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Métiers d'avenir et

compétences pour le futur

Analyse transversale des rapports d"analyse

prospective des métiers et compétences

Janvier 2020

MÉTIERS D'AVENIR ET COMPÉTENCES POUR LE FUTUR - 2

Table des matières

Executive Summary ........................................................................

Anticiper les évolutions du marché de l"emploi ........................................................................

............4

Regards sur le futur après plus de trois années d"analyse .............................................................8

Des " métiers d"avenir

» à l"avenir des métiers ........................................................................

.........10 Les dés à relever ........................................................................

Les leviers à mettre en œuvre au sein des entreprises .................................................................19

Compétences techniques et non-techniques requises pour activer ces leviers ...................22

Synthèse "

métier par métier A. Logistique et transport ........................................................................ B. Agro-Alimentaire ........................................................................ C. Environnement ........................................................................ D. Construction et bois ........................................................................ E. Chimie - Biotech ........................................................................ F. Automobile ........................................................................ G. Génie mécanique ........................................................................

H. Spatial et aéronautique ........................................................................

I. Commerce et management ........................................................................

J. Industrie Créative et Culturelle ........................................................................

................................98

K. Technologie de l"Information et de la Communication .........................................................105

L. Design ........................................................................ M. Tourisme ........................................................................

N. Actions sociales et santé ........................................................................

O. Transversal........................................................................ Conclusion ........................................................................

Annexe

: La méthode Abilitic2Perform ........................................................................

.........................156 MÉTIERS D'AVENIR ET COMPÉTENCES POUR LE FUTUR - 3

Executive Summary

Quels seront, demain, les besoins en compétences sur le marché de l'emploi wallon ? Cette question gagne en pertinence au fur et à mesure que les évolutions technologiques, socié- tales et économiques semblent s"accélérer et modier en p rofondeur les modes de produc- tion. Le Forem, en tant que régulateur des ux sur le marché de l"emploi, s"est saisi de cette ques- tion il y a quelques années et a apporté des éléments de ré ponses à l"occasion de différentes

analyses à portée prospective. L"appariement entre l"offre et la demande nécessite, en effet,

dans un contexte de transformation économique, d"adopter une posture proactive an de se doter de la capacité d"adapter les nombreuses prestations du service public régional de l"emploi aux besoins détectés.

Au cœur de cet appariement, le concept de "

métier » permet aujourd"hui de rendre compte tant des besoins que de l"offre de main-d"œuvre. Toutefois, au gré de la recomposition des activités, les métiers se transformant ou de la fragmentation des carrières, le concept de métier tend à perdre en pertinence au prot de celui de " compétences ». Certes plus com- mode pour rendre compte des besoins relatifs aux activités émergen tes, le concept de com- pétence - bien qu"il ne soit pas nouveau - souffre encore d"un manque de référencement standardisé et partagé. Il nous paraît donc constituer un chant ier nécessaire pour amélio- rer la lisibilité d"un marché de l"emploi en évolution. Rendre compte des évolutions en termes de métiers et de compéte nces impose d"aborder le

marché à différents niveaux. C"est pourquoi, le Forem a déployé une approche prospective à

deux "

étages » : d"abord une approche " secteurs - métiers » qui a fait l"objet de différents

dispositifs d"analyse depuis 2013 ; ensuite une approche " métiers - compétences », déve- loppée au travers d"ateliers prospectifs selon la méthode Abilitic2perform. Entre expérimentations, démarche itérative et de " recherche-action », ces travaux consti- tuent un vaste corpus de connaissances s"élaborant " chemin faisant », permettant d"éclai- rer les grands dés auxquels les employeurs devront faire face, les leviers à activer à leur disposition et les compétences nécessaires à l"avenir et dès maintenant pour animer ces leviers. Les travaux dont il est rendu compte ici ont permis de conrmer l"impact e n Wallonie des transformations promises par la quatrième révolution industrielle : numérisation de l"éco-

nomie, réorganisation de la chaine de valeur et hybridation de l"activité économique à dif-

férents échelons (secteurs, métiers, ...). L"internationalisation des échanges, la compétitivité

accrue, le vieillissement de la population, la sauvegarde de l"environnement, l"hyper-norma- lisation ou encore l"évolution des modes de consommation constitue nt également les grands dés à relever.

Pour y faire face, les acteurs économiques activent différents leviers dont les plus fréquents

consistent à réorganiser les chaînes de valeur, notamment en plaçant le client à l"amont de

la production de valeur, en développant simulation et modélisation. Ensuite il s"agit de favori-

ser l"efcience, l"agilité et l"excellence opérationnelle, promouvoir l"innovation et la créativité

ou encore le recours à des réseaux de partenaires ou sous-traitant s.

Enn, ces dés et les stratégies qu"ils suscitent génèrent de nouveaux besoins en compé-

tences nécessaire pour mettre en œuvre ces leviers. Nombre de comp

étences - en plus des

compétences techniques qui continuent de structurer la demande des em ployeurs - sont de plus en plus qualiées de " non techniques ». Bien que ce concept soit encore assez polymorphe et qu"il recouvre des réalités parfois différentes selon les dé nitions, quelques constantes apparaissent tant dans la littérature que dans les analyse s prospectives réali- sées par le Forem. Deux familles de compétences apparaissent comme particulière ment importante : les " savoir-faire relationnels », relatifs à la capacité à communiquer ou de travailler en équipe ; et les " savoir-faire cognitifs », soit la capacité à analyser, à établir des stratégies ou à veiller son environnement, faire preuve d"esprit critique, etc. D"autres savoir-faire comportementaux » ou compétences transverses semblent constituer égale- ment des clés pour l"emploi : la faculté d"adaptation, la capacité à apprendre à apprendre, le respect des règles, ... L"impact de la digitalisation transparait également dans les besoins en compétences : tantôt des compétences " digitales » pour tous, pour évoluer dans un environnement de plus en plus marqué par la technologie numérique ; tantôt des compétences techniques pour les professionnels de l"informatique. L"une des manifestations majeures de la numérisation de l"économie réside dans la production, le traitement et l"ana lyse de grand volume de données. Le développement du big data et les technologies connexes (Internet des objet s, intelligence articielle, ...) génère également des besoins tant techni ques (maîtrise d"outils et de mé- thodes) qu"analytiques. Ce rapport synthétise l"ensemble des observations réalisées dans le cadre des travaux pros- pectifs et propose une lecture transversale inédite des analyses prospectives " métiers - compétences » qui concernent plus d"une cinquantaine de métiers. La deuxième partie offre sous forme de ches, un aperçu résumé de l"évolution d e chacun de ces métiers. MÉTIERS D'AVENIR ET COMPÉTENCES POUR LE FUTUR - 4quotesdbs_dbs7.pdfusesText_5