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Étude pour le choix d'un logiciel de gestion
documentaire : réalisation pourLa Mémoire de Veyrier
Travail de Bachelor réalisé en vue de l"obtention du Bachelor HES par :Sophie JOHNER
Conseiller au travail de Bachelor :
Alexandre BODER, chargé d"enseignement
Genève, le 13 octobre 2016
Haute École de Gestion de Genève (HEG-GE)
Filière Information Documentaire
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Étude pour le choix d"un logiciel de gestion documentaire : réalisation pour La Mémoire de Veyrier
JOHNER, Sophie i
Déclaration
Ce travail de Bachelor est réalisé dans le cadre de l"examen final de la Haute école de gestion de Genève, en vue de l"obtention du titre Spécialiste en InformationDocumentaire.
L"étudiant atteste que son travail a été vérifié par un logiciel de détection de plagiat.
L"étudiant accepte, le cas échéant, la clause de confidentialité. L"utilisation des
conclusions et recommandations formulées dans le travail de Bachelor, sans préjuger de leur valeur, n"engage ni la responsabilité de l"auteur, ni celle du conseiller au travail de Bachelor, du juré et de la HEG." J"atteste avoir réalisé seule le présent travail, sans avoir utilisé des sources autres que
celles citées dans la bibliographie. »Fait à Genève, le 13 octobre 2016
Sophie Johner
Étude pour le choix d"un logiciel de gestion documentaire : réalisation pour La Mémoire de Veyrier
JOHNER, Sophie ii
Remerciements
Je tiens ici à remercier toutes les personnes qui m"ont soutenue lors de la réalisation de cette étude : Les membres de La Mémoire de Veyrier, pour leur disponibilité tout au long de ce travail, Mon conseiller pédagogique, M. Alexandre Boder, pour son suivi et ses conseils avisés, Ma famille, pour ses relectures, son aide et son soutien, Mes camarades de classe, Mlle Megan Fuss et Mlle Lise Hentzler, pour leurs encouragements, Mon juré, M. Nicholas Crofts, pour avoir accepté de participer à la soutenance.Étude pour le choix d"un logiciel de gestion documentaire : réalisation pour La Mémoire de Veyrier
JOHNER, Sophie iii
Résumé
Ce mémoire décrit l"étude menée pour le choix d"une solution de gestion documentaire, adaptée à La Mémoire de Veyrier, groupement de la commune de Veyrier. Cet organisme, sans statut juridique propre, possède de nombreuses archives ayant trait à la vie d"hier et d"aujourd"hui de la commune. Le mandat a pour objectif de combler ses lacunes en gestion documentaire et d"identifier une solution adaptée au référencement de son fonds. Outre l"état de l"art et l"analyse de l"existant pour le mandataire, ce mémoire comprend un état des lieux des solutions informatiques existantes pour la gestion d"archives. Les principaux livrables de ce travail sont des recommandations pour la mise en place d"une gestion archivistique par une équipe non professionnelle ainsi que la sélection d"un logiciel adapté. Bien que l"objectif premier de ce mandat soit de mettre en avant une solution de gestion informatisée, rapidement est apparue la nécessité de mettre en place, au préalable, desrègles et outils de gestion servant de bases solides à l"informatisation à venir. Si la mise
en oeuvre effective de la solution n"est pas prévue par le mandat, le présent mémoire fournit des indications précises sur les ressources humaines et budgétaires nécessairesà l"implémentation du logiciel.
Le choix du logiciel AtoM s"inscrit dans une démarche visant à assurer la pérennité du fonds et à uniformiser les pratiques documentaires des contributeurs. AtoM a été désigné après une analyse approfondie, il répond parfaitement aux besoins exprimés par La Mémoire de Veyrier.Étude pour le choix d"un logiciel de gestion documentaire : réalisation pour La Mémoire de Veyrier
JOHNER, Sophie iv
Table des matières
Déclaration......................................................................................................... i
Remerciements ................................................................................................ ii
Résumé ............................................................................................................ iii
Liste des tableaux ......................................................................................... viii
Liste des figures .............................................................................................. ix
1. Introduction ................................................................................................ 1
2. Contexte ..................................................................................................... 2
2.1 Origine .......................................................................................................... 2
2.2 Les objectifs généraux ................................................................................ 2
2.3 La Mémoire de Veyrier ................................................................................. 3
2.3.1 Membres ................................................................................................. 5
2.3.2 Locaux .................................................................................................... 5
2.3.3 Activités .................................................................................................. 5
3. Méthodologie ............................................................................................. 7
3.1 Suivi du travail.............................................................................................. 7
3.2 Outils de collecte d"informations ................................................................ 8
4. Etat de l"art ................................................................................................. 9
4.1 Fonctions archivistiques ............................................................................10
4.1.1 Acquisition..............................................................................................11
4.1.2 Conservation ..........................................................................................11
4.1.3 Organisation ...........................................................................................12
4.1.4 Diffusion .................................................................................................13
4.1.5 Évaluation ..............................................................................................13
4.2 Législation ...................................................................................................14
4.3 Normes de description ...............................................................................15
4.4 Institutions similaires .................................................................................15
4.5 Mise en place d"un système de gestion documentaire ............................17
4.6 Solutions de gestion documentaire informatisées repérées ...................19
4.6.1 Access ...................................................................................................19
4.6.2 ArchivesSpaces .....................................................................................19
4.6.3 Archivist Toolkit ......................................................................................19
4.6.4 Ariane services ......................................................................................20
4.6.5 AtoM ......................................................................................................20
4.6.6 Avenio ....................................................................................................20
4.6.7 Cadic intégrale .......................................................................................20
4.6.8 Collective Access ...................................................................................20
4.6.9 Excel ......................................................................................................20
Étude pour le choix d"un logiciel de gestion documentaire : réalisation pour La Mémoire de Veyrier
JOHNER, Sophie v
4.6.10 Greenstone .........................................................................................21
4.6.11 Omeka ................................................................................................21
4.6.12 Oracle MySQL ....................................................................................21
4.6.13 PMB ...................................................................................................21
4.6.14 ScopeArchiv .......................................................................................22
4.6.15 Skinsoft ..............................................................................................22
4.6.16 Spark Archives ...................................................................................22
4.6.17 Ultima .................................................................................................22
4.6.18 Autres solutions ..................................................................................23
5. Analyse de l"existant ............................................................................... 24
5.1 Analyse de la gestion du fonds ..................................................................24
5.1.1 Le chemin du document .........................................................................24
5.1.1.1 Acquisition ................................................................................................... 25
5.1.1.2 Traitement et conditionnement .................................................................... 25
5.1.1.3 Classification ............................................................................................... 26
5.1.1.4 Rangement .................................................................................................. 26
5.1.1.5 Recherche ................................................................................................... 26
5.1.1.6 Utilisation ..................................................................................................... 27
5.1.1.7 Tri ................................................................................................................ 27
5.1.2 Outils archivistiques actuels ...................................................................27
5.1.3 Ressources ............................................................................................27
5.2 Analyse du système informatique .............................................................29
5.2.1 Logiciels .................................................................................................29
5.2.2 Matériels informatiques ..........................................................................29
5.2.3 Arborescence .........................................................................................29
5.2.4 Formats des documents .........................................................................32
5.2.5 Sauvegarde ............................................................................................32
5.3 Analyse du Site Web ...................................................................................32
5.3.1 Plan du site ............................................................................................32
5.4 Analyse du fonds ........................................................................................33
5.4.1 Administratifs .........................................................................................34
5.4.2 Dossiers thématiques .............................................................................34
5.4.3 Objets ....................................................................................................34
5.4.4 Photos numérisées ................................................................................34
5.4.5 Tirages photos .......................................................................................35
5.5 Paramètres ..................................................................................................35
5.6 Conclusion de l"analyse de l"existant ........................................................35
6. Analyse des besoins ............................................................................... 37
6.1 Règles de conditionnement des documents .............................................38
6.2 Plan de classement .....................................................................................38
6.3 Calendrier de conservation ........................................................................38
6.4 Règles de nommage et format pour les documents numériques ............38
Étude pour le choix d"un logiciel de gestion documentaire : réalisation pour La Mémoire de Veyrier