANAGEMENT. VISUEL. Les sections retenues et les indicateurs ont été ...
BOITE A OUTILS DU MANAGER Pour mieux travailler ensemble
Le tableau mural est un outil de management visuel qui présente de nombreux avantages : Rusticité : il ne tombe pas en panne. Usage collectif : une équipe
LE MANAGEMENT VISUEL AU SERVICE DU MANAGER ET DE
Le support peut prendre la forme de tableaux schémas
SLIDES INTERVENTION TELECOM PARIS TECH211114
21 nov. 2014 • Vidéo Standards de Management de Voyages TGV. • Tableaux de Management visuel. ✓ Production DG. ✓ Réunion mensuelle des 23 Directeurs de ...
Pour débuter portons un T.O.A.S.T
.management visuel .tableau blanc. Écrire. Collectif. / Scribe. Type d'info. Page 18. Choisir le bon outil – Les besoins de travail. Les questions à se poser .
MANAGEMENT VISUEL
Un tableau de données journalières mais aussi poste par poste. • Affichage recto-verso => 1 journée de production sur chaque coté. • 5 indicateurs de production
MANAGEMENT VISUEL DE COHÉSION DÉQUIPE
Que ce soit les tableaux de bord. 'PowerBI'
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Formation : Le management visuel de la performance Définir le tableau de bord ... L'équipe. Le manager ( chef d'équipe chef de service …) ...
La place du management visuel dans le pilotage de la performance
14 mars 2018 La norme FDX50-171 « Indicateurs et tableaux de bord » publiée par l'AFNOR (Association. Française de Normalisation)
Application du management visuel outils du Lean
https://hal.univ-lorraine.fr/hal-03298136/document
Présentation du LEAN CSP 24 juin 2015
24 juin 2015 La flexibilité des organisations. La gestion des flux. La réunion 5'. Le management visuel. Le tableau de bord. L'amélioration continue.
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La technique du voisinage. 63. *. Les tableaux muraux : le management visuel. 64. *. Informer. La feuille d'information et de communication vers l'extérieur.
Guide pratique des 5 S et du management visuel
9 sept. 2010 et du management visuel. Pour les managers et les encadrants ... CHAPITRE 7 : Mesure évaluation et tableau de bord 171.
Management visuel de projet
Identifier pourquoi le management visuel convient aux management visuel ? Post-it. 4 C. Modèles. Pratiques. Utilisation. Apports ... tableau images
Management Visuel
Le soleil anime le tableau… Ce type de management visuel se retrouve dans tous les services de l'usine avec des visuels ou des supports adaptés au métier. On
Qu'est-ce que le tableau management visuel ?
- Eiphedeïx conseil Tableau management visuel : il constitue le panneau autour duquel se rassemblent les membres de l'équipe : lors des animations en gestion de projet obeya. Le tableau rassemble les éléments essentiels pour la gestion du processus ou du projet. Il est mis à jour en temps réel par les membres de l'équipe.
Quels sont les avantages d’un tableau de management visuel ?
Les tableaux de management visuel sont parfaits pour communiquer avec les équipes qui peuvent les voir et les consulter. En revanche ils ne sont pas pratiques pour présenter des informations au comité de direction (d’ailleurs, il est toujours possible de demander aux directeurs de passer à l’atelier et de voir les tableaux!!).
Quels sont les objectifs d’un tableau de management visuel ?
L’objectif d’un tableau de management visuel est d’être le point de repère des discussions autour de la performance des équipes. Les tableaux doivent donc être situés à proximité du lieu de travail.
Quels sont les bénéfices du management visuel ?
Ce concept permet de stimuler l’efficacité de l’entreprise et de ce fait améliorer la satisfaction client . Son efficacité opérationnelle est renforcée, son organisation est plus réactive, plus flexible, plus agile. Quel est l’intérêt du management visuel ? Le management visuel présente de nombreux bénéfices pour l’entreprise, il permet notamment :
Présentation du LEAN CSP
24 juin 2015
Copyright © 2015 CapgeminiConsulting. All rights reserved. Copyright © 2015 CapgeminiConsulting. All rights reserved.1.Tour de table et récolte des attentes
2.Histoire et principes du Lean management
3.Le Lean dans les CSP -illustration des principes du Lean ǀia un retour d'edžpĠrience
4.Les facteurs clés de succès
5.Questions / Réponses
Ordre du jour
2 1 2 3 4 5 Copyright © 2015 CapgeminiConsulting. All rights reserved.Questions
Connaissez vous le Lean Management ?
Avez-vous déjà mis en place un programme dans votre entreprise ou dans votre CSP ? Quelles sont vos attentes sur la présentation de ce jour ? 3 Copyright © 2015 CapgeminiConsulting. All rights reserved.1.Tour de table et récolte des attentes
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4 1 2 3 4 5 Copyright © 2015 CapgeminiConsulting. All rights reserved.Le Lean
Manufacturingest
présent dans la majorité des industriesTransposition
des outils du LeanManagement
dans le secteur tertiaireToyota
devient le 1er exportateur japonais19601970198019902000
TPS est déployé
ă l'international
Naissance du terme
͞Lean Production"
et diffusionPrémices du TPS 1933Toyota est proche
de la faillite 2010Généralisation
du LeanManufacturing
et du Lean 6ʍDéveloppe-
ment du LeanService
Développe-
ment Lean ITLancement
Lean Star up
Application au
Direction des
Systèmes
d'Information (DSI)Parution de
The machine
thatchanged the world : invention du terme "Lean»6 Sigma et
application duLean au-delà
de l'automobileLean Digital
2.0 2015Transformation de
la chaine de valeurLean par l'apport du
Bigdata, des outils
5 Copyright © 2015 CapgeminiConsulting. All rights reserved."Lean Management» doit se dĠcliner selon deudž adžes ă mener en parallğle ͗ L'edžcellence
opérationnelle et la transformation managériale 6EXCELLENCE
OPERATIONNELLE
TRANSFORMATION
MANAGERIALE
Les grands principes
Rationalisation
des processusEtat d'esprit et
comportementsManagement de
la performanceManagement des
compétencesFlexibilité de
l'organisationAEEliminer le gaspillage
AERéduire la variabilité
AEStandardiser
AEManagement visuel
AEKPIspragmatiques
AERevue de
production quotidienneAERéunions efficaces
AECasser les silos
AEDes ressources
flexiblesAEEspaces de contrôle
optimisésAEUn point d'entrĠe
AERôles et
responsabilités clairsAEDévelopper la multi
compétenceAEPromouvoir le "cross-
staffing»AEPartager les bonnes
pratiquesAECoacher les 1ères
lignesAETransparence
AELes difficultés sont
autant d'opportunitĠsAEAnalyse des causes
AEAmélioration continue
Voix du
client opérationnelle des organisationsRéduction des délais de traitement
Amélioration de la qualité
Réduction de la charge des équipes
Mettre en place des solutions
terrains pour produire des résultats opérationnelsAméliorer la valeurdélivrée au
client et sa satisfactionPourquoi ?Comment ?Quoi ?
Développer une approche terrain et
participative ă l'Ġcoute du clientFavoriser la mobilisationet
progrès permanent et partagéDévelopper un management
exemplaire: challenger les vérités affichées, promouvoir le travail en collaborateurs Copyright © 2015 CapgeminiConsulting. All rights reserved. La mise en place d'une culture d'amĠlioration continue se fait pas ă pas pour ġtre durable 7Approche d'AmĠlioration Continue
Approcheclassique
Copyright © 2015 CapgeminiConsulting. All rights reserved.processus pour permettre à ceux qui produisent la valeur de le faire dans les meilleures conditions
Dans la plupart des processus, le temps à valeur ajoutée représente 1 à 10% du temps de cycle total Le temps à valeur ajoutée est défini comme le temps dédié au travail que le client perçoit comme porteur de valeur ou qui est strictement nĠcessaire au fonctionnement de l'organisationNotification de
tempsTemps à valeur ajoutée
Temps à non-valeur ajoutée : sources de perte de tempsDossier en attente de
passage en audienceEnrôlementAudience
Illustration sur un processus dans un tribunal
Eliminer systématiquement toutes les tâches sans valeurs ajoutée: Les 7 + 1 Mudas Réagir systématiquement face à toute dérive... et rechercher sans cesse la perfection
Les principes clés du LeanLes 7 + 1 "Mudas»
Délai total
Sans valeur ajoutée
95%Valeur ajoutée
5%Non qualité
Sur production
Attente
Mouvements inutiles
Transport
Travail en cours / stocks
Opérations inutiles
+ Non utilisation du potentiel humain 8 Copyright © 2015 CapgeminiConsulting. All rights reserved. Illustration : les 7 + 1 "Mudas» appliqués à un Centre de Services Partagé Finance* 91.Opération inutile: contrôles redondants, autorisations inutiles, doubles saisies
2.Non qualité: corrections d'erreurs de saisie ou saisies incomplğtes
3.Attente: attente de document, signature, validation hiérarchique
4.Surproduction: écritures comptables non significatives, reportingnon lu
5.Travail en cours / Stock: engorgement en clôture, dossiers en attente de traitement
7.Transport:déplacement de factures, documents entre bureaux
8.Mauvaise utilisation du capital humain : affranchissement et envoi des factures par les gestionnaires finance
Copyright © 2015 CapgeminiConsulting. All rights reserved. CapgeminiConsulting a instauré les "Fondamentaux du Lean» 108 comportements Lean pour
remettre en question les pratiques actuelles, animer les équipes et encourager l'amĠlioration continueUn processus pour développer les
compétences, les mettre en adéquation avec la demande client et développer la polyvalence deséquipes
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