Les étapes de l'entretien de vente

Étape 0 : en amont, préparation à l'entretien de vente. ...
Étape 1 : prise de contact. ...
Étape 2 : recherche des besoins du client. ...
Étape 3 : argumentation. ...
Étape 4 : traitement des objections. ...
Étape 5 : négociation commerciale. ...
Étape 6 : conclusion de la vente (closing) ...
Étape 7 : prise de congé

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Les étapes de l'entretien de vente

Pour mener à bien un entretien de vente, différentes étapes doivent être respectées montrer disponible.

La règle des 4 x 20

Cette règle prend appui sur les éléments suivants o L o Les 20 premiers gestes est tout aussi important que le o Les 20 premiers centimètres du visage o Les 20 premiers mots et compréhensible de tous. Le vocab la recherche des besoins

écouter attentivement le client en le

questions fermées (le client a le choix entre plusieurs réponses la sélection et la client. gumentation

Le bon argument est personnalisé

la réponse aux objections e attaque appropriées la conclusion de la vente de s la prise de congé: elle doit laisser une bonne impression, de façon que

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