Piloter la performance dans le secteur médico-social
médico-sociaux (ESMS) un tableau de bord de pilotage de la performance couvrant le Guide des indicateurs apporte les précisions nécessaires pour.
REUNION DE cadrage REPRESENTANTS DES ESMS
suivre/piloter sa performance en répondant à une "question clé" Le guide des indicateurs fait le lien entre ces questions et les indicateurs concernés.
Guide des indicateurs Tableau de bord de la performance dans le
le guide méthodologique Mesure de l'activité des ESMS disponible sur le site de la CNSA Niveau 2 : Indicateurs clés d'analyse et pilotage interne.
REUNION DE cadrage REPRESENTANTS DES ESMS
des établissements de santé et médico-sociaux. « TABLEAU DE BORD DE LA PERFORMANCE. DANS LE SECTEUR MÉDICO-SOCIAL». GUIDE DES INDICATEURS. Version 2019
REUNION DE cadrage REPRESENTANTS DES ESMS
Le présent guide concerne le tableau de bord de la performance dans le secteur Des indicateurs de pilotage synthétiques complétés par des indicateurs à.
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guide d'indicateurs d'activité et de pilotage . Programme ESMS numérique (Webinaires) . ... de la performance dans le secteur médico-social .
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Plan ONDAM : taux cible des ESMS répondant au TDB : 90 %. • Arrêté rendant obligatoire le remplissage du TdB de la performance en remplacement des indicateurs
GUIDE DES INDICATEURS - santefr
Le présent guide concerne le tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social outil de dialogue de gestion pilotage interne benchmark et connaissance de l’offre Pour plus d’informations sur la généralisation du Tableau de bord de la performance connectez vous au site de l’ANAP
Guide des indicateurs Tableau de bord de la performance dans
Le présent guide concerne le tableau de bord de la performance dans le secteur médico- social (TdB MS) outil de dialogue de gestion pilotage interne benchmark et connaissance de l’offre
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DANS LE SECTEUR MÉDICO-SOCIAL»
GUIDE DES INDICATEURS
Version 2017
Présentation
2Présentation du guide
Ce document est composé des parties suivantes : danslesecteurmédico-social etindicateursdutableaudebord des établissements de santé et médico-sociauxI-PRÉSENTATION DU
TABLEAU DE BORD
Définitions
-cetableaudebord?AEUnoutilaupilotage
situationactuelle. destinésausuivi. 4 -ceindicateur? réalisationmission,)¾Parexemple,uIMEouenESAT.
largementunproblèmeentreetlademandeet attentesdesesusagers.Précautions de lecture
5Objectifs du Tableau de bord
6Connaitre
l'offre existante sur le territoireAider au
pilotage interne desESMS et OG
Comparer des
structures de même catégorie et capacitéFaciliter le
dialogue de gestion Le tableau de bord poursuit 4 objectifs complémentaires : La structuration du tableau de bord répond à ces quatre objectifs : -Des informations descriptives -Des indicateurs de pilotage synthétiques, complétés par des indicateurs à caractères plus explicatifs -Des indicateurs partagés MAJPérimètre du Tableau de bord
7 champs personnes âgées et personnes handicapéesUn socle
d'indicateurs communs à l'ensemble des20 catégories
de structuresDes indicateurs
dont le mode de calcul tient compte des spécificités des catégories de structuresDes indicateurs
spécifiques pour certaines catégories de structures desdonnéessaisies.Outils mis à disposition
8 Quel document ?Pour quoi faire ?Que trouve-t-on dedans?La plaquette de
présentation du tableau de bord desOGetdespartenaires soncontenu,desondéploiementLe guide des indicateurs
indicateurs,leursmodesdecalcul,etleurs interprétations modedecalcul,lesliensentre indicateurs,etc.Lesdonnéesàrecueillir
Les supports des
sessions de transfert de compétences restitutiondesrésultatsLa grille Excel
catégories. correspondantàchaquecatégorieLe site internet de
laplateforme,etc.Les fiches indicateurs
Format des fiches indicateurs
Exemple de fiche indicateur:
Informations
utiles à la collecteInformations
utiles àIdentification
dePérimètre
9 concernerpériodes:31/12,01/01au31/12. dernièresnesontpasdisponibles. Exemple: Dernier GMP validé ÎDonnées pouvant remonter à N-3LapriseencomptedesRatiosGDR
15novembre2013:
10Précisions complémentaires
Le guide indique pour chaque indicateur la
période de référence demandée des établissements de santé et médico-sociauxII-CONSIGNES
GÉNÉRALES DE SAISIE
12Consignes générales de saisie
Je suis un établissement ou un
service médico-social,Je suis un organisme gestionnaire,
jLes données relatives au
calcul des indicateurs 1 2 3 1 2Les données de caractérisation
OGLes données de
caractérisation ESMS Le tableau de bord comporte une interface ESMS et une interface organisme gestionnaire Chaque numéro FINESS géographique correspond à une entrée dans le TDB.Les ESMS et OG sont invités à vérifier la conformité des données pré implémentées depuis FINESS. En cas de
13Consignes générales de saisie
Structures sous double compétence ARS/CD :
Structures disposant de plusieurs activités :
afindedétermineruneconduiteàtenir. despersonneshandicapéesdesSSIAD queduSSIADPA Je suis un établissement ou un service médico-social, 14Consignes générales de saisie
EHPAD rattachés à un Etablissement public de santé (EPS): afindeparangonnercesEHPADentreeux. Je suis un établissement ou un service médico-social, 15Consignes générales de saisie
9Plusieurs FINESS géographiques
9Des structures de même catégorie
9Public similaire accueilli
9Moyens communs
9Un seul FINESS géographique
9Des structures de catégories différentes
9Pas le même public accueilli
9Moyens communs
Agrégation des données
sous une même entitéUne structure dispose de
plusieurs SESSAD installés sur des antennes géographiques différentes etLes situations possibles Le traitementExemples
Renseignement de plusieurs
TDB avec répartition des
moyens principale et de ses moyens associésUn FAM dispose de places en
foyer de vieRenseignement de plusieurs
TDB avec répartition des
moyens9Plusieurs FINESS géographiques
9Des structures de catégories différentes
9Pas le même public accueilli
9Moyens communs
Un OG sous CPOM
-ceorganismegestionnalre? géographiques).Quepeut-ilsaisir?
IlnepeutpasvaliderlescampagnesdesesESMS.
Aquoipeut-ilaccéder?
rattachés.16Consignes générales de saisie
Je suis un organisme gestionnaire,
jConcernant la saisie des données
Il convient de saisir sur la plateforme une donnée conforme au format demandé.Exemples :
oETP vacants : ne pas saisir de signe "- oPourcentages : veiller à ce que le total des données renseignées corresponde à 100%. afin de ne pas fausser le benchmark). 17Consignes générales de saisie
Quelques conseils de remplissage
MAJ des établissements de santé et médico-sociaux III -DONNÉES
DE CARACTÉRISATION ET
INDICATEURS
de caractérisationInterface ESMS
19 FICHE D'IDENTITE DE L'ETABLISSEMENT OU DU SERVICE (ESMS)Raison sociale de l'ESMS
administratifsOndistingue:
d'implantation. ceux-ciexistent.Ensynthèse:
UnOGn'apasdeFINESSgéographique
FINESS
FINESS
20 FICHE D'IDENTITE DE L'ETABLISSEMENT OU DU SERVICE (ESMS) Structuration del'ESMS (ESMS autonome, ESMS rattaché à un organisme gestionnaire)On entend par structure autonome un ESMS qui détient un même FINESS géographique et juridique.
On entend par organisme gestionnaire une structure qui détient un FINESS juridique et plusieurs FINESS géographiques pour lesESMS qui
lui sont rattachés.Les organismes gestionnaires de plusieurs ESMS, les Centre hospitaliers et CCAS sont considérés comme des organismes gestionnaires
Statut juridique
Privé commercial, privé non lucratif, public territorial, public FPH autonome, public FPH rattaché à un établissement de santé, public
nationalCatégoriede l'ESMS
renseigner.FINESS
FINESS
21FICHE D'IDENTITE DE L'ETABLISSEMENT OU DU SERVICE (ESMS)
CodeNAF(anciennementcodeAPE)
NuméroSIREN
NuméroSIRET
l'INSEE)Tout ESMS
ToutESMS/OG
Tout ESMS
FINESS
FINESS
FINESS
22FICHE D'IDENTITE DE L'ETABLISSEMENT OU DU SERVICE (ESMS)
Département ESMS
Adresse de l'ESMS
Code postal
Code commune INSEE
VilleAdresse électronique ESMS
Indiquer l'adresse de courrier électronique à laquelle votre établissement / service peut être contacté : adresse de courrierélectronique
générique de l'ESMS 23FINESS
1.IDENTIFICATION DE LA STRUCTURE
2. CONTRACTUALISATION
3. SOINS ET ACCOMPAGNEMENT
4. RESSSOURCES HUMAINES
5. RESSOURCES MATERIELLES
6. PARTENARIATS, CONVENTIONS ET COOPERATIONS
Données de caractérisation
241.IDENTIFICATION DE LA STRUCTURE
Autorisations
Discipline
Modedefonctionnement
Clientèle
Datededélivrance
Sourcedefinancement
Nomenclaturecomptableapplicable
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
EHPAD EHPADFINESS
places'installées'.FINESS
251.IDENTIFICATION DE LA STRUCTURE
Dated'ouǀerturedelastructure
2002élémentsquiseraientmutualisés.
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
EHPAD/SSIAD/
SPASAD
FINESS
262. CONTRACTUALISATION
CPOMencours
Dated'entréeenvigueurduCPOM
Dated'échéanceduCPOM
PartenairessignatairesduCPOM
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
EHPAD EHPAD EHPADTout ESMS
Tout ESMS
273. SOINS ET ACCOMPAGNEMENT
Périmètre:
24h/24h.
lesquellesl'ESMSreçoitunfinancement. sanshébergement.Tout ESMS hors
CAMSP et
CMPPTout ESMS hors
ambulatoireTout ESMS hors
ambulatoire EHPAD 283. SOINS ET ACCOMPAGNEMENT
d'accueil(enjourscalendaires)Unité3(Accueildejour):260jours
Unité2(Semi-internat):209jours
CAMSP et
CMPPTout ESMS
Etablissement
d'hĠbergement pour enfants handicapésEtablissements
pour adultes handicapés et personnesâgées
29MAJ
3. SOINS ET ACCOMPAGNEMENT
Outilsdelaloi2002-2:
actualisation)Personnequalifiée(oui/non)
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
304. RESSOURCES HUMAINES
Démarche formalisée de gestion prévisionnelle des métiers et des compétencesNous ǀous inǀitons ă consulter le guide publiĠ par l'ANAP ͗ ͨ La gestion prĠǀisionnelle des emplois
et des compétences sur le territoire -Secteur médico-social -Retour d'edžpĠriences ͩ.Organisation comprenant un pool de remplacement
Equipede remplacement en cas d'absence des titulaires pour cause de congĠs maladie, de RTT, deFonction publique / convention collective
collective la plus représentée Nature du diplôme du directeur (le plus élevé)Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
315. RESSOURCES MATERIELLES
reconstructionDatederéalisationdudiagnostic
d'autorisationdepoursuited'exploitation. -desvisitesinopinées.Respectdelaréglementationincendie
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS hors
servicesTout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
Tout ESMS
325. RESSOURCES MATERIELLES
Accèsàungroupeélectrogène
SHONsontutilisées.
bâtimentsconstruits)Nombredechambresindividuelles
Organisationdestransports
transports sespropresmoyens partieparl'établissement»)Tout ESMS
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