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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE

DOCUMENT

DE RÉFÉRENCE

INCLUANT LE RAPPORT

FINANCIER ANNUEL

2018

PRÉSENTATION DU GROUPE COFACE 19

1.1 Message de Xavier Durand, directeur général 20

1.2 L'historique du Groupe 21

1.3 Description des principales activités 22

1.4 Présentation du marché de l'assurance-crédit

et de l'environnement concurrentiel 26

1.5 Les activités et le positionnement du Groupe 27

1.6 La stratégie du Groupe 37

1.7 Organisation du Groupe 41

1.8 Systèmes d'information et processus 44

1.9 Environnement réglementaire du Groupe 46

GOUVERNEMENT D"ENTREPRISE 49

2.1 Composition et fonctionnement du conseil

d'administration et ses comités spécialisés RFA 50

2.2 Directeur général et comités spécialisés

de la direction générale Groupe RFA 69

2.3 Rémunérations et avantages versés aux

dirigeants et mandataires sociaux 72

COMMENTAIRES SURL"EXERCICE

RFA 85

3.1 Environnement économique

86

3.2 Faits marquants de la période 87

3.3 Commentaires sur les résultats

au 31 décembre 2018 89

3.4 Trésorerie et capitaux du Groupe 97

3.5 Événements postérieurs au 31 décembre 2018 103

3.6 Perspectives 104

3.7 Indicateurs clés de performance financière 105

3.8 Investissements hors portefeuille de placement 116

ÉLÉMENTS FINANCIERS

RFA 117

4.1 États financiers consolidés 118

4.2 Notes et annexes aux comptes consolidés 128

4.3 États financiers sociaux 196

4.4 Notes et annexes aux comptes sociaux 199

4.5 Résultats financiers de la Société

au cours des cinq derniers exercices 211

4.6 Autres informations 212

4.7 Rapport des commissaires aux comptes

sur les comptes consolidés 213

4.8 Rapport des commissaires aux comptes

sur les comptes annuels 216

PRINCIPAUX FACTEURS DE RISQUES

ETLEURGESTION AU SEIN DU GROUPE

RFA 219

5.1 Gestion des risques et contrôle interne 220

5.2 Facteurs de risque 240

5.3 Politique en matière d'assurance 249

DÉCLARATION DEPERFORMANCE

RFA

EXTRA-FINANCIÈRE 251

6.1 Informations sociales 254

6.2 Informations environnementales 265

6.3 Informations sociétales 268

6.4 Initiatives RSE envisagées à moyen terme

chez Coface 276

6.5 Référentiels et méthodologie de reporting 276

6.6 Rapport de l'un des commissaires

aux comptes , désigné organisme tiers indépendant, sur la déclaration consolidée de performance extra-financière figurant dans le rapport de gestion 279

INFORMATIONS SURCOFACESA

ET SON CAPITAL 283

7.1 Actes constitutifs et statuts 284

7.2 Renseignements de caractère général

concernant le capital de COFACE SA RFA 288

7.3 Répartition du capital et des droits de vote 295

7.4 Éléments susceptibles d'avoir une incidence

en cas d'o?re publique RFA 297

7.5 Contrats importants 297

7.6 Projet de rapport du conseil d'administration

sur les projets de résolutions soumis

à l'assemblée générale mixte 297

7.7 Résolutions soumises au vote

de l'assemblée générale mixte du 16 mai 2019 306

7.8 Rapport spécial des commissaires

aux comptes sur les conventions et engagements réglementés 312

7.9 Rapport des commissaires aux comptes

sur l'augmentation du capital réservée aux adhérents d'un plan d'épargne d'entreprise 315

7.10 Rapport des commissaires aux comptes

sur l'augmentation du capital avec suppression du droit préférentiel de souscription en faveur d'une catégorie de bénéficiaires déterminée 316

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES 317

8.1 Personne responsable du

Document de référence

et attestation du responsable du Document de référence 318

8.2 Nom du responsable de l'information

financière et nom du responsable de la communication financière RFA 318

8.3 Contrôleurs légaux des comptes 319

8.4 Informations financières sélectionnées

sur trois ans 320

8.5 Documents accessibles au public 324

8.6 Principales notations du Groupe Coface

au 31 mars 2019 324

8.7 Table de concordance du Document

de référence 325

8.8 Table de concordance du rapport financier

annuel 328

8.9 Table de concordance du rapport de gestion 328

8.10 Table de concordance du rapport

sur le gouvernement d'entreprise 329

8.11 Table de concordance

de l'assemblée générale annuelle 330

8.12 Tableau de concordance des informations

requises par l'article L. 225-102-1 et l'article R. 225-105 du Code de commerce 331

8.13 Incorporation par référence 334

RFA Les éléments du Rapport Financier Annuel sont clairement identi és dans le sommaire à l'aide du pictogramme. 6.7. 8. 3. 4. 5.2.

SOMMAIRE

1.

REGARD SUR COFACE 01

Des exemplaires du présent Document de référence sont disponibles sans frais auprès de COFACE SA, 1 Place Costes et Bellonte, 92270?Bois-Colombes,

France, ainsi que sur le site Internet de COFACE SA (www.coface.com).

REGARDSUR COFACE

DÉCOUVREZ L"ESSENTIEL

DE COFACE EN

QUELQUES MINUTES

DOCUMENT

DE RÉFÉRENCE

2018
?fi fl? ?? fi fl? ?? * Hor s

Notre signature reète notre ambition

et notre engagement en faveur du commerce.

Nous rendons le commerce

les aaires plus simple. La raison d"être et la culture Coface sont fondées sur trois piliers:

UNE CONVICTION

le commerce est un levier de création de valeur et de stabilité.

UNE VISION

devenir le partenaire d'assurance-crédit le plus agile.

UN ENGAGEMENT

soutenir nos clients, les protéger, les accompagner dans leur croissance et contribuer au bon fonctionnement de l'économie.

Elle s"appuie sur un socle de quatre valeurs,

qui guident chaque jour les collaborateurs dans leur activité professionnelle :

NOS VALEURS

1

COLLABORATION

Entre fonctions

Entre pays

Transparence3

COURAGE

ET RESPONSABILITÉ

Responsabilité du résultat

Transparence

des délégations

Implications

des équipes locales 4

EXPERTISE

Fonctionnelle

Marchés

Leadership

2

ORIENTATION CLIENT

La satisfaction client

avant tout

Connecté au marché

Relations fortes et durables

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018

COFACE - 0302 - DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018 COFACE

DISPONIBILITÉ DE L"OFFRE D"ASSURANCE-CRÉDIT

UNE ENVERGURE

MONDIALE, UNE?PROXIMITÉ LOCALE

De manière directe :

le Groupe dispose dans la plupart desgrands marchés d'un portefeuille de licences lui permettant d'émettre directement les contrats d'assurance. De manière indirecte, le Groupe a recours à : la libre prestation deservice intra-européenne, pour émettre les contrats depuis un autre pays européen oùildispose de la licence;

l'émission ponctuelle des contrats depuis l'étranger, selon les conditions dupays concerné - ;

un assureur disposant de la licence dans lepays concerné, qui émet le contrat et rétrocède toutoupartiedes risques au Groupe,

selon le principe du fronting

Coface Partner

fl

RÉPARTITION

DU?CHIFFRE D"AFFAIRES

PAR?RÉGION?2018

EUROPE CENTRALE

9,7fl%

AMÉRIQUE DU NORD

9,1fl%

ASIE PACIFIQUE

6,9fl%

AMÉRIQUE LATINE

5,2fl%

EUROPE DUNORD

21,9fl%

EUROPE DEL'OUEST

20,5fl%

MÉDITERRANÉE

ETAFRIQUE

26,7fl%

04 - DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018 COFACE

DISPONIBILITÉ DE L"OFFRE D"ASSURANCE-CRÉDIT

COFACE

est présent directement, ou?via?ses? partenaires, dans 100 pays. Ce maillage géographique donne

COFACE

les?moyens d"être proche de ses clients, d"arbitrer les risques au plus près des réalités locales, là?où?ils se situent, et de lancer rapidement des procédures de recouvrement dans plus de 200 pays.

AMÉRIQUE

DU NORD

Canada

États-Unis

AMÉRIQUE

LATINE

Argentine

Brésil

Chili

Colombie

Équateur

Mexique

Panama

Paraguay

Pérou

Uruguay

Venezuela

EUROPE

DE L"OUEST

Belgique

France

Irlande

Luxembourg

Royaume-Uni

Suisse

EUROPE

DU NORD

Allemagne

Danemark

Finlande

Islande

Liechtenstein

Norvège

Pays-Bas

Suède

EUROPE

CENTRALE

Autriche

Bulgarie

Croatie

Estonie

Hongrie

Kazakhstan

Lettonie

Lituanie

Pologne

République

tchèque

Roumanie

Russie

Serbie

Slovaquie

Slovénie

MÉDITERRANÉE

ETAFRIQUE

Afrique du Sud

Albanie

Algérie

Arabie saoudite

Bahreïn

Bénin

Burkina Faso

Cameroun

Chypre

Côte d'Ivoire

Djibouti

Égypte

Émirats arabes unis

Espagne

Gabon

Gambie

Ghana

Grèce

Guinée

île Maurice

Israël

Italie

Jordanie

Koweït

Liban Lybie Mali Malte Maroc

Mauritanie

Niger

Nigeria

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