[PDF] Facteurs humains et organisationnels de la sécurité industrielle

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LES CAHIERSLE A C

DE LA

SÉCURITÉ INDUSTRIELLECU DUS

UN ÉTAT DE L"ART

FRANÇOISDANIELLOU

M

ARCELSIMARD

I

VANBOISSIÈRES

FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS DE LA SÉCURITÉINDUSTRIELLE

2010-02

Organisation &

Management

Collectifs de travail

Situation de travail

Individu

FHOSActivité

humaineEets

Activité

± Conformité/règles

± Initiatives

Culture sécurité

Résultats

production qualité

Résultats

sécurité industrielle

Résultats santé

sécurité du travail

Taux d'accidents

Temps

1960 - 1

9 8 0

1980 - 2

0 0 0 20 0 0

Ingénierie et qualité

Intégrité des installations

Système de management

de la sécurité

Intégration des facteurs

humains et organisationnels de la sécuritéTechnique

Système de

management

Activité

humaine

Objet du travail

MusclesSens

(vue, ou

ïe, toucher,

odorat, go

ût,

proprioception)

Système nerveux central

ObservableNon observable

Expérience, Formation

Exploration

perceptive

Organisation &

Management

Collectifs de travail

Situation de travail

Individu

FHOSActivité

humaineEets

Activité

± Conformité/règles

± Initiatives

Culture sécurité

Résultats

production qualité

Résultats

sécurité industrielle

Résultats santé

sécurité du travail

Organisation &

Management

Collectifs de travail

Situation de travail

Individu

FHOSActivité

humaineEets

Activité

± Conformité/règles

± Initiatives

Culture sécurité

Résultats

production qualité

Résultats

sécurité industrielle

Résultats santé

sécurité du travail

Diversité et

variabilités des personnes

Organisation &

Management

Collectifs de travail

Situation de travail

Individu

FHOSActivité

humaineEets

Activité

± Conformité/règles

± Initiatives

Culture sécurité

Résultats

production qualité

Résultats

sécurité industrielle

Résultats santé

sécurité du travail

Propriétés du

raisonnement humain

Opinions,

Convictions,

Croyances,

État d'espritComportements

Situation,

ContexteOpinions,

Convictions,

Croyances,

État d'esprit

Activité

possible,

Comportements

valorisés

Opinions,

Convictions,

Croyances,

État d'espritActivité possible

dans la situation,

Comportements

valorisés

Consistance

Renforcement

Opinions,

Convictions,

Croyances,

État d'espritActivité possible

dans la situation,

Comportements

valorisés

Dissonance

Rationalisation

Organisation &

Management

Collectifs de travail

Situation de travail

Individu

FHOSActivité

humaineEets

Activité

± Conformité/règles

± Initiatives

Culture sécurité

Résultats

production qualité

Résultats

sécurité industrielle

Résultats santé

sécurité du travail

Organisation &

Management

Collectifs de travail

Situation de travail

Individu

FHOSActivité

humaineEets

Activité

± Conformité/règles

± Initiatives

Culture sécurité

Résultats

production qualité

Résultats

sécurité industrielle

Résultats santé

sécurité du travail

Erreurs ?

Pompe

APompe

BPompe

CPompe

D

Ouvert

Fermé

44
44

Organisation &

Management

Collectifs de travail

Situation de travail

Individu

FHOSActivité

humaineEets

Culture sécurité

Résultats

production qualité

Résultats

sécurité industrielle

Résultats santé

sécurité du travail

Santé

Activité

± Conformité/règles

± Initiatives

Contrôle des chocs par

action sur la rouePas de contrôle

Subit les mêmes chocs

que le voisinTémoin sans choc

Source de chocs électriques

Contrôle des chocs

électriques

Pas de connexion

Organisation &

Management

Collectifs de travail

Situation de travail

Individu

FHOSActivité

humaineEets

Activité

± Conformité/règles

± Initiatives

Culture sécurité

Résultats

production qualité

Résultats

sécurité industrielle

Résultats santé

sécurité du travail

Négociations

formelles

Ajustements

quotidiensStructureInteractions

Modications des règles

Règles de métierRègles formelles

Règles eectives

cadre cadre

Organisation &

Management

Collectifs de travail

Situation de travail

Individu

FHOSActivité

humaineEets

Activité

± Conformité/règles

± Initiatives

Culture sécurité

Résultats

production qualité

Résultats

sécurité industrielle

Résultats santé

sécurité du travail

La politique de

sécurité industrielle

Stratégie d'entreprise

Contraintes externes

Savoirs d'experts

La réalité du terrain

Performance et co

ût humain

Conformité et initiatives

Savoirs de métiersOrientation de l'action

ObjectifsAllocation de ressourcesRetour d'expérience

Comptes rendusAlertes, suggestions

Conception

technique, projets et modifs

Achats

Politique

industrielle sous- traitance Style de managementSMS, régles et procédures

Conduite des

changements d'organisation

GRHRelations

sociales FHOS

Manager

Orientation

de l"action

Retour

d'"expérience

Couleurs

vert foncé : C100 M45 J100 N30 vert clair : C100 M0 J100 N20Polices

Frutiger Black et Frutiger Light

www.foncsi.orgquotesdbs_dbs32.pdfusesText_38

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