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© Nathalie CARRE / Février 2015 1
L'ETUDE DE VOTRE MARCH :
vos clients et vos concurrents " Il n'y a qu'un patron : le client. Et il peut licencier tout le personnel, depuis le directeur jusqu'à l'employé, tout simplement en allant dépenser son argent ailleurs. » SamWalton - Industriel américain
des biens et services de nature diverse. Par extension, on qualifiera de marché, l'ensemble desconsommateurs réels et/ou potentiels souhaitant procéder à un échange leur permettant de satisfaire
un besoin.Il faut distinguer 2 marchés différents :
regroupe tous les acheteurs et tous les vendeurs. Les informations disponibles sont globalisées.Le marché de votre entreprise : Il s'agit de ǀos acheteurs (ǀotre cible) et de ǀos concurrents
de la réflexion marketing (voir la définition complète). n'aillent ailleurs et faire mieux que vos concurrents pour prendre votre place sur ce marché. que vous pouvez servir via le même canal de distribution, qui seront sensibles à la mêmecommunication, qui accepteront de payer le même prix et avec lesquels vous aurez le même type de
relations. catégories de besoins auxquels correspondent des types d'achats.Comment faire une étude de marché : Pour cela, deux étapes : les hypothèses et la confrontation sur le
terrain. Il s'agit donc de définir le profil de vos clients et de vérifier vos hypothèses avec une enquête de
terrain. Puis d'analyser ǀos concurrents pour ġtre diffĠrent d'eudž.