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Division Développement Industriel et Technologique941, rue Charles BourseulBP 20750 - 59507 DOUAI CedexTél. : 03 27 71 22 61

ENJEUX

pour l"industrie du Nord - Pas-de-Calais Le secteur des technologies de l"information et de la communication (TIC) regroupe les activités de fabrication d"équipements bureautiques, informatiques, électroniques, les services de télécommunication et les services informatiques, dont l"édition de logiciels. Le développement du secteur en Nord - Pas-de-Calais est récent. Il emploie aujourd"hui près de 21 000 personnes. L"offre régionale, dominée par les services immatériels, s"est constituée en réponse aux besoins des grands donneurs d"ordres. La diversité et la densité des secteurs utilisateurs (industrie, distribution, santé, transports ...) en régionont attiré les principaux groupes internationaux. Elles ont également permis aux entreprises régionales de développer des compétences reconnues, principalement dans 6 domaines technologiques : la sécurité, les technologies sans contact, la communication multi-canal, l"ingénierie de la connaissance, les logiciels métier et la réalité virtuelle. Dans ces secteurs, l"offre régionale est principalement constituée de PME situées sur des niches à fort potentiel de croissance. Financer son développement, mettre en place une stratégie internationale, attirer de nouveaux talents : tels sont les principaux enjeux qu"elles doivent maîtriser pour dépasser le marché régional et réaliser leur potentiel.

Table des matières

Les TIC : généralitésp.7

Les TIC : l"offre régionalep.13

Les TIC : la demandep.33

Les TIC : enjeux et pistes d"actionp.49" La seule façon de s"extraire d"une boîte trop étroite est d"inventer soi-même le chemin de la sortie »

Jeff Bezos, créateur d'AmazoneLes Technologies

de l"Information et de la Communication quels atouts pour la région ? Visuels couverture, de haut en bas et de gauche à droite : © VB2S - DR / © PhotoAlto - C&E / copyright © 2008 - ANKAMA. All rights reserved.

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Division Développement Industriel et Technologique941, rue Charles BourseulBP 20750 - 59507 DOUAI CedexTél. : 03 27 71 22 61

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pour l"industrie du Nord - Pas-de-Calais Le secteur des technologies de l"information et de la communication (TIC) regroupe les activités de fabrication d"équipements bureautiques, informatiques, électroniques, les services de télécommunication et les services informatiques, dont l"édition de logiciels. Le développement du secteur en Nord - Pas-de-Calais est récent. Il emploie aujourd"hui près de 21 000 personnes. L"offre régionale, dominée par les services immatériels, s"est constituée en réponse aux besoins des grands donneurs d"ordres. La diversité et la densité des secteurs utilisateurs (industrie, distribution, santé, transports ...) en régionont attiré les principaux groupes internationaux. Elles ont également permis aux entreprises régionales de développer des compétences reconnues, principalement dans 6 domaines technologiques : la sécurité, les technologies sans contact, la communication multi-canal, l"ingénierie de la connaissance, les logiciels métier et la réalité virtuelle. Dans ces secteurs, l"offre régionale est principalement constituée de PME situées sur des niches à fort potentiel de croissance. Financer son développement, mettre en place une stratégie internationale, attirer de nouveaux talents : tels sont les principaux enjeux qu"elles doivent maîtriser pour dépasser le marché régional et réaliser leur potentiel.

Table des matières

Les TIC : généralitésp.7

Les TIC : l"offre régionalep.13

Les TIC : la demandep.33

Les TIC : enjeux et pistes d"actionp.49

" La seule façon de s"extraire d"une boîte trop étroite est d"inventer soi-même le chemin de la sortie »

Jeff Bezos, créateur d'Amazone

Les Technologies

de l"Information et de la Communication quels atouts pour la région ? Visuels couverture, de haut en bas et de gauche à droite : © VB2S - DR / © PhotoAlto - C&E / copyright © 2008 - ANKAMA. All rights reserved.

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ENJEUX

pour l"industrie du Nord - Pas-de-Calais Les technologiesde l"informationet de la communication quels atouts pour la région ?

Stéphanie Delvaux - Virginie Mignan

Edito 3 L es technologies de l"information et de la communication ont le vent en poupe en Nord - Pas de Calais. En 10 ans, le secteur des services immatériels TIC a créé plus de 6000 emplois à forte valeur ajoutée. Conçue comme un levier de diversification pour le territoire, la filière s"est construite pour l"essentiel autour de grands donneurs d"ordres. Aujourd"hui, son développement est conforté par deux événements majeurs : l"arrivée de l"INRIA, qui avec 600 chercheurs de plus vient renforcer le potentiel de recherche régional, et la mise en service d"Euratechnologies, le plus grand équipement dédié aux TIC au Nord de Paris. Filière stratégique pour notre région, mal appréhendée par les statisticiens, les technologies de l"information et de la communication nous semblaient justifier une

étude approfondie.

Dans l"esprit des Enjeux pour l"industrie, dont elle constitue un cahier spécial, cette publication se veut un diagnostic prospectif de la filière. Son contenu est totalement inédit. Elle s"appuie sur un programme d"une centaine de visites d"entreprises de la filière TIC et d"entreprises utilisatrices et se fixe un double objectif : fournir une présentation claire de l"offre et de la demande en région, et éclairer sur les enjeux de la filière. Cette monographie n"aurait pu voir le jour sans la participation de nos partenaires (Digiport, les pôles de compétitivité, les chambres consulaires), des entreprises, et de l"ensemble des acteurs régionaux du développement économique. Je tiens ici à remercier collectivement tous ceux qui, avec les agents de la DRIRE, ont contribué à cette réflexion et à la rédaction de ce document, et je souhaite que ces efforts permettent de définir et de mettre en œuvre ensemble les actions nécessaires au développement de cette filière stratégique pour la région.

Michel Pascal

Directeur régional de l"industrie,

de la recherche et de l"environnement

Les technologiesde l"information

et de la communicationen Nord - Pas-de-Calais Le secteur des technologies de l"information et de la communication (TIC) 1 regroupe les activités de fabrication d"équipe-

ments bureautiques, informatiques, électroniques, les services de télécommunication et les services informatiques, dont

l"édition de logiciels.

Le développement du secteur en Nord ... Pas-de-Calais est récent. Il emploie aujourd"hui près de 21 000 personnes. L"offre régionale,

dominée par les services immatériels, s"est constituée en réponse aux besoins des grands donneurs d"ordres.

La diversité et la densité des secteurs utilisateurs (industrie, distribution, santé, transports ƒ) en région ont attiré les principaux

groupes internationaux. Elles ont également permis aux entreprises régionales de développer des compétences reconnues,

principalement dans 6 domaines technologiques : la sécurité, les technologies sans contact, la communication multicanal,

l"ingénierie de la connaissance, les logiciels métier et la réalité virtuelle. Dans ces secteurs, l"offre régionale est principalement

constituée de PME situées sur des niches à fort potentiel de croissance.

Financer son développement, mettre en place une stratégie internationale, attirer de nouveaux talents : tels sont les principaux

enjeux que les entreprises TIC doivent maîtriser pour dépasser le marché régional et réaliser leur potentiel.

- Existence de structures d"appui reconnues - Pôles de compétitivité utilisateurs en région - Des références prestigieuses - Présence de leaders en région - Positionnement sur les services immatériels - Présence en région d"écoles reconnues pour la

création numérique (Supinfocom, Supinfogame)- Manque de visibilité des savoir-faire régionaux

- De nombreuses entreprises de petite taille, manque de taille critique - Absence de " pure players » internet - Difficulté à attirer les compétences - Difficulté à mobiliser des capitaux - Faible taux d"exportation - Des zones d"activités à fort potentiel (Euratechnologies,

Haute Borne, ...)

- Densité et diversité du tissu de donneurs d"ordres (industries, VAD, distribution...) - Bon positionnement régional sur les marchés en développement : sans contact, 3D réalité virtuelle... - Campus de recherche " intelligence ambiante » (INRIA, IEMN, ...)- Compétition avec l"Ile de France - Tentatives de rachats par des entreprises ou groupes extra-régionaux - Evolution rapide des modes d"organisation, à anticiper (délocalisation des développements, création de joint-ventures) - Frénésie d"innovation

Forces

OpportunitésFaiblesses

Menaces

Les TIC :

généralités

" Vous voulezconnaître le rôleexact que jouent les technologies del'information et de la communication ?Essayez donc de vous en passer. »

UIT - Rapport sur le développement des Télécommunications / TIC dans le monde - 2006 8

Définition du secteur des TIC

Communiquer, s'informer, produire, vendre, acheter, se distraire, voyager, consommer, se soignerƒ dans le monde d'aujourd'hui, à tout moment, nous utilisons les techno- logies de l'information et de la communication sans même nous en rendre compte. Les TIC tiennent une place centrale dans l"économie, parfois visible, parfois invisible. Au-delà des nouveaux services qu"elles apportent au consommateur, les TIC sont en effet présentes dans tous les secteurs d"activité, où elles insufflent productivité et innovation. ? Le secteur des Technologies de l"Information et de la Communication (TIC) Développées à l"origine pour augmenter les capacités de calcul et de communication des organisations (centres de recherche, administrations, entreprises) puis des particuliers, les TIC désignent aujourd"hui l"ensemble des moyens matériels et logiciels utilisés dans la collecte, le traitement, l"exploitation et la diffusion des informations, ainsi que les services associés. Plus précisément, l"Organisation de Coopération et de Développement Economique (OCDE) retient dans le périmètre des TIC : -les secteurs qui produisent des biens d"équipement et des biens durables électroniques, c"est-à-dire les biens bureautiques et informatiques, les équipements de réseaux et les biens d"automatisme et de contrôle nécessaires dans les processus industriels, ainsi que l"électronique grand public et le secteur des composants ; -le secteur des services de télécommunication ; -le secteur des services informatiques, regroupant à la fois le conseil et l"ingénierie, la réalisation de logiciels, le traitement de données et les bases de données ; -les secteurs qui assurent le commerce, la location et la maintenance des biens et services précédents.

DES TIC, PARTOUT,

TOUT LE TEMPS...

Madame Toutlemonde a décidé de

changer de travail. Depuis quelques jours, elle a donc consulté les offres d'emplois sur internet et a déposé son CV auprès de différentes entreprises. Elle a même participé à un recrutement par blog pour la Société qui a proposé de la rencontrer aujourd'hui. Après avoir consulté les horaires de train sur internet et commandé ses billets en ligne, la voilà dans le train pour se rendre à son entretien. Madamequotesdbs_dbs31.pdfusesText_37
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