[PDF] Guide pratique des Guide pratique des. 5S. Pour

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C

HRISTIAN

H

OHMANN

Guide pratique des

5S Pour les managers et les encadrants© Éditions d'Organisation, 2006

ISBN : 2-7081-3433-7

© Éditions d'Organisation

Sommaire

Avant-propos

........... XI P

REMIÈRE

PARTIE

LES BASES

C

HAPITRE

1 :

Les basiques des 5S

......................................... 3

La signification des 5S 3

Les origines des 5S 21

Les 5S, à quoi bon? 28

Ce que les 5S ne sont pas 36

C

HAPITRE

2 :

5S d'atelier et 5S de bureaux

.................... 37 C

HAPITRE

3 :

Vingt ans après, où en sont les 5S?

...... 39

La brocante 42

VI

© Éditions d'Organisation

G UIDE

PRATIQUE

DES 5S D

EUXIÈME

PARTIE

LA MISE EN OEUVRE

C

HAPITRE

4 :

Préparation du chantier 5S

.......................... 45

Les prérequis 46

Fixer le but et les objectifs 57

Prendre conscience du rythme et de l'intensité possibles 60

5S secs ou doux? Une question de style et de culture 61

L'accompagnement par un consultant 68

C

HAPITRE

5 :

La mise en oeuvre des 5S

.............................. 71

Passer un contrat 71

La formation 72

Choisir le chantier pilote 79

Conduire les premières actions 81

Communiquer autour des premiers succès 144

Répliquer l'expérience du chantier pilote 148 C

HAPITRE

6 :

Mesure, évaluation et tableau de bord

153

La matrice de maturité 154

Le tableau de bord 155

La mesure, indispensable au progrès 156

Auto-évaluation et audits 5S 161

C

HAPITRE

7 :

Ancrer les 5S dans la durée

......................... 175

Passer le seuil du 3

e

S 176

Multiplier les défis 178

Un itinéraire fait de petites étapes 179

VII

© Éditions d'Organisation

S

OMMAIRE

L'indispensable communication 180

L'endurance du chef de projet 188

C

HAPITRE

8 :

Facteurs de risques et pièges

..................... 189

La résistance au changement 190

Impulsion, inertie et force de rappel 206

Le détournement de 5S 208

En faire trop 209

Le triangle infernal 209

Le problème des pyramides 212

Seuls les acteurs savent! 217

Les entorses aux règles 218

Les stagiaires et le projet 5S 219

T

ROISIÈME

PARTIE

ALLER PLUS LOIN

C

HAPITRE

9 :

Pour aller plus loin grâce aux 5S

............ 223

Recueillir idées et suggestions 223

Résolution de problèmes et activités en petits groupes 224

5S et progrès permanent 225

C

HAPITRE

10 :

Les 5S, levier du management

............... 229

Piloter le changement 230

Une pratique participative 230

VIII

© Éditions d'Organisation

G UIDE

PRATIQUE

DES 5S

Promouvoir l'autonomie des exécutants 231

Un modèle pour le management de proximité 237 C

HAPITRE

11 :

Les 5S, fondement du Lean

Manufacturing

................................................... 239

Lean Manufacturing 240

Transposition dans les bureaux : Lean Office 241

La complémentarité ateliers/bureaux 242

Faire le 5S d'un processus avec le Value Stream Mapping 243 Les 5S comme prérequis d'autres méthodes de la performance 246 C

HAPITRE

12 :

Du curatif au préventif

................................. 251

Conclusion

.................... 253

ANNEXES

A NNEXE 1 : Animation de groupes......................................... 257 A NNEXE 2 : Diagramme de Pareto et Méthode ABC... 259

Construire un diagramme de Pareto 261

Analyse du diagramme, loi des 20/80 262

La méthode ABC 264

IX

© Éditions d'Organisation

SOMMAIRE

ANNEXE 3 : Méthodes des étiquettes.................................... 267

Méthode des étiquettes rouges 267

Étiquettes de mesure de fréquence d'utilisation 268

Les étiquettes d'intervention 271

A NNEXE 4 : Le diagramme causes/effet.............................. 273

Construire un diagramme causes/effet 273

A NNEXE 5 : Matrice de décision et vote pondéré......... 277

Analyse multicritère 278

A NNEXE 6 : Le plan d'action...................................................... 281 Bibliographie et sitographie..................................................... 285 ................................ 287quotesdbs_dbs32.pdfusesText_38

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