[PDF] Baromètre satisfaction BmL 2018



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CFI Group Bank Satisfaction Barometer 2017

Satisfaction for all generational groups slipped 2-4 points, underscoring how the dip in overall customer satisfaction is experienced across the age groups Banks should be looking for broad, common improvement opportunities by examining key drivers of



Bank Satisfaction Barometer 2016 - CFI Group

Satisfaction Barometer, banking satisfaction is up slightly from the previous year The 2016 score of 82 (on a 0-100 scale) is up three points from 2015 and is at the highest score since the start of this tracking program in 2013 Additional analysis on the results identify four opportunities for growth in 2017 ABOUT CFI GROUP



Baromètre de satisfaction : Edition 2018 Salariés & Habitants

Les usagers sont plus nuancés sur la qualité des espaces verts, bien que la satisfaction progresse 11 62 60 65 74 70 74 79 0 20 40 60 80



Baromètre satisfaction BmL 2018

RESULTATS SAILLANTS DU BAROMETRE SATISFACTION 2018 Lavis global porté sur les bibliothèques progresse encore cette année, atteignant la zone de pleine satisfaction de leurs visiteurs (5300 personnes interrogées) Pour les visiteurs, la qualité des services offerts par la BmL est globalement à la hauteur de leurs attentes :



BAROMETRE SATISFACTION 2018

BAROMETRE SATISFACTION 2018 Bibliothèque municipale de Lyon Rappel objectifs et méthodologie Objectifs Mesurer l’impact et la pertinence des actions menées



WISE GLOBAL EDUCATION BAROMETER - Ipsos

SATISFACTION IN THE EDUCATION RECEIVED To all Fully satisfied Mostly satisfied Mostly not satisfied Not satisfied at all SATISFIED 51 66 82 83 85 88 84 SATISFIED 93 88 89 65 89 88 88 67 85 73 81 93 64 EUROPE ASIA AFRICA AMERICAS MIDDLE EAST Are you satisfied with the schooling you are receiving [to students] / you received [to former students]?



Challenge UG Format Portrait - garesetconnexionssncf

Challenge Baromètre Satisfaction Created Date: 5/18/2020 5:09:13 PM



SATISFACTION CLIENT : SOCIÉTÉ GÉNÉRALE CONFIRME SA DYNAMIQUE

à la satisfaction à l’égard des conseillers, pivots de la relation au quotidien, elle ne cesse de progresser avec un score de satisfaction en hausse de 6 p par rapport à 2010 ts (71) Les clients de la banque reconnaissent aux équipes une véritable capacité à comprendre leurs besoins (+ 6 pts vs 2010)



BAROMÈTRE SOCIAL 2020

13 MINISTERE DE L’AGRICULTURE ET DE L’ALIMENTATION - BAROMETRE SOCIAL 2020 SATISFACTION DES CONDITIONS DE TRAVAIL JE SUIS SATISFAIT(E) DE MES CONDITIONS DE TRAVAIL : BASE: 4972 RÉPONDANTS 15 49 27 9 ST D'accord 64 p+5 vs 2017 xx Tout à fait d’accord xx Plutôt d’accord xx Plutôt pas d’accord xx Pas du tout d’accord Benchmark

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