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Management et de l'Ingénierie des Grands Projets. Intervenant en maîtrise d'oeuvre industrielle et assistance à ... en vue de sa mise en oeuvre sur des.
Etude de faisabilité pour la mise en place dun centre de test de
Les tests de conformité que l'on appelle également tests "boîte noire"
Images
• Clarté de la planification et de la rédaction des propositions : Une planification minutieuse facilite la rédaction de la proposition de projet ainsi que sa mise en œuvre Le temps investi dans cette étape de la clarification de l’idée du projet à la définition
Projet
__________________________Rapport de projet industriel
__________________________DIRECTION GENERALE
OI - DOD - CENSEP
Réalisé par :
-ATTASSI Hakim -JDIDOU Anass -LAI Bin -LE GUEN AntoineEncadré par :
Responsable ISTIA
BARREAU Mihaela
Responsable Banque de France
GUILLOT Jacky
Projet Industriel Page 2/40
Remerciements
Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de
commencer ce rapport de projet industriel par des remerciements, à ceux qui nous ont beaucoup appris au cours de ce stage. compétentes dans leur domaine. Nous tenons à remercier particulièrement Mr GUILLOT Jacky, notre maître de projet, de nous avoir accueilli au sein de la Banque de France, ainsi que de nous avoir suivi tout au long du projet avec beaucoup de patience et de pédagogie. On remercie également notre tuteur pédagogique Mme BARREAU Mihaela pour son aide etses conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport. Nous remercions également Yassine
beaucoup aidé à mener à bien ce projet. On souhaite également remercier Mr COLLARD Didier pour ses aides spécifiques et techniques tout au long de ces 6 mois de projet au sein de la Banque de France.Projet Industriel Page 3/40
Informations de maîtrise documentaire :
Version Rédaction Vérification Approbation
6.0LE GUEN
LAIJDIDOU
ATTASSI
06/03/2012 Jacky GUILLOT 06/03/2012 Jacky GUILLOT 06/03/2012
Suivi des évolutions du document :
Version Rédaction Objet de la modification Statut V1.0LE GUEN
LAIJDIDOU
ATTASSI
04/05/2011 Démarrage du projet Finalisé
V2.0LE GUEN
LAIJDIDOU
ATTASSI
16/05/2011 Evolution du projet Finalisé
V3.0LE GUEN
LAIJDIDOU
ATTASSI
23/02/2012 Premier draft du rapport Finalisé
V4.0LE GUEN
LAIJDIDOU
ATTASSI
24/02/2012 Modification des annexes Finalisé
V5.0LE GUEN
LAIJDIDOU
ATTASSI
26/02/2012
Ajout d'une annedže concernant
la réalisation des fichiers de tests.Finalisé
V6.0LE GUEN
LAIJDIDOU
ATTASSI
06/03/2012
Correction texte, modification
partie rôle et responsabilité, ajout de la conclusion & ajout du sommaire des annexesFinalisé
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Table des matières
REMERCIEMENTS ............................................................................................................................................................. 2
GLOSSAIRE ....................................................................................................................................................................... 5
INTRODUCTION ................................................................................................................................................................ 6
1. PRESENTATION DE L'ENTREPRISE ................................................................................................................................. 7
1.1. CONTEXTE EUROPEEN ......................................................................................................................................................... 7
1.2. BANQUE DE FRANCE ........................................................................................................................................................... 7
1.2.1. Les missions de la Banque de France ..................................................................................................................... 7
1.3. BANQUE DE FRANCE DOMAINE OI : ORGANISATION ET INFORMATIQUE ..................................................................................... 10
1.3.1. Direction de l'Organisation et des DĠǀeloppements : DOD ................................................................................. 11
1.3.2. CENSEP : Centre de Support aux Equipes de projets et au Pilotage..................................................................... 12
2. MANAGEMENT DU PROJET EVM ................................................................................................................................ 12
2.1. PRESENTATION DU PROJET ................................................................................................................................................. 13
2.1.1. Révision du plan projet ........................................................................................................................................ 13
2.1.2. Présentation synthétique du projet ..................................................................................................................... 13
2.1.3. Critères de clôture du projet ................................................................................................................................ 14
2.2. RISQUES ET PROBLEMES .................................................................................................................................................... 15
2.2.1. Analyse des risques du projet EVM ...................................................................................................................... 15
2.2.2. Evolutions des risques du projet EVM .................................................................................................................. 16
2.3. PLANIFICATION DU PROJET ................................................................................................................................................. 17
2.3.1. Planification initiale ............................................................................................................................................. 17
2.3.2. Planification réelle ............................................................................................................................................... 18
2.4. SUIVI DU PROJET .............................................................................................................................................................. 19
2.4.1. Entretien téléphonique avec notre encadrant ..................................................................................................... 19
2.4.2. Tableau synthétique des comptes rendus de réunions ........................................................................................ 19
2.5. ROLES ET RESPONSABILITES INTERNES A L'EQUIPE DE PROJET ..................................................................................................... 22
2.6. GESTION DES COMPETENCES .............................................................................................................................................. 22
3. ETUDE ET ANALYSE SUR L'EVM ................................................................................................................................... 23
3.1. EXPLICATION THEORIQUE DE L'EVM : OBJECTIFS DE L'EVM..................................................................................................... 23
3.1.1. Principe de l'EVM ................................................................................................................................................. 24
3.2. TERMINOLOGIE UTILISEE : .................................................................................................................................................. 25
3.3. REPRESENTATION GRAPHIQUE DE L'EVM :............................................................................................................................ 26
3.4. METHODES DE L'EXTRAPOLATION : ...................................................................................................................................... 27
3.4.1. Prévision sur le coût : ........................................................................................................................................... 29
3.4.2. Prévision sur le délai : .......................................................................................................................................... 31
4. REALISATION .............................................................................................................................................................. 32
4.1. EVM SOUS MSP : LES FOCUS ............................................................................................................................................ 32
4.2. SCENARIOS DE TESTS ......................................................................................................................................................... 32
4.3. SCENARIO 1 .................................................................................................................................................................... 33
4.4. SCENARIO 2 .................................................................................................................................................................... 37
4.5. SCENARIO 3 .................................................................................................................................................................... 38
4.6. CONCLUSION ................................................................................................................................................................... 38
5. BILAN DU STAGE ......................................................................................................................................................... 39
5.1. BILAN SYNTHETIQUE ......................................................................................................................................................... 39
5.2. PERSPECTIVES DE SUITE DU PROJET ...................................................................................................................................... 39
5.3. NOS CONCLUSIONS PERSONNELLES ...................................................................................................................................... 40
Projet Industriel Page 5/40
Glossaire
Liste des abréviations :
Abréviation Signification
AQ Assurance Qualité
MS Project Microsoft Project
EVM Earned Value Management
OI Organisation et Informatique
DOD Direction de l'Organisation et des DĠǀeloppements CENSEP CENtre de Support aux Equipes de projets et au PilotageMOA MaŠtrise d'OuǀrAge
MOE MaŠtrise d'Oeuǀre
Projet Industriel Page 6/40
Introduction
Dans le cadre de la formation d'ingĠnieur de l'ISTIA, les Ġlğǀes de 5ème année doivent réaliser
semaine, à travailler en relation avec une entreprise. Notre groupe composé de 4 étudiants, a eu comme mission de mettre en place une planification de l'EVM sous MS Project pour la Banque de France.». La gestion de l'EVM est une éventuels lors d'un projet. Cette analyse permettra donc au chef de projet de prendre des mesurescorrectives et de diriger les activités planifiĠs afin d'atteindre les objectifs ciblés en début de projet.
Le présent travail rapporte ce qui est réalisé dans le cadre de notre projet EVM : Projet visant
à donner des recommandations aux chefs de projets travaillant au sein de la Banque de France, en particulier, ă la Direction de l'Organisation et des DĠǀeloppements (DOD). Comprendre comment Ġǀolue un projet ă traǀers sa ǀaleur de l'EVM. Nous nous efforcerons, en répondant à cette attente, dans un premier temps de comprendrela thĠorie de l'EVM puis par la suite de rĠaliser plusieurs scĠnarios pour bien comprendre comment
évoluent les valeurs de l'EVM.
Dans ce rapport sont présentés :
L'entreprise et le contedžte de la mission
Le management de notre projet
L'EVM et la thĠorie
Nos différents tests et les conclusions
La rédaction de notre mode d'emploi : MS Project avec l'EVM (en annedžes)Projet Industriel Page 7/40
1.1.1. Contexte européen
L'objectif de cette premiğre partie est de prĠsenter le contedžte de l'organisation d'accueil.
Le projet EVM est piloté par un membre du service CENSEP (CENtre de Support aux Equipes de projets et au Pilotage) de la DOD (Direction de l'Organisation et des DĠǀeloppements). La Banque de France est la Banque Centrale Nationale française (BCN) et fait partie de laLa Banque Centrale Européenne :
consiste à maintenir la stabilité des prix au sein de la zone euro et, par conséquent, à prĠserǀer le pouǀoir d'achat de l'Euro.L'Eurosystğme :
L'Eurosystğme est formé par la Banque Centrale Européenne (BCE) et lesémise par les différentes banques, la banque centrale est devenue la " banque des banques », c'est-
à-dire l'argent de leur refinancement. De ce fait, elle exerce une action directe sur leurs liquidités en
leur fournissant de la monnaie centrale.1.2. Banque de France
dividende versé ă l'Ġtat s'Ġlğǀe ă 1555 millions d'Euros au titre de 2010. Le résultat
d'edžploitation courant a baissĠ de 2й pour atteindre 4,527 millions, soit 104 millionsBanque de France :
1.2.1. Les missions de la Banque de France
Les activités sont organisées autour de 3 missions confiées, soit à la BCE et donc par
subsidiarité descendante à la Banque de France, soit directement par la loi :9 La stabilité monétaire
Projet Industriel Page 8/40
9 La stabilité financière
9 La prestation de services spécifiques à destination des collectivités publiques, des entreprises
et des particuliersBanque Centrale :
Institut d'Ġmission :
La Banque de France produit une partie des billets en euros. Elle garantit la qualité des billets et des pièces utilisés en France.Superviseur financier :
établissements de crĠdit, les entreprises d'assurance et les mutuelles afin de protĠger les clients et
les assurés, de garantir la stabilité financière.Institution de la république :
acteurs économiques. La Banque de France, garant de la stabilité monétaire :L'objectif principal de l'Eurosystğme est de maintenir la stabilitĠ des pridž pour le bien
monétaire décidée par le Conseil des gouverneurs de la BCE, où siège le gouverneur de la Banque de
France. Elle produit les études et statistiques nécessaires pour définir cette politique. Elle apporte aux
banques françaises, contre garanties, la trésorerie dont elles ont besoin. La Banque de France, garant de la stabilité financière :sur place. Elle peut prononcer des sanctions à leur encontre. La Banque de France analyse aussi les
mutations de la sphère financière, en évalue les risques et propose des adaptations de la
réglementation. Elle surveille les systèmes de paiements de montant élevé et de règlement-livraison
de titres. La Banque de France, garant de la sécurité des moyens de paiement : La Banque de France veille au bon fonctionnement des paiements par chèques, cartes etmonnaie électronique. Pour assurer la qualité de la monnaie fiduciaire sur tout le territoire national,
ses caisses trient et remettent en circulation plusieurs milliards de billets par an. La Banque de France
figure parmi les plus importants fabricants de billets en euros. Elle produit une partie des billets les
plus courants, ceudž de 5 Φ, 10 Φ et 20 Φ. Elle participe audž traǀaudž europĠens de crĠation de la future
gamme de billets en euros.La Banque de France, acteur international
Elle apporte son expertise dans de nombreuses instances européennes et internationaleschargées de la régulation et de la stabilité financières. Elle développe des analyses, des études et des
programmes de recherche qui assoient son audience dans les milieux académiques. Elle participe à la
Projet Industriel Page 9/40
La Banque de France au service des entreprises
Le réseau de la Banque de France comporte une succursale par département, qui évalue laéconomiques et financiers, et sont les relais départementaux du médiateur national du crédit.
La Banque de France au service des particuliers
Elle traite les situations de surendettement des particuliers. Elle intervient auprès des
la qualité des relations entre les banques et leurs clients, la Banque de France gère plusieurs fichiers
de renseignements : Fichier central des chèques, Fichier national des chèques irréguliers, Fichier des
incidents de remboursement des crédits aux particuliers. La Banque de France, gardien des réserves de change de la France La Banque de France conserve et gère les réserves en or et en devises de la France. La Banque de France, institution écoresponsable La Banque de France est engagée dans une stratégie de développement durable qui couvre lestrois piliers environnemental, social et économique. Cette stratégie fait de la Banque de France une
entreprise responsable. En particulier, le label Égalité récompense son engagement en faveur de
l'ĠgalitĠ professionnelle entre les hommes et les femmes.La Banque de France en quelques dates
Dates Evènements
1800 Création par Napoléon Bonaparte
1808-1936 Edžtension du priǀilğge d'Ġmission, dĠǀeloppement du
réseau de succursale1936-1945 Nationalisation
1993 La Banque de France devient indépendante
1999 Entrée de la France dans la zone euro. La Banque de
France intğgre l'Eurosystğme
2002 Lancement des billets en euros
la Banque de FranceProjet Industriel Page 10/40
1.2.2.
Figure 1. Les domaines
Ces 10 domaines sont des grosses structures décomposées elles-mêmes en plusieursdirections, qui sont composées de plusieurs services. Nous allons nous intéresser au domaine dans
o[K/X1.3. Banque de France Domaine OI : Organisation et Informatique
compétences et un Cabinet. Les services sont répartis entre deux directions : La DOD : Direction de l'Organisation et des DĠǀeloppementsDomaines
D01 - Fabrication des billets
D02 - Gestion de la monnaie
fiduciaireD03 - Opérations
D04 - Statistiques, Études-
Recherche, International-Europe
D05 - Supervision prudentielle
D06 - Présence de place
D07 - Finances, Administration,
Communication
D08 - Ressources humaines
D09 - Organisation et Informatique
D10 - Contrôle et Prévention des
risquesProjet Industriel Page 11/40
Figure 2. Organigramme du domaine OI : Organisation et Informatique1.3.1. Développements : DOD
La direction de l'Organisation et des DĠǀeloppements (DOD) fournit les logiciels nĠcessaires ă
Les principales missions de la DOD :
9 L'assistance et le conseil en organisation
9 La conception, le développement et la maintenance des logiciels dans un cadre
méthodologique et technique qui garantit la cohérence du système d'informations de l'entrepriseProjet Industriel Page 12/40
L'organisation des actiǀitĠs de la DOD :
9 Par la relation avec les domaines clients
9 Par le programme triennal de développement logiciel établi par le Groupe de stratégie
informatique (GSI) Au sein de la DOD, il existe deux types distincts de services :9 Services de Développement (Projets et Applications)
9 Services de Support
1.3.2. CENSEP : Centre de Support aux Equipes de projets et au Pilotage
Le CENSEP (Centre de Support aux Équipes de projets et au Pilotage) est chargé du support Développements (DOD). Il assure les missions suivantes :9 construire et maintenir le référentiel méthodologique ARPEGE pour le développement et la
maintenance des applications informatiques. et capitaliser sur les bonnes pratiques agents de la Direction9 assurer le support à la Direction de la DOD en matière de tableaux de bord, de gestion des
9 Le pôle LAB (Logistique, Administration, Bureautique)
9 La cellule RSR (Risques, Sécurité, Robustesse)
9 Le pôle PMO (Project Management Office - Bureau des projets) intervient sur la gestion des
projets informatiquesDirection
2. Management du projet EVM
projet rĠalisĠ dans le cadre d'un stage grande Ġcole. Il prĠsente l'ensemble des hypothèses prises
pour mener à bien le projet tenant compte des différentes contraintes assignées (planning,
projet.Ce projet est la continuité du projet CIPI réalisé par Yassine SAHNOUNE (ancien élève de
informatique avec un management par la valeur acquise (EVM). les concepts clés pour la compréhension de notre démarche.Projet Industriel Page 13/40
2.1. Présentation du projet
2.1.1. Révision du plan projet
Le plan projet fait l'objet de rĠǀisions périodiques positionnées à minima à chaque revue de
fin de phase :9 Phase de cadrage projet ͗ c'est la phase de comprĠhension du sujet, de rĠdaction du
plan projet et de réalisation du planning (fin de semaine 38 : 28 Septembre 2011)9 Phase de définition des propositions de solutions (Semaine 42 et 46 : 19 Octobre et 16
Novembre 2011)
9 Phase de réalisation (Semaine 46 et 50 : 16 Novembre et 14 Décembre 2011)
9 Phase de test et scénario (Semaine 1 et semaine 4 : 4 Janvier 2012 et 25 Janvier 2012)
Toutefois si des paramètres importants du projet sont modifiés (Planification, périmètre du
besoin ...), une révision exceptionnelle du plan projet sera menée afin de mettre en cohérence
l'organisation du projet aǀec la nouǀelle situation.2.1.2. Présentation synthétique du projet
simulation de la gestion d'un projet ă l'aide de la mĠthode de l'EVM. L'objectif de l'EVM est de
pouvoir guider le chef de projet pour savoir s'il va rester dans les marges de son projet ou non. Le projet est composé de plusieurs phases :9 Phase 1 ͗ Analyse de la mĠthode de l'EVM (Earned Value Management)
9 Phase 2 : Approche théorique de la méthode
9 Phase 3 ͗ Simulation aǀec MS Project et MS Edžcel (pour afficher la courbe de l'EVM)
9 Phase 4 ͗ RĠalisation d'un edžemple complet (scénarios + tests) pour comprendre l'EVM et
comment il intervient sur le périmètreLe résultat attendu doit tenir compte des spécifications suivantes, spécifications qui feront
l'objet d'une ǀĠrification pendant les phases de rĠalisation :9 Déplacement à la Banque de France pour présenter notre exemple
9 Validation par notre tuteur Jacky GUILLOT
Pour réussir la mission et atteindre les objectifs prédéfinis, le projet est réparti en phases :
Phase du cadrage projet :
Pour bien maîtriser la gestion et la planification du projet, il faut établir un plan projet
contenant des informations qui seront les bases de l'organisation du projet (phase de cadrage). Le plan projet sera utilisé comme un guide pour s'assurer que tous les points principaux sont mis enProjet Industriel Page 14/40
Des revues hebdomadaires sont planifiées aǀec l'encadrant de stage pour releǀerpour mieux cadrer le projet et éviter tout débordement hors sujet. Ces revues sont formalisées par
des comptes rendus (1 par séance de projet). Phase d'analyse de l'edžistant et Ġtat de l'art :1) Analyse de l'edžistant
La phase de démarrage de notre projet a eu lieu à la Banque de France le 28 & 29 Septembre2011 à la Banque de France. Nous avons alors rencontré Mr GUILLOT Jacky, le projet industriel peut
ainsi commencer. Les rencontres se dérouleront en deux étapes :9 Première étape : Réunion pour nous expliquer le contexte du projet de la planification
projets informatiques.9 Deuxième étape : Entretien lors de notre premier déplacement à la Banque de France,
et rencontre avec notre tuteur pour expliquer les livrables attendus lors du projet.2) tat de l'art
L'Ġtat de l'art est l'Ġtat des connaissances edžistantes sur le sujet ĠtudiĠ. Cette Ġtape consiste ă
rechercher toutes les informations, publications formelles ou informelles, découvertes, nouveautés
sur les dernières avancées scientifiques et techniques ainsi que sur les travaux antérieurs ayant un
Ces deudž Ġtapes prĠcĠdentes, l'analyse de l'edžistant et de l'Ġtat de l'art ont principalement
été réalisées ă l'aide du rapport de stage de Yassine SAHNOUNE. De plus, nous avons trouvé
http://www.youtube.com/watch?v=GJGc8MAewLY (Earned Value with MS Project 2007 pt.1 of 2) http://www.youtube.com/watch?v=jicLJ6SOYcg&feature=related (Earned Value with MS Project 2007 pt.1 of 2) Phase de réalisation :
longue de notre projet, car l'adaptation ă MS Project fut assez longue.2.1.3. Critères de clôture du projet
Dans le cadre de notre équipe de projet, les 2 livrables présentant notre clôture de projet sont
les suivants : Critère n°1 : Notre présentation à la Banque de France présentant notre travail début Février
Projet Industriel Page 15/40
Critère n°2 : Notre rapport de projet présentant les résultats de nos études et nos
Précision sur les critères :
Critère n°1 : Cette prestation selon notre planning doit se tenir le 8 Février 2012, elle se déroulera en
plusieurs phases :9 Une simulation sous MS Project présentant notre exemple complet avec nos
recommandations pour le chef de projet9 Nos tests (ă partir de scĠnarios), nos fiches d'incidences complğtes
Critère n°2 : Notre rapport de projet avec en annexes les livrables prévu comme sur le
plan_projet.mpp2.2. Risques et problèmes
Avant de commencer un projet, on doit chaque fois impérativement faire une analyse derisques par rapport aux exigences et aux caractéristiques. Ces risques représentent un danger
délais doivent être définis en accord avec la criticité du risque ainsi que la disponibilité des ressources
Risques identifiés lors du projet EVM :
9 Perte de données
9 Mauvaise répartition des étapes et des tâches
9 Microsoft Project et Microsoft Project Server
9 La phase de réalisation prend plus de temps que prévu
9 Maîtrise insuffisante de Microsoft Project
9 La phase de prise en main à Microsoft Project
2.2.1. Analyse des risques du projet EVM
Les actions correctives sont décrites dans le tableau des risques suivant :Identification du
risque Type du risque Cause du risque Conséquence Niveau du risque Etat du risqueMauvaise
répartition desétapes et des
tâchesProcessus et
planificationManque de recul Retard 3 Clos
Perte de données Gestion de
configurationMauvaise
organisationTravail non-exploité 3 Clos
MS Project & MS
Project Server
Logiciel Incompatibilité
logicielRésultat non-
exploitable3 Clos
Manque de
communication auHumain Sociabilité Retard 1 Clos
Projet Industriel Page 16/40
Maîtrise
insuffisante deMicrosoft Project
Logiciel Manque de
formationRetard 3 Clos
La phase de
réalisation prend plus de temps que prévuPlanification Mauvaise
planificationRetard 2 Clos
La phase de prise
en main à MSProject
Logiciel Manque de
formationRetard 3 Clos
2.2.2. Evolutions des risques du projet EVM
Les risques et les problèmes peuvent à tout moment changer et évoluer, notre projet n'est chaque changement des risques.Risque initial Evolution du risque
Manque de communication Beaucoup de communication
projet Microsoft Project & Microsoft Project Server Uniquement Microsoft Project La phase de réalisation prend plus de temps que prévu Problème non-résolu Maîtrise insuffisante de MS Project Meilleure maîtrise au cours du projet La phase de prise en main à MS Project Meilleure maîtrise au cours du projet graphiques, en fonction de chaque mois au cours de la vie du projet. En dessous, les évolutions de niveau du risque présenté : Niveau du risque Octobre Novembre Décembre Janvier FévrierPerte de données 3 2 1 1 1
Manque de communication 1 3 3 3 2
Mauvaise répartition 3 2 3 2 1
MS.P&MS.P Server 1 0 0 0 0
Phase de réalisation 1 2 3 3 3
Maîtrise MS.P 3 3 3 3 2
Prise en main MS.P 3 2 1 1 0
Projet Industriel Page 17/40
Analyse :
On remarque que nos principaux problèmes ont été à deux niveaux :9 Niveau humain : Manque de communication
9 Niveau technique : Pas une bonne maŠtrise de l'outil MS Project
2.3. Planification du projet
La planification initiale se trouve en fichier MSP en annexe à ce rapport. Une planification commence avec la compréhension des exigences du projet. projet. La planification, dans le cadre du projet CIPI_EVM, comprend :9 Développer le plan du projet
9 Interagir aǀec les parties prenantes d'une maniğre appropriĠe
9 Obtenir l'engagement au plan
9 Maintenir le plan
Dans ce rapport, nous avons développé une estimation initiale de manière synthétique, de façon à
rendre le planning plus facile à comprendre. Et par la suite, nous allons reprendre la même forme de
planning mais nous allons y intégrer ce que nous avons amélioré.2.3.1. Planification initiale
Au cours de notre premier déplacement à la Banque de France, Mr GUILLOT et le groupe deprojet ont réalisé une planification initiale de notre projet. Dans ce rapport, il est présenté en annexe
mais nous allons en présenter une version simplifiée ci-dessous réalisée sous Project.net.
0 1 2 3Niveau du risque
Risques du projet EVM
Evolutions des risques du projet EVM
Octobre
Novembre
Décembre
Janvier
Février
Projet Industriel Page 18/40
Figure 3. Planification initiale
2.3.2. Planification réelle
quotesdbs_dbs35.pdfusesText_40[PDF] L offre de formation. des Lycées. Professionnels. de l Essonne. Cliquez ici pour voir la carte des formations. CIO Evry, janvier 2014
[PDF] Notice. Résoudre la question de la séparation à la suite d'un renvoi par la police ou d'une interdiction d'accès pour cause de violence domestique
[PDF] DOCUMENT DE PRÉSENTATION
[PDF] Thème : l information pour décider et agir Question : la résolution de tous les problèmes de gestion est-elle automatisable?
[PDF] Lycée François Truffaut
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[PDF] PRIME DEVELOPPEMENT DURABLE 2014 DE LA COMMUNE DE SAINT MARTIN DE CRAU
[PDF] Chargé d'etudes - Risques de Contrepartie (H/F)
[PDF] Perfectionnement professionnel
[PDF] Projet de Règlement Intérieur 2013/2014
[PDF] 10 propositions pour faire bouger les lignes de l apprentissage
[PDF] Sous la responsabilité de Katia Horber-Papazian, professeure avec la collaboration de Caroline Jacot Descombes, Dr en administration publique
[PDF] Charte rédactionnelle du journal d information de la commune de Woluwe-Saint-Pierre
[PDF] L éolien en Allemagne, une réalité industrielle. Retour d expérience