[PDF] BTS ESTHÉTIQUE COSMÉTIQUE. Gestion et relation clientèle U41

Quel est le nouveau référentiel du BTS Métiers de l’esthétique et de la parfumerie ?

Le nouveau référentiel du BTS Métiers de l’esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie est défini par l’arrêté du 9 décembre 2022 pour une mise en œuvre à la rentrée 2023 (première session d’examen en 2025).

Qu'est-ce que le BTS cosmétologie ?

Le BTS est un diplôme conçu pour une insertion professionnelle. Cependant avec un bon dossier ou une mention à l'examen, il est possible de poursuivre en licence professionnelle dans le champ de la cosmétologie. Où se former ?

Quel est le rôle d'un BTS ?

Le titulaire de ce BTS peut assurer le management et la gestion d'instituts, de spa et de centres de bien-être. Il peut également travailler pour les entreprises de distribution (parfumeries, parapharmacies et grands magasins).

Qu'est-ce que le profil de la clientèle en instituts de beauté et en Spa ?

Séance n°2 : Profil de la clientèle en instituts de beauté et en SPA Objectif : analyser les besoins et les spécificités de ces distributeurs et de leur clientèle. Exemples de savoirs associés : Marché du SPA et des instituts de beauté : analyse de documents et bilan sur les besoins et attentes de la clientèle.