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non verbal





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LA COMMUNICATION

NON VERBALE

IFSI DIJON

Promo VEIL

ANNÉE 2018

2019

UE 4.2

Groupe 3

/61

LA COMMUNICATION NON VERBALE

5 SENS

Toucher

Regard

Odeur

Silence

Écoute

Dessin

Zoothérapie

Jouets,

jeux

Théâtre

Mimes

Images

EXPRESSION

CORPORELLE

Mode

Expression

faciale

Apparence

Attitude

Posture

Gestuelle

Sourire

Émotions

Proxémie

AUTRES

MOYENS DE

COMMUNICATIO

N

Langue des

signes

Messages

Transmissions

Braille

Publicité

Morse

Environnement

Organisation du foyer reflet

Micro-expression

Rougir, blêmir

Piercingstat

ouages

Émotions

2

SOMMAIRE

I.DÉFINITION

II.LES ÉLÉMENTS DU NON-VERBAL

A. Voix

B.Apparence physique

C.Posture et la gestuelle

D. Organisation spatiale

E. Sens

F. Expressions faciales et micro-expressions

III.LE NON VERBAL DANS LE MÉTIER

IV.CONCLUSION

3

DÉFINITION :

Lacommunication,dulatincommunicare(mettreen

commun,partager)estunprocessusquipermetde transmettredesinformationsàautrui: -Lacommunicationverbalecomprendlaparoleet 20 -Lacommunicationnonverbalecomprendles cinqsenshormislaparoleet 80

Source : espacesoignant.com

4 "lefaitetderecevoirdesmessages sanspasserparlaparolemaisaumoyendes expressionsduvisage,despostures,desgestes,de bruitsdivers.Leschoixvestimentaires,lacoiffure,la positionducorps,lemaquillage,lesmimiquessont tousdesélémentsdecommunicationnonverbale.»

Dr MARTIN WINCKLER

5 martinwinckler.com -NatalieEXARTIER(psychologqueauCHU, bâtimentMarion),rencontréele12/02/19:"les professionnelssontpartagés» -Ellefaitpartieduverbal:langageécrit -Etdunonverbal:gestuelle 6

Lacommunicationnon-verbaleexistedèsles

premiersinstantsdevie.

Eneffet,lebébédansleventredesamère

communiqueaveccelle-cigrâceauxbattements duàlarespiration,auxressentis 7

LES ÉLÉMENTS DU

NON

VERBAL

8 VOIX -Volume -Intonation, intensité -Débit, rythme -Timbre : propre à chacun -Émotions 9

APPARENCE PHYSIQUE

-Générale:

1èreimpression

Posturecorporelle

-Moyen:

Modevestimentaire:couleur,style

Piercing

Tatouages

Coiffure

Maquillage

"»10

APPARENCE PHYSIQUE

11

POSTURE ET GESTUELLE

-Gestesinfluencentlediscours -Influencesocio-culturelle -Développementtoutaulongdelavie

Ex:conformitédesgestesetposturesdansungroupe

ĺConcordance/Discordance

Ex:AuTibet,lestibétainstirentlalangueavantdesesaluer.Au

Groenland,lebisouesquimau.

12

Théâtre

Danse

Jeu de

rôle 13 14

ORGANISATION SPATIALE

-Distances 15 SENS

Toucher

Ouïe

Vue -Impact des images

Odorat

-Rentrer en communication -Distance / écart -Message -Influence du bruit -Émotions positives ou négatives 16

EXPRESSIONS FACIALES ET MICRO

EXPRESSIONS

Mimiques

Regard

17

Douleur

18

LE NON VERBAL DANS LE

19 -Message des personnes soignées sur leur santé Discordance entre ce qui est "dit» et ce qui est "fait»

LA COMMUNICATION

NON VERBALE

IFSI DIJON

Promo VEIL

ANNÉE 2018

2019

UE 4.2

Groupe 3

/61

LA COMMUNICATION NON VERBALE

5 SENS

Toucher

Regard

Odeur

Silence

Écoute

Dessin

Zoothérapie

Jouets,

jeux

Théâtre

Mimes

Images

EXPRESSION

CORPORELLE

Mode

Expression

faciale

Apparence

Attitude

Posture

Gestuelle

Sourire

Émotions

Proxémie

AUTRES

MOYENS DE

COMMUNICATIO

N

Langue des

signes

Messages

Transmissions

Braille

Publicité

Morse

Environnement

Organisation du foyer reflet

Micro-expression

Rougir, blêmir

Piercingstat

ouages

Émotions

2

SOMMAIRE

I.DÉFINITION

II.LES ÉLÉMENTS DU NON-VERBAL

A. Voix

B.Apparence physique

C.Posture et la gestuelle

D. Organisation spatiale

E. Sens

F. Expressions faciales et micro-expressions

III.LE NON VERBAL DANS LE MÉTIER

IV.CONCLUSION

3

DÉFINITION :

Lacommunication,dulatincommunicare(mettreen

commun,partager)estunprocessusquipermetde transmettredesinformationsàautrui: -Lacommunicationverbalecomprendlaparoleet 20 -Lacommunicationnonverbalecomprendles cinqsenshormislaparoleet 80

Source : espacesoignant.com

4 "lefaitetderecevoirdesmessages sanspasserparlaparolemaisaumoyendes expressionsduvisage,despostures,desgestes,de bruitsdivers.Leschoixvestimentaires,lacoiffure,la positionducorps,lemaquillage,lesmimiquessont tousdesélémentsdecommunicationnonverbale.»

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5 martinwinckler.com -NatalieEXARTIER(psychologqueauCHU, bâtimentMarion),rencontréele12/02/19:"les professionnelssontpartagés» -Ellefaitpartieduverbal:langageécrit -Etdunonverbal:gestuelle 6

Lacommunicationnon-verbaleexistedèsles

premiersinstantsdevie.

Eneffet,lebébédansleventredesamère

communiqueaveccelle-cigrâceauxbattements duàlarespiration,auxressentis 7

LES ÉLÉMENTS DU

NON

VERBAL

8 VOIX -Volume -Intonation, intensité -Débit, rythme -Timbre : propre à chacun -Émotions 9

APPARENCE PHYSIQUE

-Générale:

1èreimpression

Posturecorporelle

-Moyen:

Modevestimentaire:couleur,style

Piercing

Tatouages

Coiffure

Maquillage

"»10

APPARENCE PHYSIQUE

11

POSTURE ET GESTUELLE

-Gestesinfluencentlediscours -Influencesocio-culturelle -Développementtoutaulongdelavie

Ex:conformitédesgestesetposturesdansungroupe

ĺConcordance/Discordance

Ex:AuTibet,lestibétainstirentlalangueavantdesesaluer.Au

Groenland,lebisouesquimau.

12

Théâtre

Danse

Jeu de

rôle 13 14

ORGANISATION SPATIALE

-Distances 15 SENS

Toucher

Ouïe

Vue -Impact des images

Odorat

-Rentrer en communication -Distance / écart -Message -Influence du bruit -Émotions positives ou négatives 16

EXPRESSIONS FACIALES ET MICRO

EXPRESSIONS

Mimiques

Regard

17

Douleur

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LE NON VERBAL DANS LE

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