[PDF] ENTRE NOUS 2 feb 2016 L'EMAH (

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Frédéric Astier - François Moreau -

LuPhotography - Avril 2019 -

hospitalo-universitaires vous accueillent.

NOS ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ

Pour une parfaite

collaboration ENTRE NOUSLIVRET D'ACCUEIL DU PATIENTCRÉATION :- LILLE

POUR EN SAVOIR PLUS

Le site de référence qui répond à vos questions www.hauts-de-france.ars.sante.fr

Rue du Grand But

BP 249

59462 Lomme Cedex

Tél.

: 03 20 22 50 50

Boulevard de Belfort

BP 387

59020 Lille Cedex

Tél.

: 03 20 87 48 48

22 Rue Watteau

BP 177

59403 Cambrai Cedex

Tél.

: 03 27 73 57 35

Rue du Grand But

BP 249

59462 Lomme Cedex

Tél.

: 03 20 22 52 71

1 rue de l'Abbé Pierre

Résidence les Emeraudes

Bât. B - 59160 Capinghem

Tél.

: 03 20 22 52 83

1 rue de l'Abbé Pierre

Résidence les Emeraudes

Bât. B - 59160 Capinghem

Tél.

: 03 20 22 59 12

Tél.

Tél. : 03 20 22 38 88

SOMMAIRE

1875
1876
1879
1977
1981
1991
1999

2003‰

2009
2011
2012
2013
2017
2019
Le Groupement des Hôpitaux de l'Institut Catholique de Lille

L'Université Catholique de Lille

UN PEU D'HISTOIREMOT D'ACCUEIL

Clinique Sainte Marie

Hôpital Saint Philibert

EPHADSaint-François de Sales

Premesques

LommeCapinghem

Englos

Sequedin

Avenue de Dunkerque

Rue Poincaré

Rue de Bousbecque

Rue des Fusillés

Rue du Grand But

Rue du Parc Tournebride

Rue Léorad De Vinci

Rue Théodore Monod

Rue Abbé Pierre

Avenue Nelson Mandela

Rue Martin

Luther King

Rue Mère Térésa

Des orientations médicales

complémentaires

PRÉSENTATION DES ÉTABLISSEMENTS

UN GROUPEMENT

HOSPITALO-UNIVERSITAIRE

Une offre

médico-sociale

Quelques chiffres - 2018

Porte des Postes

Porte d'Arras

Facultéde DroitGARE

ST-SAUVEUR

Porte de

Valenciennes

Porte de Douai

SAINTVINCENTDE PAUL

LENS - DOUAI

PARIS

ROUBAIXTOURCOING

A1

Armentières

Dunkerque

A25 P E R I P H E R I Q U E E S T B ou le v a rd d e B e lfo rt

Rue de Cambrai

Avenue Denis Cordonnier

Rue de Valenciennes

Rue de Trévise

Rue Desaix

Rue Kellermann

Rue Alais de Lille

Boulevard d'Alsace

Rue de Douai

Rue Jean Jaurès

Boulevard Victor Hugo

Rue d'Arras

Stationnement

Saint Vincent de PaulSaint Philibert

LISTE DES SERVICES

Si vous êtes admis(e)

au service des urgences :

Si vous êtes attendu(e) en

hospitalisation dans l'un de nos services suite à une consultation ou un rendez-vous :

Si vous êtes accidenté(e)

du travail ou en maladie professionnelle, ajoutez :

Si vous êtes hospitalisée

en maternité, présentez :

Si votre enfant est

hospitalisé en pédiatrie, présentez :

ADMISSIONFRAIS D'HOSPITALISATION

Qui peut vous aider ?

Nos services à domicile

Préparez

votre départ

SORTIE

Comment rentrer chez vous

CULTE

CONTROLER LA DOULEURNECESSAIRE DE TOILETTE

Transfert dans un autre

établissement de soins.

Inrmière coordinatrice

Secrétariat

Tel : 03 20 22 59 12

Tel : 03 20 22 59 12

Fax : 03 20 22 52 89

Mail : esprad@ghicl.net

SecrétariatTel : 03 20 22 52 71

Fax : 03 20 22 52 72

Mail : secretariat_HAD@ghicl.net

Méthode d'action pour l'intégration des soins et des aides à l'autonomie

Inrmière

Pôle accueil et coordination

Tel : 03 20 87 49 49

Fax : 03 20 87 74 25

Mail : maia-lille-agglo@ghicl.net

Inrmière

Pôle accueil et coordination

Tel : 03 20 87 49 49

Fax : 03 20 87 74 25

Mail : rsg@ghicl.net

Inrmière

Pôle accueil et coordination

Tel : 03 20 87 49 49

Fax : 03 20 87 74 25

Mail : coralie@ghicl.net

Responsable

Secrétariat

Tel : 03 20 22 52 82

Tel : 03 20 22 52 83

Fax : 03 20 22 52 89

Mail : sec_samsah@ghicl.net

SecrétariatTel : 03 20 22 38 88

Mail : emah@ghicl.net

Le culte

Les bénévoles

Le service social

VOTRE SÉJOUR

Les personnels qui vous entourent

CULTE

CONTROLER LA DOULEURNECESSAIRE DE TOILETTE

CULTE

CONTROLER LA DOULEURNECESSAIRE DE TOILETTE

Vous et vos médicaments

Trousseau

et nécessaire de toilette

Isolement

Les visites

Mesures d'hygiène des mains

VOTRE SÉJOUR

Votre chambre

CULTE

CONTROLER LA DOULEURNECESSAIRE DE TOILETTE

CULTE

CONTROLER LA DOULEURNECESSAIRE DE TOILETTE

CULTE

CONTROLER LA DOULEURNECESSAIRE DE TOILETTE

Les accompagnants

VOTRE SÉJOURRÈGLES DE VIE À L'HÔPITAL

Les repas

CULTE

CONTROLER LA DOULEURNECESSAIRE DE TOILETTE

CULTE

CONTROLER LA DOULEURNECESSAIRE DE TOILETTE

La bibliothèque

Le courrier

Le téléphone et la télévision

Les Cafétérias Relais H

OEŽ - - ˜™OE

‰'ŠŠ'‰'OEŠŽ

À VOTRE SERVICE

CULTE

CONTROLER LA DOULEURNECESSAIRE DE TOILETTE

CULTE

CONTROLER LA DOULEURNECESSAIRE DE TOILETTE

contre la lutter douleur

Vous avez mal...

votre douleur, parlons-en

Avoir moins mal, ne plus avoir mal,

c'est possible.

LUTTER CONTRE LA DOULEUR

DROITS ET INFORMATION SANTÉ

oe P R E N D R E S O I N

DROITS ET INFORMATION SANTÉ

DROITS ET INFORMATION SANTÉ

Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de la qualité, nous procédons régulièrement à l'évaluation de la satisfaction de nos patients.

1 - Un questionnaire de satisfaction est mis à

votre disposition dans votre chambre. Merci de le renseigner et de le déposer dans les boites aux lettres prévues à cet eet situées à l'accueil des établissements ou de nous le renvoyer par courrier. Ces questionnaires sont analysés par notre cellule qualité et les cadres responsables des unités de soins. N'hésitez pas à le réclamer si vous ne l'avez pas reçu.

2 - Une enquête nationale via internet est

également réalisée auprès de tous les patients séjournant dans l'hôpital plus de 48 heures. Nous vous remercions de communiquer votre adresse courriel lors de votre enregistrement administratif an de recevoir le lien vous permettant d'accéder à l'enquête. Il vous sura de cliquer sur le lien pour répondre au questionnaire qui est totalement anonyme et ne vous prendra que quelques minutes. Votre participation est essentielle pour mieux vous servir.

Les résultats sont com-

muniqués annuellement sur www.scopesante.fr

D'autres enquêtes sont

réalisées ponctuellement sur différents thèmes (douleur, restauration, consultations...).

Merci d'apporter votre

contribution.

Le cadre de santé du service ou le médecin

responsable de votre prise en charge doivent être vos premiers interlocuteurs en cas d'insatisfaction. Si, malgré toute l'attention que nous portons à vous prodiguer des soins de qualité, vous estimezquotesdbs_dbs32.pdfusesText_38

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