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échanges au cours des ateliers, symposiums et tables rondes Pendant ce temps fort, théories et pratiques de l'audit social et du management Cette édition
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On a donc assisté au cours des années à une transposition progressive de la démarche de l'audit comptable et financier vers l'audit social Cette transposition
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réformes en cours ou prévues - Le QCI a pour objectif d'orienter les travaux de l' auditeur vers les objectifs de la mission et notamment les opérations les
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Annexe 5 : Utilisation des données du bilan social 83 l'équipe d'audit en cours de mission ( en vérifiant notamment que 18 Pour faciliter la lecture notamment lorsque les tableaux sont publiés au format pdf , les commentaires associés à
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John Humble, l'audit social, Dalloz, 1975 social responsability audit ▫ Des objectifs 20 http://www management free fr/publications/Contenu/theses/Essid pdf
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L'auditeur, au cours de son enquête préliminaire, doit identifier les principaux axes de la politique humaine et sociale de l'entreprise II 1 2 6) La réglementation
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European Scientific Journal December 2017 edition Vol.13, No.34 ISSN: 1857 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431
1 estion DesRessources Humaines Des Organisations. Cas
Rachid Zammar
Mohammed V. Maroc
Noureddine Abdelbaki
Professeur
sociales d, Doi: 10.19044/esj.2017.v13n34p1 URL:http://dx.doi.org/10.19044/esj.2017.v13n34p1Abstract
In a context marked by the increasing demands of all stakeholders for human resources policies and practices, expectations of social audit are increasing. The objective of this research is to identify the scope of social audit and to show that it is a tool to assist human resources departments. It tries to address the question of how social auditing can help to anchor appropriate human resource management in an organization's practices. To do this, a field survey was conducted among the staff of two organizations : one public (the urban district of Agadir) and the other private (Medium and Large ATLAS company) via semi-structured interviews. The survey found that the introduction of social auditing in organizations is necessary since the latter has a beneficial effect on human resources management insofar as it ensures a positive social climate. Keywords: Social audit, human resources, organization tiques et pratiques ressources humaines, services des ressources humaines. Il essaye de traiter de la question suivante : -? brought to you by COREView metadata, citation and similar papers at core.ac.ukprovided by European Scientific Journal (European Scientific Institute)
European Scientific Journal December 2017 edition Vol.13, No.34 ISSN: 1857 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431
2 organisations des entretiens semi-directifs. organisat climat social positif. Mots-: Audit social, ressources humaines, organisationIntroduction
ressources (Penrose, 1958), non substituables (Barney, 1991), capables de concurrentiel (Barney, 1991). Parmi ces ressources, on compte les ressources social comme bonne conduite pour accompagner le renouvellement des politiques et pratiques des ressources humaines.Ce travail de recherche
directions des ressources humaines. Il essaye de traite suivante : - organisations : une publSelon Vatier un instrument de direction
et de g de recommandation reposantEuropean Scientific Journal December 2017 edition Vol.13, No.34 ISSN: 1857 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431
3 risques. CeciIgalens et Peretti (2008, :
ernes et externes ; missions est d humaines. es risques encourus. champ social - des investigations sur la poEuropean Scientific Journal December 2017 edition Vol.13, No.34 ISSN: 1857 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431
4 relever quatre :Internationale du Travail ;
Elle temps la pertinence des objectifs et processus existants. Les domaines telle que benchmarking afin de permettre des comparaisons externes ; - ne situation de changement (fusion-acquisition,European Scientific Journal December 2017 edition Vol.13, No.34 ISSN: 1857 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431
5 e - le bilan social concernant : de conditions physiques de la politique de formation. - : est une recherche des aspirations du personnel e. questionnaires de prise de connaissance (QPC), les questionnaires de diteur prendra connaissance in situ. structure et organisation interne ; environnement informatique ;European Scientific Journal December 2017 edition Vol.13, No.34 ISSN: 1857 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431
6 : communication interne et externe ; s ; logique (souvoui non Le QCI contient cinq questions fondamentales qui permettent de Qui rminer quels sont ses pouvoirs. QuoiQuand ? Questions relatives au temps
Comment
- Les TAR (Combemale et Igalens, 2005) a si la personne - (Igalens et Peretti, 2008) sont de nature a recours aux -ci. ndant la missionEuropean Scientific Journal December 2017 edition Vol.13, No.34 ISSN: 1857 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431
7 distinguer des entretiens individuels et des entretiens de groupe, on peut et de opinions - Le flow chart ou le diagramme de circulation des documents (Combemale et Igalens, 2005) est un tableau qui permet de visualiser les flux proviennent, qui les saisit, les trait par exemple le destinataire des recours entretiens semi- la construction et - Le recrutementOrganisation Questions Choix
Tot alPourcen
tageCommune Urbaine
Le processus de recrutement est-il
satisfaisant ?Non 6 30%
satisfaisant 3 15% satisfaisant 11 55%Ce processus permet-il d'attirer du
Non 3 15%
satisfaisant 14 70% satisfaisant 3 15%Moyen et Grand
ATLAS (MGA)
Le processus de recrutement est-il
satisfaisant ?Non 4 20%
satisfaisant 11 55% 5 25%European Scientific Journal December 2017 edition Vol.13, No.34 ISSN: 1857 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431
8 satisfaisantCe processus permet-il d'attirer du
Non 4 20%
satisfaisant 10 50% T satisfaisant 6 30% Selon le personnel de la CUA, le recrutement se fait par concours et -dessus on observe satisfaits de ce processus.Organisation Questions Choix
T ot al Pourc entag eCommune
(CUA)L'organisation applique-t-elle un processus
Non 14 70%
satisfaisant 6 30% 0 0% seRencontre avec
les responsables 9 45% 2 10%Rencontre des
collaborateurs 4 20%Autres 5 25%
Moyen et Grand
Atlas (MGA)
L'organisation applique-t-elle un processus
Non 5 25%
satisfaisant 7 35% 8 40%Rencontre avec
les responsables 13 65% 0 0%Rencontre des
collaborateurs 2 10%Autres 5 25%
tableau on remarque que les deux organisations suivent la processus - tionEuropean Scientific Journal December 2017 edition Vol.13, No.34 ISSN: 1857 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431
9Organisation Questions Choix To
talPource
ntageCommune Urbaine
-elleNon 6 30%
satisfaisant 14 70% satisfaisant 0 0%Votre salaire est-il satisfaisant ?
Non 7 35%
satisfaisant 12 60% satisfaisant 1 5%Moyen et Grand Atlas
(GMA) -elleNon 5 25%
satisfaisant 10 50% satisfaisant 5 25%Votre salaire est-il satisfaisant ?
Non 3 15%
satisfaisant 12 60% satisfaisant 5 25% - La formationOrganisation Questions Choix To
talPource
ntageCommune Urbaine
iciez-vous d'une formation professionnelle ? non 14 70% 5 25% 1 5%Vos raisons de suivre une
formation :La promotion 3 15%
L'acquisition de
3 15%12 60%
Le 0 0%
Autres 2 10%
Moyen et Grand Atlas
(GMA) -vous d'une formation professionnelle ? non 10 50% 8 40% 2 10%Vos raisons de suivre une
formation ?La promotion 2 10%
L'acquisition de
0 0% 8 40% 0 0%Autres 10 50%
European Scientific Journal December 2017 edition Vol.13, No.34 ISSN: 1857 7881 (Print) e - ISSN 1857- 7431
10 tion ce qui