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travers d'une combinaison d'objectifs et d'un modèle économique ? 3 dimensions Définition du contexte et des attentes de l'entreprise
Comment décrire le contexte d'une entreprise ?
Le contexte peut être décrit plus exhaustivement dans un ensemble de documents qui : - présente l'organisation cible (pour une entreprise : raison sociale, statut juridique, métier, effectifs, chiffre d'affaires, marché, organigramme, stratégie de développement…)Comment décrire le contexte ?
Quatre éléments clés peuvent aider à la rédaction d'un contexte : le lieu de la recherche, le temps, la dimension sociale du sujet, sa dimension politique et sa dimension économique.Comment présenter le contexte d'un projet ?
Le contexte de projet doit contenir notamment la description de l'environnement de travail (moyens et techniques, référentiels, directives et contraintes du projet, etc.) et de l'organisation de projet (participants, rôles et l'organisation des t?hes, etc.) (figure 2).- Le contexte de travail est déterminé par l'instance d'entrée dans un réseau de relations entre instances. Ce contexte est défini par le chemin de compilation design du projet auquel appartient cette instance. Ce projet constitue le point de départ pour la résolution des liens entre les instances.
© Nathalie CARRE / Septembre 2014 1
LΖTUDE DU MARCH, D^KEKEdydd
^^dEE^Maintenant que vous êtes sûr que votre offre répond à un besoin ou résout un problème et donc, est
susceptible de trouver des acheteurs, il vous faut maîtriser le contexte dans lequel vous allez vous lancer et
situer.Un marché est un lieu physique ou virtuel sur lequel sont échangés des biens et services de nature diverse.
Par extension, on qualifiera de marché, l'ensemble des consommateurs réels et/ou potentiels souhaitant
procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin.Un peu de thĠorie sur le marchĠ
Il faut distinguer 2 marchés différents :
Le marché global :
Il s'agit du marché national voire international qui regroupe tous les acheteurs et tous les vendeurs. Les
informations disponibles sont globalisées.Le marché de votre entreprise
Il s'agit de ǀos acheteurs (ǀotre cible) et de ǀos concurrents. Dans cette partie, vous allez travailler sur le marché " global ».N'oubliez pas de ǀous concentrer particuliğrement sur la partie ͨ tendances » : comment le marché peut
probablement évoluer, quels nouveaux acteurs pourraient entrer, comment les consommateurs pourraient
se comporter demain... Vu l'arriǀĠe de telle ou telle technologie, ǀu l'Ġǀolution des comportements des
individus en général, vu le contexte économique...La mĠthode
Trouver des informations sur le marché global est assez simple car il existe des organismes qui réalisent
chaque année des études nationales sur différents secteurs.Vous pouvez accéder gratuitement à des études en surfant sur les sites des instituts de sondage
d'Ġtudes mais demande de la patience pour les trouǀer ͊ Si vous avez 12 Φ, achetez les Ġtudes de marchĠ de l'APCESi vous avez un peu plus de budget - entre 500 et 2 000 Φ - ou si vous cherchez des informations plus
payantes (truc : beaucoup de bibliothèques municipales disposent de ses études mais pas
nécessairement de la version la plus récente).© Nathalie CARRE / Septembre 2014 2
Contactez les fédérations professionnelles ou le syndicat du secteur. Rendez-ǀous dans le centre de documentation de ǀotre Chambre de Commerce et d'Industrie.N'oubliez pas la presse professionnelle
Et les sites Internet spécialisés en tendance de consommateurs Quelques sites de référence pour tout savoir sur les usages des consommateurs, les tendances, http://barbares.thefamily.co/ ; http://www.demainlaville.com/ ... Il en edžiste beaucoup d'autres, surfez !Pour la partie prospective, lisez tous les articles qui se rapportent au sujet même et aux sujets connexes. Par
edžemple, si ǀous ǀoulez ǀendre des objets de dĠcoration, ǀous ne pouǀez pas ignorer l'imprimante 3D, les
petites usines pour particuliers qui permettent de construire des modèles uniques, le souhait de
personnalisation des individus, de co-conception... : lisez des magazines comme We Demain, surfez sur
www.soonsoonsoon, écoutez les signaux faibles, regardez les vidéos des Barbares attaquent... Lisez tout ce
qui se passe sur votre sujet !Pour les acteurs du marché, à ce niveau d'analyse, prenez les acteurs les plus importants, vous travaillerez sur
les concurrents de votre entreprise lors de l'étude de marché.Des ressources pour l'étude de marché
Etudes de Marché en Ligne - Creatests
LSA - Etudes de consommation
INSEE - Conditions de vie et société
Insee - Caractéristiques des entreprises et établissements Insee - Les résultats des recensements de la populationDécouvrez des tendances de business
barbares.thefamily.coL'économie circulaire - CCI.fr
Stratégies.fr - Tendances de consommation
Stratégies.fr - Etudes sur les tendances
-de-France face aux mutations contemporaines | CCI Paris Île-de-France we demainTrendsNow
10 tendances pour le futur - HBR
Innovant.fr | Fabrice Rault
Chiffres clés :
o Nombre d'entreprises o Nombre de crĠations d'entreprises de ce secteurEvolution du marché :
o Evolution du marché depuis 3 ans o Perspectiǀes d'Ġǀolution du marchĠ ă moyen terme© Nathalie CARRE / Septembre 2014 3
La segmentation du marché
Les acteurs principaux et leur stratégie de développementMode habituel de distribution
Les habitudes de consommation de la clientèle - Les comportements d'achat de la clientğle ͗Les critğres d'achat de la clientğle
Les tendances d'Ġǀolution du marchĠ à prendre en considération pour votre projet Les innovations du marché à prendre en considération pour votre projetLes éléments financiers du marché
o Chiffre d'affaires du secteur o Nombre de clients o Panier moyen o Marge brute (en % du CA) o Résultat courant (en % du CA) o Crédit fournisseurs (en jours) o Rotation stocks (en jours) o Besoin en fonds de roulement (en jours de CA) SWOT (Points forts - Points faibles - Menaces - Opportunités) :Forces Faiblesses
Liste des principaux points forts de l'entreprise
(dont les Hommes et le dirigeant)Exemple : produits technologiquement en
pointe. Liste des principaudž points faibles de l'entreprise (dont les Hommes et le dirigeant)Exemple : pyramide des âges des salariés.
Ce qui est exogène ă l'entreprise (ǀous ne pouǀez pas ou peu agir dessus)Opportunités Menaces
Liste des principales opportunités offertes par le marchĠ au dĠǀeloppement de l'entrepriseExemple : attrait des cadres indiens pour ce
Liste des principales menaces extérieures pesant sur la pérennité / les performances de l'entreprise© Nathalie CARRE / Septembre 2014 4
produit.Exemple : produit difficilement protégeable et
facilement copiableA retenir : les points faibles du marché
A retenir : les points bloquant du marché
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