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Trousse à outils de lemployeur : Rendre les lieux de travail de l
services à la clientèle accessibles aux personnes handicapées. Le Règlement sur les Normes d'accessibilité intégrées (Règlement de l'Ontario 191/11) a été
Accueil et intégration sécuritaire et compétente en emploi des
1 Les jeunes travailleurs et la santé-sécurité au travail . dans les services avec la conséquence qu'ils sont plus exposés aux contraintes physiques du.
Accessibilité des services à la clientèle
La Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) vise à rendre la province accessible d’ici 2025 grâce à l’élaboration de normes d’accessibilité En plus des services à la clientèle d’autres normes sont en cours
L’ACCESSIBILITÉ POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES DE L’ONTARIO
au plus tard le 1er janvier 2025 En vertu de la LAPHO le gouvernement de l’Ontario a créé des normes obligatoires dans cinq (5) domaines clés notamment : 1 les services à la clientèle ; 2 les informations et les communications ; 3 l’emploi ; 4 le transport ; 5 l’environnement bâti
Service à la clientèle accessible chez Read Jones
La Norme sur le service à la clientèle de la LAPHO comprend l’exigence de répondre aux besoins des personnes handicapées avec des politiques et des procédures clairement définies depuis le 1 er janvier 2012
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