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Au début du XXe siècle, on parle d’une organisation scientifique du travail (OST), avec entre autres le Taylorisme de Frederick Taylor. Au cœur de ce courant, l’amélioration du travail par l’analyse des processus, mais aussi une division du travail à la fois horizontale (tâche par tâche selon les compétences) et verticale (hiérarchie très marquée).