[PDF] Prenez de la hauteur face au dédale des révisions



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Règles de transition

Révision des normes ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015 Règles de transition Table des matières 1 Publication des nouvelles versions des normes ISO pour les systèmes de management de la qualité et de l’environnement 2 Transition de la certification: points-clés 3 Aborder et exploiter le développement 4



Prenez de la hauteur face au dédale des révisions

révision des normes ISO, Montréal, Québec et les modifications aux normes ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015



ISO 14001 - Une introduction à la norme ISO 14001:2015

D’autres normes de l’ ISO portant sur différents types de sys - tèmes de management, comme ISO 9001 sur le management de la qualité et ISO 45001 (à paraître) sur le management de la santé et de la sécurité au travail, utilisent toutes la même structure-cadre ISO 14001 peut donc être aisément



Réponses à des questions importantes, portant sur les

Révision de l'ISO 9001: 2015 et ISO 14001: 2015 Réponses à des questions importantes, portant sur les nouvelles versions des normes ISO 9001 et ISO 14001 1



Révision des normes ISO 9001 et ISO 14001 L’ESSENTIEL DES

Les normes ISO 9001 et ISO 14001 version 2015 deviennent des outils de détection pour vous aider à mieux percevoir les tendances du marché et vous organiser en conséquence La collecte et l’analyse des signaux de l’écosystème (contexte marché, réglementaire, interne et attentes



Une réu ssite durable - ISO

30 IBM s’appuie sur ISO 14001 pour le développement durable Rencontre avec l’une des entreprises de haute technologie les plus vertes au monde 36 Le point de vue argentin LA’ rgentine partage son expérience de la révision 2015 d’ISO 9001 et d’ISO 14001 38 Des sols sains pour une vie saine



Les pistes de révision de l’ISO 9001 et premiers retours sur

−Une ISO 9001 : 201X – Partie 2, qui peut être la norme par défaut et qui résulte d’une révision de l’ISO 9001 :2008 pour incorporer les concepts −Une ISO 9001 : 201X – Partie 3, qui s’adresse aux organismes travaillant dans un contexte plus exigeant et dans des situations de risques élevés qui requièrent



LA NORME ISO 9001 VERSION 2015 : UNE ANALYSE À L’AUNE DU

version 2015 de l’ISO 9001 Onze des douze l’ISO publia les normes ISO 9001, 9002 et 9003 relatives aux systèmes qualité ISO/TC 176 a engagé une révision en profondeur des normes



Management environnemental au déploiement et d’autodiagnostic

Une nouvelle version de l’ISO 14001 est publiée en septembre 2015 et qui renforce, par rapport à sa précédente en 2004, le rôle de la direction dans la mise en place de la politique environnementale au sein de l’organisme Elle a une structure commune avec les autres normes ISO de management comme l’ISO 9001 et l’ISO 50001

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QMS08001ENGX v2.0(AD02) Sept 2015

Prenez de la hauteur

face au dédale des révisions

Tournée canadienne sur la

révision des normes ISO,

Montréal, Québec

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Présenter des informations concernant les

modifications aux normes ISO 9001:2015 et

ISO 14001:2015

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Structure

Présentation

Activités

Discussion / réseautage

Documents

Copie de ISO 9001:2015

ou ISO 14001:2015

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Annexe SL - Appendice 2 - HLS

Purpose

Objectif

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Structure de haut niveau (HLS)

La structure haut niveau (HLS) et le

texte commun est disponible au grand public et accessible au www.iso.org/directives

Numérotation et texte (vocabulaire)

identique

Numéros et titres des clauses

principales

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5.1

Leadership et

engagement

Structure de base et complémentaire " SGQ »

4

Contexte de

5

Leadership

6

Planification

pour le SMQ 7

Support

8

Opérations

9

Évaluation des

performances 10

Amélioration

4.1

Compréhension

et son contexte 4.2

Compréhension

des besoins et attentes des parties intéressées 4.3

Détermination

du périmètre du SMQ 6.1

Actions pour

maitriser les risques et opportunités 6.2

Objectifs

qualité et plans 7.3

Sensibilisation

7.4

Communication

7.5

Informations

documentées 7.2

Compétence

9.2

Audit interne

9.3

Revue de

direction 5.2

Politique

qualité

5.3 Rôles,

responsabilités et autorités de 9.1.2

Satisfaction

client 9.1.3

Analyses et

évaluation

9.1.1

Généralités

4.4

Système de

management de la qualité et ses processus 5.1.2

Écoute client

Prochaine

dispositive Voir prochaine diapositive 10.1

Généralités

10.2

Non-conformité

et action corrective 10.3

Amélioration

continue 6.3

Planification

des changements

8.1 Maîtrise de

la planification opérationnelle 9.1

Surveillance,

mesure, analyse et

évaluation

7.1

Ressources

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5.1

Leadership et

engagement

Structure de base et complémentaire " SGE »

4

Contexte de

5

Leadership

6

Planification

pour le SMQ 7

Support

8

Opérations

9

Évaluation des

performances 10

Amélioration

4.1

Compréhension

et son contexte 4.2

Compréhension

des besoins et attentes des parties intéressées 4.3

Détermination

du périmètre du SMQ 6.1

Actions pour

maitriser les risques et opportunités 6.2

Objectifs

qualité et plans 7.3

Sensibilisation

7.4

Communication

7.5

Informations

documentées 7.2

Compétence

9.2

Audit interne

9.3

Revue de

direction 5.2

Politique

qualité

5.3 Rôles,

responsabilités et autorités de 9.1.2

Évaluation de la

conformité 9.1.1

Généralités

4.4

Système de

management de 8.2

Préparation

aux situations 10.1

Généralités

10.2

Non-conformité

et action corrective 10.3

Amélioration

continue Voir prochaine diapositive

8.1 Maîtrise de

la planification opérationnelle 9.1

Surveillance,

mesure, analyse et

évaluation

7.1

Ressources

Voir prochaine

diapositive

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Structure haut niveau

gestion générique

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1) Portée

Une numérotation et un texte commun

contexte

4.2 Compréhension des besoins et des attentes des

parties intéressées de management de la XXX

4.4 Système de management de XXX et ses processus

2) Références

normative

3) Termes et

définitions

4) Contexte de

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Une numérotation et un texte commun

5.1 Leadership et engagement

5.2 Politique

5.3 Rôles, responsabilités et autorités

6.1 Actions à metre en oeuvre face aux

risques et opportunités

6.2 Objectifs XXX et planification des actions

pour les atteindre

5) Leadership

6) Planification

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7.1 Ressources

7.2 Compétence

7.3 Sensibilisation

7.4 Communication

7.5 Informations documentées

7.5.1 Généralités

7.5.2 Création et mise à jour

7.5.3 Maîtrise des informations documentées

8.1 Planification et maîtrise opérationnelles

7) Support

8) Opération

Une numérotation et un texte commun

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9.1 surveillance, mesure, analyse et

évaluation

9.2 Audits internes

9.2.1 [réaliser des audits]

9.2.2 [Programmes(s)]

9.3 Revue de direction

10.2 Non-conformité et action corrective

10.3 Amélioration continue

9) Évaluation des

performances

10) Amélioration

Une numérotation et un texte commun

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4.2 Comprendre les besoins et les

attentes des parties intéressées système

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Gens

Gestion

Comportement

performance travail cohésion Buts environnement Lois stratégie attentes conformité risques clients

économie

mission contrats contexte réussites

Climat politique

société interfaces activités exigences

Évidences pour les auditeurs

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Enjeux externes et internes et les parties intéressées

10 minutes

Cliquer ici pour

débuter A) En équipes, identifiez quelques enjeux internes et externes qui seraient pertinent pour votre organisation. Assurez-vous de considérer les enjeux qui auront un impact sur le client. B) Ensuite, identifiez des parties intéressées à votre organisation (internes ou externes) et leurs exigences particulières. Inscrivez le tout sur un collant POST it et placez-le sur le mur pour discussion

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ISO 9001:2015 ± Clause 4

et son contexte

4.2 Comprendre les besoins et

les attentes des parties intéressées

4.3 Déterminer le domaine

4.4 Systène de management de

la qualité et ses processus

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Un système cohérent:

Comprendre les

exigences

Les résultats

escomptés

Des résultats

constants et prévisibles

Rencontrer les

exigences et satisfaire les clients

Comprendre et

gérer les activités comme des processus interreliés

Processus à valeur ajoutée

Processus qui donne de la performance

Méthodologie PDCA (Fig. 2)

(Interactions) (Outputs) (Inputs)

Process

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Leadership et engagement

Politique

Rôles, responsabilités et autorités au

5 Leadership

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Les gestionnaires doivent démontrer leur

leadership dans le système de gestion plutôt que de se limiter à démontrer leur implication.

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Politique Objectifs

Énoncés

de mission / vision

Campagnes de

sensibilisation spécifiques à une discipline du système de gestion

Processus

organisationnels

Les comptes

rendus de revue de direction

Une non-

conformité relative a un problème de ressources (pour le système)

Description

de tâches

5 Leadership

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5 Leadership

Preuves

Objectifs

Campagne de

sensibilisation et communication sur un sujet spécifique au système

Description de

tâche Une non-conformité interne pour un manque de ressource

Compte rendu des

revues de direction

Processus

organisationnels

Politique

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ISO 9001:2015 ± Clause 5

5 Leadership

5.1 Leadership et engagement

5.2 Politique

5.3 Rôles, responsabilités et autorités

5.1.2 Orientation client

5.1.1 Généralités

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ISO 14001:2015 ± Clause 5

5 Leadership

5.1 Leadership et engagement

5.2 Politique

5.3 Rôles, responsabilités et autorités

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Leadership

15 minutes

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