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2 ○ Orienter son parcours professionnel Référentiel de compétences de l'audit interne de l'IIA peut vous aider à relever ce défi avenir durable et prospère

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giaires des parcours de formation qui soutiennent leur insertion dans l'em- Les cahiers de l'Interfédé > OrIentatIOn : reFerentIeL de Formation et d'évaluation perçoivent pas leurs compétences, ils considèrent leur avenir muré, ils ne

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de ces acquisitions à toutes les étapes du parcours de formation des sa formation, de construire son avenir personnel et du parcours de formation des élèves rentiel est agrémenté d'un tableau qui fait le lien avec le socle commun 3

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dans le but d'anticiper les métiers d'avenir et les compétences futures afin métier mais utiliser un référentiel de compétences demandait une formation préalable et Exploiter et analyser les données des tunnels de conversion ( parcours de 

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du 5 septembre 2018 « pour la liberté de choisir son avenir professionnel Le référentiel de formation décrit l'organisation d'ensemble du parcours de for-

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d'acquérir les compétences indispensables pour construire un parcours de formation et professionnel, Atelier « s'informer » de O2 (dispositif Cap'Avenir)

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3 1 Un Référentiel de compétences pour supporter le développement Dans l' Agenda pour l'avenir de la 5e fion, mais comme résultant de parcours incluant

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Les cahiers de l"interfédéOrientation : référentiels de Formation et d'évaluation

Elaborés dans le cadre du "

Projet référentiel de formation pour 7 ?lières en EFT/OISP » > Octobre 2013n°7 table des matières

Introduction

1. Le projet référentiel pour 7 ?lières en EFT/OISP

.................................. 3

2. La méthodologie référentielle ................................................. 7

3. Compétences transversales et compétences métiers ..............................9

4. Particularités du travail réalisé pour la ?lière orientation

......................... 15

5. Glossaire ..................................................................19Orientation : référentiels de formation et d'évaluation

1. Le référentiel de formation

2. Grilles d"évaluation d"évolution ...............................................35

3. Bibliographie ..............................................................45

Participantes au Groupe de travail

introduction

3intRoDUCtion

I. Le projet "

référentiel de formation pour

7 lières en EFT/OISP

Il était une fois... un projet commun

C'est en décembre 2011 que l'Interfédé se lance dans l'aventure de pro- duire des référentiels métier/compétences, de formation et d'évaluation pour 7 ?lières proposées par les opérateurs EFT/OISP en Wallonie. Le choix ?nal s'est porté sur les métiers de commis de cuisine, commis de salle, ven deur/vendeuse, poseur/poseuse de menuiseries fermées en tenant compte de la PEB 1 , ouvrier/ouvrière semi quali?é/e en entreprise de création, entre- tien et aménagement parcs et jardins, employé/employée administratif/ administrative et d'accueil et, en?n, orientation. Les métiers ont été choisis par le secteur sur base des priorités visées par la Direction politique régio- nale c'est-à-dire au moins 2 métiers relevant du développement durable et

la ?lière orientation. L'intitulé des métiers mis en chantier a été précisé avec

les membres aux di?érents groupes de travail qui ont participé au

processus. La démarche référentielle permet de ?xer des balises communes tout en laissant aux opérateurs le soin de dé?nir sur cette base les modalités de mise en œuvre et d'utilisa-tion.

En e?et, pour les opérateurs de l'insertion socioprofessionnelle, les actions de forma tion ne se limitent pas à l'acquisition de compétences techniques professionnelles. Elles englobent toute une série de compétences dite " non techniques » de l'ordre " des savoirs-faire comportementaux en situation professionnelle

», les compétences trans-

versales. Par la suite, il est nécessaire de permettre aux opérateurs de garder la main sur leurs méthodes pédagogiques. Les parcours de formation demandent que soient adaptées les méthodes pédagogiques di?érenciées pour leur donner les meilleures chances d'acquérir les compétences visées. (Extrait du descriptif du projet) Ce projet d'envergure trouve sa source dans la volonté d'o?rir aux sta giaires des parcours de formation qui soutiennent leur insertion dans l'em ploi, leur émancipation et leur développement personnel. Cette ambition suppose que l'o?re de formation des EFT/OISP soit la plus claire possible notamment en termes de ?lière (A quel métier ou partie de métier pré- pare une formation ? Quelles compétences le stagiaire peut-il développer au cours de cette formation ? Pourra-t-il acquérir les prérequis nécessaires pour s'inscrire auprès d'un autre opérateur ?...) ; cette clarté devant égale-

1 Performance énergétique des bâtiments. Le Certificat PEB est un document obligatoire qui permet d'établir

une image de la performance énergétique d'un logement dans des conditions standardisées d'utilisation

et de climat. Ce document est obligatoire pour la vente et la location des bâtiments résidentiels existants

en Wallonie.

Référentiels métier/compétences,

de formation et d'évaluation

4Les cahiers de l"interfédé > oRientation : ReFeRentieL de Formation et d"Évaluation

ment permettre de soutenir des passerelles vers d'autres opérateurs de formation tels que le Forem, l' Ifapme, la Promotion sociale... Elle implique également d'utiliser des outils pertinents reconnus par tous. En ce sens, ces référentiels produits par le secteur pourront alimenter les travaux du Service francophone des métiers et des quali cations, le SFMQ, chargé de la production de pro ls métier et de formation de référence pour l'ensei gnement et la formation professionnelle pour la Belgique francophone. Ce projet s'est déployé dans un contexte où les politiques qu'elles soient européennes ou régionales encouragent l'acquisition de compétences tout au long de la vie et la transparence des certi cations 2 . Ces enjeux ne sont pas minces pour les publics qui fréquentent les EFT et les OISP mais également pour les centres. Si l'approche par compétences permet une meilleure lisibilité et structuration de l'o?re de formation que ce soit chez l'opérateur lui-même ou entre opérateurs, si elle o?re à terme une opportunité de reconnaissance des acquis en formation, elle pourrait aussi conduire à une standardisation des formations et à une perte de liberté pédagogique, voire de recentrage sur l'objectif d'insertion professionnelle au détriment de la dimension sociale pourtant indispensable au regard du pro l des publics des EFT/OISP et de leurs missions. Conscient de ces enjeux, attentif à rencontrer aux mieux les besoins des stagiaires et des professionnels et à déployer une o?re de formation de qualité, cela fait quelques années déjà que le secteur s'est engagé dans la voie de l'approche par compétences que ce soit à travers des initiatives qui touchent à la reconnaissance automatique des acquis en formation 3 , à la validation des compétences 4 , à la construction de lières de formation 5 la construction de référentiels 6

Le projet "

référentiel de formation pour 7 lières du secteur » a aussi été une opportunité de travailler ensemble, au niveau de l'Interfédé, sur cette problématique. Il a pu être mené grâce à un nancement spéci que de la

Wallonie

7

Un objectif ambitieux !

La ?nalité du projet "

concerne la conception, le développement et l'appropria- tion de référentiels de formation par les opérateurs EFT et OISP, en vue de créer des outils communs et mutualisés qui pourront être plus largement partagés dans l'ensemble du secteur, et cela en suivant une méthodologie référentielle respectueuse des spéci?cités du secteur Concrètement, le projet consiste à produire 7 référentiels de formation (en ce compris les référentiels métier/compétences et les référentiels d'évalua tion) pour 6 métiers relevant de lières proposées dans le secteur et pour la lière orientation en suivant une méthodologie relevant de " l'approche par compétences 8 . autre particularité, les référentiels devront intégrer les valeurs propres au secteur c'est-à-dire les compétences nécessaires à garantir l'autonomie et l'émancipation des stagiaires. Ils devront égale- ment être en cohérence avec les contextes légaux et institutionnels actuels (SFMQ, nouveau décret EFT/OISP...).

2 Pensons notamment au Cadre francophone des certifications actuellement en cours d'élaboration au niveau

de la Belgique francophone. 3

La fédération aID est par exemple investie depuis de nombreuses années dans des projets qui touchent à

la reconnaissance automatique des acquis entre opérateurs de formation que ce soit le projet Equal valid

(2001-2004), Thésée (2005-2008), 2PFIP (2009-2011), Ecvet in Progress (2011-2013). 4

La fédération aLEaP et le Consortium de validation des compétences publient fin 2013 un guide métho-

dologique visant à soutenir la validation des compétences dans le parcours de formation des stagiaires

qui le souhaitent ; l'EFT T'Event est agréé centre de validation des compétences pour auxiliaire technique

de spectacle et Technicien des arts de la scène et de l'évènement - www.lalouviere-cpas.be/tevent.htm

5

Module de formation " Filière et passerelle » proposé dans le programme formation de l'Interfédé.

6 notamment par la participation aux travaux du SFMQ. : www.sfmq.cfwb.be 7

Le projet a été soutenu par le ministère de l'Emploi et de la formation professionnelle de la Wallonie.

8

Pour en savoir plus, lire page 7.

5intRoDUCtion

DÉMARCHE COMMUNE AUX GROUPES

DE TRAVAIL

Dans un esprit d'écoute, de confrontation, d'aller/retour sur l'expérience... Se procurer ou produire sur base des références existantes et l'expérience des par- ticipants, un référentiel métier/compétences. Les sources pour la production de ce référentiel sont le Consortium de validation des compétences, la CCPQ, le

SFMQ...

Identi?er les Activités-clés du métier, les compétences, les ressources (apti- tudes : savoir-faire et savoir-faire comportementaux ; savoirs) et le niveau de res- ponsabilité, d'autonomie et de complexité du travail.

Déterminer les compétences et les ressources qui feront l'objet de la formation. En e?et, toutes les compétences ne peuvent s'acquérir en formation.

Sur cette base, dé?nir les Unités de formation. Celles-ci peuvent soit corres- pondre à une/des activités-clés soit correspondre à des regroupements de plu sieurs activités complémentaires. Le lien entre les Activités-clés et les Unités de formation est présenté dans un tableau de correspondance.quotesdbs_dbs7.pdfusesText_5