Contrôle de gestion
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LE CONTRÔLE DE GESTION : REPÈRES PERDUS. ESPACES À RETROUVER. Henri BOUQUIN. Professeur. Université Paris IX Dauphine. CREFIGE (DRM).
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Droit des sociétés
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Économie
Finance d'entreprise
Management
Systèmes d'information de gestion
Introduction à la comptabilité
Comptabilité approfondie
Contrôle de gestion
Anglais appliqué aux affaires
DSCGGestion juridique, scale et sociale
Finance,
Management et contrôle de gestion
Comptabilité et audit
Michel
Docteur en
Sciences de gestion,
Enseignant en contrôle de gestion
Professeur associé
à l'université Nanterre Paris X
Mise en page : Belle Page
© Dunod, 2018
11, rue Paul Bert, 92240 Malakoff
www.dunod.comISBN : 978-2-10-077482-1
ISSN : 1275 7217
© Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit. VFiche 1
Le contrôle de gestion, rôle et place dans l'entreprise 1Fiche 2
Les missions du contrôle de gestion et le contrôle de gestion au sein de l'organisation 4Fiche 3
Le contrôle de gestion dans la communication
et l'animation d'une organisation 7Fiche 4
Les impacts des différentes écoles de pensée sur le contrôle de gestion 10Fiche 5
Les représentations du fonctionnement de l'organisation 12Fiche 6
La construction des modèles de coût 15
Fiche 7
La production des informations nécessaires au contrôle 18Fiche 8
La prise en compte de données aléatoires 20Fiche 9
Les différentes méthodes d'ajustement 25
Fiche 10
La valorisation des stocks 30
Fiche 11
La gestion des stocks 36
Fiche 12
Contrôle de gestion et performance économique 42Fiche 13
La standardisation des différents types de processus de production 44Fiche 14
Le contrôle de gestion dans un environnement stable 47Fiche 15
Le coût marginal 51
Fiche 16
Les coûts standards ou coûts préétablis 55Fiche 17
Les coûts complets 59
Fiche 18
L'imputation rationnelle 69
Fiche 19
Approche fonctionnelle de l'organisation et prix de cession interne 72Fiche 20
Le processus budgétaire 75
Fiche 21
Le reporting 78
Table des matières
VITable des matières
Fiche 22
Le budget des ventes 80
Fiche 23
Le budget de la production 84
Fiche 24
Les budgets liés 88
Fiche 25
Les budgets de synthèse (trésorerie, investissements) 93Fiche 26
L'analyse des écarts 96
Fiche 27
Les surplus de productivité globale (SPG) 98
Fiche 28
La gestion de la qualité 101
Fiche 29
organisationnelles nouvelles 107Fiche 30
Le contrôle de gestion dans un environnement instable supply chain) 111Fiche 31
La méthode ABC 114
Fiche 32
La chaîne de valeur 122
Fiche 33
Relation coûts, activités, performance dans la sous-traitance, le benchmarking et le reengineering 125Fiche 34
La méthode des coûts cibles 129
Fiche 35
L'analyse de la valeur 133
Fiche 36
Les budgets à base d'activité et de processus (BBA) 138Fiche 37
Le budget base zéro (BBZ) 140
Fiche 38
Les tableaux de bord et les indicateurs de performance 143Fiche 39
Les indicateurs de performance et leur communication interne 146Fiche 40
Le risque d'exploitation 149
1 © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit.1 Définitions
Le contrôle de gestion comprend un aspect "
contrôle» (maîtrise d'une situation) et
gestion » (optimisation des moyens rares mis à disposition). Pour Alfred Chandler, le contrôle de gestion est un outil permettant de " coordonner, 1Pour Henri Bouquin, le contrôle de gestion comprend " les dispositifs et proces-sus qui garantissent la cohérence entre la stratégie et les actions concrètes et quoti-diennes. »
2Pour Robert Newton Anthony, le contrôle de gestion est " un processus par lequel les managers obtiennent l'assurance que les ressources sont obtenues et utilisées de
31. Chandler A (1962), Strategy and structure: chapters in the history of the industrial enterprise, Cambridge,
MIT Press.
2.Bouquin H. (1994),
Les fondements du contrôle de gestion, Que sais-je ?, PUF. 3.Robert N. Anthony (1965),
Planning and control systems: a framework for analysis, Harvard. 1Le contrôle de gestion,
rôle et place dans l'entreprisePRINCIPES CLÉS
gestion lui-même et un processus permettant le pilotage de l'ensemble de l'entre- prise, que ce soit la direction générale, la direction intermédiaire ou bien la direc développement économique de l'entreprise par le biais de l'allocation optimale-semble d'outils permettant d'assurer la pertinence des choix de pilotage ou au plan sociologique, comme un moyen d'assurer la convergence des actions indivi-
duelles des salariés et des objectifs de l'entreprise. 2 34 ǯ
Le contrôle de gestion, rôle et place dans l'entreprise 2 12 Le rôle du contrôle de gestion
ObjectifMoyens
Le rôle du contrôle de gestion a évolué, utilisant les technologies et s'adaptant aux évolutions sociologiques, le contrôleur de gestion passant d'un statut de censeur à un statut de conseil au sein de l'entreprise, comme suitCenseurConseil
Court terme
Long terme
Contrôle
Implication
Perception
Fonctionnement
Flux d'informations
Indicateurs
Système
3 Le contrôle de gestion et les autres formes de contrôle
Le contrôle de gestion est un contrôle interne, réalisé au sein de l'entreprise par dessalariés, qui se différencie nettement du contrôle externe réalisé contractuellement par
un expert-comptable ou un consultant, ou réalisé légalement par un commissaire aux comptes.4 Le positionnement du contrôle de gestion dans l'organisation
Lambert et Sponem
1 proposent quatre types de fonctions attribuées au contrôle de gestion dans l'entreprise, selon qu'il s'adresse aux dirigeants ou aux managers, ou d'après une forme d'implication autoritaire ou non dans la pris e de décision1. Lambert C. et Sponem S. (2009), " La fonction contrôle de gestion : proposition d'une typologie », Comptabilité Contrôle Audit, 2009/2, p. 136.
Le contrôle de gestion, rôle et place dans l'entreprise 1 3Faible autoritéForte autorité
Direction
généraleManagers
locauxLe contrôleur de gestion, censeur ou conseil ?
Corrigé
top-down bottom-up reportingŞ 4Autres fonds propres et comptes d'associés
262
Les missions du contrôle de gestion
et le contrôle de gestion au sein de l'organisation1 ǫ
2 ǫ
3 ǫ
4 ǫ
PRINCIPES CLÉS
d'anomalies, vers une fonction d'analyse des écarts et de conseil. Le tableau 1 ci-dessous montre que cette évolution est d'autant plus forte que la taille de l'entreprise augmente.Coopération contrôleurs /
opérationnels1976198219861998 (plus de
500?salariés)1998 (moins de
500?salariés)
Analyse des résultats
et des écartsŞŞŞŞŞCompte rendu et explications
des résultatsŞŞŞŞŞPropositions d'actions
correctives prise : la théorie des contrats (Friedman, 1970) qui cantonnait l'entreprise à une shareholders), fait place à la théorie des parties prenantes (ou stakeholders ) de Freeman (1984), qui insiste sur la responsabilité sociale et environnementale de l'entreprise. La gouvernance formalise le lien entre actionnaires et parties prenantes. © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit. Les missions du contrôle de gestion et le contrôle de gestion au s ein de l'organisation 2 51 Le contrôle pour qui ?
Les actionnaires
Les dirigeants
Les managers
Les salariés
2 Le contrôle pour quoi ?
et les budgets (les actions). Pour intégrer les données d'un environnement devenu plus complexe et plus concur-rentiel.Pour adapter l'entreprise à son environnement et améliorer son fonctionnement via des cartographies de risque et des benchmarks.
Pour expliquer les enjeux économiques et concurrentiels aux membres d e l'entreprise.3 Le contrôle par qui ?
Le contrôleur de gestion, qui a longtemps été assimilé à un comptable, porteur d'une image stéréotypée négative car rigide, devient un acteur à part entière par sa maîtrise
Le contrôleur de gestion évolue vers des tâches plus analytique s et met à disposition ses connaissances globales de l'entité pour orienter les actions d e chaque opérationnel.4 Le contrôle de quoi ?
De la performance des unités opérationnelles. De la performance des entités et des collaborateurs.De l'adéquation des moyens aux objectifs.
De l'image de l'entreprise.
Des risques encourus et de leur limitation.
Les missions du contrôle de gestion et le contrôle de gestion au s ein de l'organisation 2 6 1 Dans quelle mesure le contrôle de gestion est-il fondamental pour l' actionnaire ?Corrigé
bottom-up 2 Dans quelle mesure le contrôleur de gestion est-il un coût d'ag ence ?Corrigé
7 © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit. 3Le contrôle de gestion
dans la communication et l'animation d'une organisation 1 23 ǡ
4 ǡǯ
PRINCIPES CLÉS
d'informations partagé par tous les membres de l'entreprise ; il s'inscrit donc dans un ensemble organisé. qué pour être utile et vecteur d'amélioration.1 Le contrôle de gestion par rapport aux autres champs
disciplinaires de toutes les autres fonctions de l'entreprise.Autres fonctionsApports au contrôle de gestion
Comptabilité nancière
Comptabilité de gestion
Systèmes d'information
Production
Commercial
Ressources humaines
Le contrôle de gestion dans la communication et l'animation d'u ne organisation 3 8Autres fonctionsApports au contrôle de gestion
Finance
Stratégie
2 Le contrôle de gestion par rapport au contrôle stratégique
On distingue trois catégories de contrôle (Anthony, 1965 et 1988)ȃle contrôle de gestion,
ȃle contrôle opérationnel, reliées entre elles par des échanges d'informations.Plani?cation
stratégiqueContrôle de gestionContrôle opérationnelNiveau hiérarchique
Horizon temporel
Outil de base
Sens de l'informationTop-downBottom-up
3 Le contrôle de gestion, fonction de communication
Le contrôle de gestion est la fonction qui lie la direction géné rale aux managers opérationnels, à travers la circulation d'informations. C'es t une fonction " pivot». C'est
donc une fonction de communication, qui est assurée parȃun processus d'élaboration budgétaire ;
ȃun suivi périodique des réalisations ;
ȃun échange d'informations via des tableaux de bord ; ȃune analyse et une explication des écarts ;ȃ des réunions périodiques entre contrôleur de gestion et dirigeant et entre contrôleur
de gestion et opérationnels.4 Le contrôle de gestion, fonction d'animation
Par le biais du budget, à la fois orientation de l'activité des membres de l'entreprise et source d'informations sur les résultats de chacun, le contrô leur de gestion a un rôle d'animation des managers et de leurs équipes, notamment par Le contrôle de gestion dans la communication et l'animation d'u ne organisation 3 9 ȃune communication verticale (présentation des objectifs) ; ȃune communication horizontale (explication des résultats) ; ȃun feedback (analyse des résultats et adaptations) ; ȃun partage des " bonnes pratiques » (les benchmark, voir Fiche 29, les références) ; ȃune " humanisation » des données chiffrées. 1 Le contrôleur de gestion peut-il s'inscrire dans un travail collaboratif avec les mana- gers ?Corrigé
a priori voir dé?nitions Fiche 11 benchmark in ?ne 2Dans quelle mesure le contrôle de gestion est-il un élément central de la commu-nication de l'entreprise ?
Corrigé
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