RECOMMANDATIONS POUR LACCUEIL DUN PATIENT ET DE SA
POUR L'ACCUEIL. D'UN PATIENT ET DE SA FAMILLE. EN HOSPITALISATION. AU CENTRE HOSPITALIER. FRANCOIS QUESNAY. DE MANTES-LA-JOLIE. Page 2. Page 3. 1. Mai 2014 –
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de Purpan. Page 30. chu-toulouse.fr. ©Direction de la communication novembre 2020. Suivez-nous sur les réseaux sociaux. CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE.
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Les droits du patient. Vous avez choisi de travailler en milieu hospitalier sachez que vous êtes au service de ceux qui souffrent
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1 sept. 2021 L'EPSMR a pris en charge 12 patients positifs en 20 mois de gestion de l'épidémie à Covid-19. Les organisations d'accueil sont revenues sur le ...
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CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE CHUGA a une culture d'accueil des patients internationaux. •. La politique d'accueil des patients internationaux inclut :.
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L'EXPÉRIENCE PATIENT au Centre hospitalier de Cannes. Comité des Usagers GHT - décembre 2019. Page 2. UNE DEFINITION. Les pionniers : Consumer Assessment of
Discrimination liée au VIH quen est-il dans notre milieu de soin
Centre Hospitalier de Saint-Denis (93). Page 2. 17es JNI Lille
CALENDRIER DES ACTIONS SSP 2014 vd 2
20 nov. 2014 CENTRE HOSPITALIER DE BASSE-TERRE. Mme ML MALAVIOLLE -Directrice -. P ... patient en hospitalisation et pourra être complétée lors de la sortie du ...
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Centre Hospitalier. Maurice. Despinoy (CHMD). Il présente l'organisation Le Centre d'Accueil Thérapeutique à Temps Partiel (CATTP) propose des ateliers ...
Simplification du parcours administratif du patient : De la
Le livret d'accueil du personnel du Centre hospitalier de Saint-Brieuc s'ouvre par ces mots. « Vous rejoignez des équipes dynamiques réunissant une grande
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POUR L'ACCUEIL. D'UN PATIENT ET DE SA FAMILLE. EN HOSPITALISATION. AU CENTRE HOSPITALIER. FRANCOIS QUESNAY. DE MANTES-LA-JOLIE
Nouvelles Organisations et Architectures Hospitalières
des recueils d'informations au moment de l'accueil du patient par le médecin et l' Le milieu hospitalier à besoin de nouveaux espaces pour permettre ...
Livret daccueil du personnel
Vous avez choisi de travailler en milieu hospitalier sachez que vous êtes au service de ceux contribuant à améliorer l'accueil des patients et celui de.
Accueil du patient
La diversification du Centre Hospitalier François Dunan permet d'offrir un éventail de prises en charge : hospitalisation en Médecine Chirurgie
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Groupe Hospitalier Bichat-Claude Bernard SAU = milieu hostile. Autonomie ... bedding » adapté dès l'accueil = autonomisation du patient.
3. Organisation de la prise en charge des patients (OPC
Ce référentiel est applicable à l'ensemble des secteurs d'activité cliniques et médico-tech- niques de l'établissement de santé. PLAN è Accès è Accueil è
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4 déc. 2020 En 2019 le Centre Hospitalier a participé à plus de 48 protocoles de recherches avec près de 586 patients inclus. Promotion de nouvelles.
Accueil accompagnement et organisation des soins en
21 sept. 2017 la sortie du patient en contactant le futur lieu d'accueil du patient ... environnement hospitalier qui parce qu'il n'est pas son milieu de ...
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Les ESR prennent en charge les patients à risques infectieux élevés. Par ailleurs l'analyse des transmissions de COVID en milieu hospitalier montre que ...
Accueil et traitement dun afflux de blessés dans une formation
bénéficier immédiatement chaque patient d'un traitement définitif complet en saturant de victimes au sein d'une formation hospitalière de campagne (FHC) ...
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L'accueil est le premier maillon de la chaîne de soins Il donne le ton la première impression et peut faciliter ou compliquer la suite de la relation
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Au Centre Hospitalier tout le monde accueille cependant certaines fonctions sont amenées à faire de cette mission leur quotidien : hôtesses d'accueil
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Ce livret d'accueil se veut être un outil pratique pour vous aider à connaître et comprendre notre fonctionnement afin de vous permettre de vous retrouver
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POUR L'ACCUEIL D'UN PATIENT ET DE SA FAMILLE EN HOSPITALISATION AU CENTRE HOSPITALIER FRANCOIS QUESNAY DE MANTES-LA-JOLIE
ACCUEIL ET INSTALATION DUN PATIENT - ppt télécharger
3 Le lieu médical quel que soit son niveau dispensaire centre de santé hôpital est un point de rencontre entre le malade et son soignant Il est
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Organisation de l'accueil et de l'orientation des victimes Ouverture des cellules de crise locales des sites hospitaliers
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Mesure de la culture de sécurité des soins en milieu hospitalier : guide d'utilisation de l'outil de mesure Pessac : CCECQA ; 2010
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hospitalière et au service d'accueil et d'admission - CHAPITRE TROIS : ADMISSION A L'HOPITAL Section III - Informations des patients hospitalisés et de
Quelles sont les étapes de l'accueil en milieu hospitalier ?
- Accueillir le patient par une formule de politesse et un sourire. - Se présenter en donnant son nom et sa fonction. - S'enquérir et vérifier l'identité du patient en lui faisant épeler son nom et prénom et décliner sa date de naissance. le nom de la personne de confiance et de la personne à prévenir).C'est quoi l'accueil en milieu hospitalier ?
L'accueil à l'hôpital est le premier maillon de la chaîne relationnelle du parcours thérapeutique du patient. L'accueil est une rencontre humaine faite de regards, de sourire et d'échanges. La sympathie ou l'antipathie se décrètent de manière immédiate et irrationnelle, sur la base de signaux verbaux et non verbaux.Comment améliorer l'accueil en milieu hospitalier ?
- Le respect du patient et ses accompagnants. - Le respect de la discrétion et du secret professionnel. - La fluidité de l'information et de la communication.- Accueillir un patient est un soin à part entière qui s'inscrit dans une démarche du prendre soin. Première rencontre du patient avec un environnement souvent angoissant, l'accueil est aussi la première image qu'il gardera de son séjour et de l'aide-soignante qui l'a reçu.
PROJET D'ETABLISSEMENT 2021-2025
4 DECEMBRE 2020
MAN-FI-020 Version 1
personnaliséeetperformante. "Votre santé, notre priorité» CH Saint Nazaire -Projet d'établissement 2021-20252Projet
d'Ġtablissement2021 -2025
XAxe 1 Adapter et développerl'offrede soinspour répondre aux nouveaux besoins CH Saint Nazaire -Projet d'établissement 2021-2025 XAxe 2 Offrirdes parcoursprofessionnelsattractifs, valoriserles compétenceset déveloperles expertises, développerla qualitéde vie au travail pour fidéliserles professionnels XAxe 3 Construire des parcours patient lisibles et fluides aǀec l'ensemble des partenairesXAxe 4 Renforcer la place de l'usager dans son
parcours tout en amĠliorant l'accessibilitĠ deXIntroduction
XConditions de réussite : communication,
gouvernance, suivi du projetUne démarche
d'Ġtat des lieudžConsultations citoyenneet des
professionnelsDémarche participative
Enjeuxdu territoire
Activité du CHSN en quelques
chiffresBilan du précédent projet
d'ĠtablissementDiagnostic stratégique
CH Saint Nazaire -Projet d'établissement 2021-2025Une démarche participative
Plus de 600 professionnelsmobilisés
Le Centre Hospitalierde Saint-Nazaire (CHSN) a souhaité établir une démarche participativepour l'Ġlaboration de ce nouǀeau projet mĠdico-soignant de faĕon ă assurer l'engagement
des équipes et leur permettre de se reconnaitre dans ce projet. Plusde 600 professionnelsont permis d'Ġtablir le contedžte du CHSN et de son enǀironnement actuel et ont recensĠ de
nouǀeaudž leǀiers d'actions pour les 5 prochaines annĠes. Trois séminaires ont été ainsi organisés avec comme agenda et objectifs :Lepilotageduprojet
cadencementdesjalons.Laméthode
a été réalisé auprès : descitoyens desprofessionnelsduCHSN engagementdanscenouveauprojet.Leprojetfinal
Points positifs de la méthodologie
Le succès de la consultation citoyenne et professionnelle Le décloisonnement des services et la mixité des métiers dans les groupes de travail La présence des usagers et associations dans les groupes La dynamique institutionnelle, conservée malgré la parenthèse de la pandémie. Séminaire du 19 décembre 2019 : partage des constats et du diagnostic stratégique du CHSN Séminaire du 10 juin 2020 : identification et déclinaison des priorités stratégiques du projet médico-soignant Séminaire du 14 octobre 2020 : validation du projet médico-soignant et des projets des autres voletsCes ateliers ont permis de remonter les
besoins des équipes, en prenant en compte les priorités institutionnelles ainsi que les éléments de cadrage tels que le Projet Médical Partagé du GHT44, le PRS 2, le pacte de refondation des
urgences et bien sûr Ma Santé 2022. CH Saint Nazaire -Projet d'établissement 2021-20255 Une large consultation citoyenneet professionnelle Une bonne nouvelle ! Le CHSN ne laisse pas indifférentLaméthode
Dèslelancementduprojet,
l'ambitionaétéposéepar unetrèslargeconsultation desdifférents"utilisateurs»Enpratique:
554usagers,
55professionnels de ville,
563professionnels du CHSN
ont répondu à une enquête organisée en ligne (par une plateforme internet) sur la période de novembre à mi- décembre 2019.Les résultats ont été traités et
analysés par le groupe projet et présentés lors du 1er séminaire du 19/12/2019 et aux autres instances internes.Le contenu complet des
résultats est accessible sur le site internet. CH Saint Nazaire -Projet d'établissement 2021-2025 6Les enjeux du territoire
Un territoire de plus de 325 000 habitants
65ans.
Loire nationaleSurmortalitéglobaledes18-24ansde49%
NB ͗ pour en saǀoir plus͗ consulter le Diagnostic SantĠ 2019 rĠalisĠ par l'ORS et l'ARS ͗
e_tat_44_03.pdfCHSNen2018.
Laméthode
Un important traǀail d'Ġtat des lieudž et donnĠes mĠdico-économiques relatives au positionnement du Centre Hospitalier de Saint Nazaire a été élaboré dans le cadre de l'Ġlaboration du projet d'Ġtablissement 2020-2024, par les services du DIM notamment. Sont rapportés ci-dessus certains constats et le rapport complet est consultable sur la plateforme du projet. CH Saint Nazaire -Projet d'établissement 2021-2025 7 hospitalisations. duchiffred'affaires.UHCD/ZSTCDestenaugmentationde10,8%.
LE CHSN en quelques chiffres
Unedynamiqueencroissance
Despointsd'attention:
développée addictologieProspective:
Représentation graphique de la destination
des patients hospitalisés en MCO en 2018 auCHSN ĺA noter le peu de transferts
depuis les autres établissements du territoire (474 en 2018) NB ͗ pour en saǀoir plus͗ consulter l'Etat des lieudž et donnĠes médico-économiques relatives au positionnement du CentreHospitalier de Saint Nazaire (décembre 2019)
CH Saint Nazaire -Projet d'établissement 2021-2025 8LE CHSN : un établissement partenaire
unprojetdefédérationenneurologie;Nazaire.
CH Saint Nazaire -Projet d'établissement 2021-2025 9 Un bilandu précédentprojetd'Ġtablissementvoletpar volet(1/3)Bilan du projet médical
2014-2019 :
une vision en 4 axes et uneévaluation pour chaque objectif
Axe 1 Axe 2 Axe 3 Axe4Laméthode
Chaque responsable des différents volets du
projet d'Ġtablissement a conduit en associant leséquipes du CHSN une évaluation du niveau de
réalisation des objectifs retenus lors du précédent projet. Nous en présentons ci-après une vue synthétique.8UJHQŃHV RUJMQLVHU O·MPRQP HP O·MYMO
Augmentation des postes de dialyse
Obstétrique : relation avec la ville
2XYHUPXUH j O·H[PpULHXU GX OMNRUMPRLUH HP GH OM UMGLRORJLH
2XYHUPXUH G·XQ F03H
Consultations de dermatologie, neurologie, anesthésie, rhumatologie, diabétologie, hépatologieFRQVXOPMPLRQV G·MOOHUJRORJLH
Consultations de tabacologie
Consultation de traumatologie
Objectif non atteint
Objectif non atteint
Objectif partiellement atteint
Objectif partiellement atteint
Objectif atteint
Objectif atteint
Objectif à réaliser ou améliorer
Objectif à réaliser ou améliorer
Objectif à réaliser ou améliorer
9MOHXU GH O·pPMNOLVVHPHQP ŃHUPLILŃMPLRQ QLYHMX %
Hôpital de Jour Médecine unique
Chirurgie et anesthésie en ambulatoire
Temps somaticienen psy
USP5HQIRUŃHPHQP GH O·+$G
Labélisation laboratoire
Hôpital de jour en SSR Cardio
Pharmacie Clinique
Temps médecin en chirurgie
GpYHORSSHPHQP GH O·RUPORSpGLH
Objectif atteint
Objectif atteint
Objectif atteint
Objectif en cours
Objectif atteint
Objectif atteint
Objectif atteint
Objectif atteint
Objectif à réaliser
Objectif à réaliser
Objectif à réaliser
En lien avec le CHU
Hématologie, Médecine Vasculaire
Ophtalmologie
Hépato Gastro
En lien avec la ville
Obstétrique : place des SF
Orthopédie : PRADO
En lien avec la CLME
Cancéroen gynéco et ORL/Stomato, OncogériatrieFilière nutrition obésité
Structures de psychiatrie du département
Unité de pédo-psychiatrie
Objectif atteint
Objectif partiellement atteint
Objectif en cours
Objectif en cours
Objectif non atteint
Objectif atteint
Objectif non atteint
Objectif en cours
Techniques
PMA Implantologie en stomato, Rythmologie, Médecine légale, Médecine du sportRadiologie
Prévention
Recherche : FAIT
Objectif en cours
Objectif atteint
Objectif non atteint
Objectif non atteint
Objectif atteint
CH Saint Nazaire -Projet d'établissement 2021-2025 10Un constat partagé des principales
rĠalisations lors de l'assemblĠe médicale du 12 novembre 2019 Un bilandu précédentprojetd'Ġtablissementvoletpar volet(2/3)Projet de soin 2016-2019
Projet social 2016-2019
En coursFaitPas fait
CH Saint Nazaire -Projet d'établissement 2021-2025 11 Un bilandu précédentprojetd'Ġtablissementvoletpar volet(3/3)Projet qualité 2016-2019
AutresvoletsduPEnondébutésen2016
Lesacteursassociés:
Desprincipesposésetvalidés
les4ans médecin/directionProjet hôtelier 2016-2019
En coursFaitPas fait
CH Saint Nazaire -Projet d'établissement 2021-2025 12Laméthode
Surlabasedesrencontresmenées
auprèsdeséquipesmédicaleset soignanteslorsdes9filières-etde leurscontributions-etdesrésultats desenquêtescitoyenneetauprèsdes professionnelles(duCHSN,enville), lesmembresducomitédepilotage auxquelssetrouveconfrontéleCHSN en2020.Cettematricen'estpasexhaustive
quotesdbs_dbs11.pdfusesText_17[PDF] schema plancher chauffant hydraulique
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