[PDF] FEMMES DE CHAMBRE DANS L HOTELLERIE. 5 avril 2012

Comment travailler avec les femmes de chambre dans l’hôtellerie de luxe?

C’est la première qualité demandée aux femmes de chambre dans l’hôtellerie de luxe, et aussi une manière de travailler qui est attendue de tout le personnel de ces hôtels. Comme pour les majordomes, il existe des codes de conduite sur l’attitude à avoir, le ton de voix pour toujours rester dans le respect du client et ne pas le déranger.

Pourquoi le secteur hôtelier recherche-t-il des femmes de chambre?

Face à un manque cruel de main-d'oeuvre, le secteur hôtelier est à la recherche permanente de femmes de chambre. Les grandes villes et les zones touristiques sont les plus touchées par cette situation. La faute à la pénibilité du travail, aux horaires décalés mais également aux salaires globalement peu attractifs.

Quel est le rôle d’une femme de chambre dans un hôtel ?

Dans un hôtel, la femme de chambre ou le valet de chambre entretient les chambres, les salles de bain et les sanitaires. Il ou elle est responsable du bon ordre et de la propreté des étages et contribue à l’image de l’hôtel.

Quel est le rôle d'une femme de chambre ?

La femme de chambre et le valet assurent un travail garantissant la première exigence du client : disposer d'une chambre propre.