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Morgane WEILL
Roy DAUVERGNE
Jérôme GAZZANO
Paul-Anthony DELOR
Laurence PECAUT-RIVOLIER
Bertrand MENAY
Claire-Marie HOREAU
Thierry LÉON
Sophie DEBORD
Inspectiongénérale
desfinancesN°2016-M-088
Inspectiongénérale
de la Justice N°002-17
RAPPORT
Établipar
MorganeWEILL
Inspectricedesfinances
RoyDAUVERGNE
Inspecteurdesfinances
JérômeGAZZANO
Inspecteurdesfinances
Paul-AnthonyDELOR
Assistantdemission
Souslasupervisionde
ClaireWAYSAND
Inspectricegénérale
desfinancesBertrand MENAYInspecteur de la justice
Claire-MarieHOREAU
Inspectrice de la justice
ThierryLÉON
Inspecteur
de la justiceSophie DEBORD
Inspectrice de la justice
Souslasupervisionde
LaurencePECAUT-RIVOLIER
Inspectrice générale
de la justice -JANVIER2017-Rapport
SYNTHÈSE
la documentation, l"équipement informatique, l"entretien immobilier ou encore les justice et justiciables au quotidien. Elles s"inscrivent dans le contexte plus large de la1despaysdu
analyser la situation financière des juridictions,afin de comprendre leur ressenti négatif dans le contexte des augmentations de crédits votées en loi de finances, notammentdepuis2016; La mission a effectué des projections sur le coût annuel - ou dépenses nettes - duloi de finances initiale, afin de déterminer si lasituation financière des juridictions était
décrits dans le présent rapport et redéploiement de crédits, des dépenses nouvelles1Tableaudebord2016delajustice,CEPEJ.
-1-Rapport
La mission s"est concentrée sur quatre postes de dépenses principaux lors de ses déplacements dans les juridictions afin d"identifier des bonnes pratiques et d"éventuels conditions difficiles dans l"attente d"interventions de grande ampleur ou d"opérations d"entretien immobilier. La gestion de l"immobilierest associée à ce jour à quatre recommandations: la gestion centralisée des fluides doit êtrecomplète et s"accompagner coûts, doit être engagée; et enfin la gestion descontrats multi techniques doit pouvoir la direction des services judiciaires ne permet pas d"assurer efficacement le pilotage de en clarifiant les compétences en administration centrale et en améliorant l"efficacité des monter en compétence, au moyen d"une meilleure formation et implication de leurs correspondantslocauxinformatique. les juridictions, qui ont accueilli du personnel supplémentaire sans les moyens de Les dépenses d"affranchissement représentent quantà elles 20% des dépenses des juridictions, et font l"objet d"efforts de rationalisation coordonnés par l"administrationLa mission a étudié l"efficacité du processus budgétaire et comptable, et a constaté que
préconiser à la fois des réformes au niveau central - renforcement de l"implication du d"appel mais en les dotant chacune du statut de responsable de budget opérationnel de programme en leur associant un pôle Chorus unique et en supprimant les unitésàl"activitéjuridictionnelle.
-2-Rapport
-3-SOMMAIRE
1. AFIN D"APPREHENDER FIDELEMENT LA SITUATION FINANCIERE DES
JURIDICTIONS, LA MISSION S"EST DEPLOYEE DANS L"ENSEMBLE DES BOP1.1. Lamissionaeffectuédesinvestigationsdeterrainapprofondiesafinde
1.1.1. Lamissionadéfiniunpérimètred"investigationdeterrainvolontairement
1.1.2. Lamissionaconfrontélesdonnéesbudgétairesmacroéconomiquesàla
1.2. Lamissionarelevéquesilesjuridictionspartageaientdenombreuxconstats,
1.2.1. TouslesresponsablesdeBOPdéconcentrésontressentiunediminution
1.2.2. Leschargesàpayeraugmententdepuis2010,maisellessontinégalement
1.2.3. TouslesBOPnepartagentpasdesdifficultéscomparables,dufaitdeleur
1.2.4. TouslesBOPontengagédesdémarchesderationalisation,avecdes
1.3. Lamissionaégalementrencontrélesecrétariatgénéraletladirectiondes
2. LES DEPENSES DE FONCTIONNEMENT COURANT DES JURIDICTIONS ONT
2.1. Àfortenjeupourlesjuridictions,leursdépensesdefonctionnementcourantne
2.2. Lescréditsdepaiementouvertsenloidefinances,quasistablesentre2013et
2.2.1. Lescréditsdepaiementontprogresséfortementdepuis2016................................10
2.2.2. L"évolutiondescréditsdédiésauxdépensesdefonctionnementcourantdes
2.3. Cependant,malgrélesaugmentationsaffichéesendotationsinitiales,lescrédits
2.3.1. Lescréditsdéléguésauxjuridictionsendébutdegestionontétéréduits
2.3.2. Lescréditseffectivementconsommésenfind"année,quoiquelaplupartdu
2.4. Ledécalageentrelecoûtannueldufonctionnementcourantetlesdotations
2.4.1. Leschargesàpayerontcontinuellementprogressédepuis2010et
2.4.2. L"augmentationdeschargesàpayers"expliqueparundécalageconstant
2.5. LesdotationsprévuesenPLF2017sontsuffisantespourassainirlasituation
2.5.1. Lesdotationsinitialesencréditsdepaiementsontenforteaugmentation
2.5.2. Lesdépensesdefonctionnementcourantdesjuridictionspourraient,sous
2.5.3. LamissionconsidèrequelesdotationsinitialesaccordéesenPLF2017,si
3. LAMISSIONAEXAMINEPARTICULIEREMENTQUATREPOSTESDEDEPENSES
3.1. Lesdépensesimmobilièresontlégèrementaugmentédepuis2012mais
3.1.1. Lesdépensesimmobilièresontlégèrementaugmentédepuis2012.......................19
3.1.2. Lesjuridictionssontsatisfaitesdupilotagedesfonctionsimmobilières..............19
3.1.3. Lasuretégénèredesdépensesdemaintenancedontlacouverturedoit
3.1.4. Lesjuridictionsdoiventêtreplusassociéesàlamaîtrisedesdépensesde
3.1.5. L"obligationlégaledeconservationdesarchivesentraînepourles
3.1.6. Lescontratsmultitechniquesdoiventfairel"objetd"uneréévaluation
3.1.7. Lamissionformulequatrerecommandations..................................................................21
3.2. Siellesidentifientladématérialisationcommeunleviermajeurd"économies,
3.2.1. Lesdépensesinformatiques,croissantesdepuis2012,souffrentd"un
3.2.2. Lamissionaconstatétroisdomainesdedysfonctionnements,quisontle
3.2.3. Lamissionformulecinqrecommandations.......................................................................23
3.3. Lesdépensesliéesaupostedetravailontfortementdiminuédepuis2012,
3.3.1. Lesdépensesrelativesaupostedetravailontfortementdiminuédepuis
3.3.2. Ladématérialisationavocation,àterme,àamplifierlaréductiondes
3.3.3. Ladocumentationestunpostesensiblededépensesauseindes
3.3.4. Lemobilierdebureauestunpostebudgétaireextrêmementcontraint..............25
3.3.5. Lamissionformuletroisrecommandations:....................................................................25
3.4. Lesdépensesd"affranchissementontdiminuédepuis2012malgré
3.4.1. Lesdépensesd"affranchissementontautotaldiminuédepuis2012......................26
3.4.2. Leministèredelajusticeaengagéplusieursdémarchesdemaîtrisedes
3.4.3. Lesjuridictionsontengagédesactionsderationalisation,maisdesfreins
3.4.4. Lamissionformuletroisrecommandations......................................................................27
3.5. Demanièregénérale,leseffortsd"économieontétéréelsdanslesjuridictionset
4. L"AMELIORATIONDUPROCESSUSBUDGETAIREETCOMPTABLE,QUIMANQUE
AUJOURD"HUI DE LISIBILITE ET D"EFFICACITE, SUPPOSEUNE4.1.1. Lesecrétariatgénéralestinsuffisammentimpliquédansles
4.1.2. Lesstratégiesbudgétairesinterneetexterneserévèlentpeuefficaceset
4.1.3. Lamissionsuggèreunerepriseenmaindesfonctionsachat....................................31
4.2. LesdialoguesdegestionentrelaDSJetlesBOPnesontpaspleinementefficaces...32
4.2.1. Lesdialoguesdegestionmanquentd"unedimensionstratégiqueet
4.2.2. LarépartitiondescréditsentreBOPgagneraitàêtreplustransparenteet
4.2.3. Lamissionproposeunerefontedesdialoguesdegestionpourrenforcer
4.3. LesBOPnedisposentpasdesmoyenspourasseoirleurautoritéstratégiqueet
4.3.1. Lacartographieactuelleestinadaptéeauxenjeuxbudgétaires.............................34
4.3.2. LesBOPnesontpasdespilotesopérationnels..................................................................35
4.4. L"améliorationduprocessusbudgétaireetcomptablesupposeuneréformede
4.4.1. Larefontedelacartographiejudiciairequidevraitconduireàréduirele
4.4.2. L"améliorationduprocessuscomptablesupposeunerationalisationdu
4.4.3. Uneréformeguidéeenpremierlieuparlesimpératifsjudiciairesdoitêtre
Rapport
INTRODUCTION
La problématique des dépenses de fonctionnement courant des juridictions n"a que des juridictions. Le mobilier de bureau, la documentation, l"équipement informatique, l"entretien immobilier et le nettoyage sont en effet les déterminants quotidiens de l"environnement de travail - et des conditions de travail - des magistrats et des fonctionnairesdanslesjuridictions. La question du budget des juridictions s"inscrit dans une double réalité aux injonctions de la justice, notamment vis-à-vis de nos partenaires européens, alors que le Conseil de cohérenceaveclesmoyensmobilisés. Compte tenu de la sensibilité du sujet pour les juridictions et consciente de possibles d"interroger un BOP outre-mer (Saint-Denis). Ce sont au total 45juridictions qui ont été mission a également étudié de façon spécifique quatre postes de dépenses couvranttravail. Enfin, la mission s"est attachée à identifier les facteurs d"hétérogénéité entre les
lesdépensesimmobilières; -1-Rapport
lesdépensesliéesaupostedetravail; lesdépensesd"affranchissement; leprocessusbudgétaireetcomptable; -2-Rapport
1. Afin d"appréhender fidèlement la situation financière des
juridictions, la mission s"est déployée dans l"ensemble des BOP mission a choisi de visiter tous les budgets opérationnels de programme (BOP) métropolitains, et de rencontrer au total 45juridictions. La mission souhaitait également (BOP), d"unité opérationnelle (UO), et des juridictions sur le processus budgétaire et comptable.1.1. Lamissionaeffectuédesinvestigationsdeterrainapprofondiesafinde
1.1.1. La mission a défini un périmètre d"investigation de terrain volontairement
troisdimensions: ressortd"untribunaldegrandeinstance. Afin d"étudier la situation budgétaire des juridictions, leur appréciation du processusRéunion.
La mission a souhaité visiter l"ensemble des coursd"appel BOP métropolitaines pouridentifier les éventuels facteurs d"hétérogénéité,de dégager des bonnes pratiques et de
coursd"appelUO. (centres de coût), la mission a également rencontré les arrondissements judiciaires, en Enfin, afin d"acquérir une vision complète du processus budgétaire et comptable dans le ressort du BOP, la mission a rencontré le contrôleur budgétaire ministériel et certainscontrôleurs budgétaires régionaux ainsi que les départements d"exécution budgétaire et
-3-Rapport
1.1.2. Lamissionaconfrontélesdonnéesbudgétairesmacroéconomiquesàlaréalité
duterrain construit pour chaque BOP et UO des analyses portant sur l"évolution de leur situationfinancière, par rapport aux autres BOP déconcentrés. Elle a élaboré des ratios, méthode
terrain. L"ensemble de ces analyses, ainsi que le produit des entretiens conduits par la1.2. La mission a relevé que si les juridictions partageaient de nombreux
-4-Rapport
1.2.1. TouslesresponsablesdeBOPdéconcentrésontressentiunediminutiondes
pashomogènesetontvariédansletemps noter que les années 2012 et 2013 ne sont pas directement comparables, puisqu"un changement de périmètre (intégration des frais d"affranchissement aux frais de métropolitains: enbaissede-0,8%surlapériode2013-2016; dont-3,4%entre2013et2015; et+2,7%entre2015et2016. hausse n"a pas à ce stade modifié la perception des chefs de cours et de juridictionsEn revanche, les disparités constatées en matière d"évolution des crédits entre les BOP
-5-Rapport
horsParis2(2013-2016)
Source:DSJ,Mission.
Parallèlement, les BOP centraux3 ont vu leurs crédits initiaux disponibles progresser de1.2.2. Les charges à payer augmentent depuis 2010, mais elles sont inégalement
répartiesentrelesBOP payer comme leur niveau est très hétérogène. Ainsiles BOP de Paris et de Versailles dessous). -6-Rapport
consommésenannée2015,parBOP,en%Source:DSJ;Mission.
période,ceratioa: leurs fournisseurs assez rapidement, ce qui leur bloquede facto l"accès à certaines ont des charges à payer bien inférieures aux standards de gestion (15jours - Paris etVersailles).
1.2.3. Tous les BOP ne partagent pas des difficultés comparables, du fait de leur
La mission a également constaté que l"agilité des chefs de cours et la réactivité des sont capables de s"adapter rapidement aux critèresdéterminés par la DSJ, d"autres sont -7-Rapport
comptable public. Cette capacité les rend systématiquement destinataires privilégiés des d"année.1.2.4. TouslesBOPontengagédesdémarchesderationalisation,avecdesrésultats
plusoumoinsprobants marchésinterministériels. entreprises, quand bien même elles résulteraient d"expérimentations labélisées par l"administration centrale. Le constat est encore plus fort pour les juridictions de degrés divers, des mesures pour améliorer l"efficacité de la dépense. Le montant des dépenses des juridictions en fonctionnement courant baisse d"ailleurs en moyenne de1.3. Lamissionaégalementrencontrélesecrétariatgénéraletladirectiondes
services judiciaires, qui se répartissent les fonctions budgétaires et En matière budgétaire, le responsable de programmeest la DSJ. Elle conduit le dialogue autresdirectionsduministère. -8-Rapport
Le secrétariat général et la direction des services judiciaires partagent également lesle secrétariat général pilote les grands projets, l"installation de matériel et le support
comportent une direction de l"informatique et des télécommunications. La direction des services judiciaires gère quant à elle l"expression des besoins métier ainsi que les et la gestion du patrimoine sont gérés par la DSJ.La complémentarité de ces missions budgétaireetcomptabledesjuridictionsSource:Mission.
2. Lesdépensesdefonctionnementcourantdesjuridictionsontdiminué
de2012à2014,avantd"augmenteren20162.1. À fort enjeu pour les juridictions, leurs dépenses de fonctionnement
en termes de dépenses de fonctionnement, avant le programmen°107, administration859Men2016.
-9-Rapport
Au sein du titre3 du programme n°166, les crédits de fonctionnement courant des 5. delamissionJustice.2.2. Les crédits de paiement ouverts en loi de finances, quasi stables entre
accélérationmarquéedepuis20162.2.1. Lescréditsdepaiementontprogresséfortementdepuis2016
en cours d"année (transfert des dépenses d"affranchissement des frais de justice vers le financesinitiale,lapériode2013-2017. l"on retraite les sommes liées au changement de périmètre), avant de se stabiliser puis (PLF) pour 2017 prévoit 354M de crédits de paiement, soit 20% de plus qu"en 2013 juridictions. -10-Rapport
pourunmontantde55M.2.2.2. L"évolution des crédits dédiés aux dépenses de fonctionnement courant des
La mission a étudié l"évolution descréditsde fonctionnementcourant (titre 3) en loi de nombreuses6 - depuis 2013. Les dépenses de fonctionnement courant des juridictions
6Lesbudgetssuivantsontétéretenus:
-Policenationale:programme176,titre3; -Gendarmerie:programme152,titre3; +20% -8%+2%+18% -11-Rapport
2.3. Cependant,malgrélesaugmentationsaffichéesendotationsinitiales,les
entre2012et2015,avantd"augmenteren2016 La perception d"une contrainte budgétairemalgré une augmentation de crédits en loi de finances initiale. Cette diminution est imputable à plusieurs mécanismes de régulation budgétaire, ainsi qu"à des dépenses nettes, soit le coût annuel de la politique,2.3.1. Lescréditsdéléguésauxjuridictionsendébutdegestionontétéréduitspar
la DSJ en début de gestion, notamment en lien avecle plan de lutte anti-terroristemission ont toutes dénoncé l"insuffisance des crédits disponibles en début d"année et le
finances. -12-Rapport
(PLAT),quireprésente12 Msurles24 Mretenus.2.3.2. Les crédits effectivement consommés en fin d"année, quoique la plupart du
temps supérieurs aux dotations initiales, se sont réduits en exécution entre2011et2015
prévue en loi de finances pour le fonctionnement courant des juridictions et les crédits seul se traduit par 55 M de hausse entre la dotation initiale et le niveau de crédits entre 2012 et 2015. Ce mouvement explique la perception par les juridictions d"une financesinitiale en fin d"année au sein des juridictions s"expliquepar des mécanismes de régulation enLFIetenfindegestion(M)depuis2009Source:LFI,DRICE,Mission.
-13-Rapport
2.4. Le décalage entre le coût annuel du fonctionnement courant et les
dotations accordées aux juridictions explique des charges à payer croissantesdepuis2010 Les charges à payer associées aux dépenses de fonctionnement courant ont fortement progressé depuis 2010, ce qui montre une inadéquation croissante entre les dotations2.4.1. Leschargesàpayerontcontinuellementprogressédepuis2010etreprésentent
intérêts moratoires suivent la mêmedynamique du fait de délais de paiement prolongés juridictionsdepuis2006(enM)Source:DSJ,mission.
totaux (crédits disponibles en fin de gestion) étaient amputés de plus de 15% de leur -Terre)dufaitdeschargesàpayer. bonne gestion se situe à 1mois. Pour les seuls BOP déconcentrés, c"est-à-dire pour les -14-Rapport
En comparaison absolue avec d"autres administrations déconcentrées7, le montant des juridictionssont: inférieures aux charges à payer du fonctionnement (titre3) de la gendarmerie à un niveau comparable par rapport aux charges à payer du fonctionnement de la le cadre de cette étude. Les charges à payer relatives au fonctionnement courant des rapportàdesprogrammescomparables(en%)2.4.2. L"augmentationdeschargesàpayers"expliqueparundécalageconstantentre
L"augmentation des charges à payer depuis 2010 estle symptôme d"une inadéquation nettoyageetgardiennage. -Gendarmerie-programme152; -DIRECCTE-programme155; -DGFiP-programme156; -Police-programme176; -Éducationnationale-programme214; -Préfectures-programme307. -15-Rapport
La mission a identifié trois sources de l"inadéquation entre les dotations et le coût du fonctionnementcourantdepuis2011:quotesdbs_dbs28.pdfusesText_34[PDF] Guide d 'exploitation de l 'application Call Center - Avaya Support
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