[PDF] Droits et accueil des usagers

Quels sont les droits des usagers du système de santé ?

Il existe des droits spécifiques pour les usagers du système de santé. Ils émanent des droits fondamentaux reconnus à toute personne, indépendamment de l’état de santé, comme le droit au respect de la dignité, à la non-discrimination, à la protection de la santé...

Quels sont les droits des usagers ?

Le droit des usagers : Faire connaitre et vivre les droits des usagers de (...) Accéder à votre dossier médical, donner votre consentement, se voir garantir le secret médical, rédiger des directives anticipées ou désigner une personne de confiance… En 2018, près de 70% des Français ne connaissent pas vraiment leurs droits individuels.

Quels sont les droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux ?

En tant qu’ usagers du réseau de la santé et des services sociaux, nous avons des droits reconnus par la Loi sur les services de santé et les services sociaux (LSSSS). La LSSSS s’appuie sur les droits fondamentaux afin de définir les droits des usagers.

Comment représenter les usagers du système de santé ?

La démarche à suivre est expliquée sur la page suivante : demande d’agrément pour représenter les usagers du système de santé (nouvelle fenêtre). La présence des représentants des usagers dans les instances de démocratie en santé permet de relayer les intérêts des patients. Cette démarche garantit l’exercice des droits collectifs.