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Destiné à vous accompagner dans le développement de la présence de vos services sur Twitter ce guide détaille notamment la procédure de création d'un compte
PRÉSENTATION DE TWITTER TAILORED AUDIENCE
2 INTRODUCTION. 3 TWITTER : FAITS ET CHIFFRES. 3 HISTORIQUE DE TWITTER. 4 GUIDE DE L'ANNONCEUR SUR TWITTER. 5 GUIDE D'INITIATION AUX AUDIENCES
Plateforme Elsa
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Introduction to Tools and Methods for the Analysis of Twitter Data
Image taken from the Twista analysis and visualization tool for Tweets (Spanner et al. 2015). Page 5. Manuel Burghardt
CONTENU
2 INTRODUCTION
3 TWITTER : FAITS ET CHIFFRES
3 HISTORIQUE DE TWITTER
4 GUIDE DE L'ANNONCEUR SUR TWITTER
5 GUIDE D'INITIATION AUX AUDIENCES PERSONNALISÉES
5 ACTIVER LES AUDIENCES PERSONNALISÉES DE TWITTER
AVEC QUANTCAST5 POURQUOI CHOISIR QUANTCAST
GUIDE QUANTCAST
PRÉSENTATION DE
TAILORED AUDIENCE
2e étage, 21 Boulevard Haussmann, 75009, Paris E france@quantcast.com W www.quantcast.com/fr
© 2014 Quantcast. Tous droits réservés.
INTRODUCTION
Twitter est un phénomène mondial qui a
littéralement bouleversé les interactions en ligne entre les marques et les consommateurs.Récemment, Twitter a lancé une option
publicitaire permettant aux marques de di?user des Tweets et des comptes sponsorisés auprès des utilisateurs avec un ciblage d'audience spécifique. Cette o?re, appelée "tailored audience», permet aux annonceurs d'utiliser leurs propres données afin d'affiner leur ciblage et de di?user davantage de publicités personnalisées via la plateforme Twitter. 22e étage, 21 Boulevard Haussmann, 75009, Paris E france@quantcast.com W www.quantcast.com/fr
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3HISTORIQUE DE TWITTER
MARS Jack Dorsey (co-fondateur et co-créateur de Twitter) envoie le tout premier Tweet.JANVIER
Une photo de l'accident du vol US Airways sur le fleuve Hudson à New-York est publiée sur Twitter : ce tout premier témoignage visuel de l'amerrissage de l'avion devance tous les médias traditionnels. MARS Twitter fête son 5ème anniversaire et compte1 milliard de Tweets envoyés par semaine.
AOÛT
500 millions de Tweets envoyés chaque jour.
AOÛT
Apparition du hashtag (#) sur Twitter.
AVRILTwitter lance les Tweets sponsorisés.
FÉVRIER
Twitter annonce la publicité en libre service pour les petites entreprises.SEPTEMBRE
Twitter annonce 100 millions d'utilisateurs
actifs par mois dans le monde entier.OCTOBRE
Twitter lance les Promoted Accounts.
DÉCEMBRE
Twitter annonce tailored audience, une
fonction qui permet aux annonceurs de créer des segments d'audience particuliers en fonction des données comportementales et de fréquentation des sites web, puis de cibler ces audiences sur Twitter. JUINTwitter lance les Promoted Trends.
20062009
2011
20132007
20102012
100
MILLIONS
500MILLIONS
TWITTER : FAITS ET CHIFFRES
241 MILLIONS D'UTILISATEURS
ACTIFS PAR MOIS
500 MILLIONS DE TWEETS
ENVOYÉS CHAQUE JOUR
76% DES UTILISATEURS ACTIFS
DE TWITTER UTILISENT UN
APPAREIL MOBILE
77% % DES COMPTES SONT
SITUÉS HORS DES ÉTATS?UNIS
TWITTER PREND EN CHARGE
PLUS DE 35 LANGUES
241MILLIONS
500.000.000
76%35+77%
Source : Twitter.com 2014
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GUIDE DE L'ANNONCEUR SUR TWITTER
Tout d'abord, voyons comment tailored audience se distingue parmi les autres formats proposés par Twitter. Tailored audience de Twitter permet aux marques de faire le lien entre la navigation et les interactions sociales.TWEET SPONSORISÉCOMPTE SPONSORISÉ
Mots-clésIntérêts et
abonnésTailored audienceIntérêts et abonnésTailored audience DescriptionCommuniquer avec les personnes qui e?ectuent des recherches, envoient des Tweets ou interagissent en utilisant des mots-clés spécifiques Communiquer avec les personnes qui montrent des intérêts particuliers ou sont similaires
à des abonnés de
comptes spécifiquesCommuniquer avec les personnes en utilisant vos données concernant la fréquentation de
votre site web ou les données issues devotre CRM Communiquer avec les personnes qui montrent des intérêts particuliers ou sont similaires
à des abonnés de
comptes spécifiques Communiquer avec les personnes en utilisant vos données concernant la fréquentation de votre site web ou les données issues de votre CRMGéo TargetingOuiOuiOuiOuiOui
Targeting par
sexeOuiOuiOuiOuiOui
Targeting par
plateforme ou système d'exploitationOuiOuiOuiNonNon TarificationCoût par interactionCoût par abonnéInteractionRetweets, réponses, favoris, abonnés ou clics sur votre Tweet sponsoriséAbonnement au compte
CréationTweet de 140 caractères ou Carte de génération de LeadsTwitter utilise le nom de votre compte, votre pseudo et votre image
4 *Les exemples ci-dessus sont seulement à titre indicatif.2e étage, 21 Boulevard Haussmann, 75009, Paris E france@quantcast.com W www.quantcast.com/fr
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5POURQUOI CHOISIR
QUANTCAST
En choisissant Quantcast comme
partenaire publicitaire sur Twitter, vous accédez à l'ensemble de nos données exclusives, ainsi qu'aux fonctions avancées d'apprentissage automatique, ce qui vous permet d'identifier davantage de meilleurs clients tout en respectant la confidentialité à 100 %.Grâce à l'analyse de centaines de
millions de destinations web, nous détectons les instants propices et identifions des groupes de meilleurs clients que vous n'avez pas encore touchés. Cela permet d'exposer une meilleure audience à utiliser et à associer aux utilisateurs actifs de Twitter.Quantcast vous permet également
de prospecter de nouveaux clients, au-delà du retargeting qu'o?re Twitter, en identifiant les utilisateurs qui présentent le plus de similarités avec vos clients actuels.Cependant, comme aucun canal
ne peut fonctionner en silot, les spécialistes du marketing recherchent un partenaire publicitaire qui propose une solution de ciblage complet plus vaste. Quantcast analyse actuellement des millions de comportements de clients, en mesurant directement des audiences couvrant des centaines de millions de destinations web.Quantcast Advertise agit en temps
réel sur les profils des audiences personnalisées. QuantcastAdvertise agit efficacement pour
répondre à vos enjeux digitaux, sur toutes les plateformes utilisées par votre audience et dans de nombreux pays.GUIDE D'INITIATION AUX AUDIENCES
PERSONNALISÉES
Tailored audience propose un moyen très efficace de communiquer avec vos clients via un message qui tient compte de leurs interactions précédentes avec votre marque. Vous pouvez affiner votre audience en utilisant plusieurs segments d'audience personnalisés, mais il est préférable de ne pas trop réduire la taille de l'audience afin de préserver son efficacité. Vous pouvez également optimiser l'efficacité des campagnes en excluant des audiences personnalisées spécifiques. Voici quelques suggestions pour vous permettre de commencer à utiliser tailored audience. Toutefois, comme les résultats peuvent varier selon les segments, vous devez ajuster vos prévisions en conséquence, en définissant les objectifs en fonction des interactions prévues pour chaque segment d'audience. 1.Convertissez les clients existants en abonnés Twitter, en envoyant un Tweet sponsorisé uniquement à vos clients existants
2.Convertissez en clients les internautes qui abandonnent leur panier, en leur envoyant un Tweet sponsorisé proposant la livraison gratuite
3. Convertissez les clients inactifs en clients actifs, en leur envoyant un Tweet sponsorisé contenant une o?re les incitant à revenir 4. Attirez les navigateurs mobiles dans votre boutique, en combinant le targeting géographique et le targeting d'audience et en envoyant un message personnalisé invitant l'utilisateur à visiter la boutique 5. Créez des ambassadeurs de votre marque en adressant un Tweet sponsorisé aux clients qui s'impliquent en twittant fréquemment 6.Attirez de nouveaux clients avec une o?re dédiée au premier achat en excluant les clients existants et en ciblant les utilisateurs ayant un profil similaire à celui de vos meilleurs clients
ACTIVER TAILORED AUDIENCE DE TWITTER
AVEC QUANTCAST
ÉTAPES À SUIVRE
En utilisant sa grille de comportements en ligne et l'apprentissage automatique, Quantcast prépare votre audience personnalisée avec de nouveaux clients et des clients existants, puis envoie les données à Twitter Twitter associe votre audience personnalisée à ses utilisateurs actifs Une fois l'association e?ectuée, vous pouvez sélectionner ces segments pour e?ectuer le ciblage via les outils publicitaires de Twitter, avec une précision de targeting beaucoup plus fine qu'auparavant 123quotesdbs_dbs33.pdfusesText_39
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