[PDF] RÉFÉRENTIEL DE L’AUDIT SOCIAL/SOCIÉTAL DE L’IAS (Institut





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largement répandue de faire le point sur la nature l'utilité et la finalité de l'audit social L'audit est un instrument correspondant au début d'un processus qui va conduire le consultant auditeur à émettre un diagnostic lui-même servant de base à la recherche d'améliorations et à la mise en œuvre de recommandations



RÉFÉRENTIEL DE L’AUDIT SOCIAL/SOCIÉTAL DE L’IAS (Institut

La pratique des audits sociaux/sociétaux à distance nécessite aussi bien pour l’équipe d’audit que pour les audités la maîtrise d’outils et de techniques d’audit assistés par ordinateur (TAAO) telles que des outils logiciels de communication et de visioconférence (Zoom Teams )

RÉFÉSOCIAL/SOCIÉTAL

DE L (Version du 06/11/2021) [Tapez ici] 2

Sommaire

Introduction ............................................................................................................. 3

1 - ....................................................................................... 5

2 - Références normatives ..................................................................................... 5

3 - Termes et définitions ......................................................................................... 5

4 - /sociétal .................................................................... 7

5 - /sociétal ...................................... 8

6 - /sociétal ................................................. 9

7 - /sociétal .................................................. 10

8 - Compétences des personnes impliquées dans le processus

/sociétal ............................................................................................. 13

9 Conclusions ...................................................................................................... 13

Annexe A /sociétal .................. 14

Annexe B .................... 17

Annexe C /sociétal .............................. 19

Annexe D : Tableau des compétences détaillées .................................................. 20

[Tapez ici] 3

Introduction

et sociétal a connu des évolutions profondes depuis quinze ans. La responsabilité sociale et sociétale des entreprises et des organisations a modifié le

été étendu aux fournisseurs, aux

sous-traitants et aux parties prenantes entretient des relations. Cette extension a été consacrée en France par la loi n° 2017-

399 du 27 mars 2017 relative au plan de vigilance.

Le /sociétal a été également élargi à de nouveaux thèmes, notamment les dimensions environnementales et sociétales qui ont été ajoutées à la dimension sociale traditionnelle engendrant ainsi des audits du climat social, des risques psychosociaux, du capital humain, de la corruption, des pratiques

éthiques, voire de la gouvernance,

La reddition des comptes des grandes entreprises en la matière a changé de nature avec la mise en place de la DPEF (déclaration de performance extra financière) qui consacre le principe de matérialité.

En quelques années, le cadre

législatif régissant la vie des salariés a été bouleversé. Enfin, la crise Covid-19 a entraîné des bouleversements dans les modalités du " vivre et travailler ensemble non.

Pour prendre en compte ces change

social/sociétal des organisations.

Ce référentiel est destiné à servir de base dans les relations entre les parties prenantes

/sociétal, les organisations qui procèdent à des audits sociaux/sociétaux, les auditeurs sociaux/sociétaux, les commanditaires des audits sociaux/sociétaux mais également les partenaires tels que les fédérations patronales, les s Le présent référentiel IAS :2021 annule et remplace les versions précédentes (IAS :1993, IAS :2002 et IAS :2006) [Tapez ici] 4

Les personn :

François GEUZE

Jacques IGALENS

Michel JONQUIERES

Hubert LANDIER

Bernard MERCK

Benoît MONTET

Jean-Marie PERETTI

[Tapez ici] 5 1 - Le présent référentiel aborde les lignes directrices relatives à social/sociétal comprenant : /sociétal, /sociétal la réalisation des audits sociaux/sociétaux. Il est applicable tout organisation, de toutes tailles, de toutes formes juridiques susceptibles de réaliser ou de commanditer des /sociétal tierce partie. /sociétal figurant en Annexe A au présent document(voir Annexe B) et le code de déontologie (voir Annexe C) utilisé par /sociétal.

2 - Références normatives

es normes internationales :

NF EN ISO 19011:2018 - Lignes

management NF EN ISO 9000:2015 - Systèmes de management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaire .

3 - Termes et définitions

Le présent référentiel respecte les règles en vigueur et reprend les définitions ; outre ces définitions, il précise les définitions suivantes : 3.1 audit social/sociétal " l social/sociétal principes, les politiques, les processus et les résultats, dans le domaine des relations - it ; - court » [Tapez ici] 6 [source : Audit social, meilleures pratiques, méthodes, outils - J. Igalens & J.M. Peretti - Editions Eyrolles - mars 2016)] 3.2 cohérence effectuées de manière précise, correcte et valide, compte tenu de la sémantique de [source : norme ISO/CEI 9804:1998] 3.3 diagnostic sa demande et à son bénéfice, en vue [source : FD X50-170:1992] 3.4

écart

" Différence entre une référence et le résultat constat » [source : norme ISO 4006:1991] 3.5 " Une ou plusieurs personnes réalisant un audit »

Note : " U ».

[source : norme 19001:2018] Dcoresponsabilité, il convient de définir précisément les rôles et les autorités de chaque responsable. Des auditeurs en formation, des observateurs (" personnes qui accompagnent ssent s ») et des experts techniques (" personnes apportant à expertise spécifique social/sociétal. Il est alors nécessaire de préciser le rôle de ces personnes ; en principe les auditeurs en formation et les observateurs doivent rester audit. t 3.6 g " Dossier préparatoire destin équipe grâce notamment énonç se poser » [source : Référentiel IAS:2006] [Tapez ici] 7 3.7 indicateur combinaison simple ou complexe de mesures (alias des " métriques ») fournissant une information significative sur une situation ou permettant sa comparaison dans le temps (évolution) ou dans entités) 3.8 parties prenantes " Personne ou organisme qui peut soit influer sur une décision ou une activité, soit être influencé(e)(e) par une décision ou une activité » [source : norme ISO/CEI 9000:2015] 3.9 pertinence " Qualiţ de ce qui se rapporte au fond du sujet, du problème, de la question » [source : Référentiel IAS:2006] 3.10 p " Description des activités et des dispositions nécessaires pour réaliser un audit » [source : norme ISO 19011:2018] 3.11 p " D(s) planifié pour une durée spécifique et dirigé dans un but spécifique » [source : norme ISO 19011:2018] 3.12 référentiel " Ensemble des prescriptions (normes, objectifs, procédures une organisation ou retenues par elle et auxquelles un auditeur va se reporter pour ce qui devrait être » [source : Référentiel IAS:2006] 3.13 risque [source : norme ISO 31000:2018]

4 - /sociétal

/sociétal /sociétal un outil efficace et fiable sur lequel le commanditaire de Le social/sociétal soient pertinentes et suffisantes. [Tapez ici] 8 La norme ISO 19011:2018 met en exergue, dans son article 4, sept principes qui social/sociétal, à savoir : - la déontologie : " le fondement du professionnalisme » - une restitution impartiale : " précise » - la conscience professionnelle : " » - indépendance : " des conclusions » - approche fondée sur la preuve : " la méthode rationnelle pour parvenir à des conclusions fiables et reproductibles dans un processus systématique » - la confidentialité : " la sûreté des informations » - approche par les risques : " considération les risques et les opportunités » /sociétal est un processus généralement pas applicable. Il lui revient de décider. ne doit pas qualifier certains faits (harcèlement ou discrimination par exemple) mais simplement les décrire.

5 - /sociétal

/sociétal et surtout avec la notion de vigilance vis-à-vis des filiales, des sous-traitants, des fournisseurs de rang n, n-1, n- il importe que les entités qui le /sociétal dans un véritable les objectifs, les risques et les opportunités. responsablermination /sociétal et certaines PME) peuvent recourir à un audit social/sociétal répondant à un besoin ponctuel et occasionnel. social/sociétal certaine taille, qui peuvent avoir des filiales ou des établissements multiples, ou encore à des organisations ayant des fournisseurs avec lesquels sont établies des relations de partenariat avancé (comme le fait de partager des locaux ou outil professionnel, Les lois relatives à la DPEF et au devoir de vigilance sont, pour les entreprises s qui doivent être prises en compte périodiquement d/sociétal (lui- [Tapez ici] 9 l certaines fonctions de la GRH (paie, recrutement, formation,

6 - /sociétal

/sociétal différentes : -à-vis -traitant, un client vis-à- -à-vis de ses partenaires, un comité social et économique (CSE), une organisation syndicale, une organisation de consommateurs, un .

Dans les cas où la question

doit être prise en considération. /sociétal leur espace interne ou dans leurs relations avec leur environnement, et prendre plusieurs formes. Il est désormais habituel de considérer quatre suivants : les audits de conformité : aux règles de droit applicables et aux engagements souscrits volontairement ou non par un organisme dans un domaine prédéfini (fonction RH, paie, risques encourus (cartographie des risques). : ils permettent de vérifier que les objectifs définis dans le domaine RH et/ou les sous-domaines associés à la fonction RH ont été effectivement atteints. les audits stratégiques/de direction " qui permettent de vérifier que la fonction Ressources Humaines est structurée et organisée pour participer les audits de climat social (audits visent à apprécier la perception par les salariés des pratiques sociales et sociétales de

éventuelles tensions existantes et

préciser des points tels que : risques psychosociaux, qualité du dialogue social, valorisation des investissements humains, pratiques éthiques de [Tapez ici] 10 audité externes (audits seconde ou tierce partie) lorsque ces mêmes conclusions sont utilisées par un audité. Contrairement aux audits de systèmes de management " classiques » (qualité, , l /sociétal nécessite souvent de base à un référentiel " sur mesure », par exemple la norme ISO 30405:2016 - Management des ressources humaines - Lignes directrices relatives au recrutement. sur leur dimension sociale ou sociétale comme la norme SA 8000, le référentiel social/sociétal peut nécessiter la rédaction différente /sociétal proprement dit comprenant la méthodologie de construction de ce référentiel, ses différentes étapes, ses

7 - /sociétal

social/sociétal lément majeur du présent référentiel.

Elle peut se décomposer en 3 phases :

-audit ( de mission),

7.1 -audit

Cette première phase est fondamentale et doit pouvoir permettre de préciser : la définition et la profondeur du domaine à auditer, la définition du champ existant, les objectifs attendus, les conditions de réalisation et les dispositions pratiques.

Il peut être e

[Tapez ici] 11 niveau 1 et les écarts vérifier les niveau 2 et les écarts commanditaire niveau 3 et les écarts (par exemple niveau 2 et en niveau 3 doivent fiques : il en est de même pour des missions niveau 3 où sauraient être les mêmes personnes qui ont préconisés ces mêmes mesures. Le recommandées (voir en Annexe C le code utilisée par - Centre de certification des compétences) ; il est à noter que le

7.2 La conduite de la mission

Un audit social se conduit généralement selon 4 étapes : - une (autrement dénommée kick-off)

Le contenu- :

présentation de chaque participant, présentation des méthodes utilisées, rappel éventuel des consignes à respecter, questions éventuelles, validation défini confirmation de la réunion de clôture (jour, heures).quotesdbs_dbs8.pdfusesText_14
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