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8 juil. 2022 dense à la partie terminale des lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique d'Orange offre destinée aux ...

offre daccès en dehors de la zone très dense à la partie terminale

1 avr. 2022 dense à la partie terminale des lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique d'Orange offre destinée aux ...

Recommandation sur les modalités de laccès aux lignes de

8 déc. 2020 communications électroniques à très haut débit en fibre optique ... 4 Adaptation des modalités d'accès aux lignes FttH pour des usages non ...

OFFRE DACCÈS EN DEHORS DE LA ZONE TRES DENSE A LA

28 juil. 2011 communications électroniques à très haut débit en fibre optique de France Télécom ... Souscription depuis l'offre d'accès à la ligne FTTH .

Glossaire

Service d'accès à l'Internet utilisant les lignes téléphoniques classiques Ligne de communications électroniques à très haut débit en fibre optique ...

Décision de lARCEP précisant les modalités de laccès aux lignes

14 déc. 2010 de l'accès aux lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique en dehors des zones très denses menée du 11 juin au ...

Tarification de laccès aux réseaux à très haut débit en fibre optique

Introduction. La loi du 10 juillet 2004 a élargi les possibilités d'intervention des collectivités territoriales dans le domaine des communications

Avis n° 2018-0365 de lArcep en date du 12 juin 2018 rendu à la

12 juin 2018 communications électroniques à très haut débit en fibre optique et les ... Vu les courriers d'Orange en date du 20 février 2018

Décision n° 2018-0569-RDPI de lArcep en date du 17 mai 2018 se

17 mai 2018 d'accès à la partie terminale des lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique d'Orange en dehors des zones ...

Avis n° 2019-0537 de lArcep en date du 9 avril 2019 rendu à la

9 avr. 2019 communications électroniques à très haut débit en fibre optique et ... la société Orange sur une partie de la zone d'initiative publique du.

offre d’accès en zone très dense à la partie terminale des lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique d’Orange offre destinée aux opérateurs de réseaux FTTH ouverts au public

offre d’accès en dehors de la zone très dense à la partie

offre d’accès en dehors de la zone très dense à la partie terminale des lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique d’Orange 6 - des points de branchement desservant cet immeuble FTTH Dans le cas des câblages d’immeubles tiers ensemble composé :

Contrat d’accès aux lignes FTTH SFR en Zone Très Dense

aux lignes de communications électroniques à très haut débit en fibre optique (ou lignes FTTH) SFR publie en tant qu’Opérateur d’Immeuble les modalités techniques opérationnelles tarifaires et juridiques d’accès à ses lignes Ainsi dans les zones très denses telles que définies par la décision ARCEP n° 2009-1106 du 22

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01/04/2022

Orange, SA au capital de 10 640 226 396 EUR ş 380 129 866 RCS Paris

78 rue Olivier de Serres ş 75015 Paris

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table des matières

1 préambule ................................................................................................. 10

2 définitions .................................................................................................. 10

3 informations préalables ............................................................................. 14

3.1 Ŗ ................................................................... 14

3.2 information NRO...................................................................................................... 14

3.3 consultatiŖ ................................ 15

3.3.1 description ................................................................................................................................... 15

3.3.2 réponse à la consultation ............................................................................................................ 15

3.3.3 mise à jour de la consultation ...................................................................................................... 15

3.4 informations périodiques ......................................................................................... 16

3.4.1 évolution des informations .......................................................................................................... 17

3.4.2 Ŗ ....................................................................................................... 17

4 cofinancement ........................................................................................... 17

4.1 ŖŖ .............................................................. 17

4.1.1 ŖŖ ....................................................................................... 17

4.1.2 cofinancement ab initio et ex post .............................................................................................. 18

4.1.3 ŖŖ ........................................................................................... 18

4.1.4 ŖŖ .............................................................. 19

4.1.5 ŖŖ ........................................................................ 19

4.1.6 ŖŖ .................................................................... 19

4.1.7 mise à disposition des câblages clients finals ............................................................................ 19

4.1.8 non-ŖŖ .............................................................................. 19

4.1.9 ŖŖ ................................................................................ 19

4.2 droits et obligations des parties relatifs aux infrastructures de réseau FTTH ......... 20

4.2.1 Ŗ ............................ 20

4.2.2 droits et Ŗ ............................ 25

4.3 tarifs ........................................................................................................................ 29

4.3.1 principes tarifaires ....................................................................................................................... 29

4.3.2 Ŗ .............................................................................. 31

01/04/2022

Orange Restricted

4.3.3 droits de suite .............................................................................................................................. 31

4.3.4 versement des droits de suite ..................................................................................................... 32

4.4 Ŗ-financement des infrastructures de réseau FTTH

à construire dans les conditions ab initio au-delà de la 5° année ..................................... 32

5 accès à la ligne FTTH ................................................................................ 33

5.1 Ŗ .............................................. 33

5.2 droit ......................................................................................................................... 33

5.2.1 Ŗ .............................................................................................. 33

5.2.2 Ŗ ..................................................................................................... 34

5.3 tarifs ........................................................................................................................ 34

5.3.1 principes tarifaires ....................................................................................................................... 34

5.3.2 évolution tarifaire ......................................................................................................................... 35

5.4 résiŖ .............................................. 35

6 accès au PM.............................................................................................. 35

6.1 description .............................................................................................................. 35

6.2 commande .............................................................................................................. 36

6.2.1 Ŗ .............................................. 36

6.2.2 Ŗ .......................................................................................................... 36

6.2.3 ŖM ............................................................................................................ 36

6.2.4 ŖŖŖ ...................................... 36

6.3 ŖŖ

du PM................................................................................................................................ 37

6.4 tarifs ........................................................................................................................ 37

7 lien NRO-PM ............................................................................................. 38

7.1 description de la prestation ..................................................................................... 38

7.2 principes de commande de la prestation de lien NRO-PM ..................................... 38

7.3 principe de mise à disposition de la prestation de lien NRO-PM ............................ 38

7.3.1 Décalage de la date de Mise en Service Commerciale PM (MESC PM) .................................... 39

7.3.2 Décalage de la date de Mise à disposition du PM (MAD PM) .................................................... 39

7.3.3 Pénalités relative à la prestation de lien NRO-PM ...................................................................... 39

7.4 Ŗprestation de lien NRO-PM ................................. 40

7.5 Ŗ-PM .................................. 40

7.6 nature et durée du droit ........................................................................................... 40

01/04/2022

Orange Restricted

7.6.1 droits et Ŗ .............................................................................................. 41

7.6.2 Ŗ ..................................................................................................... 42

7.6.3 remplacement ou dépose du lien NRO-PM ................................................................................ 42

7.7 tarifs ........................................................................................................................ 43

7.8 raccordement distant .............................................................................................. 43

8 Ŗ .......................................................... 43

8.1 généralités ............................................................................................................... 43

8.1.1 prérequis ...................................................................................................................................... 45

8.1.2 traitement des adresses raccordables sur demande .................................................................. 45

8.1.3 Ŗ ................................................................................................................. 46

8.2 trŖŖ

Client Final ........................................................................................................................ 46

8.2.1 commande ................................................................................................................................... 46

8.2.2 compte rendu de commande ...................................................................................................... 46

8.2.3 mise à disposition de la ligne FTTH avec Câblage Client Final .................................................. 47

8.2.4 pénalités relatives à la qualité de service sur les commandes de lignes FTTH .......................... 48

8.3 Mise à disposition de Ligne FTTH avec construction de Câblage BRAM par Orange

8.3.1 Généralités ................................................................................................................................... 50

8.3.2 Etude de faisabilité pour mise à disposition de Ligne FTTH avec Câblage BRAM .................... 50

8.4 Ŗ ...................................................... 52

8.5 Ŗ ............................. 52

8.6 construction du câblage client final ou du Câblage BRAM par Orange en tant

ŖŖ .................................................................................................. 54

8.6.1 prévisions ..................................................................................................................................... 54

8.6.2 prise de rendez-vous ................................................................................................................... 55

8.6.3 construction du CCF par Orange ................................................................................................ 56

8.7 mise en service de la ligne FTTH avec Câblage Client Final ................................... 59

8.8 ŖŖ..................................................... 59

8.9 ŖŖŖ ....... 59

8.10 ŖŖ ................. 60

8.11 récapitulatif câblages clients finals ...................................................................... 60

8.12 prix de référence du câblage client final .............................................................. 60

9 maintenance .............................................................................................. 61

01/04/2022

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9.1 généralités ............................................................................................................... 61

9.2 maintenance des Lignes FTTH par Orange ş prestation de base ........................... 62

9.2.1 prérequis au dépôt de signalisation ............................................................................................ 62

9.2.2 Ŗ ................................................................................................................. 62

9.2.3 dépôt de la signalisation .............................................................................................................. 62

9.2.4 traitement de la signalisation ....................................................................................................... 63

9.2.5 signalisations transmises à tort ................................................................................................... 63

9.2.6 Engagement de qualité de service relatifs à la maintenance des Lignes FTTH ......................... 63

9.2.7 Ŗ ................................................................ 64

9.2.8 demande de mutation via le service de e-mutation Fibre FTTH ou via appel hotline ................ 65

9.3 maintenance des Liens NRO-PM par Orange ş avec rétablissement garanti ......... 65

9.3.1 prérequis ...................................................................................................................................... 65

9.3.2 Ŗ ................................................................................................................... 66

9.3.3 dépôt de la signalisation .............................................................................................................. 66

9.3.4 traitement de la signalisation ....................................................................................................... 66

9.3.5 signalisations transmises à tort ................................................................................................... 66

9.3.6 Ŗċ

rétablissement ............................................................................................................................................. 66

9.3.7 ċ ................................................................................................... 66

9.3.8 pénalités ....................................................................................................................................... 67

9.4 prestations de rétablissement garanti sur les Lignes FTTH .................................... 67

9.4.1 Ŗŝ GTR 10 heures HO », ou de

Ŗŝ GTR 10 heures HO » sur une Ligne FTTH mise à disposition .......................... 67

9.4.2 dépôt de signalisation ................................................................................................................. 68

9.4.3 traitement de la signalisation ....................................................................................................... 68

9.4.4 signalisations transmises à tort ................................................................................................... 68

9.4.5 Ŗċ

rétablissement ............................................................................................................................................. 69

9.4.6 durée et Ŗ ..................................................................................................... 69

9.5 Ŗ .......................................... 69

9.6 Ŗ .................................................. 71

10 Maintenance Préventive .......................................................................................... 71

10.1 Travaux programmés ........................................................................................... 71

10.2 Signalisations hors SAV ....................................................................................... 72

11 évolution tarifaire .................................................................................... 72

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12 Reprise des Malfaçons ........................................................................... 72

12.1 Reprise de Malfaçon ş Cas général (responsabilité identifiée) ............................. 73

12.2 Reprise de Malfaçon ş Cas critique (responsabilité identifiée) ............................. 74

12.3 Reprise de Malfaçon ş Cas particulier sans responsable identifié ....................... 74

12.3.1 Ŗ .................................................................................................. 74

12.3.2 Ŗ ....................................... 74

12.3.3 Modalités tarifaires et facturation ................................................................................................ 75

12.3.4 Amélioration de la qualité des interventions sur les PM ............................................................. 76

13 traitement des anomalies ........................................................................ 76

13.1 dépôt de la signalisation ...................................................................................... 76

13.2 réception de la signalisation ................................................................................ 77

13.3 traitement de la signalisation ............................................................................... 77

13.4 ŝŖŞ- Fichier IPE . 77

13.4.1 ŝŞŖ ........................................... 77

13.4.2 Traitement des Anomalies " Problème d'adresse » par Orange ................................................. 78

14 raccordement des immeubles non fibrés ................................................ 78

Annexe 1- prix ................................................................................................. 79

1 accès au PM.............................................................................................. 79

2 lien NRO-PM ............................................................................................. 79

2.1 généralités ............................................................................................................... 79

2.2 dans le cas standard ............................................................................................... 80

2.2.1 tarif du lien NRO-PM ab initio ...................................................................................................... 80

2.2.2 tarif du lien NRO-PM à posteriori ................................................................................................ 81

2.2.3 Ŗ-PM ................................................................. 83

2.3 Ŗ ............................... 83

2.3.1 tarif du lien NRO-PM ab initio ...................................................................................................... 84

2.3.2 tarif du lien NRO-PM à posteriori ................................................................................................ 85

2.3.3 Ŗ-PM ................................................................. 87

2.4 prestation de GTR 10 Heures HO sur un lien NRO-PM .......................................... 88

3 Ŗ

Ŗ ....................................................................................................... 88

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4 offre de cofinancement .............................................................................. 88

4.1 principes généraux .................................................................................................. 88

4.2 Prix forfaitaires par logement couvert et par logement raccordable ....................... 89

4.2.1 tarif ab initio du prix forfaitaire par logement couvert ................................................................. 89

4.2.2 tarif ab initio du prix forfaitaire par logement raccordable .......................................................... 89

4.2.3 tarif à posteriori des prix forfaitaires par logement couvert et par logement raccordable ......... 90

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1 préambule ................................................................................................. 10

2 définitions .................................................................................................. 10

3 informations préalables ............................................................................. 14

3.1 Ŗ ................................................................... 14

3.2 information NRO...................................................................................................... 14

3.3 consultatiŖ ................................ 15

3.3.1 description ................................................................................................................................... 15

3.3.2 réponse à la consultation ............................................................................................................ 15

3.3.3 mise à jour de la consultation ...................................................................................................... 15

3.4 informations périodiques ......................................................................................... 16

3.4.1 évolution des informations .......................................................................................................... 17

3.4.2 Ŗ ....................................................................................................... 17

4 cofinancement ........................................................................................... 17

4.1 ŖŖ .............................................................. 17

4.1.1 ŖŖ ....................................................................................... 17

4.1.2 cofinancement ab initio et ex post .............................................................................................. 18

4.1.3 ŖŖ ........................................................................................... 18

4.1.4 ŖŖ .............................................................. 19

4.1.5 ŖŖ ........................................................................ 19

4.1.6 ŖŖ .................................................................... 19

4.1.7 mise à disposition des câblages clients finals ............................................................................ 19

4.1.8 non-ŖŖ .............................................................................. 19

4.1.9 ŖŖ ................................................................................ 19

4.2 droits et obligations des parties relatifs aux infrastructures de réseau FTTH ......... 20

4.2.1 Ŗ ............................ 20

4.2.2 droits et Ŗ ............................ 25

4.3 tarifs ........................................................................................................................ 29

4.3.1 principes tarifaires ....................................................................................................................... 29

4.3.2 Ŗ .............................................................................. 31

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4.3.3 droits de suite .............................................................................................................................. 31

4.3.4 versement des droits de suite ..................................................................................................... 32

4.4 Ŗ-financement des infrastructures de réseau FTTH

5 accès à la ligne FTTH ................................................................................ 33

5.1 Ŗ .............................................. 33

5.2 droit ......................................................................................................................... 33

5.2.1 Ŗ .............................................................................................. 33

5.2.2 Ŗ ..................................................................................................... 34

5.3 tarifs ........................................................................................................................ 34

5.3.1 principes tarifaires ....................................................................................................................... 34

5.3.2 évolution tarifaire ......................................................................................................................... 35

5.4 résiŖ .............................................. 35

6 accès au PM.............................................................................................. 35

6.1 description .............................................................................................................. 35

6.2 commande .............................................................................................................. 36

6.2.1 Ŗ .............................................. 36

6.2.2 Ŗ .......................................................................................................... 36

6.2.3 ŖM ............................................................................................................ 36

6.2.4 ŖŖŖ ...................................... 36

6.3 ŖŖ

6.4 tarifs ........................................................................................................................ 37

7 lien NRO-PM ............................................................................................. 38

7.1 description de la prestation ..................................................................................... 38

7.2 principes de commande de la prestation de lien NRO-PM ..................................... 38

7.3 principe de mise à disposition de la prestation de lien NRO-PM ............................ 38

7.3.1 Décalage de la date de Mise en Service Commerciale PM (MESC PM) .................................... 39

7.3.2 Décalage de la date de Mise à disposition du PM (MAD PM) .................................................... 39

7.3.3 Pénalités relative à la prestation de lien NRO-PM ...................................................................... 39

7.4 Ŗprestation de lien NRO-PM ................................. 40

7.5 Ŗ-PM .................................. 40

7.6 nature et durée du droit ........................................................................................... 40

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7.6.1 droits et Ŗ .............................................................................................. 41

7.6.2 Ŗ ..................................................................................................... 42

7.6.3 remplacement ou dépose du lien NRO-PM ................................................................................ 42

7.7 tarifs ........................................................................................................................ 43

7.8 raccordement distant .............................................................................................. 43

8 Ŗ .......................................................... 43

8.1 généralités ............................................................................................................... 43